Stručnjaci za ljudske resurse suočavaju se sa kompleksnim zadatkom upravljanja ljudskim kapitalom, neprestano tražeći inovativna rešenja kako bi unapredili procese i osnažili svoje timove.
U tom kontekstu, moćna platforma People Ops stupa na scenu, donoseći revoluciju u rad HR profesionalaca. Ovaj vodič će detaljno istražiti glavne konkurente People Ops platformi na tržištu, analizirajući njihove karakteristike, prednosti i upotrebljivost.
Šta je People Ops i zašto je to važno za poslovanje?
People Ops, ili operacije sa ljudima, predstavlja poslovnu funkciju koja stavlja dobrobit zaposlenih u prvi plan. Iako je deo šire oblasti ljudskih resursa, People Ops obuhvata širi spektar odgovornosti.
Ona uključuje sve aktivnosti koje imaju za cilj maksimizaciju produktivnosti zaposlenih, počevši od procesa zapošljavanja pa sve dok zaposleni ne napusti organizaciju.
Evo ključnih odgovornosti People Ops u okviru organizacije:
- Modernizacija i digitalizacija zastarelih, birokratskih HR sistema, kao što su platni spiskovi i softver za praćenje kandidata.
- Negovanje pristupa usmerenog na korisnika, tretirajući zaposlene kao interne klijente i povećavajući njihovo zadovoljstvo.
- Pružanje svakodnevne podrške zaposlenima, odgovarajući na njihove upite u vezi sa beneficijama i politikama kompanije.
- Praćenje i analiza ključnih HR metrika, uključujući stope fluktuacije i vreme potrebno za zapošljavanje, radi sticanja uvida i informisanja o donošenju odluka.
- Olakšavanje procesa uključivanja novih zaposlenih, obezbeđujući da imaju potrebne resurse i pristup tehnologiji.
Kako People Ops koristi organizaciji?
Prednosti People Ops-a mogu se posmatrati na različitim nivoima unutar organizacije, uključujući zaposlene, menadžere i celokupnu organizaciju.
Prednosti za zaposlene:
People Ops osigurava da je proces zapošljavanja pravedan, transparentan i usklađen sa potrebama organizacije. Efikasni programi uključivanja koje omogućavaju People Operations pomažu novim zaposlenima da se osećaju dobrodošli, informisani i spremni za uspeh.
Prednosti za menadžere:
People Ops deluje kao posrednik i vodi menadžere u rešavanju pitanja koja se odnose na odnose sa zaposlenima, kao što su sukobi ili pritužbe.
Prednosti za celokupnu organizaciju:
Operacije sa ljudima su ključne u oblikovanju kulture organizacije i unapređenju brenda poslodavca, uz istovremeno praćenje zakonskih zahteva.
Kako se People Ops razlikuje od HR-a?
Postoje suštinske i specifične razlike između ljudskih resursa (HR) i operacija sa ljudima (People Ops). People Operations proaktivno naglašava angažovanje zaposlenih, njihovo zadržavanje i strategije vođenja i upravljanja.
Sa druge strane, ljudski resursi su usmereni na praktične aspekte upravljanja zaposlenima, kao što su pravna, etička i strukturalna pitanja.
Hajde da detaljnije pogledamo zadatke koje obavljaju People Ops i HR.
Funkcionalni zadaci HR-a uključuju:
- Privlačenje i regrutovanje vrhunskih talenata.
- Održavanje organizacione strukture, uključujući opise poslova, izveštavanje i planiranje nasleđivanja.
- Upravljanje zakonskom usklađenošću sa različitim propisima.
- Reagovanje na probleme i žalbe zaposlenih.
- Kreiranje i administriranje sistema kompenzacija kako bi se osigurala konkurentnost.
Funkcionalni zadaci timova za ljudske operacije uključuju:
- Analizu HR podataka kako bi se identifikovali obrasci i trendovi među zaposlenima.
- Korišćenje alata za praćenje iskustva zaposlenih kako bi se izmerilo zadovoljstvo osoblja i identifikovale oblasti za poboljšanje.
- Prepoznavanje operativnih izazova i predlaganje rešenja putem obuke ili preraspodele resursa.
- Proaktivno traženje resursa za poboljšanje iskustva zaposlenih, produktivnosti i osnaživanja, unapređujući upravljanje ljudima.
