Да ли планирате да започнете каријеру у дизајну разговора? Ако јесте, онда сте дошли на право место. Провешћемо вас кроз неколико курсева и ресурса који могу бити ваша најзначајнија предност.
Хајде да прво схватимо шта је дизајн разговора, како то можете постати и опције за каријеру у будућности.
Дизајнери разговора су обично познати као конверзацијски аутори за копирање, дизајнери цхатботова и ВУИ дизајнери. Међутим, он је отелотворио уједињење копирајтера, дизајнера и стручњака за ВУИ. За централни разговорни тим АИ, то одражава консолидацију индустрија.
Конверзацијски канали управљају гласовним асистентима, цхатботовима и ИВР-овима са наменским Андроид и иОС тимовима. Конверзација Дизајнери треба да следе приступ који може другачије да покрије рад на дизајну и копирајтеру.
Конверзацијски дизајн спаја технологију, хеуристику и лингвистику, што олакшава комуникацију са другима. Дизајнери су обезбедили обраду природног језика, препознавање говора и разумевање природног језика како би понудили алтернативе решењима.
Садржај је напредовао са цхатботовима и гласовним асистентима како би понудио персонализовано искуство. Дизајнирање са плановима, текстуалним ћаскањем, визуелним и гласовним ангажовањем. Психологија, технологија и писање су срж Цонверсатион Десигнер-а за рад на интелигентним роботима.
Уз ово речено, дозволите нам да вас проведемо кроз начине да започнете своју каријеру у дизајну разговора уз врхунске курсеве и ресурсе.
Преглед садржаја
Успоставите каријеру у дизајну разговора помоћу ових курсева
Дизајн разговора обично отвара каријеру у УКС дизајну, АИ обуци/лингвистици, дизајну производа и писању текстова. Дизајни решавају проблем и размишљање је фокусирано на корисника за крајњег корисника. Помаже у стварању корисничког и кохезивног искуства фокусираног на ангажовање, јасноћу и брзину.
Ево неких курсева који вам могу помоћи да успоставите каријеру у дизајну разговора.
Сертификација дизајнера разговора
Пакет сертификата дизајнера разговора Цонверсатион Десигн Институте покрива узорке дијалога, дизајн дугог репа, тестирање чаробњака и дизајн дијаграма тока. Циљ је да се посвети пажња дизајну усмереном на човека који нуди потпуно ново искуство конверзацијском интерфејсу.
Овај курс је идеалан за вас ако сте почетник у конверзацијском дизајну, разумете гласовне асистенте или цхат ботове, имате искуство у корисничком сервису, дизајну искуства, маркетингу, управљању садржајем, услугама за кориснике, дизајну производа итд.
Курс ће покрити:
- Ботови су потребни и потребе корисника за испитивање
- Ток рада дизајна разговора
- Дијаграм тока
- Пример дијалога
- Основе писања
- Тестирање чаробњака из Оза
Курсеви нуде дубоко разумевање конверзационог дизајна, провереног тока рада, практичних савета, нових предавања, онлајн приступ преко 130 видео предавања, материјала за учење итд.
Ботсоциети Цертифицатион
Ботсоциети Цертифицатион – курс дизајна разговора, доступан на Удеми-у, покрива основе дизајна разговора. Курс ће помоћи у дизајнирању гласовних и цхат робота који ће популарност подићи на нови ниво. Овај курс покрива:
- Разумевање ботдруштва
- Дизајнирање, преглед, тестирање, извоз и прототип пројеката
- Искористите функције сарадње у реалном времену
- Основе конверзацијске АИ
- Тестирање употребљивости
- Дизајнирајте и прототип говорних робота и цхат бота
- Основе пројектовања за гласовне и цхат ботове
- Најбоље праксе о конверзацијском корисничком доживљају и дизајну
6-часовни курс нуди мале туторијале и забележене губитке од стране стручњака, шефа евангелизације – Цаио Цаладо, извршног директора Ботсоциети-а – Витторио Банфи, и извршног директора – Дилан Вилцзковиак. По завршетку овог курса, кандидати ће моћи да креирају конверзацијски прототип, разумеју његове концепте, пројекте из стварног живота, примењују процесе користећи Ботсоциети и познају савете за дизајн.
Курс је идеалан за научнике о подацима, конверзацијске ауторе текстова, дизајнере за разговоре, програмере, менаџере производа, УКС дизајнере, инжењере, АИ тренере, писце и кандидате заинтересоване за рад на разговорним пројектима.
Контакт центар АИ
Тхе Контакт центар АИ: курс о основама конверзацијског дизајна нуди разумевање за дизајнирање корисничких решења помоћу вештачке интелигенције и њена три стуба – Агент Ассист, Диалогфлов и Инсигхтс. Професионалци ће креирати виртуелне агенте и интелигентне разговоре који могу помоћи компанијама.
