Шта је НФЦ и како функционише?

Praktičnost NFC plaćanja

NFC (Near Field Communication) plaćanja pružaju praktičnost, brzinu i jednostavnost, što su karakteristike koje su u današnjem svetu visoko cenjene. Potreba za ovakvim sistemima plaćanja značajno je porasla u poslednjih nekoliko godina, posebno nakon pandemije, kada je beskontaktno plaćanje postalo neophodno.

Tradicionalni načini plaćanja gotovinom nisu praktični. Ne možete nositi velike sume novca i predavati ih trgovcu. Umesto toga, možete jednostavno izvaditi mobilni telefon, otvoriti aplikaciju za plaćanje, poput Google Pay-a, uneti iznos i platiti odmah. Jednostavno, zar ne?

U ovom tekstu, detaljnije ćemo razmotriti NFC tehnologiju i neke od najboljih NFC platformi koje možete koristiti.

Šta je NFC?

NFC je bežična tehnologija koja omogućava razmenu podataka između dva elektronska uređaja na maloj udaljenosti. Ovaj protokol kratkog dometa omogućava pametnim telefonima, platnim karticama, tabletima, nosivim uređajima i drugim elektronskim uređajima, koji se nalaze na udaljenosti od 4 centimetra ili manje, da se brzo i lako povežu i razmenjuju informacije.

Korišćenjem NFC tehnologije, možete plaćati račune, razmenjivati vizit karte, deliti informacije i preuzimati kupone, sve jednim dodirom. Iako se NFC prvobitno koristio u industriji platnih kartica, sada se razvija i koristi u mnogim drugim industrijama širom sveta.

Kako funkcionišu NFC plaćanja?

NFC radi na principu induktivnog spajanja između antena, slično radiofrekventnoj identifikaciji (RFID). RFID je razvijen mnogo ranije i široko je rasprostranjen. Na primer, kartica za pristup hotelskoj sobi funkcioniše na sličan način kao NFC.

Može se reći da je NFC proširenje RFID tehnologije, ali je primenjen na kraćim udaljenostima. NFC uključuje čitač gde električna struja prolazi kroz zavojnicu kako bi stvorila magnetno polje. Kada se oznaka, koja takođe ima zavojnicu, približi čitaču, magnetno polje indukuje električnu struju u oznaci, bez potrebe za fizičkim kontaktom ili žicama.

Nakon uspostavljanja veze, sačuvane informacije na oznaci bežično se prenose do čitača. Domet NFC-a je ograničen na nekoliko centimetara, a u mnogim aplikacijama za pametne telefone, NFC se aktivira tek nakon fizičkog kontakta. Ovo pomaže u sprečavanju problema sa sajber bezbednošću i rizikom po privatnost podataka.

NFC uređaj može funkcionisati i kao oznaka i kao čitač. Zahvaljujući ovoj mogućnosti, možete koristiti jedan hardver, poput pametnog telefona, za različite svrhe. Postoje tri načina korišćenja NFC-a:

  • Čitanje/pisanje: Aktivni uređaji, poput pametnih telefona, mogu čitati informacije sa pasivnih uređaja koji sami ne mogu čitati informacije.
  • Emulacija kartice: Korišćenje NFC uređaja za plaćanje, kao što su beskontaktne kreditne/debitne kartice.
  • Peer-to-Peer: Dva NFC uređaja se mogu povezati za razmenu podataka.

NFC tehnologija se koristi u različitim uređajima, uključujući:

  • Pametne telefone (iPhone 6 i noviji, Android 4.0 i noviji)
  • Nosive uređaje, kao što su fitnes narukvice (Mi Band) i pametni satovi (Apple Watch).

Koje su prednosti NFC plaćanja?

Jednostavnost i praktičnost

Klijenti očekuju jednostavno i brzo iskustvo plaćanja. NFC plaćanja omogućavaju im da plate direktno sa svojih pametnih telefona jednim dodirom. Čak i ako preferiraju kartice, NFC je takođe podržan.

Veće angažovanje klijenata

I klijenti i preduzeća žele brže, sigurnije i lakše transakcije. Kada sve ovo ponudite uz pomoć NFC softvera, vaši klijenti će rado poslovati sa vama. To poboljšava njihovo iskustvo i podstiče ih da kupuju više. Na taj način se gradi poverenje i lojalnost kupaca, što dovodi do većeg angažovanja i konverzija.

Osim toga, preduzeća dobijaju mogućnost da efikasno integrišu programe lojalnosti, poklon kartice, kupone i druge ponude. Takođe, možete pratiti analitiku kako biste dobili vredne informacije o vašim klijentima i izvorima profita i primeniti ih za poboljšanje strategija.

