U današnje vreme, kompanije su konstantno na meti sajber napadača koji žele da ukradu osetljive podatke. Stoga, jačanje bezbednosti informacija nikada nije bilo važnije.
Uz pomoć uspostavljenog Sistema za upravljanje bezbednošću informacija (ISMS), možete efikasno zaštititi svoje dragocene podatke i osigurati kontinuitet poslovanja tokom bilo kakvog sigurnosnog incidenta.
Pored toga, ISMS vam može pomoći da ispunite zakonske regulative i izbegnete potencijalne pravne posledice.
Ovaj detaljni vodič razjasniće sve što treba da znate o ISMS-u i kako ga primeniti u vašoj organizaciji.
Zaronimo u detalje.
Šta je ISMS?
Sistem za upravljanje bezbednošću informacija (ISMS) predstavlja skup politika i procedura koje se koriste za usmeravanje, nadgledanje i poboljšanje bezbednosti informacija unutar vaše kompanije.
ISMS pokriva i načine zaštite osetljivih podataka organizacije od krađe ili uništavanja, detaljno opisujući sve neophodne procese za postizanje ciljeva informacione bezbednosti.
Primarni cilj implementacije ISMS-a je identifikacija i rešavanje bezbednosnih rizika koji se odnose na informacione resurse vaše kompanije.
ISMS se obično bavi aspektima ponašanja zaposlenih i dobavljača prilikom rukovanja organizacionim podacima, bezbednosnim alatima i planom za kontinuitet poslovanja u slučaju bezbednosnog incidenta.
Iako većina organizacija implementira ISMS na sveobuhvatan način kako bi umanjila rizike po bezbednost informacija, ISMS možete primeniti i za sistematsko upravljanje određenim tipom podataka, kao što su podaci o klijentima.
Kako funkcioniše ISMS?
ISMS obezbeđuje vašim zaposlenima, dobavljačima i ostalim zainteresovanim stranama strukturirani okvir za upravljanje i zaštitu osetljivih informacija u kompaniji.
Budući da ISMS obuhvata bezbednosne politike i smernice o tome kako procesi i aktivnosti u vezi sa bezbednošću informacija treba da se upravljaju, primena ISMS-a može pomoći u sprečavanju bezbednosnih incidenata, poput povreda podataka.
Pored toga, ISMS postavlja politike za uloge i odgovornosti pojedinaca koji su zaduženi za sistematsko upravljanje bezbednošću informacija u vašoj kompaniji. ISMS opisuje procedure koje bezbednosni timovi koriste za identifikaciju, procenu i ublažavanje rizika povezanih sa obradom osetljivih podataka.
Implementacija ISMS-a vam pomaže da nadgledate efikasnost mera informacione bezbednosti.
Široko korišćeni međunarodni standard za kreiranje ISMS-a je ISO/IEC 27001, koji su zajednički razvile Međunarodna organizacija za standardizaciju i Međunarodna elektrotehnička komisija.
ISO 27001 definiše bezbednosne zahteve koje ISMS mora ispuniti. Ovaj standard može voditi vašu kompaniju kroz kreiranje, implementaciju, održavanje i kontinuirano poboljšanje ISMS-a.
Posjedovanje ISO/IEC 27001 sertifikata pokazuje da je vaša kompanija posvećena bezbednom upravljanju osetljivim informacijama.
Zašto je vašoj kompaniji potreban ISMS
Sledi pregled ključnih prednosti primene efikasnog ISMS-a u vašoj kompaniji.
Štiti vaše osetljive podatke
ISMS će vam pomoći da zaštitite informacijsku imovinu, bez obzira na njen tip. To znači da će informacije na papiru, digitalno sačuvani podaci na hard disku i podaci u oblaku biti dostupni samo ovlašćenom osoblju.
Pored toga, ISMS smanjuje mogućnost gubitka ili krađe podataka.
Pomaže u ispunjavanju zakonskih propisa
Neke industrije su zakonski obavezane da štite podatke o klijentima, kao što su zdravstvena i finansijska industrija.
Implementacija ISMS-a pomaže vašoj kompaniji da ispuni propise i ugovorne zahteve.
Obezbeđuje kontinuitet poslovanja
Implementacija ISMS-a poboljšava zaštitu od sajber napada koji ciljaju informacione sisteme radi krađe osetljivih podataka. Na taj način, vaša organizacija minimizira pojavu bezbednosnih incidenata, što znači manje prekida i zastoja.
