Analiza načina i efekata kvarova (FMEA) predstavlja proaktivan i sistematičan pristup proceni rizika. Ovaj metod, koji se sprovodi korak po korak, ima za cilj detaljnu evaluaciju procesa i/ili proizvoda. Njegova svrha je identifikacija potencijalnih tačaka i načina na koje kvarovi mogu nastati tokom projektovanja, proizvodnje i sklapanja, kao i sagledavanje posledica tih kvarova. Sve ovo pomaže u određivanju prioritetnih oblasti koje zahtevaju hitnu intervenciju.
Termin „način kvara“ odnosi se na različite puteve ili modele po kojima proizvod ili proces može zakazati. Kvarovi predstavljaju stvarne greške koje se događaju i imaju uticaj na korisnike procesa ili proizvoda. Sa druge strane, „analiza efekata“ fokusira se na ispitivanje posledica koje proizilaze iz identifikovanih načina kvara.
FMEA je izuzetno koristan alat u upravljanju testiranjem. Omogućava efikasno praćenje aktivnosti testiranja i usmeravanje resursa na najvažnije ili visokorizične oblasti. Na taj način, osigurava se visoka kvaliteta testiranja proizvoda.
U takvim situacijama, FMEA se koristi za prepoznavanje mogućih rizika i nedostataka u samom procesu testiranja. Zatim se ti rizici rangiraju prema njihovom uticaju na kvalitet i pouzdanost testiranog proizvoda.
Takođe, ovaj pristup pomaže onima koji sprovode testove da identifikuju načine kvarova, kao što su hardverski problemi ili softverske greške. Na taj način, mogu da se utvrde efekti ovih kvarova na proces testiranja i sam testirani proizvod.
Zašto je FMEA važna
Nijedan proizvod ili usluga nisu savršeni niti potpuno bez grešaka. Ipak, to ne znači da ne treba preduzimati korake kako bi se broj grešaka sveo na minimum.
Greške su skupe, naročito kada se pojave ili budu otkrivene u kasnim fazama razvoja proizvoda ili procesa. Što se greška ranije otkrije, to je bolje. Zato je FMEA ključna prilikom projektovanja, proizvodnje ili sklapanja proizvoda ili procesa.
FMEA omogućava rano otkrivanje i određivanje prioriteta kvarova na osnovu težine njihovih posledica, lakoće otkrivanja i učestalosti pojavljivanja. Nakon toga, mogu se preduzeti akcije za minimizaciju ili potpunu eliminaciju kvarova, počevši od onih sa najtežim posledicama.
Ovo, zauzvrat, pomaže u sprečavanju ponovne pojave kvarova. Čak i kada dođe do kvara, korisnici će imati smernice za postupanje u takvim situacijama.
Kada sprovesti analizu načina i efekata kvarova
FMEA je najefikasnija kada se primenjuje u situacijama kada postoji mogućnost pojave kvarova. To uglavnom uključuje aktivnosti koje dovode do promena u dizajnu, proizvodima, karakteristikama ili različitoj upotrebi postojećih proizvoda.
Neke od situacija u kojima je preporučljivo sprovesti FMEA uključuju:
- Kada se dizajnira novi proizvod ili proces, ili se vrši redizajn postojećeg proizvoda
- Kada se želi primeniti postojeći proizvod na način koji se razlikuje od prvobitno planiranog, ili kada se postojeći proces primenjuje na nov način
- Kada se želi poboljšati postojeći proizvod, proces ili usluga
- Kada se analiziraju kvarovi i integritet proizvoda ili usluge
- Tokom izrade kontrolnih planova za novi proces, ili za modifikovani postojeći proces
Takođe, preporučuje se da se FMEA sprovodi periodično tokom životnog ciklusa proizvoda ili procesa.
Primeri FMEA
FMEA analiza je široko prihvaćena u mnogim različitim industrijama. Na primer, u razvoju softvera, FMEA se može koristiti za identifikaciju potencijalnih načina kvarova u aplikaciji za bankarstvo koja je u fazi razvoja. Mogući kvarovi uključuju narušavanje bezbednosti, pogrešne proračune ili čak oštećenje podataka tokom transakcija.
Posledice ovih kvarova mogu biti finansijski gubici ili gubitak osetljivih podataka. Sprovođenjem FMEA analize, programeri softvera mogu da registruju potencijalne načine kvarova, utvrde njihov stepen ozbiljnosti i razviju akcione planove za rešavanje visokorizičnih kvarova.
U proizvodnji, FMEA analiza se može koristiti za identifikaciju načina kvarova u procesu kao što je brizganje plastike. Primeri načina kvarova u takvom procesu mogu biti kašnjenja u proizvodnji, pucanje kalupa i netačno ubrizgavanje materijala.
