U savremenom poslovanju, nezavisno od specifične delatnosti, elektronska pošta ima ključnu ulogu u rastu i razvoju preduzeća.
Marketinške kampanje putem e-pošte su izvanredan način za uspostavljanje odnosa sa potencijalnim klijentima, povećanje prodaje i održavanje kontakta sa postojećim kupcima. Pored toga, e-mail marketing je jedna od najisplativijih strategija.
U ovom tekstu, istražićemo neke od najefikasnijih besplatnih alata za e-mail marketing koji vam mogu pomoći u kreiranju i slanju biltena.
Zašto je e-mail marketing važan za preduzeća?
Živimo u eri kada su video platforme kao što je YouTube postale primarno marketinško sredstvo. Postavlja se pitanje: da li e-mail marketing još uvek ima svoju vrednost?
Jednostavan odgovor je: apsolutno!
E-mail marketing ostaje moćan i personalizovan kanal komunikacije.
Iako su društvene mreže uvele napredne funkcije, postoje dva osnovna razloga zašto je e-mail marketing i dalje jedan od najefikasnijih marketinških pristupa.
Prvo, e-pošta je univerzalna platforma za ličnu i poslovnu komunikaciju. To znači da će vaši korisnici manje nailaziti na nebitne oglase i smetnje koje odvraćaju pažnju.
Drugo, e-pošta pruža osećaj poverenja, jer su vaše poruke personalizovane i nisu poput dugih YouTube videa ili agresivnih oglasa na društvenim mrežama.
Ukratko, e-mail marketing je efektivan i daje izvanredne rezultate.
Bilo da ste početnik u e-mail marketingu ili stručnjak, verovatno ste čuli za e-mail biltene.
Hajde da detaljnije analiziramo e-mail biltene.
Šta je e-mail bilten?
Najjednostavnije rečeno, e-mail bilten je način da informišete svoje pretplatnike o novostima u vašem poslovanju. Međutim, to je mnogo više od toga, i mnogi ljudi imaju poteškoća da osmisle sadržaj za svoje biltene.
Na primer, ako imate rasprodaju ove nedelje, kako biste obavestili svoje klijente?
Odgovor je: kroz efektan e-mail bilten!
Sada kada razumemo šta su e-mail bilteni, postavlja se pitanje zašto su oni tako važni.
Bilteni su odličan način da održite angažman svojih pretplatnika, jer se šalju u određeno vreme i na određeni datum.
Oni su idealni za praćenje zainteresovanosti publike za vaše proizvode ili usluge. Kroz biltene možete plasirati sadržaj koji će angažovati vaše pretplatnike. E-mail bilten možete posmatrati kao privatnu društvenu platformu, gde su vaši pretplatnici ekskluzivna publika.
Da li je e-mail marketing putem biltena besplatan?
Odgovor zavisi od broja e-poruka koje planirate slati na dnevnom, nedeljnom ili mesečnom nivou.
Ako želite da šaljete 40-50 e-poruka dnevno, možete koristiti svoj Gmail nalog, što je besplatno. Međutim, ako šaljete više od 50 e-poruka dnevno nepoznatim kontaktima, postoji rizik da će vaše poruke završiti u spam folderu.
Da biste izbegli da vaše e-poruke završe u spam folderu, možete koristiti alatke za e-mail marketing koje nude mogućnost slanja 100-200 besplatnih e-poruka dnevno. U nastavku teksta ćemo predstaviti neke od najboljih besplatnih opcija za e-mail marketing.
Pre nego što pređemo na tu temu, važno je da razumemo prednosti i nedostatke besplatnog e-mail marketinga.
Prednosti besplatnog e-mail marketinga
- Personalizovani pristup: E-pošta omogućava slanje poruka tačno onima kojima želite, za razliku od društvenih mreža gde imate široku publiku.
- Nisu potrebne tehničke veštine: Za pisanje dobrog e-mail teksta nisu potrebne posebne veštine kreiranja ili obrade medija. Možete slobodno izraziti sebe i dodati personalizovan ton vašim porukama.
- Izgradnja publike: Vremenom, e-mail marketing vam omogućava da izgradite svoju posvećenu publiku – čitaoce koji su zainteresovani za ono što imate da kažete.
- Besplatno: Očigledno, e-mail marketing je besplatan i ne zahteva nikakve posebne uređaje, opremu ili softver, za razliku od platformi poput YouTube-a, Instagrama ili drugih medijskih kanala.
