Ažuriranje softvera je ključni element u funkcionisanju moderne IT infrastrukture. Softverska ažuriranja su neophodna za održavanje bezbednosti i stabilnosti vašeg sistema, kao i za dodavanje novih funkcionalnosti.
Šta je upravljanje zakrpama?
Upravljanje zakrpama je centralizovani postupak koji se koristi za nadgledanje, kontrolu i automatizaciju aktivnosti povezanih sa zakrpama, kako u malim, tako i u velikim preduzećima. Softver za upravljanje zakrpama vodi detaljnu evidenciju, kreira izveštaje, prati statuse zakrpa (na čekanju, uspešne, neuspešne) i obavlja mnoge druge funkcije. On distribuira ažuriranja i hitne popravke unutar mreže, na osnovu IP adresa, bez preopterećenja mrežnog saobraćaja.
Ukratko, upravljanje zakrpama pomaže velikim korporacijama, kao i malim i srednjim preduzećima u razvoju dobro upravljane infrastrukture koja obezbeđuje optimalne performanse, povećanu bezbednost i minimalne prekide u radu sistema. Pored toga, upravljanje zakrpama omogućava i ažuriranje mrežne opreme, koja je vitalna komponenta IT infrastrukture.
Prema jednom od najnovijih izveštaja, očekuje se da će tržište softvera za upravljanje zakrpama rasti po prosečnoj godišnjoj stopi (CAGR) od 10,7%, sa 652 miliona USD u 2022. godini na 1084 miliona USD do 2027. godine.
Kako funkcioniše upravljanje zakrpama?
Pre nego što dublje uđemo u tematiku upravljanja zakrpama, prvo treba razumeti šta je zapravo zakrpa. Zakrpe su esencijalna softverska ažuriranja koja se primenjuju u cilju ispravljanja grešaka ili poboljšanja postojećih programa ili aplikacija.
Proizvođači softvera objavljuju zakrpe kako bi ispravili nedostatke, unapredili performanse, pojačali bezbednost i otklonili ranjivosti. Zakrpe su ključni element u IT infrastrukturi za prevenciju sajber napada, smanjenje rizika, sprečavanje značajnih prekida u radu i poboljšanje pouzdanosti softvera i aplikacija.
Kredit za sliku: ResearchGate
Mala i srednja preduzeća (MSP) i velike korporacije imaju specifične IT propise i politike kako bi održali konzistentnost aplikacija i verzija softvera, što je neophodno za procese revizije.
Upravljanje zakrpama za Windows
Microsoft WSUS (Windows Server Update Services) je poznati softver za upravljanje zakrpama razvijen od strane Microsofta za ažuriranje Windows sistema. WSUS nudi korisnički prilagođenu konzolu za ažuriranje Microsoft sistema, ali je manje fleksibilan kada je reč o zakrpama za aplikacije trećih strana kao što su Adobe, Java, Oracle i druge.
Kredit za sliku: microsoft.com
Ograničenja WSUS-a
WSUS ima određena ograničenja, od kojih su neka navedena u nastavku, iako je to besplatan alat i dobro funkcioniše sa Windows operativnim sistemom ili drugim Microsoft proizvodima:
- U hibridnom okruženju njegova funkcionalnost je ograničena.
- Ograničene mogućnosti za primenu zakrpa na aplikacije trećih strana.
- Sistem izveštavanja nije adekvatan.
Razmotrili smo neke alternative WSUS-u koje mogu prevazići njegova ograničenja, i detaljno ćemo ih analizirati u narednim odeljcima. Ove alternative će pomoći sistemskim administratorima da efikasno zakrpe celokupnu infrastrukturu, nudeći dodatne funkcionalnosti i prednosti.
ManageEngine Patch Manager Plus
Višenamensko rešenje za zakrpe, ManageEngine Patch Manager Plus, dostupno je i u lokalnoj i u cloud varijanti. Nudi automatska rešenja za primenu zakrpa za Linux, macOS i Windows operativne sisteme. Zahvaljujući podršci za više od 850 aplikacija trećih strana, ovaj alat može da podrži gotovo sve vaše proizvode i aplikacije.
Karakteristike:
- Mogućnost testiranja zakrpa pre njihove primene, kako bi se osiguralo da operativni sistem, aplikacije i poslovne usluge nisu ugroženi.
- Automatska primena zakrpa u hibridnom okruženju.
- Sveobuhvatni izveštaji koji poboljšavaju preglednost procesa zakrpljivanja.
- Unapred kreirani i testirani paketi za primenu u mreži.
Ovaj softver pruža sveobuhvatna rešenja za zakrpe na jednom mestu. Zbog svojih naprednih funkcija, kao što su usklađenost sa zakrpama, dvofaktorska autentifikacija i distribuirani server za optimizaciju protoka podataka, odličan je izbor i za mala i srednja preduzeća, kao i za velike korporacije.
