Obaveštenja su osmišljena da nestanu čim ih dodirnete ili uklonite sa kontrolne table vašeg telefona. Međutim, postoje situacije kada Instagram obaveštenja odbijaju da nestanu – čak i nakon što ste pokušali da ih pronađete. Postoji nekoliko razloga zašto se ovo može dogoditi.
Dobra vest je da postoji nekoliko metoda koje možete iskoristiti da uklonite ovo dosadno obaveštenje. Ova rešenja bi trebalo da reše problem, iako će možda biti potrebno da obrišete neke podatke. Nastavite da čitate kako biste saznali više.
Zašto obaveštenje neće nestati?
U većini slučajeva, Instagram izoluje obaveštenje, čineći ga teškim za pronalaženje. Zbog toga, neće biti prikazano u glavnom odeljku.
Manje uobičajen razlog je taj što ste deaktivirali svoj nalog nakon što ste primili poruku. Nepročitana poruka bi trebalo da bude dostupna nakon skrolovanja nadole. Ipak, ponekad ćete imati obaveštenje, ali ne i nepročitane poruke.
Ponekad se dešava da su u pitanju zahtevi za poruke. Oni dolaze od ljudi koje ne poznajete i neće biti vidljivi u glavnom odeljku. Srećom, ovo je lakše rešiti.
Konačno, možete naići na ova uporna obaveštenja kada vam neko pošalje poruku, a zatim odmah deaktivira svoj nalog. Možda ćete prvo dobiti lažno obaveštenje, ali će „postati pravo“ kada ta osoba ponovo aktivira svoj Instagram. Tada ćete konačno moći da vidite šta su poslali i uklonite obaveštenje.
Sada kada znate razloge za ova fantomska obaveštenja, vreme je da pređemo na rešenja.
Rešenja za uporna obaveštenja
Ova rešenja možda neće funkcionisati pojedinačno, pa preporučujemo da ih isprobate redosledom koji je naveden u nastavku. Nijedno od njih nije komplikovano niti zahteva tehničko znanje, tako da ne bi trebalo da vam oduzme mnogo vremena.
Isključite Instagram obaveštenja
Prva stvar koju treba da uradite jeste da isključite obaveštenja aplikacije. Postoje dva načina da to uradite, jedan unutar Instagrama, a drugi preko podešavanja vašeg pametnog telefona. Počećemo sa prvim:
Isprobajte ove korake ako želite da isključite obaveštenja preko podešavanja telefona. Imajte na umu da svi uređaji nemaju identične menije, tako da ćemo vam pokazati opšte smernice koje možete da pratite. Sledeći koraci su primenljivi za iPhone:
Korisnici Android-a mogu pratiti slične korake i doći do stranice aplikacije Instagram u meniju „Podešavanja“. Podmeni za obaveštenja je samo malo drugačiji. Odatle možete da isključite obaveštenja za sve aplikacije ili samo za Instagram.
Ponovno pokretanje vašeg mobilnog uređaja
Ponekad, problem možete rešiti grubom silom, odnosno ponovnim pokretanjem telefona. Iako ovo nije zagarantovano rešenje, moglo bi da bude jednostavno i efikasno.
Možete ili da isključite telefon ili da pokrenete ponovno pokretanje tako što ćete zadržati pritisnuto dugme za napajanje. Neki uređaji koriste klizač, dok drugi prikazuju opcije „Isključi“ i „Restart“ na ekranu kada to učinite.
Sačekajte bar minut pre nego što ponovo uključite telefon, jer je potrebno neko vreme da resetuje memoriju. Alternativno, možete ga ostaviti negde na sigurnom i raditi nešto drugo pre nego što ga ponovo pokrenete.
Kada uključite telefon, obaveštenje koje je odbijalo da nestane možda će nestati. Ako ne, nastavite sa drugim metodama da biste ga uklonili.
Ponovna instalacija aplikacije Instagram
Ako nijedno od prethodnih rešenja nije funkcionisalo, pokušajte da deinstalirate Instagram i ponovo ga instalirate. Na taj način, informacije o aplikaciji se osvežavaju, brišući sve čudne greške sa obaveštenjima koje su se pojavile.
Ako tokom procesa deinstalacije niste obrisali podatke vezane za Instagram, postoji šansa da će obaveštenje ostati. Zato je najbolje da to uradite kada se od vas zatraži. Ovaj problem je čest kod nekih Android uređaja, jer iOS automatski uklanja sve datoteke kada deinstalirate neku aplikaciju.
Ažuriranje aplikacije Instagram
Ponekad je ovo sve što je potrebno. Možda postoji greška koja se javlja zbog toga što je vaša verzija Instagrama zastarela. Ovaj problem je lako rešiti i na Android i na Apple uređajima.
Evo kako da ručno ažurirate Instagram na Android telefonima:
Ako je aplikacija zastarela, odmah će početi da se ažurira.
Apple korisnici mogu pratiti ove korake:
Nadamo se da će ažuriranje Instagrama ukloniti obaveštenje.
Brisanje keš memorije aplikacije Instagram
Svaka aplikacija koju instalirate na svoj mobilni uređaj ima privremeno skladište. Ono se naziva keš memorija i pomaže u poboljšanju vremena učitavanja. Međutim, ima i situacija kada keš memorija donosi više štete nego koristi.
Zbog toga bi trebalo da pokušate da obrišete keš memoriju na svom uređaju. Ovo može ukloniti upornu crvenu tačku na vašem iPhone-u ili tačku u okviru Android uređaja.
Android uređaji olakšavaju brisanje keš memorije, jer korisnici to rade godinama.
Imajte na umu da nisu sve verzije Androida iste, pa će koraci verovatno biti drugačiji. Na primer, LG ili Huawei telefon će koristiti malo drugačiji proces od Samsung Galaxy uređaja.
Za iOS, isprobajte ove korake:
Brisanje keš memorije oslobađa prostor na telefonu, pa preporučujemo da to redovno radite.
Dodatna često postavljana pitanja
Možete li da obrišete obaveštenja na Instagramu?
Da, možete obrisati Instagram obaveštenja tako što ćete ih isključiti. Iako možda neće odmah ukloniti postojeća, ne bi trebalo da vidite da se nova pojavljuju nakon toga.
Uklanjanje upornih grešaka
Ako ništa drugo ne uspe, možete prijaviti problem korisničkoj podršci Instagrama. Srećom, ponovna instalacija ili ažuriranje aplikacije obično pomažu u uklanjanju ovih fantomskih obaveštenja. Isprobajte ova rešenja pojedinačno pre nego što kontaktirate podršku.
Koja metoda je bila uspešna u vašem slučaju? Da li znate još neke trikove za rešavanje ovog problema? Obavestite nas u odeljku za komentare ispod.