Povećana operativna efikasnost

NFC plaćanja ubrzavaju transakcije i štede klijentima dragoceno vreme. Umesto da koristite tradicionalne načine plaćanja gotovinom ili da čekate registraciju, pružite klijentima brži način plaćanja. Ovo takođe povećava operativnu efikasnost jer štedite vreme po transakciji.

NFC plaćanja se lako postavljaju i primenjuju u vašem toku posla. Potrebni su vam samo NFC terminali za plaćanje, kao što su integrisani sistemi na prodajnom mestu ili terminali za kreditne kartice. Postavljanje sistema je brzo i jednostavno, što omogućava prihvatanje plaćanja putem mobilnih novčanika i kartica i olakšava beskontaktno plaćanje.

Pored navedenih pogodnosti, NFC plaćanja su pristupačna za preduzeća svih veličina i tipova. Omogućavaju prikupljanje uplata sa različitih platformi, kao što su mobilni novčanici, kreditne i debitne kartice.

Koliko su sigurna NFC plaćanja?

Sigurnost je jedna od najvećih briga kada koristite digitalne usluge. Zaštita podataka vaših klijenata i poslovanja je od ključnog značaja.

NFC sistemi plaćanja su dizajnirani da budu sigurni. Izraz „blizu“ u NFC-u označava da funkcioniše samo na maloj udaljenosti, od nekoliko centimetara između dva uređaja koja uspostavljaju NFC vezu.

Za razliku od drugih bežičnih tehnologija, NFC signale ne može hakovati niko sa udaljene lokacije. Osim toga, pametni telefoni koji podržavaju NFC tehnologiju imaju sigurnosne mehanizme, kao što su biometrija, lozinke i drugi načini autentifikacije, što čini NFC transakcije sigurnijim.

Mobilni novčanici nude bolju stabilnost i sigurnost od kartica sa magnetnom trakom. Korišćenjem mobilnog novčanika za plaćanje, podaci korisnika su izloženi samo jednom, prilikom unosa podataka o kartici u novčanik. Ovi podaci se zatim šifruju kako bi se osigurala bezbednost i privatnost.

Prilikom korišćenja mobilnog novčanika na NFC terminalu za plaćanje, „virtuelni“ podaci o plaćanju se šalju platnom sistemu sa mobilnog telefona. NFC tehnologija nikada ne otkriva sve detalje kartice. Virtuelni podaci korisnika se brzo šifruju PCI validiranim metodama od strane procesora plaćanja. Na ovaj način, NFC tehnologija štiti podatke korisnika.

Slučajevi upotrebe NFC-a

Osim mobilnih plaćanja, NFC se koristi u različitim industrijama, kao što su zdravstvena zaštita za praćenje pacijenata, avio-kompanije za potrebe ukrcavanja, turizam za rezervaciju soba i letova, ugostiteljstvo za pristup sobama, i još mnogo toga. Koristi se za:

  • Prenos podataka na druge sisteme koji podržavaju NFC.
  • Brzo uparivanje za uređaje bez ekrana i pokretanje Wi-Fi Direct veza.
  • Kućnu automatizaciju, gde Apple HomeKit i Home Assistant podržavaju NFC za kontrolu različitih uređaja.
  • Kontrolu pristupa za javni prevoz.
  • Igre, poput Nintendo igara, gde se fizičke igračke povezuju sa video igricama.

Pogledajmo neke od najboljih NFC platformi za plaćanje.

Helcim

Iskusite vrhunsko plaćanje uz transparentne cene i niske naknade za transakcije sa Helcim. Helcim nema skrivenih troškova, mesečnih naknada ili ugovora. Trenutne cene su:

  • Prosečna PIN-debitna naknada od 0,91% + 8 centi
  • Prosečna naknada za plaćanje lično je 1,92% + 8 centi
  • Prosečna naknada za online plaćanje je 2,38% + 25 centi

Helcim podržava plaćanja putem Google Pay-a, Amazon Pay-a, American Express-a, Visa i Discover-a. Korišćenjem jednog naloga dobijate pristup svim Helcimovim rešenjima za plaćanje, kao i alatima za vaše poslovne potrebe. Na taj način štedite novac i vreme.

Helcim nudi različita softverska rešenja i alate za brzo plaćanje, kao što su:

  • Generisanje brzih faktura
  • Precizan obračun cena
  • Funkcije prodajnog mesta i e-trgovine
  • Čuvanje podataka o karticama
  • Virtualni terminal
  • Linkovi za plaćanje
  • Planovi pretplate
  • Korisnički portal
  • SMS plaćanja
  • Upravljanje zalihama
  • QR kodovi

Helcim je odličan za mala preduzeća koja žele da prihvataju plaćanja debitnim i kreditnim karticama lično ili online. Možete početi koristiti Helcim BESPLATNO.

