Поправите Скипе камеру која не ради на Виндовс 10

Скипе је једна од најбољих свестраних апликација која се користи за комуникацију са пријатељима, члановима породице и колегама, било гласовно или видео. Видео ћаскање на Скајпу је веома занимљиво и ова забава може да се претвори у стрес када Скипе камера не ради. Скипе камера која не ради је чест проблем са којим се суочавају на Виндовс, Андроид и иОС уређајима. Што се тиче метода за решавање проблема, уопште не морате да бринете! Овај водич ће вам помоћи да сазнате разлоге због којих Скипе видео не ради и кораке за њихово решавање на вашем Виндовс 10 рачунару. Идемо!

Како да поправите Скипе камеру која не ради на Виндовс 10

Ево неколико уобичајених разлога због којих Скипе камера не ради проблеме са Виндовс 10. Анализирајте их дубље да бисте у складу са тим могли да пратите методе решавања проблема.

  • Проблеми са Скипе сервером
  • Камера није правилно повезана
  • Мрежна веза није стабилна
  • Нека друга апликација на вашем рачунару користи вашу камеру
  • Подешавања видео позива на Скипе-у нису одговарајућа
  • Драјвери за веб камеру су застарели
  • Камера је блокирана поставкама антивируса или заштитног зида
  • Застарели рачунар са Виндовс 10
  • Нетачна подешавања приватности
  • Застарели Скипе
  • Застарели ДирецтКс
  • Нетачна подешавања камере

Сада пређите на следећи одељак, где можете пронаћи неке методе за решавање проблема како бисте решили проблем са Скипе камером која не ради у Виндовс 10.

У овом одељку смо саставили листу метода које вам помажу да решите проблем са Скипе видео записом који не ради са Виндовс 10. Пратите их истим редоследом да бисте постигли савршене резултате.

Метод 1: Основне методе за решавање проблема

1. Очистите камеру/веб камеру

Ако видите црну веб камеру на свом Скипе-у, то може бити зато што нешто покрива вашу камеру или крпом или прашином.

  • Проверите да ли је ваша уграђена камера или веб камера испуњена нечим попут прашине, прљавштине, па чак и поклопца.
  • Узмите чисту крпу од микровлакана и очистите камеру. Пазите да га не оштетите. Проверите да ли камера ради на Скипе-у.

2. Поново покрените рачунар

Поновно покретање рачунара ће решити многе компликоване проблеме и ако Скипе камера не ради са Виндовс 10, поново покрените рачунар према упутствима у наставку.

1. Притисните тастере Виндовс + Д заједно да бисте отишли ​​на радну површину.

2. Затим истовремено притисните тастере Алт + Ф4.

3. Сада изаберите опцију Рестарт и притисните тастер Ентер као што је приказано.

3. Проверите статус Скипе сервера

Ако је ваш Скипе сервер ван мреже, морате се суочити са тиме да Скипе видео не ради. Ако се суочите са истим, проверите статус Скипе сервера према упутствима у наставку.

1. Посетите званичну страницу Скипе статуса.

2. Сада се уверите да добијате нормалну сервисну поруку.

3. Ако добијете нешто друго, немате друге опције осим да чекате.

4. Проверите Интернет везу

Ако ваша мрежна веза није стабилна, не можете да упућујете видео позиве ни у једној онлајн апликацији. Уверите се да је ваш интернет стабилан и да нема прекида између рутера и уређаја. Покрените тест брзине да бисте проверили да ли имате довољно стабилности мреже да користите Скипе без икаквих грешака.

Такође, проверите да ли ваш уређај задовољава доле наведене захтеве.

  • Уклоните све сметње између рутера и уређаја.
  • Повежите ограничене уређаје на исту мрежу.
  • Уверите се да сте купили рутер верификован од стране вашег Интернет провајдера (ИСП).
  • Избегавајте коришћење старих, поломљених или оштећених каблова.

Ако наиђете на било какве проблеме са интернет везом, погледајте наш водич Како да решите проблеме са мрежном везом у оперативном систему Виндовс 10 да бисте их решили.

