У свету где су крађе идентитета и онлајн преваре у сталном порасту, заштита ваше платформе и корисника постаје све већи изазов.
Један од најефикаснијих начина да се заштитите од хакера је потврђивање идентитета корисника путем једнократних лозинки (ОТП) које се шаљу СМС порукама.
Међутим, не располажу сва предузећа ресурсима потребним за развој и одржавање интерног ОТП система. Ту на сцену ступају ОТП провајдери.
Ако желите да осигурате своје присуство на интернету од сајбер претњи, наставите са читањем док разматрамо најбоље ОТП провајдере и тржишта доступна данас!
Увод у ОТП провајдере и тржишта
ОТП провајдер нуди практично решење за предузећа која желе да имплементирају двофакторску аутентификацију или потврду идентитета корисника путем СМС-а. У техничком смислу, ови алати користе СМС АПИ (Апликацијски програмски интерфејс) за интеграцију могућности слања текстуалних порука у веб странице и апликације.
ОТП провајдери аутоматизују цео процес, од генерисања кодова до верификације, без изазивања компликација за вас или ваше крајње кориснике.
С обзиром да су ОТП-ови осетљива ствар, већина предузећа тражи помоћ у проналажењу поузданог добављача. За њих је ОТП тржиште најбољи избор.
ОТП тржиште повезује предузећа и организације са бројним ОТП провајдерима. Оно функционише као посредник, омогућавајући вам да упоредите различита ОТП решења, њихове карактеристике и цене, како бисте пронашли најповољнију понуду. Једно од таквих тржишта је RingCaptcha (више о томе у наставку)!
У сваком случају, било да се ради о ОТП провајдеру или тржишту, кључне предности СМС ОТП-ова су:
- Заштита од превара и заштита података
- Боље корисничко искуство
- Флексибилност и скалабилност
Свака од ових предности заслужује детаљнији поглед, па хајде да их детаљније размотримо.
Предности ОТП-а за ваше пословање
#1. Помаже у двофакторској аутентификацији
Двофакторска аутентификација, или 2FA, је безбедносни систем који захтева два различита облика верификације за приступ вашем налогу или ресурсима.
Прво, корисник уноси своје акредитиве. Затим, врши потврду путем кода или ОТП-а који се шаље на његов регистровани уређај. У идеалном случају, 85% корисника преферира примање ОТП-ова путем СМС-а.
СМС ОТП систем у вашем пословању додаје додатни слој заштите, без изазивања компликација за кориснике.
#2. Пријава без лозинке
У свету где је 90% корисника интернета забринуто да ће им лозинке бити пробијене, ви сте тај који им нуди пријаве без лозинке. Звучи примамљиво, зар не?
На пример, ако потенцијални клијент не може да заврши куповину јер не може да се сети своје лозинке, може одустати од куповине. Ово није хипотетички сценарио.
Чак 76% корисника каже да често одустане од куповине због проблема са лозинком.
Иако је куповина као гост популарна опција међу продавницама е-трговине, неопходно је на овај или онај начин потврдити идентитет корисника.
Аутентификација без лозинке вам омогућава да потврдите кориснике и задржите клијенте.
#3. Аутентификација трансакција
Двофакторска аутентификација подржана ОТП-ом је знатно сигурнија од лозинки када се обављају онлајн трансакције. ОТП-ови се не могу користити за нападе јер постају неважећи након одређеног временског периода.
ТОТП (временски заснована једнократна лозинка) има рок трајања од 1 минута до 7 дана. Пошто ОТП-ови постају неважећи убрзо након генерисања, хакери не могу искористити ОТП-ове. На тај начин, свака трансакција је безбедна за клијенте и ваше пословање.
#4. Боље корисничко искуство
Корисници свакако цене када не морају да памте лозинке. ОТП-ови нуде једноставно и лако корисничко искуство.
Једноставна интеграција омогућава брзу и лаку верификацију путем мобилног уређаја корисника. Осим тога, корисници избегавају додатне трошкове и компликоване процесе пријављивања.
Узмите у обзир:
- Сви имају СМС на својим мобилним телефонима
- То је познат и поуздан канал комуникације
- Људи могу примати текстове готово било где у свету по ниским ценама
#5. Једноставна интеграција и скалабилност за предузећа
Организације могу лако да интегришу АПИ-је за верификацију у своје производе или апликације. Убрзо ћете схватити да је повраћај инвестиције у интеграцију СМС ОТП-ова изнад очекивања. Процес се исплаћује кроз:
- Заштиту од сајбер претњи
- Побољшано корисничко искуство
- Ослобађање вашег ИТ тима и ресурса за важније задатке
СМС ОТП-ови су одлична опција за предузећа. Чак и ако не желите да постављате интерни систем, можете одабрати поузданог ОТП провајдера.
Како одабрати ОТП провајдера?
Приликом избора, потребно је имати критеријуме. Испод су наведени фактори које треба да узмете у обзир приликом одабира ОТП провајдера за ваше пословање.
