Да ли сте збуњени када одаберете Зохо Сурвеи и СурвеиМонкеи за све потребе вашег пословања на мрежи? Решите загонетку која је боља читајући ово ултимативно поређење Зохо Сурвеи-а и СурвеиМонкеи-а.
Тржиште софтвера за онлајн анкетирање брзо се шири због широке употребе таквих алата за прикупљање тренутних података анкета од купаца, клијената и посетилаца. Према МаркетВатцхтржиште апликација за онлајн анкетирање ће зарадити огроман приход од 8,5 милијарди долара у 2027. години, што је ЦАГР од 11,56% у односу на тржишни приход од 4,4 милијарде долара у 2021.
Такав обећавајући потенцијал за зараду привукао је многе СааС програмере да се придруже конкуренцији и преплаве тржиште хиљадама апликација за анкетирање на мрежи. Међу гомилом, Зохо Сурвеи и СурвеиМонкеи су се појавиле као две најпопуларније апликације за анкете за предузећа.
Преглед садржаја
Важност софтвера за онлајн анкете
Када није било апликација за анкетирање на мрежи, предузећа би ангажовала агенције за истраживање маркетинга трећих страна да спроводе онлајн анкете о њиховим производима или услугама. Неколико предузећа која се баве технологијом би укључила страницу анкете на својој веб локацији како би добили мишљења посетилаца или купаца. Многи проблеми са анкетирањем би и даље остали, као што су следећи:
- Маркетиншке агенције нису стручњаци за различите производе и услуге за које прикупљају податке из анкета.
- Потребно је анализирати податке из анкета или мишљења које прикупљају сама предузећа
- Понекад обрасци за анкете на веб локацијама не би функционисали због нестандардног програмирања
Софтвер за онлајн анкете је драстично променио екосистем анкете. Данас не морате да будете научник за податке и веб програмер да бисте покренули кампање онлајн анкетирања за своје производе или услуге. Једноставно повежите своју веб локацију или апликацију помоћу алатке за анкетирање на мрежи. Алат ће прикупити податке, анализирати их и послати вам резиме који свако може да прочита.
Ови алати за истраживање облака такође нуде следеће функционалности:
- Подаци из анкета у реалном времену о догађајима уживо или наглашеним кампањама
- Брендирање анкетних образаца
- Сигурност и приватност података
- Аутоматизација тока рада
Сада када знате колико је кључно поседовати наменски софтвер за анкетирање на мрежи, дозволите нам да истражимо више о високоприносним алаткама за интернет анкетирање Зохо Сурвеи и СурвеиМонкеи у наставку:
Шта је Зохо анкета?
Зохо Сурвеи је онлајн и офлајн алат за анкетирање и део претплате на Зохо Оне. Међутим, можете се претплатити и на Зохо Сурвеи као посебан производ анкете. Долази са више од 25 типова питања тако да можете да правите анкете о било којој пословној, професионалној или општој теми која вам падне на памет.
Такође, постоји више од 250 шаблона анкета на више језика. Стога, без обзира да ли ваши клијенти или циљна публика говоре енглески, шпански, француски или кинески, потребно је само да направите једну анкету. Затим ће Зохо Сурвеи превести садржај обрасца на језике које желите.
Зохо је развио алат за све нивое корисника. Дакле, од стручњака за статистику до псефолога и продавца производа за е-трговину, свако може да постави и почне да прикупља мишљења о свом раду или производу користећи Зохо анкету.
Да би дао више снаге крајњим корисницима, Зохо је додао опцију за уређивање анкете превуци и испусти са могућношћу прилагођавања тема анкете, брендирања итд. Да не помињемо, алат можете интегрисати и са другим пословним апликацијама.
Брзе чињенице о Зохо анкети
- Активни корисници: 833 компаније које активно користе Зохо анкету према Енлифт
- Корисници високе вредности: ХБО, Аппле, Адидас, Генерал Елецтриц, Франклин Обсерве, Старлинг Лтд., Група за вештине и образовање и још много тога
- Тржишни удео: Мање од 5%, према недавном извештају од Енлифт
- Језици: Подржава више од 75 језика
- Апликација за мобилне уређаје: иОС | Андроид
Шта је СурвеиМонкеи?
