Много је буке око Гласовне претраге, тренда у настајању са трговцима који се пењу по зидовима наопачке.
Каква је то гужва и да ли има неке суштине у овом тренду?
Да, више људи је пријатно да користи гласовне асистенте за обављање задатака као што је претраживање веба. А извештај који су објавили Национални јавни медији каже да само у САД има више од 40 милиона корисника паметних звучника.
Извор: 2018 Инфините Диал, Едисон Ресеарцх и Тритон Дигитал
Очекује се да ће овај број расти, не само у САД већ и широм света.
Ипак, чини се да постоје многе заблуде о расту паметних звучника и употребе гласовне претраге посебно. Неки „студијама“, кажу да ће до 2020. године више од 50% свих претрага бити обављено помоћу гласа. Афаик, тај број је тренутно 20%.
Сада, одвојите тренутак да размислите о том скоку од 30% за само годину дана. Звучи мало изван овог света, зар не? То је зато што јесте. У најбољем случају, можемо очекивати да ће се употреба гласовне претраге изједначити, а затим уочити благи пораст нових адаптација у наредних неколико година.
Извор: национални јавни медији
Али, трговци воле да пласирају идеје на тржиште, и можда у случају гласовне претраге, с правом.
Први почетак у прилагођавању овој технологији ће вам дати солидну пословну предност у годинама које долазе. И ако ништа друго, технологија гласовног помоћника ће постати само паметнија и способнија.
Преглед садржаја
За неупућене: Шта је гласовна претрага?
Гласовна претрага вам омогућава да разговарате са својим паметним уређајима уместо да ручно куцате упите за претрагу. Можете бити у својој кухињи и кувати вечеру и потражити састојке који недостају, а да не морате да скрећете пажњу са процеса.
Иако се чини да се популарност гласовне претраге сада све чешће појављује, она постоји већ неколико година.
На пример, Аппле-ов Сири је у сталном порасту од 2011. Исто тако, Гоогле-ова гласовна технологија и Амазон-ова Алека су врхунски примери производа који интегришу врхунске гласовне могућности.
Зашто је гласовна претрага важна?
Јасно је као дан да је популарност сјајних звучника у порасту, као и употреба мобилних апликација које пружају могућности гласовне претраге.
У другом кварталу 2018. Гоогле и Амазон су испоручили 10 милиона јединица за своје линије производа Гоогле Хоме и Амазон Ецхо. А ако рачунате на јединице које продају Алибаба и Ксиаоми — то је укупно 17 милиона јединица које се испоручују у једном кварталу.
Како се светско тржиште паметних звучника брзо развија, случајеви употребе паметних звучника се протежу и даље од само паметног дома. „Многи играчи, укључујући Амазон, интегришу паметне звучнике у вертикале, као што су хотели, малопродаја, болнице и друге пословне установе“, рекао је Џејсон Лоу, виши аналитичар у Цаналису.
Извор: Цаналис
Дакле, постоји много добрих разлога да обратите пажњу на технологију која се односи на глас. Али још више ако активно оптимизујете за бољу изложеност на претраживачима. Упркос томе шта би аналитичари могли да кажу о расту гласовне претраге у наредним годинама – број људи који се осећају пријатно користећи глас за своје претраге је у порасту.
Који ће бити најбољи уређаји за гласовну претрагу?
Западно тржиште паметних звучника је тренутно релативно линеарно, са брендовима као што су Аппле, Амазон, Мицрософт и Гоогле који доминирају пејзажом. Што се гласовне претраге тиче, већина уређаја је више него опремљена да пружи директне могућности претварања говора у текст.
Ипак, можда би било од помоћи да детаљно проучите сваки производ како бисте боље разумели његове јединствене карактеристике и могућности.
На пример, Гоогле Хоме Хуб обезбеђује прилог за екран, који може додатно побољшати корисничко искуство тражења рецепата током кувања. Али такође дозволите људима да гледају вести и друге емисије без мешања између телевизије и рачунара.
Ево комплетне листе:
- Амазон Ецхо
- Гоогле Хоме
- Гоогле помоћник
- Мицрософт Цортана
- Аппле Сири
- Андроид гласовна претрага
Тек што смо изашли из штампе, имамо најаву коју има Амазон Ецхо продат више од 100 милиона уређаја. То би требало да вам пружи простор за популарност технологије паметних звучника, а пошто је гласовно претраживање тако једноставно за коришћење – „Алекса, како…?“ — нема разлога зашто људи неко време не би хтели да пробају бар гласовну претрагу.
Е-трговина: Мало је вероватно да купујете помоћу уређаја са гласовном помоћи.
Суман Бхаттацхарииа из Дигидаиа сматра да је овај концепт неће видети много вуче ускоро.
Иако је Амазон наводно имао 65 одсто удела на америчком тржишту паметних звучника од септембра 2018, према недавном извештају Тхе Информатион, само 2 процента људи који поседују уређаје опремљене Алека-ом купило је са њим.
Ово има везе са многим факторима заснованим на корисницима.
