Održavanje konekcije je ključno za timove koji rade na daljinu.
Usled poremećaja izazvanih korona virusom, primorani smo da se prilagodimo životu na daljinu, bilo da je reč o kupovini, poslu ili komunikaciji sa prijateljima i kolegama. U ovim neizvesnim vremenima, čak i mali gubitak fokusa može odmah smanjiti produktivnost, posebno kada je u pitanju timski rad.
Stoga je od suštinskog značaja upotreba efikasnih alata za poboljšanje komunikacije. Iako postoji mnogo kanala koji mogu pospešiti kolaborativno okruženje, kao što su mejlovi, telefonski pozivi, zajedničko upravljanje zadacima i virtuelni sastanci, neophodna je razmena poruka u realnom vremenu.
Zašto?
Razmena poruka u realnom vremenu
Jedna od najvećih prednosti platformi za razmenu poruka je upravo ta što omogućavaju komunikaciju u realnom vremenu. To znatno ubrzava vreme odgovora i čini da se članovi tima osećaju bliže, što dovodi do boljeg donošenja odluka.
Kada su ljudi stavljeni pred svršen čin putem poziva ili video konferencija, proces odlučivanja može biti otežan, jer može stvoriti nepotreban pritisak na onoga ko treba da odgovori.
Platforme za razmenu poruka ublažavaju taj pritisak pružajući dragocene trenutke u kojima ljudi mogu obraditi svoje misli, formulisati odgovor i doneti odluku koja je najbolja za dati razgovor.
Transparentnost
Transparentnost je ključna za razvoj produktivnog timskog rada. Platforme za razmenu poruka podstiču besprekornu komunikaciju gde su svi dostupni, udaljeni samo jednu poruku. Na taj način se izbegava stvaranje osnova za konfuziju ili oklevanje.
Ove platforme su odlične jer ljudi mogu jasnije izraziti svoje povratne informacije, pohvale, podršku i savete, što doprinosi jačanju ciljeva i pravca organizacije. Svi postaju ravnopravni, čime se prevazilazi hijerarhijska struktura tima.
Vođenje evidencije
Istorija razgovora, verujte, ponekad može biti spas. Možete pregledati celokupnu komunikaciju sa vašim timom, što je korisno na mnogo načina.
Zamislite da ste upravo razgovarali sa nadređenim o nekom projektu. Ako ste nešto propustili, uvek se možete vratiti na taj razgovor i iskoristiti informacije za bolju preglednost.
To zauzvrat poboljšava performanse i smanjuje mogućnost grešaka.
Isplativost
Umesto ulaganja u preskupe telefonske planove, skup softver, putovanja i slično, možete se jednostavno opredeliti za platforme za razmenu poruka. Možete pronaći plaćene i besplatne, u zavisnosti od vaših potreba.
Slack je jedna od takvih platformi za razmenu poruka koju ljudi danas masovno koriste. Popularnost je stekla zahvaljujući svojoj fleksibilnosti, karakteristikama i jednostavnom korisničkom interfejsu. Njena popularnost je sve veća, pogotovo nakon akvizicije HipChat-a i Stride-a.
Međutim, određeni aspekti vas mogu dovesti u situaciju u kojoj biste želeli da pronađete alternativno rešenje za Slack.
- Prvo, Slack nudi previše funkcija koje vašoj organizaciji možda nisu potrebne. Dakle, koja je svrha funkcija koje nećete koristiti?
- Drugo, troškovi. Opcije kao što su Slack, Zoom i Microsoft Teams su dostupne, ali su skupe i možda nisu najprihvatljivije finansijski za vašu kompaniju.
Koje je onda rešenje za vaše potrebe za razmenom trenutnih poruka?
Platforme za razmenu poruka otvorenog koda!
Ali, tu je caka. Otvoreni kod može biti rizičan za vaše poslovne potrebe, posebno kada su u pitanju osetljive informacije.
U tom slučaju, samostalno hostovanje platforme za razmenu poruka otvorenog koda je najbolja opcija. Na taj način možete zaštititi svoju komunikaciju i podatke iza sigurnog zaštitnog zida.
S tim u vezi, pogledajmo neke od najboljih alternativa za Slack, zajedno sa odgovarajućim predlozima za hosting.