Опитни мајмун је апликација за анкетирање на мрежи која вам омогућава да креирате, дистрибуирате и анализирате анкете. Можете повећати стопу одговора анкетних кампања приказивањем анкете на много начина, као што су СМС, ВхатсАпп, е-пошта, веб локације, веб апликације и мобилне апликације.
Погодан је за било коју врсту анкете коју можете замислити, од анкета о производима од купаца до повратних информација менаџера од интерних запослених. Штавише, можете приступити анализираним подацима анкете било када, било где, користећи мобилну апликацију или веб претраживач.
СурвеиМонкеи нуди питања, странице, блокове, насумичне редоследе итд., да би смањио пристрасност и побољшао квалитет података. Постоје различити типови питања од којих можете да изаберете, као што су видео записи, матрице, оцене, звездице, клизачи, А/Б тестирање, итд. Штавише, постоји много шаблона анкета за различите пословне секторе које можете одмах да користите.
Кратке чињенице о СурвеиМонкеи-у
- Активни корисници: више од 17 милиона према тврдњама Моментивепрограмер СурвеиМонкеи
- Корисници високе вредности: Аллбирдс, Твеезерман, Бок, Веризон, Сепхора, Маци’с, ГоПро и још много тога
- Тржишни удео: 21% према недавном извештају од Енлифт
- Језици: Подржава више од 16 језика
- Апликација за мобилне уређаје: иОС | Андроид
До сада сте научили основе Зохо Сурвеи и СурвеиМонкеи. Хајде да погледамо поређење ових две онлајн апликације за анкетирање у погледу функција у наставку:
Зохо Сурвеи против СурвеиМонкеи: кориснички интерфејс и једноставност употребе
Зохо Сурвеи УИ
Кориснички интерфејс Зохо Сурвеи-а је минималистички. Почетна страница приказује три картице на врху: Креирај нову анкету, Изабери из шаблона и Копирај постојећу анкету. Наћи ћете све текуће и завршене анкете унутар менија хамбургера са леве стране.
Када изаберете анкету са странице Моје анкете, можете приступити другим функцијама као што су Резиме, Креатор, Извештаји и Дневници ревизије.
Зохо Сурвеис не компликује кориснички интерфејс непотребним елементима. Стога је прилично једноставан за коришћење у поређењу са СурвеиМонкеи-ом.
СурвеиМонкеи УИ
Његов кориснички интерфејс је мало садржајан у поређењу са Зохо-ом. Већина корисничког интерфејса укључује додатну продају додатака, као што је куповина одговора или надоградња постојећег плана. Почетна страница вам приказује опције да започнете нову анкету или одаберете шаблон. Креатор анкете вас води корак по корак. Картице Анализа и Представљање резултата ће се појавити након што објавите анкету.
Требаће вам или члану вашег тима много покушаја и грешака да научите кориснички интерфејс.
Зохо Сурвеи против СурвеиМонкеи: карактеристике
Пронађите испод табелу која пореди Зохо Сурвеи и СурвеиМонкеи на основу њихових карактеристика креирања анкете:
Поређење функцијаЗохо СурвеиСурвеи Монкеи Превуците и испустите уредник анкете ЕкстензивноЛимитедТипови питања3020Анкета за квиз и бодовање брендаДоступанДоступанПрескочи логику да би питање постало релевантноДоступноДоступноВишејезичне анкетеПодразумевано подешавање језика и додатних језика
Вишејезичне анкете су бесплатне Само подразумевани језик анкете
Вишејезичне анкете се плаћају Прилагођене варијаблеДоступнеДоступнеТеме и брендингАваилаблеАваилаблеОбјавите анкету са свог доменаПодржанаОграничена подршкаСпремник анкетеАваилаблеАваилаблеТаг геолокација у извештајимаАваилаблеНије доступно
Зохо Сурвеи против СурвеиМонкеи: Шаблони анкета
Да би креирање и објављивање онлајн анкета било без напора, Зохо нуди 200+ шаблона. Ови шаблони се састоје од одговарајућих питања, логике анкете и варијабли за следеће пословне нише:
- Подршка муштеријама
- Маркетинг
- ХР и бизнис
- Непрофитне, политичке и владине
- образовање
- Догађаји
Слично томе, СурвеиМонкеи такође нуди унапред конфигурисане анкете. Можете једноставно да кликнете на неколико дугмади да бисте их покренули. Постоји преко 250 шаблона из ниша као што су образовање, здравство, истраживање тржишта итд.