SolarWinds Patch Manager
SolarWinds Patch Manager vam pomaže da uštedite vreme i pojednostavite održavanje ažuriranih i usklađenih servera i radnih stanica. Zakazivanje, primena, izveštavanje i drugi elementi procesa upravljanja zakrpama su u velikoj meri pojednostavljeni.
Njegov prepoznatljivi veb portal nudi pregled situacije sa zakrpama, uključujući uspešnost, neuspeh, i ponovno zakazivanje, ako je potrebno. Pacakage Boot tehnologija je integrisana u softver kako bi se osigurala uspešna distribucija bezbednosnih paketa i sprečile ranjivosti.
SolarWinds Patch Manager omogućava administratorima da zakažu primenu zakrpa u periodima manjeg mrežnog saobraćaja ili van radnog vremena kako bi izbegli zagušenje mreže.
Karakteristike:
- Jednostavan odabir, odobravanje i zakazivanje primene zakrpa.
- Lako unapređenje i integracija postojećih Microsoft WSUS i SCCM funkcija (System Center Configuration Manager).
- Lako ažuriranje virtuelnih sistema i inventara virtuelnih mašina u celoj kompaniji.
- Pravovremena obaveštenja o novim zakrpama i klasifikacija prema bezbednosnim, kritičnim, definicijama i ažuriranjima trećih strana.
Pored gore navedenih funkcija, SolarWinds nudi robustan sistem izveštavanja koji omogućava administratorima da prate status svih zakrpa i pomaže kompanijama da dokažu usklađenost sa zakrpama prilikom revizija. Administratori mogu besplatno koristiti punu verziju softvera 30 dana pre kupovine.
NinjaOne
NinjaOne je rangiran od strane G2 i Gartner Digital Markets kao najbolji alat za daljinski nadzor i upravljanje. Kroz automatizaciju i administraciju upravljanja zakrpama, ovaj vrhunski i jednostavan alat pomaže IT timovima da povećaju efikasnost i produktivnost.
Budući da je u potpunosti zasnovan na cloudu, zakrpe se mogu obavljati bez potrebe za komplikovanim serverima. Program pojednostavljuje sve IT procese i smanjuje dugotrajan zadatak primene zakrpa na celokupni IT portfolio.
Ima centralnu konzolu koja prikazuje zdravlje i performanse svih sistema i identifikuje izložene i bezbedne uređaje. Radi zaštite životne sredine, platforma pomaže u identifikaciji ranjivosti, njihovom uklanjanju i dodavanju na blok listu.
Karakteristike:
- Platforma je jednostavna za korišćenje u pogledu identifikacije zakrpa, odobrenja, primene i izveštavanja.
- Pomaže u minimiziranju sajber napada automatskim ažuriranjem 135 široko korišćenih programa.
- Skoro trenutno pronalazi i zakrpljuje ranjivosti.
- Omogućava praćenje usklađenosti sa zakrpama u realnom vremenu.
NinjaOne je najbolja opcija ako tražite nagrađivanu platformu za zakrpe, prilagođenu korisniku, koja može da zakrpi bilo koje IT okruženje, uključujući Windows, Mac i Linux sisteme. Administratori mogu besplatno isprobati softver pre primene u live mreži.
Jetpatch
Program za upravljanje zakrpama Jetpatch je postao jedan od najčešće korišćenih proizvoda. Nudi jedinstvenu platformu za upravljanje primenom zakrpa i ispunjavanje uslova usklađenosti, kako u fizičkim, tako i u virtuelnim i cloud okruženjima.
Platforma omogućava malim i srednjim preduzećima lak pristup pronalaženju ranjivosti, njihovom ispravljanju i automatizaciji primene zakrpa u celoj organizaciji.
Sposobnost ovog softvera da proceni i razume osnovne razloge za kašnjenje u sanaciji i automatski ih popravi, dovodi do optimizacije procesa primene zakrpa.
Karakteristike:
- Kompletna IT infrastruktura se automatski detektuje kako bi se utvrdila potreba za zakrpama.
- Zakrpe u realnom vremenu pomažu da sistemi budu ažurirani i smanjuje rizik od narušavanja bezbednosti.
- Proces ispravljanja zakrpa se može pregledati i analizirati pomoću njegove kontrolne table za upravljanje zakrpama.
Jetpatch je jedan od najefikasnijih alata za automatizaciju procesa zakrpa. On automatizuje sve procedure zakrpa i otklanjanja ranjivosti u infrastrukturi kako bi uštedeo vreme i eliminisao greške. IT tim može besplatno testirati softver pre njegove primene u mreži.
Automox
Automox je vodeći softver za upravljanje zakrpama u cloudu koji omogućava automatizaciju upravljanja zakrpama i konfiguracijom bez potrebe za lokalnim serverom, čime se štedi vreme i novac.
