Provera brzine internet konekcije: Kako i zašto?
Širokopojasne internet veze ponekad mogu da budu nestabilne. Do toga može doći zbog planiranih radova na održavanju sistema ili usled problema sa infrastrukturom vašeg provajdera. Najčešći simptom takvih problema je smanjenje brzine preuzimanja podataka. Ove poteškoće mogu da otežaju i najosnovnije surfovanje internetom, pa čak i jednostavne veb stranice, poput Vikipedije, mogu dugo da se učitavaju. Naravno, ovakvi problemi nisu česti, ali to ne znači da uvek dobijate brzinu koju vam je provajder obećao. Moguće je da ste prebačeni na tarifu sa nižom brzinom, bez vašeg znanja.
U nekim situacijama, vaš provajder može namerno da ograničava brzinu vaše veze, naročito u određenim delovima dana. Da biste otkrili šta se dešava sa vašom internet vezom, neophodno je da izvršite test brzine. Proces testiranja je prilično jednostavan, a u suštini, cilj je da otkrijete da li vas provajder možda obmanjuje.
Testiranje brzine internet konekcije
Postoji veliki broj aplikacija i alata koji vam omogućavaju da testirate brzinu internet veze. Google ima ugrađenu funkciju za testiranje brzine u okviru pretrage, a SpeedTest je takođe vrlo popularan. Većina provajdera internet usluga takođe ima svoje alate za testiranje brzine. Najbolje je da prvo koristite alat koji obezbeđuje vaš provajder. Preporučljivo je da testirate brzinu u različito doba dana. Za najpreciznije rezultate, testirajte vezu petkom ili subotom uveče, kada je saobraćaj najgušći i kada brzina može biti najniža.
Provajderov alat za testiranje brzine
Možda ćete morati da potražite alat za testiranje brzine na zvaničnoj internet stranici vašeg provajdera ili na korisničkom panelu. Ukoliko ne možete da ga pronađete, obratite se korisničkoj podršci. Koristite ovaj alat i zabeležite brzinu koju meri tokom različitih doba dana. Ako vaš paket podataka podrazumeva različite brzine u različito vreme, obavezno testirajte vezu u svim tim periodima. Testiranje ponavljajte barem dva ili tri dana.
Nezavisni alati za testiranje brzine
Već smo pomenuli da postoji dosta alata za testiranje brzine, ali ako želite da dokažete provajderu da ne dobijate brzinu koju plaćate, treba da koristite alat čije će rezultate oni prihvatiti. Zbog toga je važno da upotrebite i provajderov alat. To će vam pomoći da proverite da li postoje odstupanja i da li provajderov alat možda pogrešno meri brzinu. Ako čak i provajderov alat pokaže da ne dobijate odgovarajuću brzinu, biće vam lakše da ih ubedite da reše problem.
SpeedTest.net i Google su dva alata za testiranje čije rezultate će većina provajdera prihvatiti. Koristite ih pre ili odmah nakon upotrebe provajderovog alata.
Postupak testiranja
Većinu alata za testiranje možete koristiti na desktop ili mobilnom uređaju. Ipak, preporučuje se korišćenje desktop računara, kako biste izbegli pozadinske procese na mobilnom telefonu koji mogu da utiču na rezultate testa. Uverite se da samo jedan uređaj koristi internet vezu u toku testiranja. Prekinite sva preuzimanja, strimovanja i ostale aktivnosti koje koriste internet.
Kada pokrenete test, dozvolite da se alat u potpunosti učita pre nego što počne sa testiranjem. Ako pokrenete test dok se alat još uvek učitava, to može da utiče na rezultate. Za svaki slučaj, testirajte brzinu barem dva puta.
Testiranje brzine za specifičan sadržaj
Pojedini provajderi ograničavaju brzinu interneta kada pristupate određenom sadržaju. Na primer, video i audio striming zahtevaju mnogo protoka, pa provajderi mogu da ograniče brzinu veze kada koristite servise poput Netflixa ili Hulu. Ako rezultati testiranja brzine pokažu da dobijate brzinu koju ste ugovorili, ali strimovanje na Netfliksu i Hulu platformama radi usporeno, vrlo je moguće da provajder namerno usporava te veb stranice.
Za Netflix, možete da koristite Netflix-ov alat Fast da proverite da li se veza usporava. Čak i ako ne koristite Netflix, provajder koji usporava Netflix će verovatno usporiti i Hulu.
Šta da radite?
Možete da pozovete provajdera, tražite da razgovarate sa menadžerom i možda zapretite otkazivanjem usluge, ali rezultati mogu varirati. Kontaktirajte ih i obavestite ih da je veza spora i pitajte ih konkretno o njihovoj praksi usporavanja veze. Ako je došlo do promene u strukturi paketa podataka, ne možete mnogo da učinite, osim da prihvatite nadogradnju ili da promenite provajdera.
Vaš provajder može istražiti problem, a može vas i vrteti u krug i ne učiniti ništa po tom pitanju. U takvom slučaju imate samo jedno rešenje: pređite na drugog provajdera.