5. Затворите Позадинске програме помоћу камере

Ако на вашем рачунару има превише апликација и програма, то може успорити ваш рачунар и узроковати проблем да Скипе видео не ради Виндовс 10. Ако постоје неке друге апликације за видео позиве, можда би оне могле да ометају Скипе и да вам праве проблеме. Морате бити сигурни да сте затворили све апликације пратећи наш водич Како завршити задатак у оперативном систему Виндовс 10.

  Поправи грешку у всцлиент.длл у оперативном систему Виндовс 10

Метод 2: Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима

Ако постоје интерни хардверски проблеми са вашом камером, можете покренути алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима. Овај процес ће идентификовати проблеме са вашим уређајем и поправити их. Пратите упутства у наставку.

1. Притисните тастере Виндовс + Р заједно да бисте покренули дијалог Покрени.

2. Откуцајте мсдт.еке -ид ДевицеДиагностиц и притисните тастер Ентер.

3. У прозору Хардвер и уређаји кликните на Нект.

4. Сада пратите упутства на екрану и поново покрените рачунар.

Процес решавања проблема често ће поправити Скипе видео који не ради у оперативном систему Виндовс 10.

Напомена: Понекад ваш алат за решавање проблема можда неће идентификовати никакав проблем. У овом случају, пређите на следећи метод.

Метод 3: Дозволите Скипе-у да приступи камери

Када ваш оперативни систем блокира камеру, не можете је користити ни за један од својих уређаја. Постоји неколико подешавања на вашем рачунару и када их омогућите, можете да поправите проблем са Скипе видео записом који не ради са Виндовс 10. Уверите се да сте омогућили дозволе за камеру за Скипе према упутствима у наставку.

1. Отворите Виндовс подешавања тако што ћете истовремено притиснути тастере Виндовс + И.

2. Затим кликните на Приватност.

3. Идите до менија Камера у левом окну и укључите Дозволи апликацијама да приступе опцији ваше камере у десном окну.

4. Затим померите екран надоле и укључите апликацију Скипе под Изаберите које апликације Мицрософт продавнице могу да приступе вашој камери као што је приказано.

5. Ако не можете да пронађете Скипе на листи, посетите ову везу за додатне детаље или једноставно пређите на следећи метод за решавање проблема.

Метод 4: Ажурирајте Виндовс

Скипе има своје захтеве за Виндовс ПЦ. Ако желите да уживате у свим потпуно ефикасним функцијама апликације, морате се уверити да је ваш оперативни систем најновији. Веома је ретко, али ако имате оштећен или стари оперативни систем, суочићете се са проблемом са Скипе видео записом који не ради са Виндовс 10. Да бисте означили овај проблем, морате потражити ажурирање за Виндовс. Ако сте збуњени око тога како да ажурирате свој Виндовс оперативни систем, погледајте наш водич Како да преузмете и инсталирате најновију верзију Виндовс 10 и пратите упутства.

Када ажурирате свој Виндовс оперативни систем, проверите да ли можете да приступите камери.

Метод 5: Ажурирајте управљачке програме камере

Понекад можете оставити драјвере камере не ажуриране или занемарене. Неколико функција Скипе-а се аутоматски ажурира. Застарели управљачки програми неће подржавати ову новију верзију Скипе-а и сада, да бисте решили проблем са Скипе камером која не ради у оперативном систему Виндовс 10, морате да ажурирате управљачке програме камере.

Многи корисници су сугерисали да је ажурирање драјвера решило проблем да Скипе камера не ради. Прочитајте и примените кораке наведене у нашем водичу 4 начина за ажурирање графичких драјвера у оперативном систему Виндовс 10 да бисте то урадили.

Напомена: У датом чланку су дати кораци за ажурирање графичких драјвера. Обавезно пратите исто и за драјвере камере.

Када ажурирате своје управљачке програме, проверите да ли можете да користите камеру на Скипе-у.

