Greška sa šifrom 0x80072F05 nije nova pojava za korisnike Windows 10 operativnog sistema. Iako postoji nekoliko faktora koji mogu dovesti do ove poteškoće, detaljnom analizom različitih izveštaja, utvrdili smo da se greška 0x80072F05 uglavnom javlja zbog nekompatibilnosti ili preopterećenosti servera Microsoft Store-a i Outlook-a. Možete se susresti s ovom greškom kada pokušavate da preuzmete bilo koju aplikaciju ili program sa Microsoft Store-a, ili kada imate problema sa prijemom i slanjem elektronske pošte u aplikaciji Outlook. Bez obzira na platformu na kojoj se suočavate sa ovim problemom, možete ga lako rešiti uz pomoć efikasnih metoda za rešavanje problema, koje su opisane u ovom članku. Ovaj vodič se fokusira na otklanjanje greške 0x80072f05 u Microsoft Store-u, stoga nastavite sa čitanjem.
Kako popraviti grešku 0x80072f05 u Windows prodavnici na Windows 10 operativnom sistemu
Ne postoji jedan specifičan uzrok koji dovodi do greške 0x80072F05 u Microsoft Store-u. Postoji više scenarija koji mogu uzrokovati ovu grešku, ali važno je da analizirate najverovatniji uzrok koji dovodi do ove greške na vašem Windows 10 računaru.
- Nestabilna ili nepravilna internet konekcija.
- Oštećena keš memorija Microsoft Store-a.
- Zastareo operativni sistem Windows.
- Nakupljene privremene datoteke.
- Netačna podešavanja datuma i vremena.
- Nedovoljno prostora na disku za instaliranje novih aplikacija i programa.
- Oštećena aplikacija ili program.
- Interferencija antivirusnog softvera ili zaštitnog zida.
- Privremene greške povezane sa korisničkim profilom.
- Neusklađenost verzije sistema sa aplikacijom koja se instalira putem Microsoft Store-a.
Pređite na sledeći odeljak kako biste rešili pomenutu grešku. Kada tačno utvrdite uzrok greške 0x80072F05 na vašem uređaju, biće lakše odabrati odgovarajući metod za rešavanje problema. U suprotnom, isprobajte sve navedene metode.
Metod 1: Proverite ispravnost internet konekcije
Nećete moći da instalirate ili preuzmete bilo koju aplikaciju ili program na svoj računar ako nemate stabilnu internet vezu. Uvek proverite propusni opseg mreže i da li ima previše uređaja povezanih na istu mrežu.
- Pokušajte da se povežete na drugu mrežu (drugi Wi-Fi ili mobilnu pristupnu tačku) i proverite da li se greška i dalje pojavljuje.
- Ako se problem ne javlja na drugoj mrežnoj vezi, to ukazuje na problem sa vašim mrežnim uređajem ili vezom.
Pročitajte naš vodič o tome kako rešiti probleme sa mrežnom vezom u operativnom sistemu Windows 10. Ovo uključuje ponovno pokretanje rutera/modema, resetovanje TCP/IP-a i promenu podešavanja mrežnog adaptera.
Metod 2: Ponovo pokrenite računar i ruter
Privremeni problemi na vašem računaru mogu prouzrokovati pojavu greške 0x80072F05. Opšti način da se rešite privremenih grešaka je da ponovo pokrenete računar. To možete učiniti na sledeći način:
1. Pritisnite tastere Windows + D istovremeno da biste prikazali radnu površinu.
2. Zatim pritisnite tastere Alt + F4 da biste otvorili prozor za isključivanje Windows-a.
3. Odaberite opciju „Restart“ iz padajućeg menija i pritisnite taster Enter.
Ako ponovno pokretanje Windows 10 računara ne reši problem, postoji još jedno jednostavno rešenje koje može pomoći. Možete uspostaviti novu vezu ponovnim pokretanjem internet rutera ili modema. Ovo može pomoći u rešavanju problema sa mrežnom vezom, a potencijalno i sa greškom 0x80072F05. Nakon ponovnog pokretanja rutera, proverite da li možete da pristupite Microsoft Store-u bez grešaka.