Sada kada imate jasnu sliku o People Ops platformi, pogledajmo najkonkurentnije dostupne alternative. U nastavku su navedene neke od popularnih i visoko cenjenih People Ops platformi koje koriste organizacije:
ChartHop
ChartHop transformiše HR oblast svojom dinamičnom platformom za ljudske operacije. Besprekorno povezivanje i vizualizacija podataka o ljudima omogućava organizacijama da steknu vredne uvide, podstiču usklađivanje i preduzmu odlučne akcije.
Karakteristike:
- Koristi fleksibilno izveštavanje za analizu podataka na željeni način.
- Pristup centralnom čvorištu za vizualizaciju podataka o svim zaposlenima, dostupnom svima.
- Analiza istorijskih podataka i modeliranje budućnosti korišćenjem centralizovanog sistema podataka.
- Efikasno upravljanje organizacionim zdravljem i rastom uz pomoć baze za ljudske operacije.
Za razliku od tradicionalnih HR sistema, ChartHop nudi svež pristup, služeći kao centralno čvorište za sve svakodnevne programe, procese i inicijative. Od najviših rukovodilaca u oblasti ljudskih resursa i finansija do menadžera i zaposlenih na svim nivoima, ChartHop zadovoljava potrebe svih u organizaciji.
Hibob
Hibob je platforma za upravljanje ljudima posebno dizajnirana da poboljša iskustvo zaposlenih, zadovoljavajući potrebe malih i srednjih preduzeća. Integracijom funkcija upravljanja ljudskim kapitalom (HCM), Hibob pruža preduzećima alate za efikasno zapošljavanje, zadržavanje i angažovanje svojih radnika.
Platforma pojednostavljuje osnovne zadatke nudeći prilagodljive kontrolne table i izveštaje koji olakšavaju administrativne procese.
Karakteristike:
- Upravljanje direktnim uplatama, uključujući postavljanje i izmenu bankarskih podataka.
- Upravljanje revizijama plata, omogućavajući prilagođavanje plata zaposlenih.
- Praćenje informacija o platnom spisku, uključujući odrađene sate, odbitke i poreze po odbitku.
- Obezbeđivanje portala za zaposlene za pristup i ažuriranje ličnih podataka.
- Nudjenje unapred pripremljenih i prilagodljivih izveštaja za platne spiskove i podatke o zaposlenima.
Hibob omogućava kompanijama da uspostave veze i podstiču angažovanje zaposlenih, bez obzira na lokaciju. Negujući zajedničku kulturu, platforma promoviše osećaj jedinstva među članovima tima.
Pingboard
Pingboard je sveobuhvatna platforma za rad sa ljudima koja je specijalizovana za kreiranje organizacionih dijagrama. Platforma pruža različite prednosti za olakšavanje efikasnog upravljanja ljudskim resursima, uključujući praćenje novih zaposlenih, praćenje prekretnica zaposlenih i praćenje statusa prisustva.
Karakteristike:
- Za besplatnu probnu verziju nisu potrebni podaci o kreditnoj kartici.
- Dozvoljen je neograničen unos podataka o zaposlenima.
- Poslodavci mogu kreirati jedinstveni profil za svakog zaposlenog.
- Funkcija organizacione šeme omogućava poslodavcima da prikažu strukturu svoje kompanije na jednostavan način.
Pored toga, Pingboard podržava besprekornu integraciju sa popularnim HR aplikacijama, poboljšavajući njegovu funkcionalnost. Sa svojim korisničkim interfejsom i prilagodljivošću, Pingboard omogućava preduzećima da bez napora nadgledaju i angažuju svoje timove, bez obzira na geografsku lokaciju.
Organimi
Organimi je savremena platforma zasnovana na oblaku za rad sa ljudima, koja opslužuje preko 125.000 preduzeća širom sveta. Sa svojim sveobuhvatnim skupom funkcija, ova platforma omogućava preduzećima svih veličina da pojednostave svoj organizacioni dizajn, prodaju, planiranje naloga, konsalting i operativne procese.
Karakteristike:
- Kreiranje potpuno prilagođenih grafikona sa prilagođenim poljima, bojama brenda i dizajnom.
- Izvoz grafikona u PDF ili PNG formate.
- Deljenje grafikona na tri načina: putem javne veze, privatne pozivnice ili ugradnje iFrame-a.
