Netfliks, Inc. je američka kompanija koja se bavi produkcijom i strimingom sadržaja. Osnovali su je 1997. godine Rid Hejstings i Mark Rendolf u dolini Skots u Kaliforniji. Pored nezavisnih ostvarenja, poznatih kao Netfliks Originali, kompanija nudi biblioteku filmova i televizijskih emisija putem trgovačkih ugovora. Uređaji koji su kompatibilni sa Netfliksom uključuju televizore, set-top box uređaje, tablet računare, pametne telefone, prenosive medijske plejere, Blu-ray plejere, konzole za igre i slušalice za virtuelnu stvarnost. Pristup Netfliksu je omogućen putem internet pretraživača ili aplikacije na svim navedenim uređajima. Ako tražite odgovore na uobičajena pitanja o Netfliksu, kao što su kako da otkažete svoj Netfliks nalog i prekinete članstvo, na pravom ste mestu! Ovde ćete pronaći odgovore na ta pitanja, kao i metode za kontaktiranje Netfliks korisničke podrške i kako da temeljno obrišete Netfliks nalog.
Kako otkazati moj Netfliks nalog
U nastavku ćete naći korake sa detaljnim objašnjenjima kako da otkažete svoj Netfliks nalog, uz korisne ilustracije za bolje razumevanje.
Da li je lako otkazati Netfliks?
Da, veoma je lako. Imate mnogo opcija kada je u pitanju upravljanje vašim Netfliks nalogom i pretplatama. Koraci su uglavnom isti, bez obzira da li koristite pretraživač ili mobilnu aplikaciju.
Mogu li da otkažem pretplatu na Netfliks u bilo kom trenutku?
Da. Možete prekinuti svoju Netfliks pretplatu u bilo kom trenutku, ali to ne garantuje povraćaj novca. Netfliksovi uslovi korišćenja štite vaše gledanje do kraja obračunskog ciklusa. Za neiskorišćene usluge nema povraćaja novca.
Prema Netfliksu, više od 100 miliona domaćinstava širom sveta je delilo svoje akreditive naloga nakon trećeg kvartala 2022. Dana 20. jula 2022. otkriveno je da će Netfliksov oglasni nivo debitovati 2023. godine, ali neće uključivati ceo katalog. Šezdeset Netfliks Originala bilo je među 5,1% biblioteke koja je bila nedostupna kada je Netfliks US prvi put pokrenut.
Kako otkazati pretplatu na Netfliks?
Da biste otkazali pretplatu na Netfliks, pratite korake koje smo naveli u nastavku.
1. Posetite Netfliks veb sajt u vašem pretraživaču i prijavite se na svoj nalog koristeći akreditive naloga.
2. Postavite kursor iznad ikone vašeg profila i kliknite na „Nalog“.
3. U odeljku ČLANSTVO & NAPLATA, kliknite na „Otkaži članstvo“.
4. Označite polje za potvrdu da biste primali sve vesti o Netfliksu, ako želite, i kliknite na „Završi otkazivanje“.
Kako otkazati pretplatu na Netfliks na telefonu?
Za mnoge korisnike koji vole da gledaju Netfliks emisije na svojim telefonima, otkazivanje članstva se ne razlikuje mnogo od onog u veb pretraživaču. Pratite korake navedene u nastavku da biste otkazali članstvo na telefonu:
1. Otvorite Netfliks na svom Android ili iOS uređaju i prijavite se na svoj nalog.
2. Na početnom ekranu dodirnite ikonu svog profila u gornjem desnom uglu da biste nastavili sa otkazivanjem Netfliks naloga.
3. Dodirnite „Nalog“ iz ponuđenih opcija.
4. Prevucite prstom nadole i dodirnite „Otkaži članstvo“.
5. Pratite uputstva na ekranu i „Završite otkazivanje“.
Kako da otkažem svoje Netfliks članstvo?
Iako ne možete da dovršite otkazivanje preko desktop aplikacije, možete da proverite podešavanja naloga. Morate da sledite ista uputstva navedena iznad da biste otkazali pretplatu na Netfliks.
Kako da otkažem svoj Netfliks i prestanem da plaćam?
Kada potvrdite otkazivanje, i dalje možete da pristupate Netfliksu dok ne dođete do datuma naplate. Počevši od 9,99 USD mesečno, Netfliks paketi idu do 19,99 USD ako želite Ultra HD sadržaj i nekoliko naloga po pretplati. Bez obzira koji paket odaberete, Netfliks će vam biti dostupan čak i ako otkažete članstvo. Možete da završite probno korišćenje pre nego što budete morali da plaćate ako želite da prekinete Netfliks jer Netfliks neće refundirati iznos koji ste jednom potrošili. Pogledajmo korake za otkazivanje pretplate na Netfliks:
1. Idite na Netfliks veb sajt u vašem pretraživaču.
Napomena: Uverite se da ste prijavljeni na svoj nalog.