Професионалци ће научити:
- Токови дијалога за превођење пословних захтева
- Дизајнирање корисничког искуства виртуелног асистента
- Надгледање, решавање проблема и управљање проблемима
- Креира пословне апликације користећи рунтиме окружење и развој на високом нивоу
- Подршка, инсталирање и одржавање система и мрежних алата
- Кодирајте рачунарски софтвер користећи ЈаваСцрипт, Питхон, Ц++ и АПИ/СДК
Курс нуди основе дизајнирања разговора користећи алате, објекте и методе за развој и покретање основних виртуелних агената.
Курс дизајна разговора
Курс дизајна разговора може бити ваш пут до стварања врхунског конверзацијског искуства. Помаже у дизајнирању висококвалитетних робота за ћаскање и гласовних ботова уз задржавање корисничког искуства. Без обзира да ли сте искусни или почетник у стварању ботова, овај курс може бити ваш пут напред.
Курс нуди кандидатима знање о изградњи ботова, помажући им да унапреде вештине дизајна разговора. Долази са неколико принципа који омогућавају професионалцима да стекну дубинско знање о истом. Бесплатни онлајн курс нуди основне вештине које могу побољшати акредитиве професионалаца.
Покрива процес и теорију предмета, омогућавајући професионалцима да дубље уђу у њега и разумеју конверзацијски дизајн. Курс укључује основе о конверзацијској АИ, пракси дизајна разговора, дизајнирању разговора, моделима процеса, оутро-у и дизајну за телефон и глас.
Тренинг дизајна разговора
Дизајнери ВоицеТецх Глобал, Тренинг дизајна разговора може помоћи да се изгради портфолио, стекне искуство из стварног света и успостави напредна каријера. Фокусира се на рад на практичним вештинама професионалаца да покрију основе, позадине и нивое.
Онлајн курс покрива напредни дизајн конверзационог искуства и основе у дизајну конверзационог искуства. Долази са недељном обуком уживо, менторством 1:1, групним вежбама, обимним материјалима за учење као што су радне свеске, видео материјали, читање, шаблони и јединствена мултимодална студија случаја Цапстоне пројекта.
Увод у конверзацијски дизајн
Вокабле специјално дизајнирани Увод у конверзацијски дизајн да се успостави темељ за професионалце. Курс покрива принципе дизајна који могу помоћи професионалцима да науче о гласовним асистентима, цхатботовима и процесима. Нуди искуство дизајна за Самсунг Бикби, Гоогле Ассистант, Амазон Алека и Веб.
Курс је заснован на технологији гласа и ћаскања која је потребна за поједностављење унутрашњих процеса, пружање услуга купцима, проширење производа и развој брендова. Кандидати ће научити:
- Изградња конверзацијског бренда
- Концептуализација
- Коришћење разумевања природног језика (НЛУ)
- Идентификовање и рад на основним технологијама
- Писање дијаграма тока структурних разговора и узорака скрипти
- Преведите истраживање корисника
- Предаја имовине
- Истраживање за предмет
- Рафинирање елемената за изградњу интерфејса
Курс је идеалан за УКС професионалце, студенте, дизајнере, људе за производе, стратегије садржаја, ауторе текстова итд.
Ресурси за дизајн разговора
Рад у индустрији дизајна разговора може бити изазован ако нисте свесни његових иновативних и узбудљивих могућности. Стопе усвајања и напредак у индустрији су на врхунцу, тако да је од суштинског значаја да будете спремни за сваки увид, иновацију и идеју широм света.
Ево неких од значајних ресурса који вам могу помоћи да стекнете солидну базу на тржишту.
Конверзацијски УКС дизајн
Конверзацијски УКС дизајн: Водич за практичаре кроз природни оквир за разговор (АЦМ Боокс) Роберта Ј. Моореа и Рапхаела Арара доступан је на Амазону. Књига покрива интерфејс природног језика, широки низ микрофона и технике разумевања природног језика за цхат ботове и гласовне асистенте.
Књига говори о:
- Прошириви низ и његов модел интеракције
- Одговарајући формат садржаја
- Шест основних радњи корисника у складу са њиховим методом навигације
- 100 генеричких УКС шаблона са језиком шаблона
У садашњем свету, цхатботови и гласовни асистенти постали су примарни начин интеракције са рачунарима. Сада је широко распрострањен у лабораторијама у аутомобилима, десктоп рачунарима, дневним собама и телефонима. Књиге истичу анализу разговора (ЦА) и оцртавају природни оквир за разговор (НЦФ).