Metod 3: Ponovo se prijavite
Greške tokom prijavljivanja na Microsoft nalog mogu doprineti grešci 0x80072F05. Ako se suočavate sa ovom greškom, odjavite se sa svog naloga, pa se ponovo prijavite. Evo kako to možete učiniti:
1. Pritisnite taster Windows i ukucajte „Microsoft Store“, a zatim kliknite na „Otvori“.
2. Kliknite na ikonu profila, a zatim na opciju „Odjavi se“.
3. Zatim kliknite na „Prijavi se“, kao što je prikazano.
4. Odaberite svoj Microsoft nalog i kliknite na dugme „Nastavi“.
5. Unesite svoje podatke za prijavu i ponovo se prijavite na svoj Microsoft nalog.
Metod 4: Ponovo pokrenite procese Microsoft prodavnice
Ako nema problema sa prijavljivanjem, moguće je da su oštećeni neki Microsoft procesi koji doprinose grešci 0x80072F05. Zatvorite sve procese u Microsoft Store-u prateći uputstva ispod.
1. Pritisnite tastere Ctrl + Shift + Esc istovremeno da biste otvorili Upravljač zadacima.
2. Na kartici „Procesi“, kliknite na „Microsoft Store“, a zatim na dugme „Završi zadatak“.
3. Ponovo pokrenite Microsoft Store i proverite da li je greška 0x80072F05 rešena.
Metod 5: Zatvorite nekompatibilne pozadinske procese
Neki nekompatibilni programi i aplikacije koji rade u pozadini mogu ometati proces preuzimanja u Microsoft Store-u i uzrokovati grešku 0x80072F05. Preporučujemo vam da zatvorite sve pozadinske procese, kao što je objašnjeno u vodiču „Kako završiti zadatak u Windows 10“.
Pored zatvaranja pozadinskih procesa, pokušajte da onemogućite sve procese pri pokretanju sistema u Windows 10, prateći naš vodič „4 načina da onemogućite programe za pokretanje u operativnom sistemu Windows 10“.
Metod 6: Sinhronizujte podešavanja datuma i vremena
Da biste instalirali bilo koju igru ili aplikaciju iz Microsoft prodavnice, vaš računar mora da sinhronizuje vrednosti datuma i vremena sa globalnim podešavanjima. Evo nekoliko uputstava za sinhronizaciju podataka o datumu, regionu i vremenu na vašem Windows 10 računaru:
1. Pritisnite i držite tastere Windows + I zajedno da biste otvorili podešavanja operativnog sistema Windows.
2. Odaberite opciju „Vreme i jezik“, kao što je prikazano.
3. Na kartici „Datum i vreme“, proverite da li su opcije „Podesi vreme automatski“ i „Automatski podesi vremensku zonu“ uključene.
4. Kliknite na dugme „Sinhronizuj sada“.
Metod 7: Pokrenite alatku za rešavanje problema sa aplikacijama u Windows prodavnici
Windows 10 ima ugrađenu alatku za rešavanje problema sa Microsoft Store-om. Pratite korake ispod da biste je pokrenuli:
1. U pretrazi ukucajte „Troubleshoot settings“.
2. Kliknite na „Windows Store Apps“, a zatim na „Pokreni alatku za rešavanje problema“.
3. Ako postoje problemi koji su identifikovani nakon rešavanja problema, kliknite na „Primeni ovu ispravku“.
4. Pratite uputstva i ponovo pokrenite računar.
Metod 8: Obrišite keš memoriju Windows prodavnice
Oštećena keš memorija i podaci u Microsoft Store-u mogu dovesti do greške 0x80072F05. Pratite uputstva u nastavku kako biste obrisali keš memoriju Windows prodavnice:
1. Pokrenite „Run“ dijalog pritiskom na tastere Windows + R.
2. Ukucajte „wsreset.exe“ i pritisnite Enter.
Proverite da li je greška 0x80072F05 rešena.