2. Postavite kursor iznad ikone vašeg profila i kliknite na „Nalog“.
3. Zatim kliknite na „Otkaži članstvo“.
4. Sada izaberite „Završi otkazivanje“.
Kako da otkažem svoj Netfliks nalog na svom TV-u? Kako otkazati Netfliks na TV-u?
Nažalost, ne možete direktno da otkažete svoj Netfliks nalog preko TV-a. Ali možete da pristupite svom Netfliks nalogu preko računarskog pretraživača i otkažete nalog uz pomoć gore navedenih koraka.
Kako da izbrišem svoj Netfliks nalog?
Ne postoji direktan proces za brisanje vašeg Netfliks naloga. Možete otkazati članstva, menjati planove, ažurirati profile, kao i da ih delite sa drugima. Ako želite trajno da izbrišete svoj nalog, to bi zahtevalo potpuno drugačiji proces. Vaš nalog će biti zatvoren nakon tekućeg obračunskog ciklusa ako jednostavno pratite uputstva koja smo ranije dali. Nakon deset meseci, otkazani Netfliks nalozi se odmah uklanjaju. Morate kontaktirati Netfliks koristeći svoju registrovanu adresu e-pošte [email protected] ako ste odlučili da želite da otkažete svoj Netfliks nalog.
Prvo, moraćete da otkažete trenutni plan pretplate na vašem Netfliks nalogu. Pročitajte i sledite gore navedene korake da biste to uradili.
Nakon što otkažete pretplatu na Netfliks, pošaljite im e-poruku sa zahtevom da izbrišete vaš nalog uz pomoć sledećih koraka:
1. Idite na nalog e-pošte koji je povezan sa vašim Netfliks nalogom.
2. Zatim, sastavite e-poruku.
3. Pošaljite tu e-poštu na [email protected] tražeći od njih da izbrišu vaš nalog i navedite razlog.
Kako da otkažem svoj Netfliks nalog na svom telefonu?
Opet, kada su u pitanju mobilni uređaji, podešavanja potrebna za promenu ili modifikaciju vaših pretplatničkih planova su uglavnom ista. Međutim, u mobilnoj aplikaciji možete pronaći opciju da direktno izbrišete svoj Netfliks nalog prateći ove korake:
Napomena: Uverite se da ste prvo otkazali pretplatu na Netfliks pre nego što pokušate da izbrišete nalog. Korake za otkazivanje pretplate na Netfliks možete pronaći u ranijim naslovima.
1. Idite u aplikaciju Netfliks na svom telefonu.
2. Dodirnite ikonu profila > Nalog.
3. Prevucite prstom do dna i dodirnite „Izbriši nalog“.
4. Potvrdite svoj identitet uz pomoć uputstava na ekranu da biste izbrisali svoj Netfliks nalog sa telefona.
Kako izbrisati Netfliks nalog?
Možete da izbrišete svoj Netfliks nalog prateći gore navedene korake.
Kako otkazati svoj Netfliks nalog na iPhone-u?
Otkazivanje vašeg Netfliks naloga na iOS uređaju kao što je iPhone može se uraditi nešto drugačije u poređenju sa koracima koje biste morali da preduzmete u slučaju da koristite Android uređaj.
1. Otvorite „Podešavanja“ na svom iPhone-u.
2. Dodirnite svoj Apple ID sa vrha.
3. Dodirnite opciju „Pretplate“.
4. Pronađite i dodirnite Netfliks pretplatu.
5. Zatim dodirnite „Otkaži pretplatu“.
Kako otkazati Netfliks nalog bez lozinke?
Ne morate nužno da unosite svoju lozinku u bilo kom trenutku da biste potvrdili otkazivanje, osim kada se prijavite na svoj Netfliks nalog. U mobilnoj aplikaciji od vas se može tražiti da potvrdite svoj identitet putem tekstualne poruke, e-pošte ili podataka o plaćanju. Ali možete otkazati pretplatu na Netfliks nalog bez korišćenja aplikacije uz pomoć gore navedenih koraka kako biste izbegli korišćenje lozinke u bilo kojoj fazi.
Koji broj da pozovem da otkažem Netfliks?
Možete da pozovete 1-800-585-8018 da postavite pitanja o svom nalogu ili druga pitanja.
Kako kontaktirati Netfliks korisničku podršku da biste otkazali nalog?
Pogledajmo korake da kontaktirate Netfliks korisničku podršku da biste otkazali nalog:
1. Iz vašeg Netfliks naloga, kliknite na ikonu profila > „Centar za pomoć“.
2. Pomerite se nadole i kliknite na „ZAPOČNI ĆASKANJE UŽIVO“.
3. Izaberite opciju „Recite nam šta je vaš problem“.
4. Unesite svoj problem i izaberite „Ćaskanje sa agentom“.
5. Zatražite od agenta da otkaže vaš Netfliks nalog.
6. Pratite uputstva agenta.
***
Nadamo se da ste saznali kako da otkažete svoj Netfliks nalog i prekinete članstvo. Slobodno nam se obratite sa svojim pitanjima i sugestijama putem odeljka za komentare ispod. Takođe, recite nam o kojoj temi želite da učite u našem sledećem članku.