ISMS takođe nudi smernice za upravljanje bezbednosnim incidentima, poput povreda podataka, na način koji minimizira vreme zastoja.
Smanjuje operativne troškove
Kada implementirate ISMS u svojoj kompaniji, sprovodite detaljnu procenu rizika svih informacionih resursa. Shodno tome, možete identifikovati resurse visokog i niskog rizika. Ovo vam pomaže da strateški potrošite svoj bezbednosni budžet za kupovinu pravih bezbednosnih alata i izbegnete nasumično trošenje.
Povrede podataka koštaju mnogo novca. Budući da ISMS minimizira bezbednosne incidente i smanjuje vreme zastoja, može smanjiti operativne troškove u vašoj kompaniji.
Poboljšava kulturu sajber bezbednosti
ISMS nudi okvir i sistematičan pristup upravljanju bezbednosnim rizicima povezanim sa informacionim resursima. Pomaže zaposlenima, dobavljačima i drugim zainteresovanim stranama da bezbedno obrađuju osetljive podatke. Kao rezultat, oni razumeju rizike povezane sa informacionim resursima i prate najbolje bezbednosne prakse za njihovu zaštitu.
Poboljšava ukupnu bezbednosnu poziciju
Implementacijom ISMS-a koristite različite bezbednosne i pristupne kontrole da biste zaštitili svoje informacije. Takođe kreirate snažnu bezbednosnu politiku za procenu i ublažavanje rizika. Sve ovo poboljšava ukupnu bezbednosnu poziciju vaše kompanije.
Kako implementirati ISMS
Sledeći koraci vam mogu pomoći da implementirate ISMS u svojoj kompaniji radi odbrane od pretnji.
#1. Postavite ciljeve
Postavljanje ciljeva je ključno za uspeh ISMS-a koji primenjujete u svojoj kompaniji. Ciljevi pružaju jasan pravac i svrhu implementacije ISMS-a i pomažu vam da odredite prioritete resursa i napora.
Stoga, postavite jasne ciljeve za implementaciju ISMS-a. Utvrdite koje resurse želite da zaštitite i zašto. Uzmite u obzir svoje zaposlene, dobavljače i druge zainteresovane strane koje upravljaju vašim osetljivim podacima prilikom postavljanja ciljeva.
#2. Sprovesti procenu rizika
Sledeći korak je sprovođenje procene rizika, uključujući procenu resursa za obradu informacija i analizu rizika.
Pravilna identifikacija imovine je ključna za uspeh ISMS-a koji planirate da implementirate u svojoj kompaniji.
Napravite inventar poslovno kritične imovine koju želite da zaštitite. Vaša lista može uključivati hardver, softver, pametne telefone, baze podataka i fizičke lokacije. Zatim, razmotrite pretnje i ranjivosti analizirajući faktore rizika koji su povezani sa vašim odabranim resursima.
Takođe analizirajte faktore rizika procenom zakonskih zahteva ili smernica za usklađenost.
Kada dobijete jasnu sliku faktora rizika koji se odnose na informacione resurse koje želite da zaštitite, izmerite uticaj ovih faktora rizika kako biste utvrdili šta treba preduzeti po pitanju tih rizika.
Na osnovu uticaja rizika, možete odlučiti da:
Smanjite rizike
Možete primeniti bezbednosne kontrole da biste smanjili rizike. Na primer, instaliranje softvera za bezbednost na mreži je jedan od načina da se smanji rizik za informacijsku bezbednost.
Prebacite rizike
Možete kupiti osiguranje od sajber bezbednosti ili se udružiti sa trećom stranom radi borbe protiv rizika.
Prihvatite rizike
Možete odlučiti da ne radite ništa ako troškovi bezbednosnih kontrola za ublažavanje tih rizika premašuju vrednost gubitka.
Izbegnete rizike
Možda ćete odlučiti da zanemarite rizike, iako ti rizici mogu naneti nepopravljivu štetu vašem poslovanju.
Naravno, ne treba izbegavati rizike, već razmisliti o njihovom smanjenju i prebacivanju.
#3. Posedujte alate i resurse za upravljanje rizikom
Napravili ste listu faktora rizika koje treba ublažiti. Vreme je da se pripremite za upravljanje rizikom i da kreirate plan za odgovor na incidente.
Robustan ISMS identifikuje faktore rizika i obezbeđuje efikasne mere za ublažavanje rizika.
