Како користити Куора маркетинг за унапређење пословања помоћу стратешкиһ тактика питања и одговора

Marketing na platformi Kuora često se zanemaruje u poređenju sa marketingom na drugim društvenim mrežama kao što su Facebook, Instagram i Twitter.

Dok ove platforme privlače glavnu pažnju, one postepeno postaju prezasićene. Sa više od 300 miliona aktivnih korisnika mesečno, Kuora je i dalje neiskorišćeno „zlatno rudno polje“ za marketare.

U ovom članku ćemo vas provesti kroz prednosti Kuora marketinga i dati vam vodič korak po korak kako biste započeli sa marketingom na Kuori.

Pregled platforme Kuora

Kuora je platforma za pitanja i odgovore koju pokreće zajednica, omogućavajući korisnicima da postavljaju i odgovaraju na pitanja iz različitih oblasti.

Platformu su 2009. godine osnovali Adam D’Anđelo i Čarli Čiver, bivši zaposleni u Facebook-u. Prvobitno je bila namenjena privatnim testerima, a javno je lansirana 2010. godine.

Prosečan dan na Kuori obuhvata oko 67.000 novih pitanja i 198.278 novih odgovora na približno 300.000 tema. Platforma podržava pitanja i odgovore na 17 različitih jezika.

Štaviše, ne postoje ograničenja o čemu možete razgovarati na Kuori, uz izuzetak određenih smernica.

Pitanja se kreću od „Ko bi pobedio u borbi između Supermena i Kapetana Marvela?“ do „Kako ostvariti uspeh na društvenim mrežama“.

Slično kao Reddit, Kuora koristi sistem glasanja zasnovan na popularnosti. Što više ljudi glasa za vaš odgovor, to će biti vidljiviji.

Međutim, za razliku od odgovora na Reditu i Yahoo-u, Kuora dominira u igri kvaliteta.

Korisnici Kuore su visoko obrazovani, sa 65% njih koji imaju diplomu fakulteta, a 28% postdiplomsku diplomu. Pored toga, sav sadržaj na web sajtu generišu korisnici i ostaje trajno aktuelan.

Interaktivna priroda Kuore omogućava preduzećima da ostvare direktnu komunikaciju sa svojom publikom, negujući značajne odnose i gradeći poverenje.

Aktivnim učešćem u relevantnim diskusijama i pružanjem konstantne vrednosti, možete uspostaviti lojalnu zajednicu sledbenika koji postaju zagovornici vašeg brenda i pomažu u povećanju vašeg dosega.

Pre nego što zaronimo u prednosti marketinga na Kuori, hajde da razumemo zašto je razvoj vašeg poslovanja dugoročno važan.

Značaj poslovnog rasta

Preduzeća rastu svojim tempom i brzinom, zavisno od industrije, tržišnih uslova i ciljeva koje žele da ostvare. Međutim, dugoročni opstanak preduzeća je podstaknut rastom.

Evo nekoliko ključnih razloga zašto je rast značajan za održavanje poslovanja tokom godina. 👇

Povećana profitabilnost

Preduzeća mogu povećati prodaju, prihod i profitabilnost širenjem baze kupaca, ulaskom na nova tržišta ili uvođenjem novih proizvoda.

Što se brže šire i rastu, brže će ostvariti koristi od ekonomije obima, smanjenih troškova proizvodnje i povećanih profitnih marži.

Konkurentska prednost

Rast je ključan za sticanje prednosti nad konkurencijom. Pomaže vam da bolje zauzmete tržišni prostor i da imate dovoljna finansijska sredstva za konkurentnu borbu u pogledu cena.

Štaviše, kako rastete brže od drugih, možete pregovarati o boljim uslovima sa dobavljačima, više ulagati u marketing i angažovati talentovane stručnjake koji će voditi vaše poslovanje.

Bolje istraživanje i razvoj

Put poslovnog rasta podseća na vožnju rolerkosterom. Nikad se ne zna kada će se dobra vremena završiti. Stoga, kako rastete, dobijate priliku i sredstva da ulažete u istraživanje i razvoj.

Ulaganje u istraživanje i razvoj uključuje unapređenje korporativne kulture, finansiranje inovacija proizvoda, istraživanje neiskorišćenih tržišta i pronalaženje načina za premošćavanje nedostataka.

Pozitivan društveni uticaj

Rastuća preduzeća stvaraju mogućnosti zapošljavanja, što zauzvrat doprinosi ekonomskom razvoju. Kako se kompanije šire, potrebna im je veća radna snaga za podršku poslovanju, što dovodi do više mogućnosti za zapošljavanje pojedinaca. Ovo koristi i pojedincima i njihovim zajednicama i doprinosi ekonomskom rastu i stabilnosti.