PayPal Zettle

Održite svoj posao u pokretu pomoću efikasnog čitača kartica – PayPal Zettle. Ovo prenosivo rešenje funkcioniše bilo gde gde se nalazi vaša prodavnica i pomaže vam da ga uparite sa aplikacijom na prodajnom mestu kako biste dobili sve potrebne funkcije za efikasno vođenje poslovanja.

Možete prihvatiti beskontaktna plaćanja online ili putem kartica. Dozvolite klijentima da odaberu način plaćanja, nudeći im različite opcije: PayPal, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Union Pay, RSS Pay, UCB, Discover, Visa, American Express i Mastercard. Postoje tri načina plaćanja karticama:

  • Dodirom čip kartice na čitač kartica za beskontaktno plaćanje.
  • Prevlačenjem kartice.
  • Ubacivanjem kartice u čitač kartica.

PayPal Zettle se brzo postavlja i omogućava vam da počnete sa prodajom veoma brzo. Samo se prijavite BESPLATNO, kupite PayPal Zettle i preuzmite aplikaciju na svoj tablet ili pametni telefon. Pored toga, možete slati e-poštom ili štampati priznanice i primati uplate direktno na vaš PayPal nalog. Obično je potrebno samo jedan radni dan da PayPal prenese uplate.

Karakteristike čitača kartica:

  • Uključivanje za samo dve sekunde
  • Plaćanje čip karticom u roku od 10 sekundi i beskontaktno plaćanje u roku od 5 sekundi
  • Baterija za brzo punjenje koja traje do 100 transakcija ili 8 sati
  • USB kabl za punjenje i priključna stanica
  • Otpornost na UV zračenje
  • Plastika koja se lako čisti
  • Bežična veza
  • Bluetooth male potrošnje
  • Dostupnost u beloj i crnoj boji
  • Mogućnost zakazivanja depozita na bankovni račun
  • Dizajn otporan na neovlašćeno korišćenje
  • Šifrovanje podataka o plaćanju
  • Pridržavanje strogih sigurnosnih standarda
  • 12-mesečna besplatna garancija
  • Podrška za Android 8.0 i novije verzije, kao i iOS 12 i novije verzije za tablete i pametne telefone sa Bluetooth-om.

Nema dugoročnih obaveza ili mesečnih naknada; PayPal Zettle naplaćuje samo 2,29% naknade za transakciju + 0,09 USD po transakciji. POS aplikacija PayPal Zettle je BESPLATNA, a čitač kartica košta 29 dolara za jedan čitač i 79 dolara za više čitača.

Google Pay

Ponudite svojim klijentima brži, jednostavniji i pouzdaniji način plaćanja u prodavnici i online pomoću Google Pay. Klijenti mogu jednim klikom odabrati željeni način plaćanja sa svog Google naloga i plaćati na različitim sajtovima i u aplikacijama.

Google Pay nudi jednostavna plaćanja koja štede vreme klijenata i povećavaju stopu konverzije. Iskoristite prednost ogromne baze korisnika i miliona kartica povezanih sa Google-om. Možete lako da integrišete Google Pay na svoje sajtove i u aplikacije.

Kada klijenti plaćaju putem Google Pay-a, nemaju dodatnih troškova jer je Google Pay BESPLATAN. Google sigurno čuva informacije o plaćanju i deli samo osnovne podatke potrebne za obavljanje svake transakcije. Google ne deli stvarne podatke o plaćanju kupaca, već koristi jedinstveni šifrovani broj za zaštitu podataka. Ovo pomaže u smanjenju rizika od sajber prevara.

Uz poboljšanu kontrolu identiteta i bezbednosti, transakcije putem Google Pay-a su uglavnom uspešne. Google Pay štedi vreme vaših klijenata, omogućavajući im da brzo plate pomoću svojih uređaja. Privucite klijente u blizini sa atraktivnim ponudama i šaljite im podsetnike u realnom vremenu da iskoriste kupone, poklon kartice i druge ponude prilikom posete.

Google-ova Smart Tap tehnologija omogućava korisnicima da lako prikupljaju bodove lojalnosti i nagrade dodirom svojih pametnih telefona na NFC terminalu na prodajnom mestu. Takođe, omogućava kupcima da čuvaju poklon kartice, ponude i bodove lojalnosti na jednom mestu radi lakšeg korišćenja.