- Безбедност од краја до краја: ОТП-ови су осетљиви, па је одабир поузданог провајдера који нуди сигурне СМС услуге од кључне важности. Изаберите добављаче са високом испоручивошћу, шифровањем и алатима за аутоматизацију 2FA.
- Једноставност подешавања: Уверите се да је СМС АПИ који нуде провајдери једноставан за интеграцију са вашим постојећим системима и платформама, уз јасну документацију и АПИ-је прилагођене програмерима, како би интеграција била беспрекорна.
- Исплативост: С обзиром на број корисника који користе 2FA, слање СМС ОТП-ова може бити скупо. Стога, изаберите тржиште ОТП провајдера које нуди прилагођене планове или попусте на основу количине. Такође, проверите да ли платформа нема скривених накнада.
- Корисничка подршка: Потражите провајдере који нуде корисничку подршку 24/7 путем е-поште, ћаскања и телефона. Ово олакшава решавање проблема везаних за ОТП и гради поверење корисника.
- Додатне функције: Неколико додатака је од велике користи, као што су алати за извештавање и аналитику, прилагодљиви шаблони и могућност слања порука на више језика. Ове функције побољшавају ефикасност вашег ОТП решења.
Сада је време да погледамо најбоље ОТП провајдере или тржишта који ће вам помоћи да потврдите кориснике путем СМС-а.
Shoutout
Shoutout нуди СМС АПИ интеграцију за боље ангажовање и комуникацију са клијентима. Његово решење, Shoutout Lite, нуди ОТП АПИ за двофакторску аутентификацију, верификацију броја мобилног телефона и једнократне лозинке (магичне лозинке).
Предности
- Аутоматизује цео процес, од генерисања ОТП-а до верификације и решавања проблема
- Једноставна интеграција СДК-ова и REST API-ја са било којом платформом, као што су Shopify, WooCommerce, Magento и друге
- 99,93% uptime са аутоматским скалирањем и периодима без одржавања
- Одмах добијте ИД-ове пошиљаоца или референтне ИД-ове за сваки ОТП захтев који пошаље ваша апликација
Поред тога, Shoutout помаже предузећима да покрену СМС кампање путем алата као што су персонализоване поруке, аналитика и заказивање. То је одличан избор за мала и средња предузећа.
RingCaptcha
RingCaptcha је алат за верификацију корисника и спречавање превара који пружа СМС и гласовне 2FA производе за валидацију корисника. Платформа нуди тржиште ОТП провајдера, омогућавајући вам да упоредите и изаберете најпоузданијег провајдера са најбољом испоруком.
Предности
- Комбинујте примарне и резервне руте како бисте осигурали најбољу поузданост ОТП-а по приступачним ценама
- Има функцију аутоматског праћења која аутоматски открива и шаље други ОТП ако корисник пропусти први
- Омогућите механизме ван опсега, као што су „Позови за помоћ“, „Људски додир“ и „AI Assist“, ако корисник не прими ОТП
- Сваки ОТП захтев пролази кроз сигурносне филтере засноване на хеуристици како би се осигурала валидност захтева
- Унапред припремљени шаблони СМС обавештења или прилагођени шаблони за брендирање
Са RingCaptcha тржиштем, ако провајдер повећа ваше цене, можете се пребацити на другог са само неколико кликова. Такође добијате приступ другим функцијама као што су аналитика превара, верификоване/блокиране листе, оптимизација испоруке и друго.
Exotel
Exotel је водећа и поуздана компанија за комуникације у облаку за предузећа. Његово ОТП решење користи се у врхунским организацијама у Индији и југоисточној Азији, као што су Flipkart, Redbus, Ola, Practo и друге.
Предности
- Нуди врхунску СМС и гласовну ОТП услугу верификације са високом испоручивошћу и малим кашњењем
- Беспрекорна интеграција са било којом платформом користећи Андроид СДК-ове и REST API-је; приступачно и скалабилно решење са моделом цена плаћања по употреби
- Најбоље време рада од 99,94%, укључујући време непрекидног рада оператера; испорука ОТП-ова без грешке у року од 8 секунди
- Добијте детаљне извештаје који се лако читају, а који се састоје од увида у операције ОТП-а, испоруку и ефикасност
Са Exotel-ом можете постићи добру стопу испоруке од 92%. Платформа нуди 7-дневну бесплатну пробну верзију са 1000 бесплатних позива и СМС кредита. Плус, корисничка подршка 24/7 путем телефона, е-поште и Твитера.
Textlocal
Textlocal нуди скалабилна СМС решења за предузећа којима верује више од 165.000 клијената широм света. ОТП СМС решење платформе пружа једноставну, сигурну и поуздану заштиту за вашу апликацију.