- Korišćenje robustnih opcija štampanja, uključujući podršku za preko 50 različitih veličina stranica.
- Besprekorna integracija grafikona sa svim omiljenim alatima.
Bez obzira da li se vaša organizacija širi i zahteva konvencionalni hijerarhijski organizacioni dijagram ili su vašim projektnim timovima potrebni dinamički matrični grafikon, Organimi nudi različite opcije za crtanje kako bi zadovoljio vaše potrebe.
Worknice
Worknice je sveobuhvatna platforma za upravljanje ljudima dizajnirana da optimizuje i pojednostavi svaku fazu životnog ciklusa zaposlenih. Centralizujući procese i obezbeđujući usaglašenost, omogućava preduzećima da neguju uspešnu kulturu kompanije, podstiču visok nivo angažovanja i bez napora pristupaju osnovnim HR resursima u okviru objedinjene platforme.
Karakteristike:
- Organizovanje i praćenje prethodnih promena radnog mesta.
- Korišćenje dinamičkih polja za kreiranje pametnih dokumenata.
- Jednostavni procesi za odobravanje dokumenata i promene radnog odnosa.
- Pristup dinamičkim organizacionim grafikonima i direktorijumima.
Ovo inovativno rešenje ide dalje od konsolidacije i racionalizacije, omogućavajući organizacijama da aktiviraju izvanredno iskustvo zaposlenih od uključivanja do odlaska. Sa svojim korisničkim interfejsom, Worknice osigurava da svako može iskoristiti snagu ove moderne platforme.
Personio
Personio je sveobuhvatno rešenje za rad sa ljudima za mala i srednja preduzeća. Primarni cilj Personio-a je da pojednostavi HR procese, podstičući transparentnost i efikasnost, omogućavajući HR profesionalcima da svoju pažnju posvete najvažnijem aspektu: ljudima.
Karakteristike:
- Jednostavno upravljanje raznim dokumentima kao što su odsustva, izveštaji o platama i obrasci za poreske prijave.
- Besprekorna integracija e-obrazaca i e-potpisa za efikasne procese odobravanja.
- Pogodna dostupnost osnovnih HR alata konsolidovanih na jednoj kontrolnoj tabli.
- Pojednostavljen proces integracije podataka, koji obuhvata sveobuhvatnu ličnu biografiju i detalje o naknadi.
Pružajući jedinstvenu platformu koja obuhvata ljudske resurse, regrutaciju i funkcionalnosti platnog spiska, Personio omogućava hiljadama klijenata da optimizuju svoje poslovanje. Korišćenjem tehnologije automatizacije radnog toka sa ljudima, Personio otvara nove poslovne mogućnosti.
PeopleLogic
PeopleLogic je sveobuhvatna platforma za rad sa ljudima koja omogućava liderima da poboljšaju učinak, produktivnost i odgovornost. Pruža različite usluge, uključujući stalno zapošljavanje, mapiranje talenata, razvoj zapošljivosti, obuku, spoljno angažovanje ljudskih resursa i konsalting.
Karakteristike:
- Sticanje uvida u ličnost zaposlenih kroz napredne tehnike profilisanja.
- Automatizacija i pojednostavljivanje izveštavanja za timsko upravljanje radom.
- Identifikacija potencijalnih zaposlenih u opasnosti od odlaska i preduzimanje proaktivnih mera.
- Praćenje i poboljšanje nivoa angažovanja zaposlenih za produktivno radno okruženje.
Uz PeopleLogic, timovi mogu efikasno da sarađuju na inicijativama angažovanja, stičući uvide iz agregiranih podataka koji obuhvataju zaposlene, timove i odeljenja.
UKG
UKG koristi veštačku inteligenciju (AI) kako bi poboljšao rad sa ljudima, pružajući korisnicima različite opcije vizualizacije, kao što su mehurićasti grafikoni, toplotne mape, grafikoni raspršenosti i mnoge druge. Pored toga, mogućnosti veštačke inteligencije omogućavaju menadžerima smena da kreiraju rasporede zaposlenih uz istovremeno efikasno obezbeđivanje usklađenosti putem automatizovanih provera.
Karakteristike:
- Opcija interfejsa bele etikete za prikazivanje logotipa i brendiranja kompanije.
- Prilagodljiv interfejs zasnovan na ulogama i preferencijama korisnika.
- Jednostavna konfiguracija automatskih radnih tokova.