Prema veb stranici ovog softvera, program smanjuje operativne troškove za 80%, omogućavajući IT timu da radi efikasnije bez preopterećenja administracijom zakrpa.
Pored toga, ovo je jedino rešenje za upravljanje zakrpama sa integrisanim funkcijama bezbednosti, usklađenosti i upravljanja koje pomažu preduzećima da se pridržavaju zakona kao što su Gramm-Leach-Bliley zakon (GLBA), Zakon o prenosivosti zdravstvenog osiguranja i odgovornosti (HIPAA).
Karakteristike:
- Budući da je zasnovan na cloudu, nema troškova održavanja ili administrativnih troškova.
- Platforma podržava primenu zakrpa u hibridnom okruženju, uključujući Windows, macOS i Linux sisteme.
- Primena drugih rešenja za skriptovanje, kao što su smernice za konfigurisanje.
- Bez obzira na lokaciju domena, sistemi se mogu zakrpiti, inventarisati, generisati u različitim izveštajima i proveriti status ranjivosti pomoću jednog interfejsa.
Tradicionalne metode zakrpljivanja ne uspevaju da održe troškove infrastrukture i preduzeća koja nemaju dovoljno osoblja; Automox platforma pomaže u rešavanju ovih problema. Nudi efikasnije i pristupačnije načine za upravljanje savremenim dinamičnim okruženjem za primenu zakrpa i za rešavanje rastućih savremenih problema.
Action1
Softver zasnovan na cloudu, Action1 Patch Management, kreiran je da pomogne preduzećima u efikasnom upravljanju procesom zakrpljivanja i da smanji zabrinutost oko sajber bezbednosti. Platforma pomaže u automatizaciji postupka zakrpljivanja, što smanjuje vreme i trud potreban za održavanje sistema.
Pored toga, platforma nudi preduzećima centralizovano mesto za upravljanje ranjivostima u svim njihovim sistemima – i modernim i zastarelim – pomažući im da bolje razumeju svoj bezbednosni položaj i da daju prioritet svojim potrebama.
Softver za upravljanje zakrpama Action1 uključuje sve funkcije potrebne za celokupnu proceduru upravljanja zakrpama, kako bi zaštitio vaše krajnje tačke i sprečio eksploataciju ranjivosti.
Pruža potpunu vidljivost ažuriranja koja nedostaju, kao što su Windows KB-ovi, hitne popravke, bezbednosne zakrpe, ispravke OS-a i ažuriranja softvera trećih strana.
Karakteristike:
- Platforma pruža kompletno rešenje za zakrpe, od identifikacije zakrpa koje nedostaju do izrade izveštaja.
- Potpuna kontrola nad procesom zakrpljivanja, uključujući zakazivanje, odobrenje i odbijanje.
- Sistemi se mogu zakrpiti bez obzira na lokaciju domena, bez VPN veze.
- Umesto da se čeka na otkrivanje i distribuciju zakrpa, pouzdan mehanizam skeniranja može da pronađe bilo koje ažuriranje na čekanju.
Ovaj sve-u-jednom paket za zakrpe koristi jednu platformu zasnovanu na cloudu za ažuriranje sistema dostupnih hibridnoj radnoj snazi koja radi na daljinu ili u kancelariji, sa gotovo bilo kog mesta u svetu. Njegovi izveštaji o usklađenosti pomažu u ispunjavanju zakonskih zahteva, a politika zakrpa nalaže primenu korporativne bezbednosti.
JumpCloud
JumpCloud je svestrana platforma koja omogućava preduzećima svih veličina da implementiraju i prate zakrpe za svoju složenu infrastrukturu. U pogledu upravljanja zakrpama, upravljanja konfiguracijom i bezbednosti, platforma nudi najviše nivoe automatizacije, doslednosti i efikasnosti.
Njegova moderna konzola za upravljanje zakrpama daje uvid u operativni sistem, pregledače i aplikacije koje trenutno rade u vašoj infrastrukturi. Takođe automatizuje zakrpe kako bi vaši uređaji bili bezbedni i ažurni.
Platforma nudi jedan ekran za nadgledanje hibridnog okruženja koje uključuje Windows, macOS, Ubuntu Linux, pregledače i aplikacije.
Karakteristike:
- Mogućnost lakog dodavanja, modifikacije, uklanjanja i zakazivanja unosa zakrpa je veoma fleksibilna.
- Jača bezbednost aplikacija, pregledača i uređaja uz kontinuiranu implementaciju zakrpa, uz minimalnu IT intervenciju.
- Koristite podatke hibridnih uređaja u realnom vremenu da uočite potencijalne opasnosti i zaustavite pretnje isključivanjem.
- Platforma nudi interoperabilnost na nivou direktorijuma Active Directory, Google Workspace i Microsoft 365.