Mattermost
Vaša želja za bezbednom i fleksibilnom platformom za razmenu poruka otvorenog koda može se ostvariti uz Mattermost, koji podstiče neometanu timsku saradnju.
Mattermost je napisan u React-u i Golang-u. Radi na Linux-u koristeći PostgreSQL i MySQL. Imate mogućnost deljenja datoteka, razgovora sa ljudima i saradnje unutar organizacije. Pruža napredno upravljanje dozvolama, omogućavajući vam da ograničite aktivnosti, kao i klaster infrastrukturu za visoku dostupnost lokacije.
Kreirajte intuitivne tokove rada i pozovite svoj tim da sarađuje bez brige o privatnosti ili bezbednosti podataka. Možete iskoristiti postojeće integracije ili kreirati prilagođene tokove rada kako biste proširili svoju korisničku bazu.
Mattermost nudi bržu implementaciju povezivanjem sistema, ljudi i datoteka sa tokovima rada. Pruža privatan radni prostor u kojem možete rešavati probleme i voditi smislene diskusije. Platforma se bezbedno integriše sa popularnim DevOps alatima kao što su Git, CI/CD, botovi, itd. Možete kontrolisati i prilagoditi interfejs za bolje korisničko iskustvo.
Mattermost nudi i lokalni i privatni oblak, tako da imate potpunu kontrolu nad svojim podacima, istovremeno koristeći bezbednost, skalabilnost i dostupnost na nivou preduzeća.
Možete izabrati da sami hostujete Mattermost na virtuelnoj mašini (VM) u oblaku, ili da potražite sigurno rešenje za hosting, navedeno u nastavku.
Kamatera
Podesite Mattermost sa Kamatera i uživajte u razmeni trenutnih poruka na Windows, Linux i pametnim telefonima.
Daje vam mogućnost da izaberete verziju Mattermost-a, zajedno sa željenim data centrom. Postoji ukupno 13 data centara koji se nalaze na četiri kontinenta.
Cena za virtuelnu mašinu počinje od 6 USD mesečno za 1 GB RAM-a, 20 GB SSD-a i 5 TB prenosa podataka. Takođe uključuje 30-dnevnu besplatnu probnu verziju.
A2 Hosting
Poboljšajte svoj radni tok bržom komunikacijom tako što ćete hostovati Mattermost preko A2 Hosting. To je SwiftServers sa brzim strimingom koji pokreće rešenje za hosting kako bi bilo 20 puta brže.
A2 Hosting vam daje fleksibilnost da prilagodite svoj server samo resursima za koje želite da platite. Kontrolišite svoj hosting nalog u potpunosti putem root pristupa za uređivanje serverskih datoteka. Osim toga, možete izabrati željeni Linux operativni sistem i ponovo učitati server sa operativnim sistemom na zahtev.
A2 Hosting obezbeđuje 99,90% neprekidnog rada, zajedno sa najboljim bezbednosnim praksama za zaštitu vašeg naloga. Cena počinje od 5 USD mesečno za 20 GB skladišta, 512 MB RAM-a i 2 TB prenosa podataka. Ako niste zadovoljni, možete zatražiti povraćaj novca u bilo kom trenutku.
Ako vam je potrebna pomoć pri podešavanju Mattermost-a na vašem serveru, možete angažovati frilensera.
Nextcloud
Uz potpuno samostalno rešenje za hosting Nextcloud, možete iskoristiti prednosti digitalne saradnje bez ikakvih bezbednosnih ili problema sa usklađenošću.
Sarađujte sa svojim timom efikasno i delite dokumente, šaljite mejlove, obavljajte video razgovore i upravljajte kalendarima bez curenja podataka. Uživajte u integraciji sledećeg nivoa sa Nextcloud Files, Nextcloud Talk i Nextcloud Groupware. Koristeći Nextcloud Files, možete koristiti univerzalni pristup datotekama na licu mesta i sinhronizovati platformu za razmenu poruka sa mogućnostima saradnje.
Nextcloud Talk nudi tekstualne razgovore i audio/video konferencije preko interfejsa za mobilne uređaje i pregledače, a uključuje SIP integraciju i deljenje ekrana. Možete koristiti Nextcloud Groupware da integrišete svoje kontakte, kalendar, poštu, itd., što pomaže u neometanom organizovanju toka posla.