- Generisanje izveštaja pomoću ugrađenih izveštaja ili prilagođenih izveštaja.
Kako bi se obezbedilo poštovanje novih propisa o ljudskim resursima i platnom spisku, UKG ima tim stručnjaka za usklađenost koji dosledno obezbeđuju ažuriranja. Štaviše, ima proaktivan pristup, upozoravajući relevantne timove i zaposlene kada postoji potencijalni rizik od kršenja propisa.
OrgChart
OrgChart nudi besprekornu integraciju podataka o ljudskim resursima i sistemima za praćenje kandidata, što rezultira vizuelno impresivnim i prilagođenim organizacionim grafikonima.
Karakteristike:
- Automatska ažuriranja organizacionih dijagrama u realnom vremenu.
- Pristup ključnim metrikama za merenje efektivnosti strategije.
- Saradnja sa ključnim interesnim stranama za razvoj i izvršenje plana.
- Besprekorna integracija HR podataka za sinhronizaciju trenutnih planova.
Njihovo rešenje prilagođeno korisniku pojednostavljuje HR procese, čineći ih manje komplikovanim, a istovremeno nudeći neuporedivu vidljivost vašem osoblju. Predstavljajući vredne uvide, OrgChart pomaže u donošenju strateških odluka u vezi sa budućim organizacionim strukturama.
Eddy
Eddy je intuitivna veb-bazirana platforma za upravljanje ljudima pomoću koje organizacije mogu da pojednostave i optimizuju različite HR procese, poboljšavajući celokupno iskustvo zaposlenih i eliminišući oslanjanje na nezgrapne sisteme zasnovane na papiru i tabele.
Karakteristike:
- Politika odmora i upravljanje kalendarom slobodnih dana.
- Korisnici mogu da beleže povećanja plata i da vode zasebne beleške administratora.
- Podsetnici za obuku za novozaposlene.
- Praćenje datuma isteka licenci i osiguranja.
Sa Eddyjem, preduzeća mogu bez napora da distribuiraju svoje oglase za posao vodećim platformama za zapošljavanje i kreiraju prilagodljivu stranicu za karijere. Kompanije mogu efikasno da upravljaju svojim procesom zapošljavanja korišćenjem Eddy-jeve funkcije jednostavnog prevlačenja i ispuštanja kandidata, dok automatizuju razmenu poruka sa kandidatima.
Zenefits
Zenefits-ova People Ops platforma nudi sveobuhvatan skup funkcija za upravljanje različitim aspektima vaše radne snage. Jedna značajna mogućnost je kreiranje i prilagođavanje kompenzacionih paketa direktno u okviru sistema. Štaviše, Zenefits pojednostavljuje proces zapošljavanja omogućavajući automatizovano generisanje pisama ponude i njihovu dostavu novim zaposlenima.
Karakteristike:
- Prilagodljiv izbor dodataka.
- Pruža fleksibilne konfiguracije kontrolne table za analitiku ljudi.
- Sveobuhvatan paket za upravljanje performansama.
- Efikasne mogućnosti praćenja slobodnog vremena za upravljanje politikom PTO vaše kompanije, uključujući datume isključenja za zahteve za odmor.
Ono što Zenefits izdvaja je njegova svestranost u upravljanju zaposlenima sa punim radnim vremenom, izvođačima i slobodnim profesijama. To znači da možete lako da nadgledate i upravljate detaljima različitih tipova radnika u okviru jedne platforme za lakše praćenje zaposlenih. Jednom kada se zaposleni pridruže vašoj organizaciji, Zenefits ih osnažuje da preuzmu svoje uključivanje i beleže ažuriranja.
Zaključak
Procena veličine, strukture i složenosti organizacije je od suštinskog značaja za identifikaciju softvera koji može efikasno da se prilagodi jedinstvenim zahtevima HR profesionalaca.
Pored toga, procena karakteristika i funkcionalnosti platforme, kao što su upravljanje platnim spiskom, administracija beneficija, praćenje radnog vremena i prisustva, i mogućnosti samoposluživanja zaposlenih, omogućava preduzećima da utvrde da li platforma može efikasno da pojednostavi HR procese. Iako People Ops platforme pomažu u boljem upravljanju procesom ljudskih resursa, možete dodatno poboljšati svoj proces zapošljavanja uz pomoć mapiranja talenata.