Svako preduzeće suočava se sa konkurencijom, stoga je od suštinskog značaja pratiti njihove aktivnosti. To ne mora biti ni skupo ni dugotrajno.
U nastavku su opisani koraci za uspostavljanje efikasnog sistema praćenja konkurencije za manje od pet minuta.
Jedna od najvećih pretnji za svako poslovanje je konkurencija u okviru same industrije. Bilo da se radi o novim učesnicima ili etabliranim kompanijama, konkurencija može biti prepreka vašem napretku ili uzrok propadanja. Setite se samo primera kao što su Yahoo! ili MySpace.
Menadžeri su svesni važnosti konkurencije i neretko su frustrirani kada konkurent lansira novi proizvod, promoviše se, ili angažuje talentovanog menadžera koga su i sami imali u planu.
Zato je neophodno razviti sveobuhvatnu strategiju praćenja konkurencije. Međutim, tradicionalan pristup često je zamoran, skup i oduzima mnogo vremena. Srećom, uz pametnu automatizaciju, to ne mora biti slučaj.
Ko bi trebalo da koristi alate za praćenje konkurencije?
Svi bi trebalo da prate konkurenciju!
Kada pomislimo na analizu konkurencije, najčešće nam padaju na pamet veliki rivali, kao što su Coca-Cola protiv Pepsi ili Apple protiv Samsunga. Ove kompanije neprestano inoviraju i lansiraju nove marketinške materijale kako bi stekle tržišni udeo. To ne bi bilo moguće bez posvećenih timova za analizu konkurencije.
Međutim, bez obzira na veličinu ili delatnost vaše kompanije, proces praćenja konkurencije je od vitalnog značaja. Dobra vest je da danas možete automatizovati ovaj proces uz minimalan trud i ulaganje. Sada možete pratiti cene, lansiranja novih proizvoda, zapošljavanja, promocije, promene u web saobraćaju, objave na društvenim mrežama i sve ostalo što je relevantno za vaše poslovanje.
Sastavili smo pet koraka koji vam mogu pomoći da iskoristite online alate, jednostavne za korišćenje, kako biste automatizovali praćenje konkurencije za manje od 15 minuta. Svi alati su besplatni (uz mogućnost premium pretplate), a za većinu njih nije potrebno ni otvaranje naloga da biste ih isprobali.
# 1. Koristite Visualping za praćenje web stranica konkurenata
Visualping je online servis koji prati promene na bilo kojoj web stranici. Kada dođe do promena, dobijate obaveštenje putem e-pošte sa snimkom ekrana stranice, na kome su označeni delovi koji su promenjeni.
Prema podacima sa njihove web stranice, servis koristi više od 1,5 miliona korisnika i 250.000 kompanija, uključujući 83% Fortune 500 kompanija. Visualping se koristi za različite svrhe, a jedna od njih je i praćenje konkurencije.
Sve što je potrebno je da unesete URL stranice koju želite da pratite, izaberete željenu oblast na stranici, i navedete e-mail adresu na koju želite da primate obaveštenja. Sistem će proveravati stranice po vašem izboru: svakih pet minuta (kada je vreme od ključne važnosti), svakog sata, dnevno ili nedeljno.
Uz Visualping, bićete uvek u toku sa promenama koje vaši konkurenti prave. Preporučujemo da pratite početnu stranicu (na kojoj se često objavljuju ključne informacije), stranicu sa cenama, stranicu(e) proizvoda i stranicu sa informacijama o timu. Visualping se takođe može koristiti za praćenje promena na YouTube, Twitter i Facebook stranicama, kao i u kombinaciji sa drugim alatima koje navodimo u nastavku.
Primer ispod pokazuje praćenje stranice sa cenama Dropbox-a. Sve što treba da uradite je da unesete URL stranice koju želite da nadgledate i e-mail adresu na koju želite da primate obaveštenja o promenama.
Vreme potrebno za podešavanje: 10 sekundi. Cena: besplatno.
# 2. Koristite SimilarWeb da pratite promene u saobraćaju konkurenata
SimilarWeb vam omogućava da analizirate saobraćaj na vašoj web stranici i da ga uporedite sa saobraćajem konkurencije.
Ovaj alat nudi širok spektar informacija, od različitih izvora saobraćaja i novih konkurenata, do metrika o lokaciji i angažovanju korisnika.
Servis ima vrlo korisnu funkciju koja omogućava da izaberete dve web stranice za direktno poređenje. Možete uporediti vaš saobraćaj sa saobraćajem konkurencije i pratiti kako se on razvija. Ako konkurent beleži nagli rast saobraćaja, trebalo bi da proverite odakle taj saobraćaj dolazi i da li je vaš saobraćaj opao. Tipičan porast saobraćaja može biti rezultat boljeg rangiranja na Google-u (obično na vaš račun ako vaš rang padne), spominjanja u medijima ili marketinške kampanje.
