Dok uživate u omiljenom filmu na popularnoj striming platformi, može se desiti da naiđete na grešku. Zar to nije dovoljno da vas iznervira? Hulu aplikacija je stekla veliku popularnost zahvaljujući svojoj raznovrsnoj ponudi filmova i jednostavnosti upotrebe. Međutim, Hulu kod greške 2-998 može se pojaviti na ekranu kada pokušavate da uživate u strimingu. Ovo je privremena poruka o grešci koja se pojavljuje zbog problema na uređaju za striming. U ovom članku ćemo vam predstaviti metode za rešavanje Hulu koda greške 2-998 na različitim uređajima za striming.
Kako Popraviti Hulu Kod Greške 2-998
U nastavku je naveden spisak potencijalnih uzroka pojavljivanja koda greške 2-998 na vašem uređaju za strimovanje:
-
Istekla pretplata – Ako je vaša pretplata na Hulu aplikaciju istekla, može se pojaviti poruka o grešci.
-
Nekompatibilan uređaj za striming – Uređaj koji koristite za gledanje video snimaka na Hulu aplikaciji možda nije kompatibilan sa aplikacijom ili ima određene probleme.
-
Nestabilna internet konekcija – Brzina vaše internet veze možda nije dovoljna za neometano korišćenje Hulu aplikacije.
-
Oštećena Hulu aplikacija – Hulu aplikacija može imati problema sa strimovanjem video zapisa, ili Hulu server možda trenutno ne radi.
-
Brojne aplikacije koje rade u pozadini – Mnoge aplikacije koje rade u pozadini mogu usporiti striming.
-
Nedostajuće datoteke na Windows računaru – Oštećene ili nedostajuće datoteke na vašem Windows računaru mogu dovesti do ovog koda greške.
-
Keširane datoteke Hulu aplikacije – Problem mogu uzrokovati keširane datoteke u vašoj aplikaciji ili web pregledaču.
Metod 1: Osnovne Metode za Rešavanje Problema
Da biste rešili Hulu kod greške 2-998 na uređajima za strimovanje, možete primeniti osnovne metode za rešavanje problema koje su date u ovom odeljku.
Napomena 1: Budući da se pametni telefoni razlikuju u zavisnosti od proizvođača i modela, podešavanja opisana u ovom članku mogu imati drugačiji interfejs na vašem telefonu. Model Samsung Galaxy A21 se koristi za objašnjenje metoda u članku.
Napomena 2: Metode navedene u članku za rešavanje koda greške na televizoru odnose se samo na Android OS i mogu se razlikovati za druge pametne televizore.
1A. Koristite drugu platformu za striming
Pokušajte da koristite druge platforme za striming kao što je Disney+ Hotstar i proverite da li možete da strimujete bilo koji video na toj platformi. Ako možete da strimujete video, problem je verovatno u Hulu aplikaciji.
1B. Ponovo pokrenite uređaj
Jedan od najboljih načina za rešavanje Hulu koda greške 2-998 je ponovno pokretanje uređaja za striming ili njegovo isključivanje i ponovno uključivanje.
Opcija I: Isključite i ponovo uključite Android TV
Da biste rešili kod greške na Android TV-u, možete isključiti TV i ponovo pokrenuti Hulu aplikaciju.
1. Pritisnite dugme za napajanje na televizoru i izaberite opciju „Isključi“ na traci.
2. Isključite sve kablove iz Android TV-a i isključite televizor iz struje.
3. Ponovo priključite sve kablove u odgovarajuće portove, povežite Android TV sa napajanjem i uključite televizor.
Opcija II: Ponovo pokrenite Windows računar
Da biste rešili problem sa Hulu uslugom na Windows računaru, jednostavno možete ponovo pokrenuti računar.
1. Pritisnite taster Windows da biste videli START meni.
2. Kliknite na ikonu za napajanje u donjem levom uglu i izaberite opciju „Restart“.
Opcija III: Ponovo pokrenite Android telefon
Ako koristite Android telefon, možete ga ponovo pokrenuti da biste rešili kod greške.
1. Pritisnite dugme za napajanje i dodirnite opciju „Restart“ na ekranu.
2. Ponovo dodirnite opciju „Restart“ na ekranu za potvrdu.
1C. Proverite pretplatu na Hulu aplikaciju
Proverite da li je vaša pretplata na Hulu uslugu istekla. Da biste rešili Hulu kod greške 2-998, obnovite svoju pretplatu na Hulu aplikaciju.