Nextcloud je u potpunosti usklađen kako bi osigurao sveobuhvatnu primenu politike podataka, mogućnosti revizije, upravljanje korisnicima i enkripciju. S tim u vezi, usklađen je sa HIPAA i GDPR. Možete hostovati Nextcloud na rešenjima kao što su Kamatera i RoseHosting.
Kamatera
Hosting za Nextcloud je dostupan na Kamatera, uz njihove pristupačne planove. Da biste započeli, samo odaberite svoju verziju Nextcloud-a, kao i plan u skladu sa vašim poslovnim potrebama.
Njihovi data centri se nalaze u:
- Njujork, SAD
- Teksas, SAD
- Kalifornija, SAD
- Toronto, Kanada
- Amsterdam, Holandija
- Frankfurt, Nemačka
- London, UK
- Petah Tikva, Izrael
- Rosh Haayin, Izrael
- Rosh Haayin (2), Izrael
- Tel Aviv, Izrael
- Jerusalim, Izrael
- Hong Kong, Kina
Cena Nextcloud hostinga počinje od samo 4 USD mesečno za 1 GB RAM-a, 20 GB SSD-a i 5 GB prenosa podataka.
RoseHosting
RoseHosting neprekidno pruža kvalitetna VPS rešenja od svog osnivanja 2001. Oni ručno optimizuju konfiguraciju vašeg Nextcloud servera radi poboljšane efikasnosti i brzine. Svi njihovi hosting planovi uključuju besplatne SSL sertifikate.
Oni se trude da pruže svojim klijentima podršku, od konfiguracije servera do instalacije softvera.
RoseHosting nudi SSD-ove za preduzeća za bolje performanse. Podržava vaše servere svake nedelje, uz brz oporavak podataka, za svaki slučaj. Međutim, možete se odlučiti i za dnevne rezervne kopije kao dodatak. Pored toga, nudi root pristup i sigurnost zaštitnog zida.
Ako je vaša veb lokacija hostovana negde drugde, nudi besplatnu migraciju uz pomoć svojih stručnih Linux administratora. RoseHosting tvrdi da nudi brže vreme odgovora – 5 minuta za podršku putem mejla. Cena počinje od 24,95 USD mesečno za 1 VPS, 1 GB RAM-a, 2 TB prenosa podataka i 30 GB SSD-a.
Da li vam je potrebna pomoć za hostovanje Nextcloud-a? Unajmite nekoga sa Fiverr-a.
Rocket.Chat
Poboljšajte produktivnost svog tima koristeći jednostavnu, a opet efikasnu platformu Rocket.Chat za komunikaciju sa članovima vašeg tima. Možete zameniti uobičajene mejlove, za koje je potrebno više vremena za odgovor, ovom platformom za razmenu trenutnih poruka.
Možete uključiti učesnike pominjanjem sa @korisničko_ime, kako bi dobili trenutno obaveštenje. Osim toga, možete dodati upotrebu @all za objavljivanje važnih obaveštenja svim članovima grupe.
Rocket Chat prikazuje celokupnu istoriju razgovora, omogućavajući članovima da se pridruže ili napuste kad god požele. Pruža opcije audio i video poziva pored deljenja ekrana kako bi se unapredile vaše diskusije. Možete deliti datoteke, projekte i ideje putem asinhronog ćaskanja ili ćaskanja u realnom vremenu.
Pristupom izvornom kodu, možete prilagoditi, dodati ili proširiti nove funkcionalnosti kada vam zatrebaju. Pruža transparentnost administratora i ograničenje korisničkog imena kako bi se obezbedio siguran radni prostor. Osim toga, održava sigurnost sa dvofaktorskom autentifikacijom, SSO-om, end-to-end enkripcijom i OAuth provajderima.
Neke od drugih funkcija uključuju neograničeno dodavanje i uklanjanje korisnika, kanale, poruke, pretrage, otpremanje dokumenata i goste. Sa uključenom opcijom LiveChat, dodavanje vidžeta za ćaskanje na mobilnu aplikaciju ili veb lokaciju je moguće da biste maksimalno iskoristili timsko ćaskanje.
Koristi naprednu tehnologiju mašinskog učenja za automatsko prevođenje poruka u realnom vremenu tokom komunikacije. Do sada je preveden na više od 50 jezika. Koristeći uvoznike podataka bez napora, takođe možete uvesti podatke iz drugog softvera kao što je Slack.
Možete hostovati Rocket Chat na DigitalOcean-u.