На пример, глупо је мислити да можете купити нови зимски капут само са својим гласом. Мора постојати нека визуелна размена, неки елемент истраживања. Куповина производа на слепо само изговарањем неколико речи није нешто што привлачи већину потрошача.
Истовремено, видећемо све већи број корисника који користе гласовне уређаје за куповину домаћих артикала:
Знате, производи брендова којима можете веровати. Једноставни предмети за домаћинство које бисте ионако требали набавити. Али ништа даље од тога, бар не за сада.
То не значи да не би требало да почнете да оптимизујете своје сајтове за е-трговину за кориснике гласовне претраге. Излазак испред свих осталих ће вам дати конкурентску предност у односу на најближе ривале. Такође је корисно погледати све предстојеће студије случаја како бисте боље припремили своју продавницу за гласовну претрагу када тренд порасте изнад површинског нивоа.
Да ли знате како звучи ваш бренд?
Мање-више, брендови увек прате новац. А то значи да избегавање гласовне претраге неће бити изводљиво још дуго. Како гласовна претрага продире у индекс претраживања, алгоритми ће тражити одговоре који су лаки и лаки за корисника које ће вратити кориснику.
Писање копије прилагођене СЕО-у је једна ствар, али старање се да копија такође звучи добро је нешто сасвим друго. За брендове, раст гласовне претраге значи проналажење аутентичног гласа бренда — равнотеже између проницљивог садржаја и брзо изговорених одговора.
Већина производа се рекламира у трећем лицу, посебно стартапи облепљују своје одредишне странице жаргоном треће стране. Нова маркетиншка гужва биће оптимизација копије тако да звучи добро када се говори паметним звучником.
Очекујте да ће бити много више развоја у овој области.
Маркетинг: Храна за размишљање
Маркетинг са паметним звучницима? Колико тешко може бити? Углавном, нико не може рећи куда ће гласовна претрага ускоро кренути.
Али чак и тада, трговци се припремају за значајне промене у овој области. Када из редовних претрага извучете визуелни аспект, како ћете подстаћи ангажовање корисника након интеракције од 3 секунде када корисник постави питање? Сви ти сати напорног рада (и новца!) који су уложени у дизајнирање веб локација, да ли ће све ово бити изгубљено?
Нев Иорк Тимес је објавио чланак размишљајући управо о овом питању.
Ово су још увек рани дани за маркетинг на гласовним уређајима. Госпођа Рубенштајн је то упоредила са оним када су брендови почели да праве апликације за мобилне уређаје. Али током времена, рекла је она, гласовне интеракције ће почети да замењују многе активности које људи спроводе на екранима.
Ако размислите о контексту за гласовне претраге, једноставно питање може се ослонити на један одговор. Као резултат тога, СЕРП-ови се потпуно преуређују јер гласовни уређаји фаворизују појединачне сајтове због својих сажетих одговора.
Такође морате да размислите о томе да своју компанију представите корисницима гласа. Али прерано је било шта рећи. Компаније које поседују паметну технологију желеће да диктирају много праваца. То је нешто у шта можемо бити сигурни.
Најбоље праксе: Како оптимизовати за гласовну претрагу
Ако сте нови у оптимизацији гласовне претраге, ова контролна листа би требало да вам пружи јасну представу са чиме се суочавате.
Наставите да инсистирате да се ваши писци прилагођавају тоновима разговора и лако разумљивим структурама пасуса.
- Додајте своје пословне информације у локалне СЕО директоријуме и одржавајте их ажурираним.
- Научите о ‘вештинама’ као што су Алека Фласх Брифинг. Вештине могу помоћи корисницима да брже добију садржај који им се свиђа.
- Наставите са применом АМП страница за свој сајт и почните да користите „Спеакабле‘ атрибут из Шеме. Спеакабле (БЕТА) вам омогућава да означите делове одговарајућег садржаја за приступачан гласовни излаз.
- Вратите се и оптимизујте своје слике одговарајућим ознакама и насловима. Постоје десетине милиона корисника Гоогле Хоме-а који желе да виде неке сјајне фотографије.
- Радите на побољшању присуства вашег бренда на мрежи. На пример, будите наведени на сајтовима за рецензије, али и одржавајте редовна појављивања. Користите прецизан језик када одговарате на добре или лоше критике.
- Држите се листа и исечака које Гоогле и други претраживачи могу да покупе као истакнуте делове садржаја.
Наставите да се фокусирате на дуге кључне речи и пишете са јасном намером о строгој СЕО страни ствари. Шта намеравате да читаоци науче из вашег садржаја? Која је твоја порука?
Све остало следи иста традиционална правила; перформансе, употребљивост итд.
Завршна реч
Гласовна претрага ће постати занимљива. Вероватно је то прва година када се много више људи из маркетинга окупља да би радили експерименте и друге узбудљиве ствари. Тржиште са 100 милиона корисника неће остати неискоришћено.
Пазите на велики развој Гоогле-а и Амазон-а, јер ће обе компаније, без сумње, желети да наставе да траже начине за монетизацију овог феномена.
А ако већ нисте, набавите интелигентни говорни уређај и покрените неке експерименте. Ништа вам неће дати бољи увид од директног поправљања ствари.