Clover Go

Predstavite svoj posao kupcima, bilo na gradilištu ili na pijaci. Koristite Clover Go aplikaciju i njen prenosivi čitač kartica bilo gde i primajte uplate. Oba su jednostavna za korišćenje i pružaju vam mogućnost POS-a uz mobilnu ili Wi-Fi vezu.

Možete upariti čitač kreditnih kartica sa Go aplikacijom na vašem telefonu da prihvatate beskontaktna plaćanja, plaćanja čipom i prevlačenja karticom uz niže naknade. Svi mogu jednostavno preuzeti, instalirati i koristiti ovu aplikaciju i primati uplate brzo. Ova aplikacija radi na svim vodećim operativnim sistemima, bez obzira na tip telefona.

Sinhronizujte sve na Clover kontrolnoj tabli i pratite svoje transakcije. Podesite popuste, poreze i druge korisne stvari direktno koristeći POS kontrolnu tablu, kojoj možete pristupiti sa svog telefona. Takođe, možete pratiti istoriju transakcija, uključujući završene, otvorene i transakcije na čekanju, sa vašeg mobilnog telefona, drugog Clover uređaja ili čitača kartica.

  • Prihvata beskontaktna plaćanja, plaćanja čipom, uključujući Apple Pay, Samsung Pay i Google Pay.
  • Zaštita podataka putem Clover Security Plus
  • Povezivanje putem Bluetooth-a i mikro-USB-a za punjenje
  • Trajanje baterije oko 160 transakcija čipom, 130 beskontaktnih ili 160 transakcija prevlačenjem po punjenju
  • Kompatibilni uređaji su iOS 10 i Android 4.4 i novije verzije

Clover Go cene počinju od 49 dolara mesečno.

Square

Nabavite jednostavan način za beskontaktna i plaćanja karticama uz Square. Podržava beskontaktne (NFC) kartice, Google Pay, Apple Pay i čip kartice. Možete se povezati bežično da biste prihvatili debitne i kreditne kartice i brže primali isplate direktno na bankovni račun.

Uz Square, vaši kupci ne moraju koristiti gotovinu za plaćanje. Mogu jednostavno prisloniti beskontaktnu karticu ili uređaj blizu NFC čitača za brzo plaćanje. Takođe, možete ga povezati sa Android ili Apple uređajem putem Bluetooth LE bez priključka za slušalice.

Square nudi intuitivno i brzo iskustvo plaćanja, izveštavanje u realnom vremenu i upravljanje zalihama. Takođe, možete lako dodati članove tima i uređaje kako se vaše poslovanje razvija i održavati sinhronizaciju prodaje sa jedinstvenim nalogom.

Brzo plaćajte uz Square Reader putem čipa ili beskontaktnog plaćanja. Ovo rešenje je jedan od najbržih načina obrade čip kartica. Ima moćnu bateriju koja omogućava brzo punjenje i svakodnevno primanje uplata. Možete sigurno montirati Square Reader na pametni telefon pomoću Otterbox Universe futrole koja je kompatibilna sa iPhone XR.

Square naplaćuje 2,6% + 10 centi za svako plaćanje putem Mastercard-a, Visa-e, Amex-a i Discover-a. NFC čitač košta 49 dolara.

Stripe

Stripe nudi sertifikovane čitače kartica koji su jednostavni za korišćenje. Možete postaviti čitač uz nekoliko klikova ili pogledati dokumentaciju.

Stripe terminal je kompatibilan samo sa Stripe čitačima kartica, što obezbeđuje sigurnije transakcije sa ažuriranim čitačima i end-to-end šifrovanje. Takođe, uključuje alatku za daljinsko upravljanje.

Stripe čitači kartica su:

  • Stripe Reader M2
  • Verifone P400
  • BBPOS Chipper 2X BT
  • BBPOS WisePOS E
  • BBPOS WisePad 3

Ako nemate čitač kartica, možete ga naručiti putem kontrolne table i dobiti ga na željenu lokaciju. Takođe, možete omogućiti povezane naloge i primati dodatke i čitače na lokaciju vašeg preduzeća.

Ako niste sigurni koji čitač da odaberete, možete dizajnirati svoju integraciju kako biste odabrali odgovarajući čitač kartica koji funkcioniše sa vašim prodajnim sistemima i aplikacijama. Pre obrade plaćanja, povežite čitač terminala sa aplikacijom na prodajnom mestu putem terminalskog SDK-a.

Zaključak 💸

Prihvatite promene u načinu plaćanja i primanja uplata pomoću NFC plaćanja. Sve navedene NFC platforme su odlične. Odaberite onu koja najbolje odgovara vašim potrebama i tipu poslovanja.