PlayStation je prepoznatljiv brend u svetu video igara, sačinjen od pet kućnih konzola, dva prenosiva uređaja, multimedijalnog centra, pametnog telefona, online servisa i raznovrsnih publikacija. Kada korisnici PSN-a prekrše pravila ponašanja, koristeći lažne podatke prilikom registracije naloga, učestvuju u ilegalnim aktivnostima ili ih promovišu, ili dele lične podatke drugih bez njihove saglasnosti, suočavaju se sa suspenzijom ili trajnom zabranom pristupa. Ukoliko ste u potrazi za informacijama o tome kako da poništite suspenziju PSN naloga ili kako da deaktivirate zabranjeni PlayStation nalog, na pravom ste mestu. Pružamo vam koristan vodič koji će vas uputiti u proces deaktivacije suspendovanog PlayStation naloga.
Kako deaktivirati suspendovani PlayStation nalog
Nastavite sa čitanjem kako biste saznali više o suspendovanim PlayStation nalozima i da li je uopšte moguće deaktivirati zabranjeni PlayStation nalog.
Kako mogu deaktivirati svoj zabranjeni PSN nalog?
Nažalost, ne možete deaktivirati zabranjeni PlayStation nalog. Kada jednom bude zabranjen, nećete više imati mogućnost pristupa istom i on će trajno ostati onemogućen.
Kako da znam da li je moj nalog ili konzola suspendovana sa PSN-a?
Ako je vaš PlayStation nalog suspendovan, prilikom pokušaja da se prijavite na PSN, prikazaće se poruka o grešci. Takođe, trebali biste primiti email sa objašnjenjem razloga suspenzije i njenim trajanjem.
Kako da povratim svoj zabranjeni PSN nalog?
U slučaju privremene zabrane vašeg PSN naloga, on će vam biti vraćen nakon 7 dana ili mesec dana, zavisno od težine prekršaja pravila zajednice. Međutim, PlayStation vas može trajno zabraniti ukoliko akumulirate dovoljan broj suspenzija uprkos ponovljenim upozorenjima.
Može li PSN poništiti moju suspenziju naloga?
Ne, bezbednosni tim PlayStation-a sprovodi temeljne istrage pre nego što uvede suspenzije na PlayStation Network. Stoga su suspenzije uglavnom trajne i ne mogu se poništiti, osim u situacijama kada je vaš PlayStation nalog suspendovan zbog dugovanja. U tom slučaju, kada se dugovanje izmiri, suspenzija će biti uklonjena.
Mogu li ukinuti zabranu sa svog PSN naloga?
Kontaktiranje PlayStation korisničke podrške i argumentovanje svog slučaja je jedina opcija za ukidanje zabrane vašeg naloga. Ipak, pozitivnih ishoda je veoma malo. Ukoliko ste prekršili uslove i odredbe PlayStation-a, mala je verovatnoća da će vam zabrana biti ukinuta.
Da li je PSN zabrana trajna?
Zabrana PSN-a može biti privremena ili trajna, u zavisnosti od ozbiljnosti prekršaja.
Koliko dugo je moj PSN nalog suspendovan?
Vaš PSN nalog može biti suspendovan na period od nedelju dana do doživotne zabrane. Trebali ste dobiti email od PlayStation-a koji vas obaveštava o tačnom trajanju suspenzije i dodatnim informacijama o statusu vašeg suspendovanog PlayStation naloga.
Šta učiniti ako je PS4 nalog trajno zabranjen?
U slučaju da je vaš nalog trajno zabranjen, ne postoji mogućnost za njegovo vraćanje. Nećete imati pristup PlayStation mreži ukoliko je vaš nalog trajno suspendovan. To podrazumeva da ne možete koristiti PS4 proizvode i usluge, uključujući i one koje ste platili.
Mogu li i dalje igrati igre na zabranjenom PS4?
Ne, ukoliko dobijete zabranu, nećete imati pristup svom nalogu, čak ni za igre koje ste platili, osim u slučaju privremene zabrane.
Kako da dobijem ukidanje zabrane za povraćaj sredstava za PSN?
Povraćaj sredstava za PSN se javlja kada je vaš PlayStation nalog suspendovan nakon što ste obavili kupovinu i odlučili da je otkažete. Neophodno je da završite proces verifikacije email adrese kako bi se zabrana sa vašeg naloga uklonila. Nakon toga ćete dobiti novi email sa određenim brojem dana u kojima možete zatražiti ponovnu aktivaciju vašeg naloga.
***
Nadamo se da vam je ovaj vodič bio koristan i da ste uspeli da saznate više o deaktiviranju suspendovanog PlayStation naloga. Ukoliko imate dodatnih pitanja ili predloga, slobodno ih ostavite u odeljku za komentare ispod. Obavestite nas o tome šta biste želeli da naučite u budućnosti.