Метод 6: Ажурирајте ДирецтКс

Да бисте уживали у беспрекорном мултимедијалном искуству на Скипе-у, морате да се уверите да је ДирецтКс инсталиран и да ли је ажуриран на најновију верзију. ДирецтКс вам помаже да побољшате визуелно медијско искуство посебно за графичке игре и апликације. Вреди ажурирати ДирецтКс потребан за Скипе позиве.

ДирецтКс 12 је флексибилан за апликације високе графичке подршке на вашем Виндовс 10 рачунару. Ово омогућава Скипе-у да зна шта треба да уради и можете пратити доле наведене кораке да бисте проверили да ли ваш систем већ садржи ДирецтКс 12.

1. Притисните тастер Виндовс + Р и откуцајте дкдиаг, а затим притисните Ентер.

2. Следећи екран ће бити приказан на екрану када ваш Виндовс 10 ПЦ већ садржи ДирецтКс 12.

3. Ако немате ДирецтКс 12 у свом систему, преузмите га и инсталирајте га са званичне веб странице пратећи упутства на екрану.

Након инсталирања ДирецтКс-а, проверите да ли се проблем поново појављује.

Метод 7: Поново инсталирајте управљачки програм камере

Ако се и даље суочавате са проблемом који Скипе видео не ради са Виндовс 10 након ажурирања управљачких програма камере, поново их инсталирајте да бисте решили све проблеме са некомпатибилношћу. Постоји неколико начина да поново инсталирате драјвере на рачунару. Ипак, можете лако поново инсталирати управљачке програме за камеру према упутствима у нашем водичу Како деинсталирати и поново инсталирати управљачке програме на Виндовс 10.

  Како копирати и чувати обе датотеке у програму Виндовс 10 Филе Екплорер

Након поновног инсталирања управљачких програма камере, проверите да ли сте решили проблеме са камером у Скипе-у.

Метод 8: Вратите ажурирања управљачког програма камере

Ако нисте успели да решите проблем са Скипе видео снимком који не ради са Виндовс 10 чак ни након ажурирања или поновног инсталирања управљачких програма камере, можете покушати да вратите управљачке програме. Овај процес ће довести драјвере на претходну верзију у којој је добро функционисао. Кораци за враћање управљачких програма су веома једноставни. Пратите кораке према упутствима у нашем водичу Како да вратите управљачке програме на Виндовс 10 да бисте решили проблем о коме се расправља.

Метод 9: Пребаците се на генерички управљачки програм

Ако вам ажурирање/враћање/поновно инсталирање драјвера камере не помогне да решите проблем са Скипе камером која не ради са Виндовс 10, онда можете да пређете на генеричке уграђене драјвере који су већ присутни у вашем оперативном систему Виндовс 10. Доле наведена упутства помажу вам да поправите све оштећене управљачке програме уређаја.

1. Притисните тастер Виндовс и откуцајте менаџер уређаја, а затим кликните на Отвори.

2. Затим проширите одељак Камере тако што ћете двапут кликнути на њега. Кликните десним тастером миша на управљачки програм камере, а затим изаберите Ажурирај драјвер као што је приказано.

3. Сада кликните на Претражи мој рачунар за софтвер драјвера, а затим на Пусти ме да изаберем са листе доступних драјвера на мом рачунару у наредном прозору.

4. Затим изаберите било који генерички драјвер за веб камеру за Виндовс.

5. Сачекајте док Виндовс не инсталира најновији компатибилни драјвер и ако добијете било какве упите, кликните на Да да бисте наставили.

6. На крају, затворите менаџер уређаја, поново покрените рачунар и проверите да ли можете да ћаскате на Скипе-у.

Метод 10: Измените поставке антивируса

Савремени антивирусни програми и заштита од заштитног зида надгледају и управљају сваким појединачним уређајем повезаним са вашим Виндовс 10 рачунаром. Ово побољшава ваша подешавања приватности, али то понекад иритира. Ако ваша Скипе камера не ради у оперативном систему Виндовс 10, то може бити због претерано заштићеног антивирусног пакета. Прегледајте своја антивирусна подешавања и проверите да ли је Скипе блокиран вашим антивирусним пакетом. Такође можете привремено да онемогућите/доставите било који уграђени или антивирусни софтвер треће стране на белој листи да бисте решили исто.