Posledice mogu biti izrada kalupa koji nisu u skladu sa standardom, povećanje troškova i smanjenje efikasnosti proizvodnje. FMEA analiza se može koristiti za prepoznavanje i rešavanje ovih kvarova, čime se poboljšava kvalitet procesa i ukupan rezultat proizvodne kompanije.
FMEA proces
Tokom FMEA analize, preduzimaju se sledeći koraci za identifikaciju i rešavanje potencijalnih kvarova u proizvodu ili procesu:
FMEA analiza je kontinuiran proces koji organizacije treba da sprovode periodično. U nastavku su predstavljena neka softverska rešenja koja FMEA proces mogu učiniti efikasnijim i lakšim za izvođenje.
ReliaSoft XFMEA
XFMEA kompanije ReliaSoft je robustan i funkcionalan FMEA softver koji koriste kompanije kao što su Rolls Royce, Coca-Cola i BAE Systems.
Ovaj softver omogućava korisnicima da sprovedu četiri različite vrste FMEA analize: procesnu FMEA, sistemsku FMEA, dizajnersku FMEA i analizu načina, efekata i kritičnosti otkaza (FMECA). Takođe, podržava glavne industrijske standarde za sve navedene vrste FMEA analiza.
XFMEA omogućava jednostavnu konfiguraciju projekta analize kako bi se prilagodio bilo kojoj metodologiji procene rizika koja se koristi u vezi sa FMEA.
Pored toga, XFMEA omogućava prenos podataka od Dizajn FMEA do Proces FMEA, automatsko generisanje testova koji se izvode tokom FMEA, nudi fleksibilne alate za upravljanje podacima i podržava dijagram toka procesa koji pruža logičan, vizuelni prikaz analiziranog procesa.
Intelex FMEA
Intelex FMEA je FMEA softver koji pruža odličnu podršku za saradnju i timski pristup rešavanju problema. Takođe, pomaže organizacijama da standardizuju i pojednostave FMEA proces i radne tokove.
Omogućava korisnicima da identifikuju i eliminišu potencijalne kvarove u proizvodima i procesima, kao i da lako prate sve FMEA analize u celoj organizaciji. Takođe omogućava korisnicima da prate aktivnosti koje se preduzimaju u cilju prevazilaženja identifikovanih rizika i da izgrade bazu znanja o potencijalnim efektima i uzrocima za ponovnu upotrebu.
DataLyzer FMEA
DataLyzer FMEA softver dolazi kao modul unutar DataLyzer softverskog paketa, ali se može koristiti i kao samostalni modul. DataLyzer FMEA omogućava prilagođavanje FMEA kriterijuma i simbola za klasifikaciju kako bi se uskladili sa industrijom u kojoj se softver koristi za sprovođenje FMEA analize.
Takođe, podržava dodeljivanje korisnika, uloga i dozvola za usmeravanje pristupa resursima. Stoga, može se koristiti sa više korisnika iz različitih odeljenja bez ugrožavanja upravljanja korisničkim pravima i privilegijama.
DataLyzer FMEA omogućava lako kreiranje i generisanje tokova procesa za vođenje FMEA procesa. Takođe, omogućava jednostavno održavanje FMEA-ova pomoću referentnih FMEA-ova koji se automatski ažuriraju u svim FMEA-ima koji koriste određeni referentni FMEA.
Podržava analizu osnovnih uzroka kvarova i generisanje detaljnih izveštaja iz izvršenih FMEA. Softver je lako usvojiti jer je relativno jednostavan za upotrebu, a nudi i besplatne tutorijale o tome kako se koristi u sprovođenju FMEA analize.
Relyence FMEA
Relyence FMEA se reklamira kao kompletno FMEA rešenje, prepuno funkcija koje FMEA proces čine bez stresa, jer Relyence obavlja sve komplikovane poslove za korisnike. Korisnici mogu sprovesti bilo koju vrstu FMEA analize: Dizajn FMEA, Proces FMEA, FMECA po komadima i FMEA-MSR, a takođe mogu pokrenuti i sopstvene prilagođene FMEA.
Da bi se proces sprovođenja FMEA olakšao, korisnici mogu birati između ponuđenih prilagođenih FMEA šablona ili kreirati sopstvene. Takođe, korisnici imaju pristup Relyence bazi znanja, koja im omogućava da ponovo koriste, pretražuju i sinhronizuju svoju FMEA analizu.
Relyence FMEA omogućava pristup sprovedenim FMEA analizama bilo kada, bilo gde i sa bilo kog uređaja, uključujući mobilne telefone. Takođe, podržava dozvole zasnovane na ulogama i efikasnu kontrolu pristupa, a poseduje funkcije koje su uvek sinhronizovane, čime se obezbeđuje da su sprovedene FMEA uvek ažurne i da je pokrivenost potpuna.
