Greška 0x00000771 prilikom štampanja predstavlja čest problem koji može izazvati frustraciju, posebno kada je potrebno brzo odštampati dokument. Ova greška se obično javlja zbog problema u komunikaciji između računara i štampača ili zbog hardverskih problema samog štampača. U ovom tekstu ćemo detaljnije istražiti moguće uzroke pojave greške 0x00000771, kao i pružiti korake za rešavanje problema, kako bi vaš štampač ponovo funkcionisao bez problema.
Mogući uzroci greške 0x00000771
Postoji više faktora koji mogu uzrokovati pojavu greške 0x00000771 pri štampanju:
- Neispravni kablovi: Oštećeni ili neispravni kablovi, bilo za prenos podataka ili napajanje, mogu ometati komunikaciju između računara i štampača, što dovodi do ove greške.
- Nekompatibilan drajver štampača: Zastareli ili pogrešan drajver za štampač može uzrokovati neslaganja u sistemu i dovesti do problema prilikom štampanja.
- Problemi sa hardverom štampača: Hardverski problemi, kao što su zaglavljen papir ili kvar na mehanizmu štampanja, mogu sprečiti štampač da radi ispravno.
- Problemi sa računarom: Problemi sa softverom ili hardverom računara, na primer nedovoljno radne memorije ili prisustvo virusa, mogu takođe ometati komunikaciju sa štampačem i izazvati grešku.
- Nedovoljno RAM memorije štampača: Nedostatak radne memorije (RAM) u štampaču može biti uzrok greške 0x00000771, posebno pri pokušaju štampanja kompleksnih dokumenata ili slika velikih dimenzija.
Postupci za rešavanje problema
Da biste otklonili grešku 0x00000771 pri štampanju, možete primeniti sledeće korake:
1. Proverite sve kablove
* Proverite da li su svi kablovi (i za napajanje i za prenos podataka) čvrsto i pravilno povezani između računara i štampača.
* Probajte da zamenite kablove novim, ispravnim, da biste isključili mogućnost da je problem u njima.
2. Ažurirajte drajver štampača
* Idite na zvanični sajt proizvođača štampača i preuzmite najnoviju verziju drajvera za vaš konkretan model štampača.
* Instalirajte preuzeti drajver i restartujte računar da biste primenili sve izmene.
3. Očistite štampač
* Uklonite sav zaglavljen papir ili druge prepreke iz unutrašnjosti štampača.
* Detaljno očistite valjke i ostale delove štampača prema uputstvu proizvođača.
4. Ponovo pokrenite računar i štampač
* Isključite i računar i štampač.
* Sačekajte nekoliko minuta, a zatim ponovo uključite oba uređaja.
* Ovo može pomoći da se osveži komunikacija i reše privremeni problemi.
5. Nadogradite RAM memoriju štampača (ako je moguće)
* Proverite da li vaš štampač podržava proširenje radne memorije (RAM).
* Ukoliko jeste, dodajte novu RAM memoriju kako biste sprečili pojavu greške 0x00000771 prilikom štampanja zahtevnih dokumenata.
6. Koristite alat za rešavanje problema sa štampačem
* Većina operativnih sistema, kao što je Windows, ima ugrađene alate za dijagnostiku problema sa štampačima.
* Pokrenite ovaj alat i pratite uputstva kako biste identifikovali i potencijalno rešili problem.
Zaključak
Iako greška 0x00000771 može biti frustrirajuća, uglavnom se može uspešno rešiti primenom gore navedenih koraka. Pažljivom proverom kablova, ažuriranjem drajvera, čišćenjem štampača i resetovanjem uređaja, moguće je otkloniti većinu problema koji dovode do ove greške. Ukoliko se greška i dalje javlja, preporučuje se da kontaktirate proizvođača štampača ili stručnog tehničara za dalju pomoć.
Najčešća pitanja (FAQ)
1. Šta je uzrok greške 0x00000771 pri štampanju?
Do greške 0x00000771 pri štampanju može doći zbog neispravnih kablova, zastarelih drajvera, hardverskih problema štampača, problema sa računarom ili zbog nedostatka RAM memorije u štampaču.
2. Kako rešiti grešku 0x00000771?
Da biste rešili grešku, proverite kablove, ažurirajte drajvere za štampač, očistite štampač, ponovo pokrenite i računar i štampač, razmotrite nadogradnju RAM memorije štampača (ukoliko je to moguće) i koristite ugrađeni alat za rešavanje problema.
3. Zašto se greška 0x00000771 javlja kada pokušavam da štampam slike velikih dimenzija?
Slike velikih dimenzija zahtevaju više radne memorije za obradu, i ako štampač nema dovoljno RAM-a, može se javiti greška 0x00000771.
4. Kako mogu da proverim količinu RAM memorije u štampaču?
Informacije o RAM memoriji štampača obično se nalaze u dokumentaciji koju ste dobili uz štampač ili u korisničkom interfejsu samog štampača.
5. Da li mogu da smanjim veličinu slika da bih izbegao grešku 0x00000771?
Da, smanjivanje veličine slike smanjuje i količinu RAM memorije potrebnu za njenu obradu, što može smanjiti mogućnost pojave greške 0x00000771.
6. Koje su opcije za dijagnostiku problema sa štampačem?
Većina operativnih sistema ima integrisane alate za rešavanje problema sa štampačima, kao što su „Troubleshooter za štampač“ u Windowsu i „Diagnostic and Service Tool“ u macOS-u.
7. Šta ako nijedan od navedenih koraka ne reši grešku 0x00000771?
Ukoliko se greška i dalje javlja, potrebno je kontaktirati proizvođača štampača ili stručnog tehničara za dalju pomoć.
8. Da li su svi štampači podložni grešci 0x00000771?
Teoretski, svi štampači mogu da budu podložni ovoj grešci, ali neki štampači su skloniji njenom pojavljivanju zbog svojih hardverskih i softverskih ograničenja.