Опција И: Скајп на белу листу

Ако не желите да било који антивирусни програм блокира Скипе, можете га ставити на листу дозвољених апликација. Пратите доле наведене кораке да бисте Скипе поставили на белу листу у антивирусном програму треће стране.

Напомена: Овде је Аваст узет као пример, пратите кораке у складу са вашим антивирусним програмом.

1. Притисните тастер Виндовс и откуцајте аваст, а затим кликните на Отвори.

2. Сада кликните на опцију Мени у десном углу као што је приказано.

3. Затим изаберите Подешавања са падајуће листе.

4. Сада, на картици Опште, кликните на картицу Блокиране и дозвољене апликације, а у десном окну кликните на ДОЗВОЛИ АПЛИКАЦИЈУ испод поља Листа дозвољених апликација.

5. Сада кликните на ДОДАЈ > опцију која одговара Скипе-у да додате апликацију на белу листу.

Напомена: Овде је програм за инсталацију апликација узет као пример, пратите кораке у складу са вашим антивирусним програмом.

Напомена: Можете да потражите путању за инсталацију Скипе-а тако што ћете изабрати опцију СЕЛЕЦТ АПП ПАТХ.

6. На крају, кликните на ДОДАЈ да бисте потврдили упит, и сада сте додали Скипе на Аваст белу листу.

Напомена: Овде можете да означите/поништите ознаку Аваст функција (као што је Рансомваре Схиелд) у зависности од тога колико вам одговара.

7. Ако желите да уклоните Скипе (касније ако желите) са Аваст беле листе, кликните на икону са три тачке у главном прозору подешавања. Овде ћете видети две опције. Кликните на Уклони.

  • Промена дозвољених функција: Можете да измените функције које сте омогућили док програм стављате на белу листу.

  • Уклони: Уклоните Скипе са Аваст беле листе.

Опција ИИ: Привремено онемогућите Антивирус (ако је применљиво)

Ако не знате како да онемогућите антивирусни програм на рачунару са оперативним системом Виндовс 10, погледајте наш водич Како да привремено онемогућите антивирусни програм на Виндовс 10 и пратите упутства.

Метод 11: Онемогућите заштитни зид Виндовс Дефендер (не препоручује се)

Уграђени безбедносни пакет на вашем рачунару може да блокира приступ камери апликацијама из неких безбедносних разлога. Дакле, можда ћете се суочити са проблемом са Скипе видео записом који не ради са Виндовс 10. Ако је заштитни зид Виндовс Дефендер блокирао права приступа вашој Скипе камери, погледајте наш водич Како да онемогућите заштитни зид Виндовс 10 и пратите иста упутства. Обично се не препоручује онемогућавање дефанзивног пакета због напада претњи. Дакле, неки корисници више воле да дозволе апликацију или програм на белој листи Виндовс Дефендер заштитног зида. Пратите наш водич Дозволите или блокирајте апликације кроз Виндовс заштитни зид ако желите да ставите Скипе на белу листу на Виндовс заштитном зиду.

Напомена: Увек поново омогућите Виндовс заштитни зид када поправите све сукобе са својим Виндовс 10 апликацијама и програмима. Ово вам помаже да спречите злонамерне нападе.

Метод 12: Подесите кључеве регистратора

Неки корисници су предложили да им је подешавање неких кључева регистратора у уређивачу регистра помогло да поправе проблем са Скипе камером која не ради са Виндовс 10. Пратите доле наведена упутства.

1. Притисните тастер Виндовс и откуцајте Регистри едитор, а затим кликните на Опен.

2. Сада идите до следеће путање локације у уређивачу регистра.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform

3. Затим кликните десним тастером миша на десно окно и кликните на Ново > ДВОРД (32-битна) вредност да бисте креирали нови кључ регистратора.