Iako e-mail marketing ima brojne prednosti, postoje i određena ograničenja koja treba spomenuti.
Ograničenja besplatnog e-mail marketinga
- Rizik od slanja spam poruka: Kada šaljete stotine e-poruka bez prethodne saglasnosti primalaca, to se smatra spam aktivnošću. Ovo može iritirati potencijalne klijente i neće doneti pozitivan rezultat.
- Ograničena ciljna publika: E-poruke se obično šalju ljudima koji su već vaši klijenti. Društvene mreže poput YouTube-a omogućavaju veći doseg i kreiranje potražnje kod šire publike.
- Dizajn e-pošte: Loše dizajnirane e-poruke mogu biti gubljenje vremena. Besplatni softveri za e-mail marketing obično ne nude dovoljan broj dizajnerskih šablona kao njihovi premium planovi.
- Međunarodni zakoni o privatnosti: Ako je vaša ciljna publika međunarodna, morate voditi računa da ne kršite propise kao što je GDPR.
Kako odabrati besplatnu platformu za e-mail marketing?
Sa brojnim dostupnim opcijama na tržištu, odabir prave platforme za e-mail marketing može biti izazovan.
Evo nekoliko faktora koje treba uzeti u obzir prilikom odabira platforme:
Ključni pokazatelji: Proverite broj e-poruka koje možete slati mesečno, kao i ograničenje broja pretplatnika.
Automatizacija: Pisanje e-poruka iz dana u dan i odgovaranje na sve poruke oduzima mnogo vremena. Mnogi softveri nude automatizaciju procesa kako bi ubrzali ponavljajuće zadatke.
Karakteristike e-pošte: Svaki softver za e-mail marketing treba da ima osnovne funkcije kao što su A/B testiranje, split testiranje, segmentacija e-pošte i tagovi za personalizaciju poruka.
Šabloni: Jednostavan interfejs sa sistemom „prevuci i pusti“ i gotovim šablonima e-pošte omogućava malim preduzećima da samostalno šalju e-poštu umesto da angažuju agencije.
Analitika: Platforma treba da obezbedi kontrolnu tablu za praćenje važnih pokazatelja koji pomažu u analizi i optimizaciji performansi vaših e-mail kampanja.
Podrška: Važno je da dobavljač e-pošte nudi brzu podršku u slučaju tehničkih problema.
Cene: Iako se u ovom tekstu fokusiramo na besplatne alate, cena je važan faktor. Ako pronađete odgovarajući alat koji odgovara vašim potrebama, verovatno ćete želeti da pređete na premium plan kada vaše poslovanje bude raslo.
Pre nego što detaljnije opišemo besplatne softvere, evo kratkog pregleda šta možete očekivati u njihovim besplatnim planovima.
| Provajder | Dnevni limit e-poruka | Mesečni limit e-poruka | Limit pretplatnika |
| Zoho | 50/dan | 6.000/mesec | 2000 kontakata |
| Sendinblue | 300/dan | 9000/mesec | Neograničeno |
| Mailchimp | 500 | 2.500/mesec | 500/mesec |
| MailerLite | 200 | 12.000/mesec | 1000/mesec |
| Omnisend | 20 | 500/mesec | 250/mesec |
| Mailjet | 200 | 6.000/mesec | Neograničeno |
| EmailOctopus | 200 | 10.000/mesec | 2500/mesec |
| Cleverreach | 25 e-poruka po satu | 1.000/mesec | 250/mesec |
| Smartmail | – Servisna platforma – | – | – |
| Hubspot | 500/dan | 2000/mesec | – |
| Sender | – | 15.000/mesec | 2500/mesec |
Zoho kampanje
Zoho Campaigns je platforma za e-mail marketing koja se brine o vašim e-mail kampanjama. Pruža funkcije kao što su split testiranje, analitički izveštaji i još mnogo toga, kako biste mogli pratiti učinak svojih kampanja.
Karakteristike:
- Jednostavan editor sa sistemom „prevuci i pusti“
- Unapred pripremljeni šabloni biltena
- A/B testiranje
- Segmentacija e-pošte
- Upravljanje listom kontakata
Možete slati do 12.000 e-poruka mesečno za 2.000 kontakata uz Zoho-ov besplatan plan. Ako želite da automatizujete svoj marketinški proces, moraćete da pređete na premium planove.