Такође комбинује контекст конверзационог интерфејса који приказује дизајн корисничког искуства као што су нови принципи, речник и обрасци интеракције.
Студије конверзацијског УКС дизајна
Студије конверзацијског УКС дизајна аутори Маргарет Х. Сзимански, Гуанг-Јие Рен, Рапхаел Арар и Роберт Ј. Мооре. Књига извози науку и УКС дизајн садржи доприносе индустријских и академских истраживача и бави се фундаменталним питањима.
Књига обухвата неколико поглавља, укључујући:
- Хуман Цонверсатион анд Цонверсатионал Агентс који покривају прилагођавање иницијативи купаца и агенте за разговоре за здравствену заштиту.
- Агент Кновледге покрива помоћ корисницима да размисле о понашању и агентима разговора за навигацију.
- Неспоразум агента који покрива опоравак од неуспеха дијалога и подучавање агената у агентима за разговор који су усмерени ка циљу.
- Дизајн агента који покрива природан оквир разговора и стил разговора.
Такође пружа студије случаја о принципима дизајна и демонстрира приступе интерфејса засноване на тексту и гласу. Књига такође говори о ограничењу технологија обраде природног језика и микрофона за разумевање процеса.
Помаже читаоцима да дубље разумеју пресек УКС дизајна и анализирају људски разговор. Нагласио је различите позадине, извезао конверзацијски УКС дизајн, креирао виртуелне агенте и пронашао нову врсту УКС дизајна.
Дизајнирање гласовних корисничких интерфејса
Дизајнирање гласовних корисничких интерфејса: Принципи конверзацијских искустава Кети Пеарли, доступно на Амазону, односи се на гласовне корисничке интерфејсе (ВУИ). Књига покрива принципе дизајна свих производа, као што су кућни помоћници, уређаји, играчке, мобилне апликације и још много тога.
Књига нуди:
- Надгледање апликација и побољшање њихових перформанси док анализирате податке,
- Укључује примере ВУИ-ја из стварног света,
- Разумевање концепта дизајна ВУИ укључујући конверзацијске системе и командну контролу,
- Учење практичних начина тестирања,
- Истраживање технологије препознавања говора,
- И одлучивање о визуелном представљању.
Читалац ће моћи дубоко да зарони у мерење перформанси ВУИ-ја, механизам за препознавање говора и побољшање квалитета.
Приручник
Приручник за дизајн разговора за наставне апликације Роцци Луппицини доноси мултидисциплинарно тело разговора, критичке перспективе дизајна и његове популарне праксе. Нуди најсавременије изазове и проблеме који покривају програмере и дизајнере мултимодалних инструкција.
Књига покрива теме као што су:
- Интелигентни агенти
- Адаптивни системи
- Учење у приповедању
- Тестирање знања
- Заједнице за учење на мрежи
- Дизајн разговора
- Људска централност
- Конверзативно артикулисано учење
- Електронска дискусија
- Теорије свести и многе друге.
Пружа практичан и теоријски приступ дизајну оквира или разговора, уводи критичне области примене, уводи технике за подучавање и разматра неколико трендова или области. Књига је истакла развој и дизајн наставних апликација са практичним и теоријским знањем о дизајну разговора.
Принципи дизајна разговора
Принципи дизајна разговора – Лигхтнинг Талк са Петером Ходгсоном говори о језику дизајна заснованом на људском разговору. Приказује технолошка ограничења, потребе корисника и конверзацијски дизајн. Видео је подељен на различита поглавља као што су:
- Принципи дизајна разговора
- Обрасци и УКС примитиви који користе принципе
- Дизајн корисничких контекста
- Бренд персона
- Поправка у зависности од контекста
- Примери дијалога од краја до краја
- Развој на више платформи
Дизајнирање акција на Гоогле-у
Дизајнирање акција на Гоогле-у наглашава стручност у дизајну као што су дизајн интеракције, писање УКС-а, дизајн покрета и визуелни дизајн. Повећава разговоре на уређају и ствара их интуитивно и природно.
Ресурс ће објаснити све о дизајну разговора, како се може покренути њихова каријера, корисницима, личности, стилским водичима, дизајну више уређаја, цртању разговора, визуелним компонентама, руковању грешкама и компонентама за разговор.
Закључак
Када је у питању проналажење посла у конверзацијском дизајну, професионалци имају много опција. Укључује власника Цхатбот производа, Дизајнера разговора, Дизајнера АИ разговора и још много тога. Професионалци су одговорни за дизајнирање корисничких и иновативних интерфејса који нуде мултимодално корисничко искуство.
Ови курсеви и ресурси ће помоћи дизајну разговора да креира и усаврши производ. Олакшава УКС дизајнерима сарадњу са програмерима и рад на производу онако како они сматрају прикладним.