Korisnici takođe dobijaju kontrolnu tablu koja prikuplja i organizuje FMEA podatke, omogućavajući holistički pregled sprovedenih FMEA.
PQ-FMEA+
PQ-FMEA+ je FMEA softver dostupan na osam različitih jezika. Podržava kreiranje različitih FMEA analiza, a takođe pruža funkcije za planiranje kontrole i crtanje dijagrama toka procesa. Ovim FMEA rešenjem, korisnici troše manje vremena na pripremu za FMEA analizu i doživljavaju sveukupno poboljšanje timskog rada tokom FMEA analize.
PQ-FMEA+ takođe omogućava laku modifikaciju FMEA analiza, jednostavnu dokumentaciju FMEA analiza i obezbeđuje snažan integritet podataka u FMEA analizi.
QT9™ QMS FMEA
QT9™ QMS FMEA modul za upravljanje dolazi kao deo QT9™ QMS softvera. Nudi multi-platformsko FMEA rešenje koje automatizuje FMEA proces, eliminišući potrebu za ručnim sprovođenjem FMEA, koje oduzima mnogo vremena.
QT9™ QMS radi na androidu, iOS-u, Windows-u ili bilo kom veb pretraživaču, omogućavajući pristup FMEA analizi sa bilo kog uređaja bilo gde na svetu.
QT9™ QMS FMEA omogućava brzo kreiranje i reviziju FMEA zapisa koristeći ugrađene FMEA zapise. Takođe, omogućava skladištenje FMEA zapisa koji se mogu pretraživati, automatsko izračunavanje brojeva prioriteta rizika za identifikovane kvarove i šalje korisnicima obaveštenja putem e-pošte kada se dogode bilo kakve promene u FMEA analizi.
Korisnici takođe mogu videti vremensku liniju svih promena koje su se dogodile tokom FMEA analize. Korisnici imaju pristup kontrolnoj tabli koja je jednostavna za upotrebu, sa personalizovanim prikazom za različite korisnike koji sarađuju u FMEA analizi.
FMEA Studio
FMEA Studio, razvijen od strane iKA System, je robustan FMEA softverski dodatak za Microsoft Excel i radi samo u operativnom sistemu Windows.
FMEA Studio radi direktno u Microsoft Excel-u i obezbeđuje šablone za različite tipove FMEA analize, kao što su osnovna FMEA, Dizajn FMEA, Proces FMEA, softver FMEA i FMEA za zdravstvo. Korisnici takođe mogu kreirati sopstvene prilagođene šablone za svoju FMEA analizu.
FMEA Studio takođe ima funkcije za FMEA, kao što je dijagram toka procesa, procena rizika prema tabeli prioriteta akcija, procena FMEA rizika korišćenjem 2D i 3D matrica i tabele za rangiranje za jednostavno rangiranje ozbiljnosti, učestalosti pojavljivanja ili stepena detekcije.
Korisnici FMEA Studija takođe imaju prednost da mogu lako uređivati svoje FMEA dokumente i deliti ih sa drugim korisnicima. U poređenju sa drugim FMEA rešenjima, FMEA Studio je relativno jeftiniji.
SoftExpert FMEA
SoftExpert FMEA je FMEA rešenje koje je veoma jednostavno za upotrebu i lako za učenje. Dolazi sa čarobnjakom koji vodi korisnike korak po korak u kreiranju FMEA struktura i hijerarhijski prikazuje cele FMEA strukture.
Korisnici takođe imaju pristup katalozima proizvoda, procesa, funkcija, načina kvara, efekata, postojećih uzroka i kontrola u FMEA analizi.
SoftExpert FMEA automatski izračunava broj prioriteta rizika za identifikovane načine kvarova i automatski šalje preventivne i korektivne akcije korisnicima.
Korisnici mogu da vizualizuju FMEA podatke koristeći tradicionalni format radnog lista i kreiraju izveštaje za menadžment koji naglašavaju kvarove u proizvodima ili procesima i efikasnost preduzetih preventivnih ili korektivnih mera.
Za kraj, SoftExpert FMEA omogućava konfiguraciju sistema za više korisnika, dajući organizacijama mogućnost da konfigurišu prava pristupa različitim korisnicima u FMEA analizi.
Zaključak
FMEA analiza je proaktivan proces koji ima za cilj da pronađe i reši probleme čak i pre nego što se pojave u proizvodima ili procesima. Na taj način, poboljšava se njihov kvalitet. Uz softverska rešenja koja olakšavaju sprovođenje FMEA analize, važno je koristiti ove alate i učiniti FMEA analizu delom razvoja procesa ili proizvoda od samog početka, kao i tokom celog njihovog životnog ciklusa.
Takođe, možete istražiti neke od najboljih GRC platformi za upravljanje rizikom.