Предности
- Лака интеграција са преко 500+ популарних апликација користећи Zapier у неколико кликова
- Брзо генерисање јединствених кодова и њихово спајање у СМС текст користећи СМС API који се лако интегрише
- Интеграција са једноставним и брзим СМС SMPP API-јем, за почетак слања текстуалних порука за неколико минута
- Безбедан пренос података у и из Messengera путем SFTP-а, како бисте увек имали најновије информације
Осим ОТП-ова, можете уметнути линкове, документе, видео записе или ваучере персонализоване за сваког корисника. Штавише, можете креирати интерактивне анкете за неколико минута и анализирати резултате помоћу алата за праћење који се једноставно користе.
OneLogin
OneLogin је водеће решење за управљање идентитетом и приступом коме верује више од 5000 клијената широм света. Његова OneLogin Protect ОТП мобилна апликација вам омогућава да извршите вишефакторску аутентификацију за више налога једним кликом.
Предности
- Преко 6000+ унапред интегрисаних локалних и клауд апликација
- Доступно за Android, Android Wear, Apple iOS и Apple watchOS, омогућавајући вам да обављате радње у покрету
- Уграђен ОТП генератор који корисницима омогућава да одговоре на push обавештење на свом паметном телефону или сату и пријаве се без напора
- Временски заснован ОТП (TOTP) алгоритам који ОТП чини неважећим након 30 секунди; можете продужити време на мобилним уређајима како бисте побољшали поузданост и корисничко искуство
Са OneLogin-ом, можете приступити корисничкој служби светске класе, укључујући личне заговорнике успеха клијената, техничку помоћ 24/7, центар за помоћ са богат садржајем и едукативне догађаје.
SecureMFA
SecureMFA пружа ОТП аутентификацију за Microsoft ADFS (Active Directory Federation Service). Омогућава ADFS серверима да омогуће вишефакторску аутентификацију (MFA) користећи TOTP и преко API крајње тачке провајдера треће стране, као што су СМС, е-пошта или телефон.
Предности
- Генеришите ОТП шифре за неограничен број корисничких налога; чувајте ОТП податке у MS SQL или MS Active Directory атрибутима
- Лако покрените одјаву или деактивацију ОТП налога
- Прилагодите кориснички интерфејс и вредности података приликом слања у крајњу тачку API-ја
- Подршка ADFS CSS тема и ADFS односа поверења са више шума
Поред ових, услугу управљаног API мрежног пролаза пружају добављачи као што су Amazon (AWS SNS), Microsoft (Azure API Management) итд.
ClickSend
ClickSend је СМС провајдер пословног нивоа који омогућава предузећима да шаљу, примају и прате СМС текстуалне поруке широм света. Његово СМС ОТП решење помаже у потврђивању идентитета корисника, заштити података о вашим клијентима и јачању опште безбедности на мрежи.
Предности
- Има контролну таблу која је једноставна за навигацију за праћење ОТП СМС-а, преглед ИД-ова пошиљаоца и праћење; шаљите СМС директно из Google табела
- Лака интеграција са вашим софтвером или апликацијом користећи API-је у NodeJS, Python, Java, C#, Ruby, итд
- Безбедност ОТП-ова и података о клијентима на нивоу предузећа са 100% SLA гаранцијом непрекидног рада
- Уграђено тржиште са преко 900+ апликација из е-трговине, друштвених медија и других категорија
ClickSend-ов модел плаћања по употреби вас штеди од уговорних обавеза са периодичним месечним накнадама, без обзира на употребу. Са преко 90.000+ клијената који шаљу милијарде порука широм САД-а, ClickSend обезбеђује високе перформансе испоруке.
D7 Networks
Основан 2012. године, D7 Networks је дело групе посвећених мобилних стручњака специјализованих за СМС пренос широм света. Његов 2FA Verifier API је једноставан за коришћење, лако се подешава и неприметно интегрише у ваш радни ток.
Предности
- Потпуна аутоматизација процеса верификације, укључујући генерисање и управљање јединственим ОТП-ом
- API прилагођен програмерима за брзу интеграцију D7 у било коју апликацију; глобална покривеност са једним API-јем
- Модел плаћања по употреби и једноставност у вези са операторима, чине D7 приступачним и поузданим решењем
- Завршава цео процес ОТП верификације за 15 до 20 секунди, обезбеђујући високу испоручивост
D7 Networks је прави избор за старт-уп компаније и предузећа. На својој листи клијената има познате компаније, укључујући Airbnb, Uber, Agoda, DHL и друге.
Завршна размишљања
Коришћење ОТП-ова за верификацију корисника путем СМС-а је убедљивије и једноставније за употребу од захтева за памћење лозинки. Поред тога, коришћење екстерних ОТП услуга од провајдера елиминише компликовано управљање интерним ОТП системом.
Уколико желите да изаберете поуздано тржиште ОТП провајдера, горенаведена листа ОТП провајдера је одличан избор за мала и средња предузећа. Обавезно изаберите добављача који одговара вашим пословним потребама.
Такође можете истражити најбоље СМС маркетиншке платформе за интеракцију са вашим корисницима.