SimilarWeb se ažurira tokom prve nedelje svakog meseca, stoga možete koristiti Visualping da automatizujete proveru novih podataka o saobraćaju konkurencije.
Ispod je primer promena u saobraćaju Dropbox-a u odnosu na Box, sa prikazom ukupnih mesečnih poseta, prosečnog trajanja posete, broja stranica po poseti i stope poseta samo jedne stranice. Kao i kod prethodnog alata, sve što vam treba je URL adresa web stranice koju želite da pratite.
Vreme potrebno za podešavanje: 5 sekundi. Potreban nalog: ne. Cena: besplatno.
# 3. Koristite Ahrefs da otkrijete promene u domenskom autoritetu konkurenata
U zavisnosti od vašeg poslovanja, većina vašeg saobraćaja će dolaziti sa Google-a, a rangiranje u pretrazi zavisi od ključnog pokazatelja koji se naziva Domenski autoritet. Što je veći rezultat vašeg domenskog autoriteta, veće su šanse da će vaša web stranica biti bolje rangirana u rezultatima pretrage. Ako ste nisko rangirani ili se pojavljujete na drugoj stranici pretrage, verovatno ćete primetiti pad u saobraćaju.
Sve kompanije teže da maksimiziraju svoj SEO rezultat, ali pošto Google rangira vašu web stranicu u odnosu na vaše konkurente, neophodno je da pratite i domenski autoritet vaših konkurenata. To će vas upozoriti na eventualne promene u odnosu na vaš domenski autoritet, što ga čini ključnom varijablom za praćenje.
Da biste koristili ovaj alat, unesite URL web stranice koju želite da pratite i pritisnite opciju provere da vidite rezultat domenskog autoriteta. Ovaj pristup je koristan prilikom planiranja vaše strategije sadržaja, jer vam omogućava da targetirate sadržaj koji će doneti pozitivne rezultate.
Ispod je primer domenskog autoriteta Dropbox-a u odnosu na Box, kao i broj domena i povratnih veza ka svakoj web stranici, što su glavni kriterijumi za izračunavanje domenskog autoriteta. Kao i kod prethodnih alata, sve što vam treba je URL adresa web stranice koju želite da proverite.
Vreme potrebno za podešavanje: 10 sekundi. Potreban nalog: ne. Cena: besplatno.
# 4. Koristite Moat za praćenje baner reklama konkurencije
Moat je alat za analitiku digitalnog marketinga koji vam omogućava da pretražujete baner reklame bilo koje kompanije, njihove pozicije, datume prikazivanja itd. Ovaj alat je koristan jer vam omogućava da pratite koje vrste poruka i kreativnih rešenja koristi vaša konkurencija.
Moat je odličan alat za pronalaženje inspiracije od konkurenata – saznajte koji kreativni pravac funkcioniše, a koji ne, i prilagodite svoju strategiju u skladu sa tim. Biblioteka baner oglasa se redovno ažurira, tako da su novi oglasi konkurenata odmah dostupni na Moat-u.
Ispod je prikazan primer Dropbox oglasa. Kao i kod prethodnih alata, potrebno vam je samo ime takmičara koga želite da proverite.
Vreme potrebno za podešavanje: 5 sekundi. Potreban nalog: ne. Cena: besplatno.
# 5. Koristite Mention da biste pratili spominjanje vašeg brenda (i brendova konkurencije) u medijima
Održavanje kontakta sa publikom je ključno za izgradnju čvrstih odnosa sa postojećim i potencijalnim klijentima. Uz pomoć Mention-a, možete dobijati obaveštenja o novim spominjanjima vašeg brenda na društvenim mrežama, blogovima, forumima i vestima. Ovo vam omogućava da proširite svest o vašem brendu i aktivnije se angažujete sa publikom.
Možete koristiti Mention i za praćenje konkurencije, kako biste videli šta se govori o njima, merili njihov učinak u odnosu na vaš i odredili njihov udeo u javnom govoru. Ova strategija vam omogućava da saznate šta se vašoj publici dopada ili ne dopada kod konkurenata, i da donosite informisanije poslovne odluke.
Vreme potrebno za podešavanje: 10 sekundi. Potreban nalog: da. Cena: besplatno.
Zaključak
Iako velike kompanije mogu imati timove koji su posvećeni isključivo praćenju konkurencije, ovi alati vam mogu ponuditi dragocene informacije za besplatno praćenje konkurencije za manje od 15 minuta. Svi navedeni alati imaju besplatne planove, sa mogućnošću dodatnih plaćenih planova koji odgovaraju različitim potrebama.