Sendinblue
Sendinblue je odličan besplatan softver za e-mail marketing ako je vaša lista e-pošte ispod 300 pretplatnika. Poštuje GDPR pravila i nudi WordPress dodatak za praćenje analitičkih podataka.
Karakteristike:
- Jednostavan „prevuci i pusti“ editor e-pošte
- Podrška za e-mail marketing
- Integrisani CRM softver za praćenje interakcija sa klijentima
- Zvanični WordPress dodatak za analitiku
Sa besplatnim planom Sendinblue možete slati 300 e-poruka dnevno. Njihovi premium planovi počinju sa Lite planom koji vam omogućava da šaljete 20.000 e-poruka mesečno uz mesečnu naknadu od samo 25 dolara.
Mailchimp
Mailchimp je jedna od najpopularnijih besplatnih platformi za e-mail marketing koja pomaže malim preduzećima da šalju e-poruke profesionalnog izgleda. Dolazi sa jednostavnim graditeljem e-pošte koji uključuje mnogo unapred pripremljenih šablona. Sve što treba da uradite je da prilagodite ove šablone svojim potrebama.
Karakteristike:
- Marketing CRM
- Segmentacija e-pošte
- WordPress dodatak
- Brojne integracije
- Besplatne odredišne stranice
Sa besplatnim planom Mailchimp-a, možete slati do 500 e-poruka dnevno sa ukupnim ograničenjem od 2.500 e-poruka mesečno. Besplatan plan takođe nudi ograničen pristup segmentaciji e-pošte, automatizaciji i analitičkoj kontrolnoj tabli.
MailerLite
MailerLite je relativno nov alat u svetu e-mail marketinga. Međutim, platforma je stekla popularnost zbog čistog UI dizajna, naprednih podešavanja e-pošte i integracija sa popularnim alatima kao što su Zapier, Typeform, WordPress i drugi.
Karakteristike:
- A/B testiranje, testiranje podešavanja e-pošte i još mnogo toga
- Biblioteka šablona e-pošte
- Iskacajući prozori i funkcije za ugrađivanje obrazaca
Korišćenjem besplatnog naloga, možete skladištiti 1.000 kontakata i slati do 12.000 e-poruka mesečno. Premium funkcije MailerLite-a, kao što su hotmapovi i 24/7 korisnička podrška, možete otključati za samo 9 dolara mesečno.
Omnisend
Omnisend služi za više marketinških kanala kao što su e-mail i SMS marketing. Kreiran je sa ciljem da pomogne prodavnicama e-trgovine, te stoga dolazi sa integracijama jednim klikom sa platformama kao što su Shopify, BigCommerce, WooCommerce i druge.
Sa Omnisend-om, možete lako kreirati automatizovane marketing tokove za prikupljanje potencijalnih klijenata kroz iskacajuće prozore i slanje e-pošte, SMS-a ili push notifikacija.
Karakteristike:
- Gotovi šabloni e-pošte
- Iskakajući prozori sa opcijama e-pošte, odredišne stranice
- A/B split testiranje za e-mail kampanje
- GDPR obrasci saglasnosti
Njihov besplatni plan vam omogućava da šaljete samo 500 e-poruka mesečno, što je manje u poređenju sa drugim alatima.
Mailjet
Mailjet je popularan besplatan alat za e-mail marketing, poznat po svojim minimalističkim šablonima, alatu za pravljenje e-pošte metodom „prevuci i pusti“ i mnogobrojnim unapred definisanim modulima šablona. Prednost besplatne verzije Mailjet-a je što dobijate pristup API-jima, SMTP releju i web-hookovima za različite integracije.
Karakteristike:
- Pretplata u skladu sa GDPR-om
- Čisti i minimalistički šabloni
- Integracije sa PrestaShop-om
- Nema ograničenja za dodavanje pretplatnika
Sa dnevnim ograničenjem od 200 e-poruka, besplatan plan Mailjet-a vam nudi 6.000 e-poruka svakog meseca. Premium plan košta 15 dolara mesečno i otključava sve premium funkcije kao što su segmentacija e-pošte, validacije i online korisnička podrška.
EmailOctopus
EmailOctopus je odličan alat za e-mail marketing za mala preduzeća. Osnovan 2015. godine, primarni cilj kompanije je da ponudi pristupačna rešenja za e-mail marketing. Njihov interfejs je jednostavan i ima više od 35 gotovih šablona koji vam mogu uštedeti vreme koje biste proveli kreirajući e-poštu od nule.