1D. Zatvorite nepotrebne pozadinske aplikacije
Možete zatvoriti nepotrebne aplikacije koje rade u pozadini kako biste rešili kod greške. Pratite dati link da saznate kako da zatvorite nepotrebne aplikacije koje rade u pozadini.
1E. Prebacite se na drugi web pretraživač
Ako koristite neki podrazumevani web pretraživač za strimovanje Hulu usluge, možete koristiti neki drugi web pregledač. Preko trake za pretragu, otvorite Mozilla Firefox aplikaciju, a zatim otvorite Hulu web uslugu u aplikaciji.
1F. Proverite Hulu web server
Ako je problem sa Hulu web serverom, možete sačekati dok zvanični tim ne otkloni problem. Proverite da li se i drugi korisnici Hulu-a suočavaju sa istim problemom koristeći neki od foruma zajednice.
1G. Ažurirajte Windows
Korišćenje zastarelog Windows operativnog sistema za strimovanje Hulu usluge može uzrokovati kod greške. Pratite dati link da saznate kako da ažurirate Windows operativni sistem na računaru kako biste rešili problem.
1H. Isključite VPN uslugu
U nekim slučajevima, VPN usluga može biti problematična i izazvati greške u Hulu aplikaciji. Možete isključiti VPN uslugu, a zatim pokušati da strimujete u aplikaciji. Link dat ovde će vam dati uputstvo kako da isključite VPN uslugu na vašem Windows računaru.
1I. Popravite sistemske datoteke
Ako su sistemske datoteke na vašem računaru oštećene ili nedostaju, moguće je da će se pojaviti ovaj kod greške. Možete koristiti SFC skeniranje da biste rešili problem. Pratite dati link da saznate kako da popravite sistemske datoteke u operativnom sistemu Windows 10 kako biste skenirali vaš Windows računar u potrazi za oštećenim datotekama.
Metod 2: Uklonite DNS keš
Ako DNS keš na vašem Windows računaru uzrokuje kod greške, možete pokušati da uklonite keš. Pratite uputstva na linku datom ovde da biste uklonili i ispraznili DNS keš na svom računaru.
Metod 3: Prisilno zaustavite Hulu aplikaciju
Da biste rešili kod greške 2-998 u Hulu aplikaciji, možete prisilno zaustaviti aplikaciju na svom uređaju za striming, a zatim ponovo pokrenuti aplikaciju iz menija.
Opcija I: Android telefon
U nastavku je objašnjen način za prisilno zaustavljanje Hulu aplikacije na vašem Android telefonu.
1. U početnom meniju otvorite aplikaciju „Podešavanja“.
2. Dodirnite karticu „Aplikacije“ na prikazanoj listi.
3. Dodirnite aplikaciju Hulu.
4. Dodirnite opciju „Force stop“ u donjem desnom uglu ekrana.
5. Dodirnite opciju „OK“ u poruci za potvrdu „Prisilno zaustavljanje“.
6. Otvorite Hulu aplikaciju.
Opcija II: Android TV
U nastavku je opisano kako da prisilno zaustavite Hulu aplikaciju na Android TV-u.
1. Pokrenite podešavanja za Android TV.
2. Idite na podešavanja za aplikacije.
3. Izaberite Hulu aplikaciju i izaberite opciju „Force stop“.
4. Otvorite Hulu aplikaciju iz instaliranih aplikacija na TV-u.
Metod 4: Obrišite keš Hulu aplikacije
Da biste rešili Hulu kod greške 2-998, možete obrisati datoteke keš podataka na vašem uređaju za striming na sledeći način.
Opcija I: Android telefon
U ovom odeljku je objašnjeno kako da obrišete keš podatke u Hulu aplikaciji na Android telefonu.
1. U početnom meniju otvorite aplikaciju „Podešavanja“.
2. Dodirnite karticu „Aplikacije“ na prikazanoj listi.
3. Dodirnite aplikaciju Hulu.
4. U odeljku „Korišćenje“, dodirnite karticu „Dostupna memorija“.
5. Dodirnite opciju „Obriši keš“ u donjem desnom uglu ekrana.
6. Otvorite Hulu aplikaciju.
Opcija II: Obrišite Google Chrome keš
Ako koristite Google Chrome web pregledač za strimovanje Hulu usluge, možete obrisati keš u aplikaciji. Pratite dati link da obrišete keš datoteke u Google Chrome aplikaciji.