Na osnovu rizika organizacione imovine, primenite alate i resurse koji vam pomažu da u potpunosti ublažite rizike. Ovo može uključivati kreiranje bezbednosnih politika za zaštitu osetljivih podataka, razvoj kontrola pristupa, postavljanje smernica za upravljanje odnosima sa dobavljačima i ulaganje u bezbednosne softverske programe.
Trebalo bi da pripremite i smernice za bezbednost ljudskih resursa, kao i fizičku i ekološku bezbednost, kako biste sveobuhvatno unapredili bezbednost informacija.
#4. Obučite svoje zaposlene
Možete implementirati najnovije alate za sajber bezbednost da biste zaštitili svoje informacione resurse, ali nećete postići optimalnu bezbednost osim ako vaši zaposleni nisu upoznati sa pretnjama i načinima zaštite osetljivih informacija od kompromitovanja.
Zato redovno sprovodite obuku o svesti o bezbednosti u svojoj kompaniji kako biste bili sigurni da su vaši zaposleni upoznati sa uobičajenim ranjivostima podataka povezanim sa informacionim resursima i kako da spreče i ublaže pretnje.
Da biste maksimizirali uspeh svog ISMS-a, vaši zaposleni treba da razumeju zašto je ISMS ključan za kompaniju i šta treba da urade da pomognu kompaniji da postigne ciljeve ISMS-a. Ako u bilo kom trenutku napravite bilo kakvu promenu u ISMS-u, obavestite o tome svoje zaposlene.
#5. Obavite proveru sertifikacije
Ako želite da pokažete potrošačima, investitorima ili drugim zainteresovanim stranama da ste implementirali ISMS, potreban vam je sertifikat o usklađenosti koji izdaje nezavisno telo.
Na primer, možete odlučiti da dobijete sertifikat ISO 27001. Da biste to uradili, moraćete da izaberete akreditovano sertifikaciono telo za eksternu reviziju. Sertifikaciono telo će pregledati vaše prakse, politike i procedure kako bi procenilo da li ISMS koji ste implementirali ispunjava zahteve standarda ISO 27001.
Kada sertifikaciono telo bude zadovoljno načinom na koji upravljate bezbednošću informacija, dobićete ISO/IEC 27001 sertifikat.
Sertifikat obično važi do 3 godine, pod uslovom da sprovodite rutinske interne revizije kao proces stalnog poboljšanja.
#6. Napravite plan za kontinuirano poboljšanje
Podrazumeva se da uspešan ISMS zahteva kontinuirano poboljšanje. Stoga, trebalo bi da nadgledate, proveravate i revidirate svoje mere informacione bezbednosti da biste procenili njihovu efikasnost.
Ako naiđete na bilo kakav nedostatak ili identifikujete novi faktor rizika, primenite neophodne promene da biste rešili problem.
ISMS najbolje prakse
Slede najbolje prakse za maksimiziranje uspeha vašeg sistema upravljanja bezbednošću informacija.
Strogo nadgledajte pristup podacima
Da bi vaš ISMS bio uspešan, morate pratiti pristup podacima u vašoj kompaniji.
Obavezno proverite sledeće:
- Ko pristupa vašim podacima?
- Gde se pristupa podacima?
- Kada se pristupa podacima?
- Koji uređaj se koristi za pristup podacima?
Pored toga, trebalo bi da implementirate i centralno upravljani okvir za praćenje akreditiva za prijavu i autentifikaciju. Ovo će vam pomoći da znate da samo ovlašćeni ljudi pristupaju osetljivim podacima.
Pojačajte bezbednost svih uređaja
Napadači koriste ranjivosti u informacionim sistemima da bi ukrali podatke. Stoga bi trebalo da pojačate bezbednost svih uređaja koji obrađuju osetljive podatke.
Uverite se da su svi softverski programi i operativni sistemi podešeni na automatsko ažuriranje.
Primenite snažno šifrovanje podataka
Šifrovanje je neophodno za zaštitu vaših osetljivih podataka jer sprečava napadače da čitaju vaše podatke u slučaju bilo kakve povrede podataka. Zato neka bude pravilo da šifrujete sve osetljive podatke, bilo da se čuvaju na hard disku ili u oblaku.
Rezervna kopija osetljivih podataka
Sigurnosni sistemi ponekad zakažu, dolazi do povreda podataka, a hakeri šifruju podatke da bi dobili novac za otkup. Zato treba napraviti rezervnu kopiju svih osetljivih podataka. Idealno bi bilo da napravite rezervnu kopiju svojih podataka i digitalno i fizički, i obavezno šifrujte sve rezervne kopije podataka.