Prednosti Kuora marketinga

Steknite autoritet i postanite lideri u svojoj oblasti

Brendovi se mogu pozicionirati kao stručnjaci u svojoj industriji odgovaranjem na pitanja specifična za njihovu nišu. Pomoć potencijalnim kupcima u vezi sa njihovim problemima i upitima omogućava brendu da izgradi poverenje među svojom publikom.

Jason M. Lemkin, osnivač SaaStr-a i bivši izvršni direktor/suosnivač EchoSign-a, odličan je primer nekoga ko je zaista investirao u Kuoru. On je autor na Kuori od 2010. godine i napisao je preko tri hiljade odgovora. Smatra se liderom u startup industriji, sa više od 77,5 miliona pregleda svog sadržaja.

Povećajte svest o brendu

Kuora ima milione posetilaca mesečno, a 68,18% dolazi putem organske pretrage. Budući da su aktivni na platformi, brendovi mogu privući značajan broj potencijalnih klijenata. Pored toga, mogli bi čak i da se rangiraju na SERP-ovima na osnovu kvaliteta sadržaja (više o tome kasnije).

Izvor slike: Similarweb

Dosegnite širu publiku

Kuora ima neverovatno segmentiranu publiku. Sa 63,90% muškaraca i 36,10% žena, publikom Kuore dominiraju ljudi od 25 do 34 godine.

Izvor slike: Similarweb

Za brendove koji ne mogu da prošire svoj doseg na drugim platformama kao što su Facebook i Instagram, Kuora može biti idealna za njih bez trošenja novca.

Pojačavanje sadržaja

Čak i ako napišete najbolji tekst ikada, to ne znači mnogo ako ga niko ne vidi. Kuora vam omogućava da prenamenite sadržaj sa svog bloga ili veb stranice u korisne odgovore.

Pored toga, prenamena sadržaja kao odgovora može biti korisna na dva glavna načina:

  • Pošto pitanja već imaju pratioce, vaši odgovori dolaze do publike koju zaslužuju.
  • Odgovore na Kuori je lakše otkriti putem pretraživača nego blogove ili sadržaj na veb stranici.

Na ovaj način izvlačite više koristi od prethodno napisanog sadržaja tako što ga delite da biste povećali svoju publiku i uticaj na Kuori.

SEO prednosti

Postoji više od 54 miliona organskih ključnih reči koje je Google indeksirao na Kuori. Istovremeno, platforma ostvaruje više od 50 miliona poseta organske pretrage svakog meseca.

Ove statistike su dovoljne da pokažu kako kreiranje sadržaja i marketing na Kuori indirektno mogu pomoći da ostvarite bolju vidljivost na SERP-ovima.

U tom smislu, hajde da vidimo kako da iskoristite Kuora marketing da biste poboljšali performanse svog poslovanja.

Početak rada sa Kuora marketingom

#1. Kreirajte Kuora profil

Registrujte se na Kuori koristeći svoj Gmail nalog ili se povežite sa Facebook ili Twitter nalogom. Pre nego što počnete sa pitanjima i odgovorima, podesite svoj Kuora profil.

Zašto je to bitno?

Vaš Kuora profil je vrata koja će pretvoriti čitaoce u zagovornike brenda. Zato putovanje Kuora marketingom počinje kreiranjem dobro optimizovanog i sadržajnog Kuora profila.

Da biste uredili svoj profil, kliknite na ikonu svog profila u gornjem desnom uglu pored trake za pretragu. Zatim kliknite na svoje ime u padajućem meniju.

U odeljku profila napišite upečatljivu biografiju u odeljku „Opis“.

Svaki put kada odgovorite na pitanje, prvih 50 karaktera vaše biografije će biti vidljivo kao slogan neposredno iznad svakog odgovora.

Ovo možete koristiti za određeni stepen brendiranja. Navedite ime svog brenda što bliže početku i ono će biti vidljivo u svakom odgovoru koji napišete.

Zatim, možete:

  • dodati svoja interesovanja
  • dodati relevantne detalje o zaposlenju, obrazovanju i lokaciji
  • promeniti svoju profilnu sliku
  • dodati teme koje vas zanimaju u odeljku „Znanja o“.

#2. Pratite relevantne teme i korisnike

Kada je vaš profil završen, vreme je da pretražite i pratite relevantne teme. Kasnije će vaš Kuora feed sadržati pitanja sa ovih tema.

Da biste potražili teme, kliknite na traku za pretragu i unesite ključnu reč.

Kuora vam pruža trenutne predloge za ključnu reč. Izaberite temu i videćete:

  • Povezane teme na desnoj bočnoj traci
  • Kuora prostori koji se odnose na temu
  • Najnovija pitanja koja su ljudi postavljali

Zatim kliknite na dugme „Prati“ ispod naziva teme da biste bili u toku sa najnovijim aktivnostima u svom Kuora feedu.

