Не може се порећи да су видео снимци важни у данашње време. Данас, 81% предузећа користе видео као маркетиншки алат.
Да ли сте то скоро знали 50% корисника интернета који траже видео снимке у вези са производом пре него што крену да га купе? Поврх тога, можете видети како су друштвени медији тренутно преплављени видео садржајем.
Нажалост, упркос импресивној статистици, видео није први очигледан избор у маркетингу—иако надмашује испробане и тестиране формате маркетинга садржаја као што су инфографика, е-књиге и студије случаја.
Страх од трошкова, сложености и времена често спречава компаније да истражују могућности видео маркетинга.
Неки кажу да њихови клијенти више воле да читају блогове него да гледају видео записе, или су њихови маркетиншки тимови превише заузети да би схватили како да праве видео снимке. Шта год да је разлог – таква предузећа пропуштају огромну прилику.
Преглед садржаја
Светло на крају тунела
Битеабле истраживање каже 61% маркетиншких стручњака виде видео као „веома важан или суштински” део своје маркетиншке стратегије. Разлог је тај што видео снимци генерално имају тенденцију да буду успешнији као стратегија за повећање свести о бренду.
Дакле, док трговци препознају важност улагања у видео садржај, многа предузећа уживају у успеху видео оглашавања. Није ни чудо што се предвиђа да ће потрошња на дигиталне видео огласе расти 62% до 2023.
Штавише, ако би маркетиншки стручњаци мерили успех видеа стриктно конверзијама или повраћајем улагања, видео огласи су ефикаснији од сликовних или текстуалних огласа, што је тачно.
Видео оглашавање је популарно међу трговцима, при чему око 89% експериментише са видео снимком у неком облику, а 68% каже да видео доноси бољи повраћај улагања од Гоогле Адс-а.
Дакле, ако желите да уроните прсте у видео маркетинг, морате научити да креирате артикулисане видео записе који привлаче пажњу ваше циљне публике и испричају им причу. Уследиће продаја ангажовања.
Седам савета за прављење убедљивог видеа
Ако ваше предузеће такође брине о томе да уложите напор у прављење видеа, а затим да не видите резултате којима се надате, то је разумљиво (и поправљиво). Ево седам савета које треба да пратите да би се ваши видео снимци истакли:
1. Размислите о идејама за видео садржај
Сналажење добрих идеја за видео записе је застрашујући задатак. Од претварања тема за блогове са високим учинком до дељења савета и хакова до кратких интервјуа са лидерским тимом — постоји много тема о којима можете да правите видео записе.
На пример, можете да креирате серију видео снимака током празничне сезоне, делите трендове за следећу годину и натерате инфлуенсере да учествују у њима.
Са видео маркетингом, имате могућност да прилагодите свој претходно објављен садржај и позиционирате га у видео записима тако да буду релевантнији. Стога, купац заинтересован за тему има веће шансе да буде заинтересован за ваш видео.
2. Проведите време да их концептуализујете
Са свим милионима избора садржаја на мрежи које данашњи купци имају, нема разлога да не напусте видео или скролују надоле или горе на свом фееду на друштвеним мрежама ако то одмах не привуче њихову пажњу. Стога водите рачуна о томе како планирате свој сценарио.
Нема простора за постепено подизање до врхунца. Морате да привучете њихову пажњу у прве три секунде. Један од начина да се то уради је кроз приповедање, које тренутно успоставља радњу која заокупља интересовање гледаоца.
Развијте идеју о свом производу или услузи, а не о продаји. На пример, можете да одведете гледаоце иза сцене или да укључите видео записе са упутствима. Коришћење популарних утицајних људи у индустрији или клијената из стварног живота је такође ефикасан начин да се ухватите за очи.
3. Средите своје основе снимања
До недавно, трговци су веровали да је кључно произвести видео огласе по истим стандардима високог квалитета као и било која ТВ емисија или филм. Међутим, данашњи гледаоци се крећу ка преференцији за сировији, аутентичнији садржај.
Колико ће ваша видео продукција бити ‘стварна’ зависиће, наравно, од стандарда које имате. Али немојте се плашити да својим огласима додате људски осећај, као што је представљање стварних људи, а не модела.
Такође не морате да улажете у скупу опрему за снимање да бисте произвели видео садржај високог квалитета. Уместо тога, паметни телефон и пристојан микрофон са добрим осветљењем су све што вам је потребно да створите нешто од вредности за своју циљну публику.
4. Рад са видео инфлуенцерима
Инфлуенцери као што су креатори ИоуТубе-а или личности друштвених медија успешно су изградили базу обожавалаца са хиљадама, често милионима пратилаца, који редовно прате њихов садржај.
Удруживањем са овим креаторима садржаја за дизајнирање ваших видео снимака, имате нови начин да тренутно досегнете велики нови део ваше циљне публике и остварите више прегледа и конверзија.