Стога, са становишта шаблона анкете, оба алата су одлична.
Зохо Сурвеи против СурвеиМонкеи: Извештавање и аналитика
Извештавање и аналитика Зохо истраживања
Зохо алатка за анкете нуди алате за аналитику и извештаје једноставне за коришћење. Не морате да будете стручњак за аналитику података, али ако јесте, то је такође одлично. Долази са опцијама за аналитику и извештавање за широко коришћене теме које маркетиншка индустрија користи. На пример, добијате ове подразумеване извештаје:
- Контролна табла резимеа одговора са графиконима и бројевима.
- Филтрира на контролној табли тако да можете да исечете подразумеване извештаје и извучете прилагођене увиде.
- Постоји Извештај о тренду који вам помаже да разумете учинак података анкете у складу са стварним трендовима.
- Унакрсни извештаји да бисте поставили два анкетна питања једно поред другог и видели корелацију.
- Ако желите да креирате сопствену аналитику и извештај, можете да користите картицу Прилагођени извештај.
- Доступне су и опције за дељење извештаја и заказивање.
СурвеиМонкеи извештавање и аналитика
СурвеиМонкеи такође има разрађене функције извештавања и аналитике, али захтева опсежно познавање алата и аналитике података да би се креирали корисни извештаји. Долази са подразумеваном табелом сажетка анкетних кампања, али морате да примените логику анкете, филтере, команде за сортирање итд., да бисте генерисали читљиве извештаје. Остале функције анализе података су следеће:
- Генератор облака речи
- Анализа сентимента из отворених питања
- Означавање података и текста
Са становишта анализе анкете и извештавања, Зохо Сурвеи је одлична алтернатива СурвеиМонкеи-у.
Зохо Сурвеи против СурвеиМонкеи: Безбедност и приватност података
Безбедносни пакет Зохо Сурвеи садржи више безбедносних мера, тако да добијате праве анкете од праве публике или купаца. Његове главне безбедносне карактеристике су наведене у наставку:
- Анкете заштићене лозинком за поверљиви садржај послате одређеној групи
- Спречавање вишеструких одговора од истог корисника или уређаја
- Анкете заштићене ЦАПТЦХА како би спречили интернет роботе да приступе анкетама
- ССЛ енкрипција за одржавање комуникације анкете између вас и публике
СурвеиМонкеи је такође веома безбедна платформа за онлајн анкетне кампање. Користи СОЦ2 акредитоване центре података и ССЛ енкрипцију за заштиту ваших података. За претплатнике предузећа, нуди САМЛ 2.0 могућности јединствене пријаве. За додатна плаћања нуди и налоге усаглашене са ХИПАА.
Када се упореде горња два упоредо, оба алата за истраживање се појављују као адекватно безбедне платформе за руковање подацима о клијентима.
Зохо Сурвеи против СурвеиМонкеи: Интеграције
Зохо Сурвеи вам омогућава да интегришете своје анкете са ЦРМ-овима, софтвером за пословну интелигенцију, процесорима текста, алатима за маркетинг путем е-поште и још много тога. Можете покренути холистичку анкетну кампању на глобалном нивоу и извући увиде у податке о свом бренду, производу или услугама користећи ове интеграције.