Možete istražiti ova rešenja za rezervne kopije podataka za srednja i velika preduzeća.
Redovno revidirati mere unutrašnje bezbednosti
Eksterna revizija je deo procesa sertifikacije, ali takođe treba redovno revidirati svoje mere informacione bezbednosti interno da biste identifikovali i popravili bezbednosne rupe.
Nedostaci ISMS-a
ISMS nije savršen. Ovo su kritični nedostaci ISMS-a.
Ljudske greške
Ljudske greške su neizbežne. Možda posedujete sofisticirane bezbednosne alate, ali jednostavan phishing napad može prevariti vaše zaposlene da nesvesno otkriju akreditive za prijavu za kritične informacije.
Redovna obuka zaposlenih o najboljim praksama sajber bezbednosti može efikasno da minimizira ljudske greške u vašoj kompaniji.
Pejzaž pretnji koje se brzo razvija
Stalno se pojavljuju nove pretnje. Stoga, vaš ISMS može imati problema da vam obezbedi adekvatnu bezbednost informacija u okruženju pretnji koje se razvija.
Redovna interna revizija ISMS-a može vam pomoći da identifikujete bezbednosne nedostatke u vašem ISMS-u.
Ograničenje resursa
Podrazumeva se da su vam potrebni značajni resursi za implementaciju sveobuhvatnog ISMS-a. Male kompanije sa ograničenim budžetom mogu se boriti da obezbede dovoljne resurse, što rezultira neadekvatnom implementacijom ISMS-a.
Nove tehnologije
Kompanije brzo usvajaju nove tehnologije poput veštačke inteligencije ili Interneta stvari (IoT), a integracija ovih tehnologija u postojeći ISMS okvir može biti izazovna.
Rizici treće strane
Vaša kompanija će se verovatno oslanjati na treće strane dobavljače, izvođače ili pružaoce usluga za različite aspekte svog poslovanja. Ovi spoljni entiteti mogu imati bezbednosne propuste ili neadekvatne mere bezbednosti, a vaš ISMS možda neće moći da se sveobuhvatno bavi rizicima bezbednosti informacija koje predstavljaju ove treće strane.
Zato implementirajte softver za upravljanje rizikom treće strane da biste ublažili bezbednosne pretnje trećih strana.
Resursi za učenje
Implementacija ISMS-a i priprema za eksternu reviziju mogu biti teški. Možete olakšati ovaj proces koristeći sledeće vredne resurse:
#1. ISO 27001:2013 – Sistem upravljanja bezbednošću informacija
Ovaj Udemy kurs će vam pomoći da razumete pregled ISO 27001, različite tipove kontrola, uobičajene mrežne napade i još mnogo toga. Trajanje kursa je 8 sati.
#2. ISO/IEC 27001:2022. Sistem upravljanja bezbednošću informacija
Ako ste početnik, ovaj Udemy kurs je idealan. Kurs obuhvata pregled ISMS-a, informacije o ISO/IEC 27001 okviru za upravljanje bezbednošću informacija, znanja o različitim bezbednosnim kontrolama, itd.
#3. Menadžment informacione bezbednosti
Ova knjiga nudi sve potrebne informacije koje trebate znati da biste implementirali ISMS u svoju kompaniju. „Upravljanje informacionom bezbednošću“ ima poglavlja o politici bezbednosti informacija, upravljanju rizicima, modelima upravljanja bezbednošću, praksama upravljanja bezbednošću i još mnogo toga.
#4. Priručnik ISO 27001
Kao što ime govori, ISO 27001 priručnik može da funkcioniše kao vodič za implementaciju ISMS-a u vašoj kompaniji. Pokriva ključne teme, kao što su standardi ISO/IEC 27001, bezbednost informacija, procena rizika i upravljanje, itd.
Ovi korisni resursi će vam ponuditi solidnu osnovu za efikasnu implementaciju ISMS-a u vašoj kompaniji.
Implementirajte ISMS da biste zaštitili svoje osetljive podatke
Napadači neprestano ciljaju kompanije da ukradu podatke, a čak i manji incident sa povredom podataka može prouzrokovati ozbiljnu štetu vašem brendu.
Stoga, ojačajte sigurnost informacija u vašoj kompaniji implementacijom ISMS-a.
Pored toga, ISMS gradi poverenje i povećava vrednost brenda jer će potrošači, akcionari i druge zainteresovane strane smatrati da sledite najbolje prakse za zaštitu njihovih podataka.