Karakteristike:
- Unapred pripremljeni šabloni
- Napredna segmentacija liste e-pošte
- Email builder
- Integracija sa 47+ aplikacija
Sa besplatnim planom EmailOctopus, možete poslati do 10.000 e-poruka za 2.500 kontakata mesečno.
Cleverreach
CleverReach je savršen alat za početnike i profesionalce u e-mail marketingu koji žele brze rezultate. Jednostavno podešavanje, pametne funkcije i usluga podrške omogućavaju kompanijama da imaju direktnu i ličnu komunikaciju sa klijentima.
Karakteristike:
- Prilagodljivi šabloni e-pošte
- Brojne integracije trećih strana
- „Prevuci i pusti“ editor e-pošte
- E-mail marketing u skladu sa GDPR-om
Uz besplatnu uslugu Cleverreach-a, možete slati 1.000 besplatnih e-poruka mesečno. Njihovi premium planovi počinju od 30 dolara mesečno, pružajući vam pristup neograničenom broju e-poruka.
Smartmail
SmartMail-ov e-mail marketing je potpuno vođena usluga koja pomaže kompanijama u e-trgovini da maksimiziraju povrat ulaganja. Za razliku od drugih besplatnih alata, ovo je usluga koja vam pomaže da ostvarite maksimalni povraćaj troškova za e-mail marketing.
Neke od njihovih usluga su upravljanje kampanjama, izrada liste e-pošte, podešavanje automatizacije e-pošte, SMS marketing i druge.
Karakteristike:
- Posvećeni e-mail strateg
- Dizajn šablona brendiran po vašoj meri
- Kreiranje/usmeravanje strategije
- Ogroman ROI
- Segmentacija publike
Pošto je to platforma pružalaca usluga, potrebno je da zakažete sastanak kako biste započeli personalizovano rešenje za e-mail marketing.
Hubspot
HubSpot je sveobuhvatna platforma za upravljanje vašim marketinškim aktivnostima. To je pre svega CRM platforma koja povezuje vaše aktivnosti putem e-pošte i odgovore kupaca na intuitivnoj kontrolnoj tabli za bolju komunikaciju.
Ovaj alat vam omogućava da kreirate obrasce, odredišne stranice i druge opcije za generisanje potencijalnih klijenata.
Karakteristike:
- Upravljanje oglasima
- Biblioteka obrazaca za registraciju, iskacajućih prozora i banera
- CRM podrška
- Pristup analitičkim izveštajima e-pošte
- Ćaskanje uživo i čet-botovi
Korišćenjem HubSpot-ovog besplatnog plana, možete poslati 2.000 e-poruka mesečno. Pošto je to CRM, dobra stvar je da možete pratiti sve interakcije putem e-pošte na namenskoj kontrolnoj tabli.
Sender
Sender je još jedna opcija na našoj listi besplatnih alata za e-mail marketing. Dizajniran je za mala preduzeća sa ograničenim marketinškim budžetom, a koja žele da iskoriste moć e-mail marketinga. Uprkos niskim cenama, platforma pruža sve osnovne funkcije kao što su „prevuci i pusti“ alatka, analiza e-pošte, segmentacija i veb notifikacije.
Karakteristike:
- Ugrađena funkcija za proveru spam pošte
- Automatizacija radnih tokova
- Podrška za praćenje pomoću Google analitike
- Brojni iskačući obrasci, ugradivi obrasci i GDPR obrasci saglasnosti
- Ugrađena biblioteka slika i editor slika
Sa besplatnim planom Sender-a, dobijate ograničenje od 2.500 pretplatnika i mesečno ograničenje slanja od 15.000 e-poruka.
Rezime
U ovom tekstu, predstavili smo vam neke od ključnih platformi za e-mail marketing. To je ključna komponenta online marketinga i koriste je kompanije svih veličina.
Iako su besplatne, uz pravilno planiranje i izvođenje, e-mail marketinške kampanje mogu biti veoma efikasne. Mogu se koristiti za informisanje kupaca o novim proizvodima, uslugama ili posebnim ponudama. Takođe vam omogućavaju da izgradite odnos sa postojećim kupcima.
Ako vam je ovaj članak bio koristan, preporučujemo da pročitate i naš članak o najboljim alatima za e-mail marketing koji vam mogu pomoći u razvoju vašeg poslovanja.