Nova zakrpa za Windows 10, označena kao KB4100347, distribuira se korisnicima, a radi se o jednom od onih ažuriranja koje su primarno usmerene na ispravljanje grešaka. Kod nekih korisnika, proces instalacije može proći bez problema, međutim, u suprotnom slučaju, vaš sistem se možda neće pravilno pokrenuti. U takvoj situaciji, nećete moći pristupiti radnoj površini kako biste deinstalirali problematično ažuriranje ili izvršili vraćanje sistema. Ako se to dogodi, moraćete da uklonite ažuriranje putem komandne linije. Ključno je da pronađete ažuriranje i pokrenete komandnu liniju bez pristupa radnoj površini. Nakon što otvorite komandnu liniju, neophodno je da identifikujete svoj Windows disk i potom uklonite problematično ažuriranje.
Ovo rešenje potiče od korisnika Reddita a_false_vacuum.
Sistem se ne pokreće nakon instalacije KB4100347
Korak 1: Uključite sistem i pokrenite meni za rešavanje problema. Ukoliko ne možete pristupiti meniju za rešavanje problema, biće potrebno da koristite instalacioni disk za Windows.
Korak 2: Kada pokrenete komandnu liniju, koristite alatku Diskpart za pristup vašem Windows disku. Ilustracija koju vidite je snimljena na radnoj površini, ali postupak je sličan čak i ako ne možete pristupiti radnoj površini. Prvo, pokrenite sledeću komandu kako biste aktivirali alatku Diskpart:
diskpart
Zatim, unesite sledeću komandu kako biste prikazali sve particije na vašem čvrstom disku:
list volume
Ovo će prikazati sve particije vašeg čvrstog diska, i na vama je da odredite koja je particija vaš Windows disk. Najčešće je to C disk, a pored oznake Windows particije videćete i oznaku „Boot“ u koloni „Info“. Ovo su ključne informacije koje vam trebaju od Diskpart alatke. Ukucajte „exit“ da biste zatvorili Diskpart.
Korak 3: Unesite sledeću komandu, pri čemu treba da zamenite <driveletter here> slovom koje označava vaš Windows disk:
Sintaksa:
dism /image:<driveletter here> /get-packages
Primer:
Dism /Image:C: /Get-Packages
Ova komanda će vratiti listu instaliranih paketa. Lista može biti veoma dugačka. Potražite paket koji u svom imenu sadrži KB4100347. Ime paketa će biti prilično dugačko. Kopirajte ime paketa tako što ćete ga selektovati i pritisnuti Enter.
Korak 4: Uklonite problematični paket koristeći sledeću komandu:
dism /image:<driveletter here> /remove-package /PackageName:<Package name for KB4100347>
Korak 5: Na kraju, pokrenite ovu komandu kako biste poništili sve eventualne štete koje je ažuriranje izazvalo:
dism /image:<driveletter here> /cleanup-image /revertpendingactions
Nakon ovih koraka, trebalo bi da budete u mogućnosti da pokrenete radnu površinu. Ako još niste instalirali ovo ažuriranje, razmislite o tome da ga preskočite i tako izbegnete potencijalne probleme.