Како лако поправити грешку „ИП адреса сервера није пронађена“ у Гоогле Цхроме-у

by
Tweet
Share
Share
Pin

Google Chrome je jedan od najčešće korišćenih internet pretraživača, i to sa dobrim razlogom. Nudi brojne mogućnosti za efikasno surfovanje internetom uz istovremeno čuvanje podataka. Međutim, ni Chrome nije bez izazova.

MUO VIDEO DANA

SKROLUJTE DA NASTAVITE SA SADRŽAJEM

Jedan od čestih problema na koji možete naići koristeći Chrome jeste greška „IP adresa servera nije pronađena“. Ova greška može imati različite uzroke, tako da će biti potrebno da istražite nekoliko mogućih rešenja kako biste rešili ovaj problem na Windows uređajima.

1. Proverite svoju internet konekciju

Da, verovatno ste ovo već uradili. Ali, to što ste povezani na ruter putem Wi-Fi ili LAN veze, ne znači automatski da imate pristup internetu.

Prva stvar koju treba da proverite kada naiđete na ovu grešku jeste vaša internet konekcija. Moguće je da uopšte niste povezani na internet, a ako je to slučaj, onda Chrome nije kriv. Nijedan pretraživač ne može funkcionisati bez aktivne internet veze.

Brz način da testirate funkcionalnost internet konekcije je upotreba komande „ping“ u komandnoj liniji.

  • U Start meniju potražite Command Prompt i pokrenite ga.
  • U komandnoj liniji unesite sledeću liniju i pritisnite Enter: 
     ping google.com
  • Analizirajte rezultate.

    • Ova komanda će pingovati google.com četiri puta i vratiti rezultate. Ukoliko dobijete odgovore u razumnom vremenskom periodu, vaša konekcija je ispravna. Međutim, ako dobijete poruku „Request Timed Out“ ili slične greške, potrebno je dodatno istražiti vašu konekciju.

    2. Obrišite podatke pretraživanja

    Nagomilani podaci o pretraživanju mogu vremenom usporiti performanse vašeg pretraživača, a u nekim situacijama čak dovesti i do greške „IP adresa servera nije pronađena“. Brisanje keša, kolačića i ostalih podataka pretraživanja može osvežiti Chrome i potencijalno rešiti grešku.

    Evo kako možete obrisati podatke pretraživanja u Google Chrome-u:

  • Otvorite Chrome.
  • Pritisnite Ctrl + Shift + Del na tastaturi.
  • Izaberite vremenski opseg.
  • Kliknite na „Obriši podatke“.

    • Ovo će obrisati vaše podatke pretraživanja za izabrani vremenski opseg. Ukoliko dobijate grešku samo za određenu veb lokaciju, možete obrisati kolačiće samo za tu konkretnu lokaciju.

    3. Proverite podešavanja proksija

    Još jedan moguć uzrok greške „IP adresa servera nije pronađena“ može biti neispravan ili nedostupan proksi server. Moguće je da ste vi ili neka aplikacija na vašem računaru podesili proksi koji trenutno ne radi.

    Možete podesiti novi proksi ili potpuno onemogućiti proksi u podešavanjima proksija. Evo kako to možete uraditi:

  • U Start meniju potražite „Proksi“ i zatim odaberite „Podešavanja proksija“.
  • U prozoru sa podešavanjima proksija, isključite opciju „Automatsko otkrivanje podešavanja“.
  • Skrolujte nadole do „Ručno podešavanje proksija“ i isključite i tu opciju.

    • Ako imate VPN ekstenzije za Chrome, one možda imaju aktiviran proksi za vaš pretraživač. Onemogućite i njih.

    4. Promenite podešavanja mrežnog adaptera

    Po defaultu, vaš mrežni adapter je podešen da koristi DHCP, što mu omogućava da automatski dobije IP adresu. Međutim, ako ste menjali ovo podešavanje, moraćete ručno da konfigurišete IP i DNS za vaš mrežni adapter.

    Podešavanja mrežnog adaptera možete vratiti na DHCP putem kontrolne table:

  • Otvorite kontrolnu tablu i odaberite „Mreža i Internet“.
  • Odaberite „Centar za mrežu i deljenje“.
  • Kliknite na „Promeni podešavanja adaptera“ na levoj strani menija. Ovo će otvoriti prozor sa svim vašim mrežnim adapterima.
  • Desnim klikom miša kliknite na mrežni adapter koji koristite, a zatim odaberite „Svojstva“. Mrežni adapter se obično naziva „Ethernet“ ili „Wi-Fi“.
  • Dvaput kliknite na „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ da biste otvorili njegova svojstva.
  • Izaberite „Automatski dobij IP adresu“ i „Automatski dobij adrese DNS servera“.
  • Kliknite na „OK“ da sačuvate podešavanja.

    • Otvorite Chrome i proverite da li je problem rešen.

    5. Ažurirajte svoj mrežni drajver

    Još jedan uzrok problema sa mrežom, poput greške „IP adresa servera nije pronađena“, može biti nedostatak odgovarajućih drajvera za vaš hardver. Ovo se može desiti ako su vaši mrežni drajveri zastareli ili ako nisu instalirani ispravni.