Opcija III: Android TV
Ovaj odeljak pruža metod za brisanje keš datoteka u Hulu aplikaciji na Android TV-u kako biste rešili kod greške.
1. Otvorite aplikaciju „Podešavanja“ iz menija početnog ekrana.
2. Izaberite podešavanje „Apps“.
3. Izaberite „Manage installed apps“.
4. Izaberite Hulu aplikaciju.
5. Izaberite opciju „Clear cache“ na listi.
6. Otvorite Hulu aplikaciju.
Metod 5: Ponovo instalirajte Hulu aplikaciju
Kao poslednji metod za ispravljanje greške, možete pokušati ponovo da instalirate Hulu aplikaciju na uređaj za striming.
Opcija I: Android telefon
U nastavku je objašnjen način za ponovnu instalaciju Hulu aplikacije na vaš Android telefon kako biste rešili kod greške 2-998 u aplikaciji.
Korak I: Deinstalirajte Hulu aplikaciju
Kao prvi korak, morate deinstalirati Hulu aplikaciju sa svog Android telefona pomoću aplikacije „Podešavanja“.
1. U početnom meniju otvorite aplikaciju „Podešavanja“.
2. Dodirnite karticu „Aplikacije“ na prikazanoj listi.
3. Dodirnite aplikaciju Hulu.
4. Dodirnite opciju „Deinstaliraj“ na ekranu.
5. Dodirnite opciju „OK“ u poruci za potvrdu.
Pročitajte i: Kako popraviti Hulu token grešku 5
Korak II: Ponovo instalirajte Hulu aplikaciju
Sledeći korak je da ponovo instalirate Hulu aplikaciju na svoj Android telefon pomoću Play Store aplikacije na vašem Android telefonu.
1. U početnom meniju otvorite aplikaciju „Play prodavnica“.
2. Dodirnite traku za pretragu na vrhu, potražite Hulu aplikaciju i dodirnite odgovarajući rezultat.
3. Dodirnite dugme „Instaliraj“ u aplikaciji „Hulu Watch TV Shows & Movies“.
Opcija II: Windows PC
Da biste rešili Hulu kod greške 2-998, možete ponovo instalirati Hulu aplikaciju na svoj Windows računar.
Korak I: Deinstalirajte Hulu aplikaciju
Kao prvi korak, koristite „Control Panel“ aplikaciju da deinstalirate Hulu aplikaciju sa svog Windows računara.
1. Pritisnite taster Windows, otkucajte „Control Panel“, a zatim kliknite na „Open“.
2. Podesite „View by“ na „Category“, a zatim kliknite na opciju „Uninstall a program“ u kategoriji „Programs“.
3. Izaberite Hulu aplikaciju sa liste i kliknite na dugme „Uninstall“ na gornjoj traci.
4. Pratite uputstva na ekranu u čarobnjaku za deinstalaciju kako biste deinstalirali aplikaciju.
Korak II: Ponovo instalirajte Hulu aplikaciju
Sledeći korak je da ponovo instalirate Hulu aplikaciju pomoću Google Chrome aplikacije.
1. Pritisnite taster Windows, otkucajte „Google Chrome“ i kliknite na „Open“.
2. Posetite stranicu Hulu aplikacije na zvaničnoj web lokaciji Microsoft Store-a i prijavite se na svoj nalog.
3. Kliknite na dugme „Get in Store app“ i pratite uputstva na ekranu da biste instalirali aplikaciju.
Metod 6: Kontaktirajte Hulu tim za podršku
Ako nijedan od navedenih metoda ne reši problem sa kodom greške, možete pokušati da kontaktirate Hulu tim za podršku. Obratite im se sa svojim problemom i pratite metode koje vam preporuči zvanični tim.
***
Ovaj članak objašnjava metode za rešavanje Hulu koda greške 2-998. Ako imate bilo kakve predloge ili pitanja na ovu temu, slobodno nas kontaktirajte u odeljku za komentare.