Takođe možete pronaći najbolje pisce u svojoj industriji ili o određenoj temi klikom na odeljak „Najviše gledani autori“. Kliknite na znak (+) da biste počeli da ih pratite.

#3. Kreirajte biografije specifične za određenu temu

Ako je vaš brend fokusiran na više niša, kreirajte biografiju koja je specifična za tu temu. Na primer, možda imate jednu biografiju koja vas predstavlja kao stručnjaka za SEO, a drugu u kojoj napredujete kao veb dizajner.

Kad god odgovorite na pitanje o SEO-u, vaša biografija se automatski prebacuje na SEO. Isto se dešava kada odgovarate na druga pitanja.

A sada, evo šta se dešava sa mojom biografijom kada odgovaram na pitanja vezana za veb dizajn:

Da biste započeli sa ovom funkcijom Kuore, ponovo posetite stranicu profila i kliknite na dugme „Uredi“ pored stavke „Kredencijali i istaknuto“.

Zatim kliknite na „Dodaj kredencijal“ i izaberite „Tema“ iz padajućeg menija.

U sledećem upitu izaberite temu po svom izboru i napišite kratak i jasan opis.

Uverite se da je opis sažet, sa manje od 60 karaktera, i da sadrži samo relevantne informacije koje opisuju vašu stručnost u toj oblasti.

Korak #4. Pronalaženje pravih pitanja za odgovor

🥁… Vreme je za pitanja i odgovore.

Ali kako pronaći prave odgovore?

Evo kako 👇

Ponovo pritisnite traku za pretragu i potražite relevantnu temu, kao što je veštačka inteligencija.

Kliknite na crveno dugme „Odgovori“ ispod naziva teme da biste videli pitanja u vezi sa veštačkom inteligencijom. Možete da izaberete da odgovorite na pitanje, prosledite ga ili zatražite odgovor od nekog drugog.

Da biste odgovorili na pitanje, kliknite na dugme „Odgovori“ direktno ispod pitanja.

Kada pišete svoj odgovor, možete:

  • Označiti druge ljude, teme i prostore pomoću simbola @
  • Otpremati slike sa svog hard diska
  • Formatirati tekst (podebljano, kurziv, znakovi za nabrajanje)
  • Dodati URL link sa fusnotom
  • Sačuvati svoj odgovor u nacrtu

Pored toga, pokušajte da napišete konkretne odgovore. Uverite se da vaš odgovor ima linkove do relevantnog sadržaja, studija slučaja i statistika kako biste podržali svoje mišljenje.

#5. Pratite analitiku

Dok neprestano pišete zanimljive odgovore i pokušavate da generišete potencijalne klijente, sigurno ste radoznali u pogledu rezultata.

Kuora analitika je ugrađeni analitički alat koji vam pomaže da steknete uvid u svoj sadržaj. Da biste videli analitiku, kliknite na ikonu profila > „Vaš sadržaj i statistika“.

#6. Korišćenje Kuora oglasa za marketing

Kuora ima nekoliko opcija plaćenog oglašavanja koje vam mogu pomoći u postizanju određenih poslovnih ciljeva, kao što su:

  • Privlačenje posetilaca na vašu web stranicu
  • Povećanje konverzija
  • Maksimiziranje pregleda video zapisa
  • Povećanje vidljivosti brenda
  • Generisanje potencijalnih klijenata
  • Instalacija aplikacija

Zatim unesite lične podatke i podatke o kompaniji, kao što su ime, link do web stranice, lokacija itd. Kada podesite profil oglasa, kreirajte novu kampanju i:

  • Postavite cilj
  • Definišite ciljnu publiku
  • Izaberite mesta plasmana
  • Postavite ponudu

Preduzeća koja koriste Kuora oglase ostvaruju do 4 puta veće konverzije u poređenju sa drugim platformama.

Dakle, ako razmišljate da izvučete maksimum iz Kuora marketinga – oglasi su pravi put!

Najbolje prakse Kuora marketinga

Pronalaženje i odgovaranje na relevantna pitanja

Uspeh Kuora marketinga zavisi od pitanja na koja odlučite da odgovorite. Na Kuori se nalazi na milione pitanja i oko 400.000 tema. Međutim, nisu sva pitanja relevantna za vas.

Da biste postali lider u svojoj oblasti, morate da pronađete pitanja koja se odnose na vašu nišu i problem koji rešavate.

Na primer, ako se bavite marketingom za kompaniju za zapošljavanje, vaša ciljna pitanja će biti vezana za ljudske resurse i industriju zapošljavanja.

