Dejv je kompanija koja pruža digitalne bankarske usluge, a svojim korisnicima omogućava pristup finansijskim servisima. Zvanično je pokrenuta 2019. godine. Glavni fokus Dejva je na pružanju gotovinskih avansa. Svoje finansijske usluge Dejv pruža putem istoimene aplikacije, koja je dostupna besplatno na Google Play prodavnici i Apple App Store-u. Za korišćenje Dejvovih usluga, potrebno je registrovati se u aplikaciji i povezati svoj bankovni račun. Važno je napomenuti da nema minimalnog stanja na računu, nema kamata, naknada za kašnjenje niti prekoračenja. U aplikaciji Dejv možete povezati svoje bankovne račune, debitne i kreditne kartice, što vam omogućava da ih koristite za različite transakcije. Ukoliko želite da promenite ili prekinete vezu između bankovnog računa i Dejva, to možete učiniti lako putem same aplikacije. Ovaj članak će vam pružiti detaljne instrukcije o tome kako prekinuti vezu između bankovnog računa i Dejv aplikacije, kako promeniti bankovni račun u aplikaciji, kao i kako ukloniti Dejva iz vaše banke, te kako promeniti datum plaćanja koristeći Dejv aplikaciju.
Kako prekinuti vezu bankovnog računa sa aplikacijom Dejv
Da biste nastavili koristiti Dejvovu uslugu gotovinskih avansa, potrebno je da plaćate mesečnu pretplatu od 1 USD. Dejv korisnici imaju mogućnost besplatnog podizanja novca na bankomatima na 32.000 lokacija. Korišćenjem Dejv aplikacije, možete upravljati svojim finansijama dok ste u pokretu, bez potrebe da idete u banku. Nastavite čitati kako biste saznali detaljne korake za prekidanje veze između bankovnog računa i Dejv aplikacije, uz korisne ilustracije radi boljeg razumevanja.
Možete li otkazati aplikaciju Dejv?
Da, možete otkazati aplikaciju Dejv. Da biste prestali koristiti Dejvove usluge, morate prekinuti vezu svih svojih bankovnih računa i kartica sa Dejv aplikacijom. Zatim, možete otkazati svoju pretplatu na Dejv u samoj aplikaciji. Takođe, možete otkazati pretplatu kontaktirajući Dejv tim za podršku putem njihovog obrasca za korisničku podršku i zatražiti brisanje vašeg Dejv naloga. Nakon brisanja naloga, sva istorija transakcija i preostala sredstva na vašem nalogu biće uklonjeni iz Dejv aplikacije. Možete ponovo kreirati novi Dejv nalog u bilo kom trenutku, ali to neće vratiti prethodne podatke.
Napomena: Važno je imati na umu da brisanje Dejv aplikacije ne otkazuje vaš Dejv nalog.
Šta se dešava kada ne platite Dejvu?
Ukoliko ne platite Dejv naknadu na vreme, nećete moći koristiti ExtraCash u aplikaciji dok ne platite preostali dug. Možete omogućiti opciju automatskog plaćanja, gde će se Dejv naknada automatski naplaćivati sa vašeg povezanog bankovnog računa svakog meseca, čime se sprečava nakupljanje duga. Kada uključite automatsko plaćanje, nećete morati ručno plaćati pretplatu svakog meseca. Dejv takođe ne naplaćuje naknade za kašnjenje ili kazne ukoliko ne platite naknadu.
Zašto mi Dejv ne dozvoljava da otkažem članstvo?
Evo nekoliko razloga zašto Dejv možda ne dozvoljava otkazivanje članstva:
- Imate preostali dug na svom računu.
- Možda postoji greška na serveru Dejva.
- Problemi sa internet konekcijom na vašem uređaju.
- Koristite zastarelu verziju Dejv aplikacije.
- Možda Dejv aplikacija ima grešku koja vam ne dozvoljava otkazivanje članstva.
Kako sprečiti Dejv aplikaciju da uzima novac?
Da biste sprečili Dejv aplikaciju da uzima novac, pratite ove korake:
Napomena: Uverite se da ste prijavljeni u svoju Dejv aplikaciju.
1. Otvorite Dejv aplikaciju na svom Android ili iOS telefonu.
2. Dodirnite karticu Profil na donjoj traci.
3. Na kartici NALOG, skrolujte nadole i dodirnite Upravljanje članstvom.
4. Dodirnite Prikaži status članstva.
5. Dodirnite Upravljaj članstvom.
6. Dodirnite Pauziraj članstvo.
7. Dodirnite dugme Dobio da biste potvrdili.
Na ovaj način možete sprečiti Dejv aplikaciju da uzima novac.