5. Упутите своје гледаоце да предузму акцију
Јасан позив на акцију (ЦТА) ће вам помоћи јер говори гледаоцима шта желите да ураде након што погледају ваш видео, било да се региструје за услугу или посећује вашу веб локацију. Позив на акцију можете укључити у наслов или сам видео. Обавезно укључите све релевантне везе до ваших веб страница како би они могли сами да их прегледају.
6. Изаберите праву маркетиншку платформу
Можда мислите да ћете добити тону изложености ако објавите своје видео записе на свим платформама друштвених медија и другим маркетиншким каналима. Нажалост, није тако! С обзиром на то како се алгоритми стално мењају, бројеви органског досега вашег видеа никада неће бити тако високи.
Али ако их објавите на каналима на којима је ваша циљна публика најактивнија, били бисте у бољој позицији да постигнете своје маркетиншке циљеве. На пример:
- ИоуТубе има највише претплатника, али је на петом месту по учесталости коришћења.
- ЛинкедИн је дом професионалаца и погоднији је за Б2Б маркетинг.
- Фацебоок је најчешће коришћена платформа, али се њена релевантност разликује за Б2Б и Б2Ц секторе.
- У последњих неколико година, Инстаграм је стекао значајну популарност и на Б2Б и Б2Ц тржишту.
- Твитови са преузимањем видеа 10Кс више ангажовања од постова без видеа. Ипак, предузећа више воле видео на Твитеру него појединци.
Проучите своју конкуренцију и експериментишите на свим каналима да видите шта је најбоље за вас. Временом ћете идентификовати прегршт платформи које боље раде за вас.
7. Сегментирајте своју циљну публику према видео садржају
Када оглашавате видео садржај, имајте на уму да огласи за дигиталну кампању нису као телевизијски огласи у којима свако ко гледа канал мора да види да ли то жели или не.
Помоћу онлајн оглашавања, имате могућност да се детаљније бавите сегментацијом публике, од основа као што су узраст и пол и локација до дубоког урањања у њихова интересовања и страсти – било да се промовишу на Гоогле Адвордс или друштвеним медијима.
На овај начин можете да прикажете различите сегменте видео снимака своје публике на које ће највероватније реаговати и повећати ваше шансе да повећате повраћај улагања.
Тестирајте и експериментишите: 8 видео метрика за проучавање
Прављење видеа је само први корак. Такође морате да пратите перформансе видео маркетинга да бисте видели шта функционише, а шта не. За почетак, експериментишите са различитим временским терминима за сваки видео и маркетиншки канал.
Будите сигурни да имате поуздану платформу за аналитику са које ћете преузимати идеје и увиде. Многи алати попут Хиппо Видео и Вистиа може да вам пружи јединствен увид у вашу аналитику видео маркетинга—у зависности од тога где сте поставили видео садржај.
Али да бисте добили смисао у бројевима, прво морате да разумете метрику коју желите да јасно пратите. Ево увида у праве метрике специфичне за видео за мерење како бисте знали да улажете новац из буџета за маркетинг на правим местима:
1. Стопа учесталости кликова (ЦТР)
Нарочито ако ваши видео постови садрже позив на акцију, стопа учесталости кликова је критична метрика коју треба пратити. Што више кликова, то ћете остварити више посета веб-сајту и бићете ближе конверзији. Одличан начин да повећате стопу учесталости кликова је постављање ЦТА-а на почетак видеа.
2. Друштвено дељење
Одличан је знак ако се вашим гледаоцима допао ваш видео довољно да га поделе са пријатељима и породицом. Што више друштвених мрежа (на друштвеним медијима, ИоуТубе-у или било којој другој платформи за објављивање видео записа) ваш видео добије, то ће ваш бренд имати већи кредибилитет, што број друштвених дељења чини критичним показатељем за свест о бренду.
3. Просечно време гледања
Просечно време гледања видео снимка је укупно време гледања видео снимка подељено са укупним бројем репродукција видеа. Број такође укључује репризе.
Пазите на ову метрику и време прекида за сваки преглед, јер ће вам то дати представу о томе који делови видеа нису били занимљиви гледаоцима.
Обавезно уложите време у креирање релевантног, информативног и забавног садржаја како би ваши гледаоци били мотивисани да гледају.
Видео коментари укључују квалитативне повратне информације, а не нумеричке податке, али су драгоцени за разумевање шта се вашим клијентима допало, а шта не допало на вашем видеу.
Као најбоље праксе, требало би да одмах одговорите на коментаре и размислите о повратним информацијама за ваш следећи видео како би ваш садржај правилно одјекнуо код публике која га гледа.
5. Стопа посете само једне странице
Ова метрика мери укупан број људи који дођу на вашу веб страницу, али затим оду без истраживања других страница на вашој веб страници. Ово је критична метрика коју треба узети у обзир ако сте поставили видео на своју веб страницу.