Metod 9: Ponovo pokrenite važne Windows usluge
Neke od ključnih Windows usluga, kao što su „Windows Update“ i „Background Intelligent Transfer“ moraju biti omogućene kako bi se izbegla greška 0x80072F05. Usluge inteligentnog prenosa u pozadini koriste neaktivan propusni opseg za instaliranje najnovijih ažuriranja, tako da se ažuriranja instaliraju samo kada nema drugih instalacija u toku. Ako su ove usluge onemogućene, veća je verovatnoća da ćete se suočiti sa problemom. Stoga, ponovo pokrenite osnovne Windows usluge prema uputstvima ispod.
1. Pritisnite taster Windows, ukucajte „Usluge“ i kliknite na „Pokreni kao administrator“.
2. Skrolujte nadole i dvaput kliknite na „Background Intelligent Transfer Service“.
3. Odaberite „Automatski“ kao tip pokretanja.
Napomena: Ako je status usluge „Zaustavljen“, kliknite na „Start“. Ako je status usluge „Pokrenuto“, kliknite na „Zaustavi“, a zatim ponovo na „Pokreni“.
4. Kliknite na „Primeni“ > „U redu“ da biste sačuvali promene.
5. Ponovite korake za druge Windows usluge, kao što su „Cryptographic“, „Network Location Awareness“, „MSI Installer“ i „Windows Update Services“.
Metod 10: Uklonite privremene datoteke
Ako nemate dovoljno prostora na računaru, nećete moći da instalirate nove aplikacije ili programe. Prvo proverite da li imate dovoljno prostora na disku, a ako ga nemate dovoljno, obrišite sve privremene datoteke, prateći uputstva ispod.
Korak I: Provera prostora na disku
Da biste proverili prostor na disku u Windows 10, uradite sledeće:
1. Pritisnite i držite tastere Windows + E da biste otvorili File Explorer.
2. Kliknite na „Ovaj računar“ sa leve strane.
3. Proverite prostor na disku pod „Uređaji i drajveri“. Ako su oznake crvene, razmislite o brisanju privremenih datoteka.
Korak II: Obrišite privremene datoteke
Privremene datoteke se čuvaju na računaru da bi se poboljšala brzina pretrage. Međutim, kada se ove datoteke nagomilaju, mogu zauzeti previše prostora. Da biste instalirali nove aplikacije iz Microsoft Store-a i izbegli grešku 0x80072F05, oslobodite malo prostora na računaru.
Pogledajte naš vodič „10 načina da oslobodite prostor na čvrstom disku na Windows-u“ koji će vam pomoći da obrišete sve nepotrebne datoteke.
Metod 11: Instalirajte ažuriranja aplikacija
Da biste popravili grešku 0x80072F05, proverite da li su sve aplikacije u biblioteci Microsoft Store-a ažurirane na najnoviju verziju. Ako ima puno ažuriranja na čekanju, nove instalacije mogu izazvati nekoliko problema. Pratite korake ispod da biste instalirali ažuriranja:
1. Ukucajte „Microsoft Store“ u pretrazi i kliknite na „Otvori“.
2. Kliknite na ikonu „Biblioteka“ u donjem levom uglu prozora Microsoft prodavnice.
3. Kliknite na dugme „Preuzmi ažuriranja“.
4. Zatim kliknite na „Ažuriraj sve“.
5. Sačekajte da se ažuriranja preuzmu i dobijete obaveštenje o ažuriranju aplikacija i igara.
Metod 12: Ažurirajte Windows
Ako postoje greške ili problemi u vezi sa zakrpama na vašem Windows 10 računaru, možda nećete moći da instalirate nove aplikacije i igre. Rešite ovaj problem instaliranjem ažuriranja za Windows. Proverite da li koristite najnoviju verziju operativnog sistema, ili da li postoje ažuriranja na čekanju, prateći uputstva iz našeg vodiča „Kako da preuzmete i instalirate Windows 10 najnovije ažuriranje“.
