Хардвер унутар iPhone X уређаја представља врхунац технологије паметних телефона. Иако је далеко надмашио конкуренцију, овај уређај нажалост користи оперативни систем iOS 11. Проблем лежи у томе што iOS 11 садржи више грешака него све претходне верзије iOS-а заједно. Ситуација је достигла тачку где би Apple требало да се фокусира на побољшање квалитета и стабилности iOS-а у наредним верзијама. Иако је за похвалу што ће се Apple у једном тренутку посветити исправљању ових грешака, корисници iOS 11 уређаја су принуђени да се носе са проблемима, а корисници iPhone X нису изузетак. Чини се да се велики број људи суочава са празним закључаним екраном на iPhone X уређају. Овај празан екран приказује позадину, иконе статусне траке, индикатор закључаног/откључаног стања и индикатор почетног екрана. Међутим, не приказује обавештења. У појединим случајевима, иконе статусне траке такође нестају.
Apple је очигледно свестан грешке која узрокује празан екран на iPhone X уређају, а чини се да утиче и на друге моделе iPhone уређаја, иако у мањем броју. Иако је овај проблем требало да буде решен у бројним верзијама iOS 11 које су издате, он и даље мучи кориснике. У наставку су наведене неке методе које можете испробати.
Поновно покретање iPhone X уређаја
Ово је један од проверених метода који често даје резултате. Потребно је да искључите ваш iPhone X, а затим га поново укључите. Ово би требало да врати ваш закључани екран у нормално стање. Међутим, проблем се обично враћа након дан или два. Стога, ово није трајно решење.
Меко ресетовање
Покушајте да извршите меко ресетовање вашег телефона. Код iPhone X уређаја, потребно је да притиснете дугме за појачавање звука, затим брзо притиснете и отпустите дугме за смањивање звука, а након тога задржите бочно дугме. Ако редовно поновно покретање не донесе резултате, овај метод би требало да реши проблем, који се вероватно неће поновити неколико дана.
Враћање iPhone X на фабричка подешавања
Уколико ниједно од наведених решења не отклони проблем празног закључаног екрана на вашем iPhone X уређају, можда ћете морати да вратите телефон на претходну верзију iOS-а, а затим га обновите из резервне копије. Ово је, разуме се, екстремна мера, али ако ниједно друго решење не функционише, бићете принуђени да је примените.
Исправка грешке је на путу. Apple је већ више пута покушао да отклони проблем. Очекује се да ће iOS 11.3 ускоро бити доступан на стабилном каналу и могао би да реши проблем. Такође је могуће да се проблем преноси са претходних резервних копија iPhone уређаја са којих сте обновили ваш iPhone X. Ово такође захтева исправку оперативног система, пошто се од корисника не може очекивати да одустану од обнављања свог iPhone уређаја. Надамо се да Apple ради пуном паром на iOS-у 12.