Kako da promenim svoju banku na Dejvu?
Da biste promenili svoju banku na Dejvu, sledite ove korake:
1. Otvorite Dejv aplikaciju na svom pametnom telefonu.
2. Dodirnite karticu Profil u donjem desnom uglu ekrana.
3. Dodirnite opciju Povezane banke i kartice.
4. Dodirnite Promeni.
5. Izaberite Promeni banku.
6. Nakon što pronađete svoju banku, prijavite se sa potrebnim bankarskim podacima.
7. Odgovorite na sigurnosna pitanja i vaš bankovni račun je ažuriran.
Na ovaj način možete promeniti banku kod Dejva.
Kako promeniti bankovni račun u aplikaciji Dejv?
Možete pratiti gornje korake kako biste promenili svoj bankovni račun u aplikaciji Dejv.
Kako da raskinem vezu između svog bankovnog računa i Dejva?
Da biste raskinuli vezu između vašeg bankovnog računa i Dejva, potrebno je da otkažete Dejv članstvo. Sledite korake:
Napomena: Uverite se da ste prijavljeni u svoju Dejv aplikaciju.
1. Otvorite Dejv aplikaciju na svom telefonu.
2. Dodirnite karticu Profil > kartica NALOG > Upravljanje članstvom.
3. Dodirnite Prikaži status članstva.
4. Zatim dodirnite Upravljaj članstvom.
5. Dodirnite Pauziraj članstvo > Otkaži moj nalog.
6. Ponovo dodirnite Otkaži moj nalog.
7. Dodirnite Nastavi do otkazivanja.
8. Unesite razlog zbog kojeg želite da izbrišete Dejv nalog.
9. Na kraju, prevucite prstom preko opcije „Slide to cancel“ da biste uspešno otkazali članstvo.
Kako da uklonim Dejva iz svoje banke?
Pratite prethodno navedene korake kako biste izbrisali Dejv nalog i na kraju uklonili Dejva iz svoje banke.
Kako da promenim datum plaćanja sa Dejvom?
Da biste promenili datum plaćanja sa Dejvom, pratite ove korake:
1. Pokrenite Dejv aplikaciju na svom telefonu.
2. Dodirnite karticu Profil u donjem desnom uglu ekrana.
3. Dodirnite svoj Dejv Spending ili spoljni nalog.
4. U odeljku prihoda, dodirnite Sledeći dan isplate.
5. Dodirnite ili Promeni glavni ček ili dodirnite ikonu + Dodaj novu opciju kako biste dodali novu platu.
6. Izaberite depozit koji se najčešće ponavlja i uredite raspored isplata.
7. Dodirnite Sačuvaj kako biste sačuvali novi ažurirani datum plaćanja.
Na ovaj način možete promeniti datum plaćanja sa Dejvom.
Kako da kontaktiram Dejv Banku?
Da biste kontaktirali Dejv banku, možete koristiti bilo koji od sledećih metoda:
Metod 1: Putem telefonske linije podrške
Za bilo kakve upite vezane za Dejvove usluge ili da prijavite svoje žalbe u vezi sa izgubljenom ili ukradenom karticom, prijavite neovlašćenu aktivnost prijave ili druge probleme, možete pozvati broj 1-844-857-3283 i razgovarati sa Dejvovim operaterom uživo kako biste rešili svoj problem ili registrovali žalbu. Da biste razgovarali sa operaterom, morate ih kontaktirati između 4:00 i 22:00 od ponedeljka do petka i od 5:00 do 17:00 subotom i nedeljom po pacifičkom standardnom vremenu (PST).
Metod 2: Putem e-pošte za podršku
Napišite email sa opisom vašeg problema ili upita vezanog za Dejvove usluge, detaljno ga objasnite, dodajte potrebne datoteke ukoliko ih imate, i pošaljite na [email protected]
Metod 3: Preko Dejv aplikacije
1. Otvorite Dejv aplikaciju na svom telefonu.
2. Dodirnite karticu Profil u donjem desnom uglu ekrana.
3. U podešavanjima profila skrolujte nadole i dodirnite Ćaskanje.
4. Ovde možete razgovarati sa Dejvovim operaterom u vezi sa bilo kojim upitom vezanim za vaš Dejv nalog.
Napomena: Dejv operateri za korisnike su dostupni putem ćaskanja od 6 do 18 časova od ponedeljka do subote po pacifičkom standardnom vremenu.
***
Nadamo se da ste naučili kako prekinuti vezu sa bankovnim računom sa Dejv aplikacijom. Slobodno nas kontaktirajte sa vašim pitanjima i sugestijama putem odeljka za komentare ispod. Takođe, recite nam o kojoj temi želite da čitate u našem sledećem članku.