Начини да смањите стопу посете само једне странице укључују:
- Убрзавање времена учитавања странице
- Позиционирање видео снимка тако да буде лако видљив
- Дизајнирање веб странице тако да буде лако за навигацију и да упадне у очи
Добар видео може много да убеди гледаоца да остане дуже и погледа остатак вашег сајта.
6. Стопа репродукције видеа
Метрика је проценат гледалаца који посећују или гледају видео који су притиснули да би се пустили. Да бисте повећали брзину репродукције, од суштинског је значаја да уградите видео записе на права места на вашој веб локацији како бисте привукли пажњу и укључили привлачну сличицу високог квалитета.
Такође би требало да укључите неку интелигентну, привлачну копију око видеа да бисте убедили више људи да кликну и користе друштвени доказ. Наравно, што је више друштвених доказа, дуже би требало да се продужава и ваша стопа играња.
7. Показатељ плаћених медија: цена за хиљаду приказа (цена за хиљаду приказа)
Као што назив говори, цена за хиљаду приказа мери колико вам се наплаћује за хиљаду приказа вашег видеа.
Ова цена ће варирати у зависности од тога на којим каналима се тренутно приказују ваши видео огласи, да ли ваш видео поново циља бивше посетиоце или људе који никада нису посетили ваш сајт и друге сличне параметре.
Цена за хиљаду приказа је суштинска метрика за одређивање дугорочног повраћаја улагања, јер можете добити грубу процену цене конверзије из видео кампање ако знате цену за хиљаду приказа и број конверзија.
8. Показатељ плаћених медија: стопа конверзије
Ово мери број потенцијалних клијената или купаца које сте стекли захваљујући делу видео садржаја. Ово је витална метрика за мерење и тешка, јер више фактора улази у конверзију.
Идеално је имати платформу за аналитику као што је Гугл анализе подесите да бисте лакше разумели коју улогу је видео имао у конверзији.
Такође можете користити плаћени алат као што је Видиард ако приказујете ИоуТубе огласе или платформу као што је АгораПулсе у случају плаћених огласа на друштвеним мрежама.
Конверзије обично подразумевају подешавање модела приписивања, који одређује колико (који проценат приписивања) видео се рачуна за конверзију гледаоца. Што је видео релевантнији и информативнији, већа је вероватноћа да ћете видети да ваши гледаоци конвертују.
Како да идентификујемо исправне КПИ за мерење успеха видеа?
Различита предузећа имају различите приоритете и неће сваки бренд имати исти скуп метрика приоритета за видео маркетинг. Пре него што покренете своје видео снимке, седите са својим тимом и одредите одговоре на следећа питања:
1. Који је ваш главни циљ видео маркетинга?
У зависности од тога где се ваши клијенти налазе на путу купца, циљ ваше видео кампање може бити да створи свест о вашем бренду, повећа пажњу бренда на путовању купца или повећа продају.
2. Који су ваши КПИ-еви за постизање тог циља?
За свест, релевантни показатељи су прегледи, прикази или јединствени корисници. За разматрање, трговци могу да погледају време гледања видеа и стопу учесталости прегледа. За конверзију, показатељи су кликови, позиви, регистрације и продаја.
3. Који су најпогоднији алати за видео аналитику за мерење ваших КПИ?
Када одредите метрику на коју желите да се фокусирате, време је да инвестирате у праве аналитичке алате који ће вам помоћи. Гоогле аналитика и ИоуТубе аналитика долазе са мноштвом функција које ће вам помоћи да пратите метрику и видите колико далеко напредујете у испуњавању свог циља. Чак и уграђена аналитика друштвених медија може понудити увид у ваше видео објаве.
Такође можете размотрити покретање анкета кроз Гоогле анкете потрошача да бисте утврдили шта се допало вашим гледаоцима у вашем видеу, а шта не.
4. Које кораке планирате да предузмете да бисте оптимизовали своје КПИ?
Иако увек можете да изаберете конкурента са којим ћете упоредити свој учинак, исплативија пракса је упоређивање тренутног учинка огласа са претходним огласним кампањама.
- Да ли су се ваши бројеви генерално побољшали?
- Који бројеви су се највише побољшали? Најмање?
- Да ли су ваши бројеви пали за било који показатељ?
Проналажење одговора на таква питања је одличан начин да процените свој напредак и прилагодите се у складу са тим.
Успех видео маркетинга захтева доследност.
Мерење успеха ваших видео снимака захтева стратешко размишљање, стално праћење и много креативног размишљања.
Добра вест је да 54% купаца жели да види више видео садржаја од продаваца, тако да ако инвестирате у прављење видео записа, већ сте на правом путу да се приближите својим клијентима и остварите већу продају.
Изнад свега, запамтите да је за изградњу вучне силе потребно време, тако да немојте бити обесхрабрени ако вам у почетку буде мало.
Наставите да експериментишете са врстама видео снимака и делите висококвалитетни садржај који ће ваша публика уживати у гледању. На крају ћете видети одличне резултате које желите.