    Windows generalno dobro obavlja posao automatskog pronalaženja i instaliranja drajvera, ali nikada nije na odmet dodatno proveriti. Evo kako možete ažurirati mrežne drajvere na Windows-u:

  • Desnim klikom miša kliknite na Start meni.
  • Izaberite „Upravljač uređajima“ iz menija.
  • U kategoriji „Mrežni adapteri“ desnim klikom miša kliknite na adapter i odaberite „Ažuriraj drajver“.

    • Windows će sada potražiti nove drajvere i instalirati ih ukoliko ih pronađe. Najbolji način da osigurate da imate odgovarajuće drajvere jeste preuzimanje istih direktno sa veb stranice proizvođača vaše mrežne kartice, poput Qualcomma ili Realteka. Na ovaj način nećete zavisiti od Windows-a prilikom pronalaženja drajvera.

    6. Koristite Windows Network Diagnostics

    Google Chrome neće moći ispravno funkcionisati ako je vaša mreža loše konfigurisana. Na sreću, Windows alatka za rešavanje problema dobro obavlja posao u pronalaženju i rešavanju problema vezanih za konfiguraciju.

  • U Start meniju potražite „Pronađi i popravi probleme sa mrežom“ i otvorite ga.
  • Kliknite na „Dalje“.
  • Izaberite da li ne možete da se povežete na određenu veb lokaciju ili na internet uopšte.
  • Pratite uputstva koja vam daje alatka za rešavanje problema.

    • U većini slučajeva, alatka za rešavanje problema može sama rešiti otkrivene probleme. Međutim, ako nema potrebne privilegije, možda će vam dati uputstva kako da sami rešite problem.

    7. Ponovo pokrenite Windows DNS Client Service

    Windows koristi uslugu pod nazivom DNS Client za keširanje DNS-a i registrovanje imena računara. Postoji mogućnost da vaša usluga DNS klijenta ne funkcioniše ispravno i da uzrokuje grešku „IP adresa servera nije pronađena“ u Google Chrome-u.

    Možete ponovo pokrenuti Windows DNS Client Service da biste je restartovali. Evo kako to možete uraditi:

  • Pritisnite Win + R na tastaturi da biste otvorili dijalog „Pokreni“.
  • Unesite „services.msc“ u tekstualno polje i pritisnite Enter. Ovo će otvoriti prozor sa svim Windows uslugama.
  • Skrolujte nadole da biste pronašli „DNS klijent“.
  • Desnim klikom miša kliknite na uslugu „DNS klijent“ i odaberite „Zaustavi“.
  • Sačekajte nekoliko sekundi da se usluga potpuno zaustavi.
  • Desnim klikom miša kliknite na uslugu „DNS klijent“ i odaberite „Start“ da biste ponovo pokrenuli uslugu.

    • Ako su opcije usluge DNS klijenta sive i ne mogu se kliknuti, možete onemogućiti uslugu preko Windows konfiguracije. Evo kako:

  • Pritisnite Win + R na tastaturi da biste otvorili dijalog „Pokreni“.
  • Unesite „msconfig“ u tekstualno polje, a zatim pritisnite Enter.
  • U prozoru koji se otvori, idite na karticu „Usluge“ i pronađite „DNS klijent“. Sortirajte usluge po imenu kako biste olakšali ovu pretragu.
  • Poništite izbor usluge „DNS Client“, a zatim kliknite na „OK“ da zaustavite uslugu.

    • Sačekajte minut, a zatim označite polje za uslugu „DNS klijent“. Kliknite na „OK“ da biste ponovo pokrenuli uslugu.

    8. Resetujte Winsock i IPv4 podešavanja

    Ako vam nijedno od gore navedenih rešenja nije pomoglo, možete pokušati da resetujete Winsock i IPv4 podešavanja na njihove podrazumevane vrednosti. Ovo će vratiti veći deo mrežnih podešavanja na početne vrednosti i potencijalno rešiti probleme u konfiguraciji.

  • U Start meniju potražite „Command Prompt“.
  • Desnim klikom miša kliknite na „Komandna linija“ i odaberite „Pokreni kao administrator“.
  • U komandnoj liniji unesite naredbu ispod i pritisnite Enter. Ovo će resetovati Winsock. 
     netsh winsock reset
  • Nakon što se naredba izvrši, ponovo pokrenite računar.
  • Ponovo pokrenite komandnu liniju kao administrator i unesite naredbu ispod: 
     netsh int ipv4 reset reset.log

    • Sada ponovo pokrenite računar poslednji put i proverite da li je vaš problem rešen.

    Brzo se vratite na mrežu

    Neočekivani kvarovi i greške mogu pokvariti dan, posebno kada se radi o vašem omiljenom veb pretraživaču. Greška „IP adresa servera nije pronađena“ može biti frustrirajuća, ali nije nerešiva. Ako se suočavate i sa drugim problemima, kao što je prekomerna upotreba RAM-a, pobrinite se da rešite i njih.