Digital Ocean
Digital Ocean omogućava lak početak rada sa ovom platformom i ne zahteva da budete stručnjak.
Sve što vam je potrebno je da podesite DNS zapis koristeći naziv vašeg domena, na primer, chat.mojaorganizacija.com. Možete instalirati Rocket.Chat samo jednim klikom sa DigitalOcean-a.
Zulip
Izrazite svoje misli i ideje koristeći platformu za ćaskanje u realnom vremenu Zulip. Takođe koristi model email niti, gde možete voditi smislene razgovore. Omogućava vam da jasno komunicirate koristeći liste za nabrajanje, kurziv, podebljano i još mnogo toga. Možete čak i da razgovarate o matematici sa svojim saigračima koristeći LaTeX.
Timski razgovori ne moraju biti uvek ozbiljni; opustite atmosferu u timu smešnim reakcijama emotikona.
Koristi funkciju prevlačenja i ispuštanja koju možete koristiti dok otpremate datoteke. Nudi Markdown blokove koda i isticanje sintakse da biste razgovarali o kodovima sa svojim timom.
Ova platforma za razmenu poruka nudi @-pominjanje, obaveštenja na desktopu, najave, zvučna obaveštenja, reči upozorenja, mejlove o važnim propuštenim porukama i opcione mejlove sa rezimeom svake nedelje.
Nudi više funkcija kao što su pretraga, istorija razgovora pridruživanjem strimu, poruke sa zvezdicom, alati za analitiku, razgovor jedan na jedan ili grupni razgovor i članovi na mreži. Štaviše, možete uređivati svoje poslate poruke, čuvati nedovršene razgovore u nizu po temama, desetine prevoda, prilagodljivu registraciju i prijavu i video pozive pomoću Zoom-a, Big Blue Button-a ili Jitsi Meet-a.
Njegovi dobavljači autentifikacije su Google, Apple, GitHub, GitLab, LDAP, SAML i drugi. Možete izabrati Digital Ocean da hostujete Zulip radi veće bezbednosti.
DigitalOcean
Pokrenite Zulip na DigitalOcean odabirom plana sa najmanje 2 GB RAM-a da biste započeli. Prvo, potrebno je da kreirate svoj DNS zapis, zajedno sa novom instancom (droplet) iz korisničkog interfejsa DigitalOcean-a, koji je jednostavan za korišćenje. Zatim možete da konfigurišete svoj server.
DO nudi instalaciju Zulip aplikacija u jednom kliku putem svoje kontrolne table ili DigitalOcean API-ja. Nudi periodične rezervne kopije, nadogradnje, visok nivo bezbednosti i redovno nadgledanje kako bi vaša platforma za razmenu poruka bila spremna za budućnost.
Druga opcija je Kamatera, koji takođe nudi Zulip podešavanje jednim klikom.
Let’s Chat
Ako imate mali tim, možete koristiti samostalnu aplikaciju za ćaskanje Let’s Chat.
Let’s Chat radi na modelu „Donesite svoj server“. Pruža trajno iskustvo razmene poruka, tako da ne propustite nijednu informaciju. Nudi više privatnih soba za ćaskanje sa zaštitom lozinkom radi veće privatnosti i bezbednosti.
Dobijajte obaveštenja o novim porukama ili obaveštenja da biste uhvatili korak sa svim diskusijama. Let’s Chat uključuje pominjanja poput @korisničko_ime i @all za obraćanje određenim osobama i objavljivanje najava. Uključuje ugrađivanje slika i Giphy pretragu, otpremanje datoteka sa lokalnih diskova, Microsoft Azure ili Amazon S3.
Uvek se možete vratiti na važne razgovore koristeći njegovu funkciju pretrage. Pruža lokalnu, LDAP ili Kerberos autentifikaciju, API sličan REST-u, Hubot adapter i i18n osnovnu podršku, zajedno sa transkriptima i ćaskanjem za više korisnika.
Zaključak
Zaista, postoji rešenje za svaki problem. Ovakva vremena testiraju naše strpljenje, a da biste se sa njima suočili, morate pronaći relevantne opcije. Ali ne brinite; ove Slack alternative vam pomažu da ostanete bliski sa svojim timom i poboljšate svoju produktivnost, uz više diskusija i razmenu ideja u ovom svetu punom mogućnosti!