Da biste na najbolji način iskoristili svoju Kuora marketing strategiju:

  • Izaberite teme koje odgovaraju vašem poslovanju: Potražite teme koje su usklađene sa vašim poslovanjem. Možda problem koji vaš proizvod/usluga rešava. Ili bilo koje pitanje na koje možete odgovoriti značajnim statistikama i studijama slučaja.
  • Birajte teme sa dobrim praćenjem: Svako pitanje ima pratioce koji žele da budu obavešteni kada neko odgovori na njega. U najmanju ruku, tražite pitanja koja imaju više od 50 pratilaca. Što više pratilaca, više je ljudi zainteresovano za odgovore i više pregleda može generisati vaš odgovor.
  • Pronađite teme sa maksimalnim brojem glasova: Kada pretražujete Kuoru, videćete odeljak „Glasovi za“ ispod svakog pitanja. Teme sa mnogo pozitivnih glasova često imaju najveći broj pregleda. Ako pružite pronicljiv odgovor, on može da dobije hiljade pregleda dnevno.

Pored toga, pokušajte da odgovorite na nova pitanja (bez obzira na broj pratilaca) ako je pitanje usko vezano za problem koji vaš proizvod/usluga rešava.

Razumevanje vaše ciljne publike

Kuora je odlična ukoliko želite da steknete uvid u svoju ciljnu publiku. Platforma vam može pomoći da otkrijete njihova interesovanja i probleme. Štaviše, koristeći Kuorinu analitičku kontrolnu tablu, takođe možete otkriti demografiju kupaca, koje uređaje ljudi koriste i njihovu geografsku lokaciju.

Budite dosledni

Doslednost je ključ uspeha. Isto važi i za marketing na Kuori. Ako budete konzistentni sa postavljanjem pitanja i odgovora na platformi, to vam može pomoći da razvijete veću vidljivost. Što vas više ljudi vidi, bolja je svest o vašem brendu. I imaćete veće šanse da se istaknete kao lider u svojoj industriji.

Koristite pravi poziv na akciju, ali ne preterujte

Očigledno, osnovni princip prilikom postavljanja pitanja i odgovora je da pomognete svojoj publici. Ali zapamtite, vi se takođe bavite marketingom.

Dobra Kuora marketinška strategija uključuje odgovaranje na pitanja sa pravim pozivima na akciju, bez previše očiglednog reklamiranja. U stvari, 90% B2B marketinga sa najboljim rezultatima stavlja informativne potrebe publike na prvo mesto, a prodaju i promotivni sadržaj na drugo.

Uključivanje u smislene diskusije

Bez obzira da li u stvarnom svetu ili na Kuori, ne možete „ćaskanjem“ pretvoriti potencijalne kupce u zagovornike kompanije. Zato pokušajte da vodite smislene diskusije sa korisnicima.

Uključite relevantne statistike i linkove ka svom sadržaju. Gabriel Weinberg, izvršni direktor DuckDuckGo-a, je inspiracija kada je u pitanju uključivanje u smislene diskusije, a zajednica ga nagrađuje za njegove napore.

Korišćenje Kuora prostora

Kuora prostori su zajednice koje dele slična interesovanja. Možete deliti sadržaj u prostorima, razgovarati sa drugim članovima i odgovarati na njihova pitanja.

To je slično Facebook grupama. Preciznije, to je zatvorena verzija.

Kuora omogućava vlasnicima prostora da odrede da samo određeni članovi mogu da postavljaju sadržaj i odgovaraju na pitanja.

Štaviše, možete koristiti Kuora prostore da pronađete ljude koje zanimaju vaše teme. Kliknite na link „Pratioci“ ispod naziva prostora i dobićete listu ljudi koji prate prostor.

Nemojte spamovati

Na kraju, Kuora se predstavlja kao kontekstualna i pažljiva platforma. Čak i ako ste marketinški stručnjak koji pokušava da generiše potencijalne klijente, uverite se da prvo odgovarate na upite korisnika, a ne da odmah plasirate svoj proizvod.

Nekoliko stvari koje možete da uradite da biste izbegli da vas Kuora označi kao spamera:

  • Ne popunjavajte svoje odgovore nebitnim linkovima
  • Ne koristite mamac za klikove da biste naveli korisnike da vide vaš odgovor
  • Nemojte biti previše agresivni u prodaji i promociji

Zaključak

Prihvatanje moći strateških taktika pitanja i odgovora i uključivanje Kuora marketinga u vašu ukupnu strategiju je pametan potez za preduzeća koja žele da povećaju svoje prisustvo na mreži, generišu potencijalne klijente i podstaknu rast.

Sazrelo je vreme da iskoristite ovu dinamičnu platformu i pozicionirate svoj brend za dugoročni uspeh u digitalnom dobu.

Zato započnite sa Kuora marketingom već danas i posmatrajte kako vaš brend raste vremenom.

Takođe možete pročitati o FOMO marketinškim strategijama za povećanje prodaje.