Softver za upravljanje zakrpama JumpCloud pruža prilagođene akcije, pa čak i automatske okidače primene na osnovu ponašanja korisnika, kako bi se osigurala 100% usklađenost bez zagušenja mrežnih resursa.
GFI LanGuard
Da biste nadgledali, obezbedili i pratili zahteve upravljanja zakrpama za zaštitu krajnjih tačaka u mreži, GFI LanGuard upravljanje zakrpama softver nudi opsežne mogućnosti revizije i upravljanja zakrpama.
Da bi zaštitio mrežu, softver se povezuje sa 4000 bezbednosnih proizvoda, uključujući zaštitne zidove, anti-phishing programe, antivirusni softver i druge.
Baza podataka ove platforme sadrži ažuriranu listu od više od 60.000 poznatih problema, što je čini jedinstvenom i olakšava direktno otklanjanje ranjivosti. Pored toga, softver nudi bezbednosne izveštaje koji pomažu u održavanju usklađenosti sa različitim standardima, uključujući PCI DSS, HIPAA i SOX.
Karakteristike:
- Baza podataka ranjivosti sa preko 11.500 provera koje kontinuirano štite sistem.
- Grafikon indikatora koji prikazuje pretnje za vaše skenirane uređaje.
- Koristi bezbednu HTTPS vezu za interfejs za izveštavanje zasnovan na vebu.
- Skeniranje ranjivosti na hardverskim komponentama kao što su prekidači, pristupne tačke, ruteri itd.
Ovaj fleksibilni softver za upravljanje zakrpama omogućava instalaciju više od jednog softvera u velikim mrežama i omogućava im kontrolu sa jednog centralnog interfejsa.
Njegove robusne funkcije izveštavanja omogućavaju vam da kombinujete nekoliko izveštaja i izvezete ih u različite formate, u skladu sa vašim potrebama. Softver se može besplatno koristiti 30 dana.
Aterino upravljanje zakrpama
Sa Aterinim softverom za upravljanje zakrpama IT osoblje može u potpunosti da upravlja svim zakrpama organizacije sa jedne konzole.
Automatizacijom zakrpa OS-a, softvera i hardvera, administratori mogu da uštede vreme, uz istovremeno održavanje bezbednosti i kontrole. Takođe možete pratiti svakog agenta pomoću moćnog sistema za izveštavanje.
Atera čuva obimnu bazu skripti koje se koriste za inteligentnu automatizaciju i potpuno su prilagođene zahtevima organizacije. Ove skripte se mogu koristiti za obavljanje mnogih aktivnosti, uključujući uklanjanje bloatware aplikacija, brisanje evidencije događaja, ažuriranje upravljačkih programa i još mnogo toga.
Karakteristike:
- Instaliranje Microsoft i drugih ažuriranja trećih strana, uz efikasnu IT automatizaciju.
- Opcija za instaliranje svih ažuriranja koja nedostaju, na konzoli za izveštavanje i precizno izveštavanje na osnovu baze znanja, opisa ili tipa agenta.
- Kontrola i zakazivanje svih zakrpa sa jedne centralne lokacije.
Upravljanje zakrpama je jedan od Aterinih modula, koji je RMM (remote monitoring and management) platforma. Softver nudi platformu koja vam omogućava da brže i efikasnije obavljate svoj zadatak, uključujući robustan sistem za rešavanje problema (ticketing), daljinski nadzor i upravljanje, prikupljanje povratnih informacija kupaca, detekciju mreže, naplatu i fakturisanje i još mnogo toga.
Kako planirati efikasno upravljanje zakrpama
Glavni ciljevi upravljanja zakrpama su smanjenje ranjivosti, povećanje performansi, povećanje upotrebljivosti i pomoć u usklađivanju.
- Kreirajte politiku zakrpljivanja za svoju kompaniju.
- Dodijelite osobu koja će biti zadužena za pronalaženje i distribuciju zakrpa unutar kompanije.
- Instalacija zakrpe i rešavanje grešaka moraju biti potvrđeni.
- Automatizujte proces kada je to prikladno.
- Napravite bazu podataka korektivnih mera.
- Redovno analizirajte performanse vašeg sistema za upravljanje zakrpama.
Svakoj firmi je potrebno efikasno zakrpljivanje mreže, jer je neophodno pratiti propise i standarde.
Zaključak
Upravljanje zakrpama je jedna od najvažnijih stvari koje obavlja IT osoblje. Preduzeća ulažu mnogo novca u održavanje svoje infrastrukture, ali više od polovine narušavanja bezbednosti može se izbeći ažuriranjem najnovijih hitnih ispravki, bezbednosnih zakrpa, itd. Većina posla koji IT osoblje mora da obavi prilikom zakrpljivanja IT okruženja biće smanjena pomoću gore opisanog softvera za upravljanje zakrpama.