Nakon ažuriranja operativnog sistema, proverite da li ste rešili grešku 0x80072f05 u Windows prodavnici.
Metod 13: Onemogućite proksi i VPN
Proksi serveri i VPN usluge skrivaju vaš internet identitet, ali ako podešavanja nisu kompatibilna sa vašim računarom, može doći do problema. Jedan od takvih problema je Microsoft-ova greška 0x80072F05. Da biste onemogućili proksi i VPN usluge, pogledajte naš vodič „Kako da onemogućite VPN i proksi u operativnom sistemu Windows 10“.
Nakon onemogućavanja VPN klijenta i proksi servera, proverite da li je greška 0x80073D12 rešena. Ako problem i dalje postoji, pokušajte sa povezivanjem na mobilnu pristupnu tačku.
Metod 14: Koristite Google DNS adresu
Mnogi korisnici su predložili da korišćenje Google DNS adresa može rešiti probleme prilikom instaliranja igara i aplikacija iz Microsoft Store-a. Ukoliko se suočavate sa greškom 0x80072F05, pogledajte naš vodič „Kako da promenite DNS podešavanja u operativnom sistemu Windows 10“.
Nakon prelaska na Google DNS adresu, proverite da li možete da instalirate nove aplikacije iz Microsoft Store-a.
Metod 15: Privremeno onemogućite antivirusni program (ako je primenjivo)
Ponekad, kada pokušate da instalirate neku aplikaciju ili igru iz Microsoft Store-a, antivirusni program može to identifikovati kao pretnju i sprečiti instaliranje aplikacije. Stoga, privremeno onemogućite antivirusni program treće strane ili ugrađeni bezbednosni paket, prateći korake iz našeg vodiča „Kako privremeno onemogućiti antivirusni program u operativnom sistemu Windows 10“.
Nakon instaliranja željene aplikacije, ponovo omogućite bezbednosni paket.
Metod 16: Onemogućite zaštitni zid Windows Defender (ne preporučuje se)
Slično antivirusnom programu, zaštitni zid Windows Defender može sprečiti preuzimanje aplikacija putem Microsoft prodavnice. Zato, ili smanjite ozbiljnost bezbednosnog paketa (dodavanjem pojedinih funkcija na belu listu), ili potpuno onemogućite zaštitni zid Windows Defender, prateći uputstva iz našeg vodiča „Kako da onemogućite zaštitni zid Windows 10“.
Nakon instaliranja aplikacije, ponovo omogućite zaštitni zid.
Metod 17: Popravite ili resetujte problematičnu aplikaciju
Ako vam nijedna od navedenih metoda nije pomogla da popravite grešku 0x80072f05, ovaj metod može biti efikasno rešenje. Ako se greška javlja prilikom ažuriranja aplikacije, pokušajte je popraviti ili resetovati, prateći uputstva u nastavku. Kao primer, uzećemo aplikaciju „Minecraft Launcher“.
1. Pritisnite taster Windows, ukucajte „Minecraft Launcher“ i kliknite na „Podešavanja aplikacije“.
2. Skrolujte nadole i kliknite na opciju „Popravi“.
Napomena: Ovo neće uticati na podatke aplikacije.
3. Ako problem i dalje postoji, kliknite na opciju „Resetuj“.
Napomena: Resetovanje aplikacije „Minecraft Launcher“ će obrisati podatke aplikacije.
4. Na kraju, ponovo pokrenite računar i proverite da li je greška rešena.
Metod 18: Ponovo registrujte Microsoft Store
Ako resetovanje Microsoft prodavnice ne reši grešku 0x80072F05, ponovna registracija može pomoći. Pratite uputstva u nastavku:
1. Pritisnite taster Windows, ukucajte „Windows PowerShell“ i kliknite na „Pokreni kao administrator“.
<img class=“alignnone wp-image-96084″ width=“600″ height=“520″ src=“https://wilku.top/wp