Постоји 16 уграђених интеграција које можете почети да користите одмах тако што ћете се претплатити на Паид Зохо Сурвеи план. То су Слацк, Зохо ЦРМ, Зохо Схеет, Зохо СалесИК, итд. Међутим, можете добити приступ 300+ додатних интеграција користећи Зохо Флов.
Напротив, СурвеиМонкеи долази са 100+ СурвеиМонкеи апликација сличних интеграцији апликација треће стране. Главне апликације на листи су Теамс, Салесфорце, Маилцхимп, АцтивеЦампаигн, итд.
Зохо Сурвеи против СурвеиМонкеи: Подршка
Зохо Сурвеи нуди приоритетну функцију корисничке подршке претплатницима Ентерприсе плана. За све остале претплате, можете да потражите водиче и видео записе са објашњењима у апликацији Зохо Сурвеи (у доњем десном углу) или идите на Помоћ за Зохо анкету портал. Ако тамо не пронађете оно што тражите, можете послати е-поруку тиму за корисничку подршку Зохо Сурвеи.
Супротно томе, Сурвеи Монкеи има бољу услугу корисничке подршке. Можете доћи до тима путем ћаскања, е-поште и телефона. Начин подршке у великој мери зависи од претплате коју поседујете. На пример, можете добити премиум телефонску подршку ако имате Ентерприсе, Теам Премиер или Премиер годишње планове.
Са становишта подршке, СурвеиМонкеи је бољи од Зохо Сурвеи-а. Међутим, морате имати на уму да је Зохо Сурвеи заиста једноставан за коришћење, тако да ће вам ретко бити потребна подршка.
Зохо Сурвеи против СурвеиМонкеи: Цена
Зохо анкете о ценама
Зохо Сурвеи нуди бесплатан план претплате који укључује неограничене анкете са ограниченим питањима и одговорима. Бесплатна претплата не укључује брендирање, логику анкете, офлајн анкете итд.
Ако сте предузеће и тражите врхунске функције за своје кампање за анкетирање на мрежи, можете добити било који од следећих планова претплате:
- Плус 25 УСД месечно, наплаћују се годишње
- Про 35 УСД месечно, наплаћује се годишње
- Ентерприсе 75 УСД месечно, наплаћује се годишње, 3 додатна корисника бесплатно, 10 УСД по кориснику након 3 бесплатна корисника
Плаћени планови Зохо Сурвеи-а долазе са различитим нивоима логике анкете, варијабли, извештаја, аналитике, покретача анкете и много више других одличних функционалности.
СурвеиМонкеи Прицинг
СурвеиМонкеи има два различита нивоа претплате, а они су наведени у наставку:
- Индивидуални планови
- Стандардно месечно 99 УСД месечно
- Предност Годишње 39 УСД месечно, наплаћују се годишње
- Премиер годишње 119 УСД месечно, наплаћује се годишње
- Планови тима
- Предност тима 25 УСД по кориснику месечно (најмање 3 корисника), наплаћује се годишње
- Теам Премиер 75 УСД по кориснику месечно (најмање 3 корисника), наплаћује се годишње
- Прилагођени цитати предузећа
Са становишта цена, Зохо Сурвеи је јасан победник. Приступачан је и лако се повећава или смањује, у зависности од ваших пословних захтева. Супротно томе, СурвеиМонкеи је скуп и нуди само планове за велике операције истраживања, што је неприкладно за мале агенције, појединце итд.
Завршне речи
Од директног поређења функција заједно са другим разматрањима као што су цене, употребљивост и крива учења, Зохо Сурвеи је боља опција од СурвеиМонкеи-а. Такође, ако већ користите разне Зохо апликације, можете ићи на Зохо Сурвеи јер се добро интегришу.
Да не спомињемо, Зохо Сурвеи долази бесплатно са Зохо Оне претплатазато не заборавите да га користите ако сте Зохо Оне купац.
Можда бисте такође желели да испробате СурвеиМонкеи с обзиром на то да сте стручни креатор анкета и да знате нијансе анализе података јавних анкета и повратних информација.
Затим погледајте апликације за анкетирање на мрежи да бисте зарадили новац.