Некада, у раним данима интернета, анонимност је била уобичајена, али та времена су давно иза нас. Данас је изненађујуће једноставно пронаћи велики број личних података о било коме на интернету, пре свега захваљујући посредницима информација, које често називају и сајтовима за проналажење људи.
Ваши лични подаци су вероватно јавно доступни
Сајтови за проналажење људи представљају праву ризницу личних података. На њима се често налазе ваше кућне адресе, бројеви телефона, адресе електронске поште, па чак и године старости. Поред тога, они могу садржати информације из судских докумената, као и других јавних или државних записа. Сада се не може само сазнати раса пса који пише блог, већ и када је последњи пут имао неку кожну болест.
Ако желите сами да проверите овај део интернета, једноставно укуцајте своје име или име члана породице у претраживач. Осим ако нисте позната личност која је често у вестима, већина релевантних резултата ће највероватније бити са Whitepages, Spokeo, BeenVerified и сличних сајтова.
Сајтови за проналажење људи знају много о вама
Ови сајтови често приказују изненађујућу количину информација на самом почетку, али пружају још више када се претплатите. Понекад се ослањају на основне људске мотиве. На пример, BeenVerified предлаже да „проверите свог партнера“. Када кликнете за више детаља, обично је потребно дуго време за „прикупљање резултата“. Ово је психолошки трик намењен да вас увуче у процес, како бисте били спремнији да платите када се то од вас затражи.
Неки од ових сајтова иду и даље од тога! Године 2011, MyLife.com је био тужен због обмањивања корисника да помисле да су под истрагом, а затим им је за надокнаду нудио лажна имена. Иако је тужба на крају одбачена, сајт је поново тужен 2015. због обмањивања корисника да открију личне информације и плате.
Продаја података крајњим корисницима често није главни начин на који ови сајтови зарађују новац – то је често само један од споредних прихода.
„Продаја директно крајњим корисницима није у порасту“, изјавио је Надер Хенеин, виши директор истраживања у Gartner. „Посредници података углавном продају информације организацијама које желе да унапреде своје податке о великом броју људи.“
Ови сајтови прикупљају неке ваше податке са друштвених мрежа. Међутим, највећи део потиче из јавних евиденција, попут судских докумената и трансакција у вези са некретнинама, или других података са интернета, попут историје претраживања.
Многе компаније радо продају ваше податке овим посредницима – чак и наизглед безазлени извори, попут регистрација гаранција и наградних игара, чине то. Ако у формулару изричито не пише да компанија неће продавати ваше личне податке, можете бити сигурни да ће пре или касније завршити на сајту као што је Spokeo.
Можете се избавити из овога и обрисати своје личне податке са ових сајтова. Међутим, у зависности од тога како то урадите, може бити тешко или скупо.
Без обзира на велики број савета који тврде супротно, једна ствар која вероватно неће бити претерано корисна јесте смањење вашег присуства на друштвеним мрежама. То је зато што друштвене мреже представљају само мали део информација које ове компаније сакупљају о вама.
„То је само врх леденог брега“, каже Хенеин.
Искористите закон у своју корист
У зависности од тога где живите, закон би могао бити на вашој страни. Иако не постоји савезни закон попут Националног регистра „Не зови“ у САД, у Калифорнији је 1. јануара 2020. године ступио на снагу закон који штити тамошњих 40 милиона људи.
Калифорнијски закон о приватности потрошача, између осталог, омогућава људима да захтевају да се њихови лични подаци избришу са веб локација. Сличан је Општој уредби о заштити података, европском закону који је ступио на снагу 2018. године.
Ако живите у Калифорнији, можете користити ресурсе сајта YourDigitalRights за слање захтева за брисање података великом броју сајтова за проналажење људи. Сајт нуди и екстензију за претраживаче Chrome и Firefox која ће поднети захтев за брисање када посетите веб локацију која крши правила.
Непрофитна организација стоји иза YourDigitalRights. Услуга је бесплатна и не прикупља ваше личне податке.
Ручно брисање себе са сајтова за проналажење људи
Чак и ако не живите у Калифорнији, и даље можете уклонити своје податке са многих сајтова за проналажење људи, иако је то „ручни“ процес. Иако неке веб локације могу имати линк за уклањање личних података, сам процес може бити компликован.
Spokeo је можда најједноставнији. Једноставно пронађите своју страницу на сајту, идите на spokeo.com/optout, а затим упишите (или налепите) линк и своју адресу е-поште како бисте могли да потврдите свој захтев.
Други нису тако једноставни. На Whitepages-у морате налепити URL свог профила на whitepages.com/suppression_requests, а затим написати разлог због којег желите да га уклоните. Након тога морате дати свој број телефона — да, морате дати свој број телефона посреднику података. Затим добијате роботски позив, који вам даје верификациони код који морате да унесете на сајту да бисте завршили процес.
Апсолутно понижење? 411.info заправо наплаћује надокнаду ако желите да уклони ваше податке.
„То је нелегално у Европи“, каже Хенеин. „Али ништа их не спречава да то наплаћују у САД“.
Све у свему, уклањање ваших података није тешко; само је прекомпликовано и захтева много времена, што је намерно. Ако желите помоћ, Delete Me нуди детаљна упутства за неколико најчешћих сајтова. Privacy Duck такође има неке видео-водиче о томе како се можете искључити.
Исто тако, Privacy Rights Clearinghouse има прилично велику базу података са више од 200 посредника података. Такође показује да ли свака веб локација има начин на који можете да се искључите, иако ћете приметити да су многе ставке означене као „нејасне“. Ако је могуће искључити се, кликните на име компаније са леве стране да бисте видели страницу са детаљима, која обично укључује везу до обрасца за искључивање на том сајту.
Искључивање је бесконачан задатак
Ручно уклањање себе са сајтова за проналажење људи може бити веома тешко. И само зато што сте се искључили данас, не значи да ћете бити искључени заувек. Ако се преселите, промените број телефона или се деси нека важна животна промена која је негде документована, можда ћете приметити да вас ови сајтови поново додају.
„Када захтевате да избришу ваше податке, они су дужни да то ураде данас“, каже Хенеин. „Али не постоји ништа што каже да они не могу поново да почну да прикупљају информације о вама од тог тренутка.“
Плаћање да вас уклоне са сајтова за проналажење људи
Један од начина да се ово реши јесте да се претплатите на услугу која уклања ваше личне податке у ваше име. Нажалост, ове услуге нису јефтине. Privacy Duck, на пример, је изненађујуће скуп. Основна услуга, која брише податке за до две особе са 91 сајта посредника података, кошта невероватних 500 долара годишње (ВИП услуга покрива 190 сајтова за 1.000 долара годишње).
У поређењу с тим, DeleteMe је јефтин! Ова услуга уклања ваше податке са 38 уобичајених сајтова за 129 долара годишње, а остали планови су још скупљи.
Суочени са овим ценама, ручно уклањање може бити примамљиво. Или се можете запитати да ли је уопште толико важно да уклоните своје личне податке.
Цена приватности је вечна пажња
Имајте на уму да, без обзира на то које решење изаберете – да то радите сами или да плаћате услугу за уклањање података – ви уклањате само податке са одређеног броја сајтова. Ако желите да ваше информације заувек остану ван ових сајтова, потребна вам је стална будност.
Ваши лични подаци ће се вероватно поново појавити на овим сајтовима како буду добијали нове информације о вама. Дакле, мораћете сами да чистите податке и ако престанете да плаћате услугу претплате.