4. Именујте кључ као ЕнтерФрамеСерверМоде и двапут кликните на кључ да бисте га отворили.

5. Унесите податке о вредности као 0 и кликните на ОК да бисте сачували промене.

6. На крају, поново покрените рачунар и проверите да ли можете да приступите камери на Скипе-у.

Метод 13: Поново региструјте камеру

Ако вам све горе наведене методе не помогну да решите проблем са Скипе камером која не ради са Виндовс 10, покушајте да поново региструјете камеру уз помоћ следећих упутстава. Ово ће решити све хардверске проблеме повезане са камером и на тај начин можете уживати у видео ћаскању на Скипе-у.

1. Притисните тастер Виндовс, откуцајте поверсхелл и кликните на Покрени као администратор.

2. Затим откуцајте следећу команду и притисните тастер Ентер.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

3. Сачекајте да се наредба изврши и проверите да ли сте решили проблем. Ако и даље имате проблема са уређајем, можда ћете морати да ресетујете камеру.

Метод 14: Ресетујте апликацију камере

Ако вам поновна регистрација камере не помогне да решите проблем са Скипе видео снимком који не ради са Виндовс 10, ресетујте апликацију камере према упутствима у наставку.

1. Притисните тастер Виндовс, откуцајте Камера и кликните на Подешавања апликације.

2. Затим померите екран надоле и изаберите опцију Ресетуј као што је истакнуто.

3. Затим поново кликните на Ресетуј на екрану упита као што је приказано.

4. На крају затворите апликацију Подешавања.

Метод 15: Поново инсталирајте Скипе

Ако вам ниједна од горе наведених метода није помогла, покушајте да поново инсталирате софтвер ако је могуће. Сва подешавања и конфигурациона подешавања биће освежена када поново инсталирате Скипе, па стога постоји више шанси да ћете решити проблем са Скипе камером која не ради са Виндовс 10.

1. Притисните и држите тастере Виндовс + И заједно да бисте отворили подешавања оперативног система Виндовс.

2. Сада кликните на Апликације.

3. Сада потражите и кликните на Скипе и изаберите опцију Деинсталирај.

4. Сада потврдите упит ако постоји и поново покрените рачунар након што деинсталирате Скипе.

5. Посетите званичну Скипе локацију за преузимање и кликните на дугме Преузми Скипе за Виндовс 10 и 11 као што је приказано.

6. Затим кликните на опцију Гет Скипе фор Виндовс и сачекајте док се преузимање не заврши на вашем уређају.

7. Сада идите на Моја преузимања и покрените датотеку Скипе Инсталлер.

8. Пратите упутства на екрану да бисте довршили инсталацију Скипе-а на рачунару. Коначно, поново сте инсталирали Скипе на рачунар. То би поправило све проблеме повезане са апликацијом.

Метод 16: Користите Скипе веб верзију

Ако сте поново инсталирали Скипе апликацију на свом Виндовс 10 уређају, али се и даље суочавате са проблемом са Скипе видео снимком који не ради са Виндовс 10, онда морате да потражите неку другу ефикасну алтернативну опцију која узрокује проблеме са камером у Скипе-у.

1. Посетите званичну локацију Скипе веб верзије у свом претраживачу.

2. Сада унесите своје акредитиве, региструјте се за свој налог и почните да уживате у видео ћаскању на Скипе-у.

Метод 17: Замените веб камеру

Читате ову методу јер нисте успели да решите проблем са Скипе камером која не ради са Виндовс 10. Ако и даље не можете да приступите камери у веб верзији Скипе-а и ако се чини да је све црно или празно, можете покушати да замените своју веб камеру, јер је можда технички оштећена. За уграђену верзију камере, потражите стручну помоћ.

***

Надамо се да вам је овај водич био од помоћи и да сте могли да поправите Скипе камеру која не ради у оперативном систему Виндовс 10. Јавите нам који метод вам је најбољи. Такође, ако имате било каква питања/сугестије у вези са овим чланком, слободно их оставите у одељку за коментаре.