Digitalni platni terminali predstavljaju jednostavan i praktičan način za kompanije da bez poteškoća primaju uplate od svojih klijenata.
U prošlosti, gotovina je bila glavno sredstvo plaćanja za većinu preduzeća. Međutim, danas, većina ljudi koristi kreditne, debitne ili kartice prodavnica za obavljanje plaćanja, bilo da je reč o malim ili velikim radnjama.
Sa razvojem tehnologije, ove kartice su takođe evoluirale, omogućavajući korisnicima da ih koriste bez fizičkog prisustva u prodavnicama.
Da biste integrisali ovakve načine plaćanja u svoj poslovni sistem, neophodno je koristiti digitalne terminale. Oni omogućavaju unos podataka sa kartice klijenta prilikom plaćanja, čak i kada klijent nije fizički prisutan.
Dakle, ako planirate da ih uvedete u upotrebu, ovaj članak će vam biti koristan.
U nastavku ćemo razmotriti šta su digitalni terminali i koje su najbolje opcije dostupne na tržištu.
Šta su digitalni terminali?
Digitalni terminali su aplikacije zasnovane na vebu koje funkcionišu kao čitači digitalnih kartica. Oni omogućavaju kompanijama da primaju uplate karticama od klijenata putem telefona, e-pošte, interneta ili faksa. Oni su praktičan i siguran način za obradu podataka sa kreditne ili debitne kartice, sa bilo kog uređaja i bez potrebe za fizičkim terminalom.
Nije potrebna dodatna oprema, poseban hardver na prodajnim mestima ili telefonske linije za obradu kartica. Sve što je neophodno je stabilna internet veza i veb pregledač za korišćenje digitalnog terminala, kojem se može pristupiti sa bilo kog uređaja, bilo da je reč o laptopu, tabletu ili pametnom telefonu.
Interfejsi digitalnih terminala su brzi i jednostavni za korišćenje, što vam omogućava da svakodnevno obradite veliki broj transakcija. Oni su bolja alternativa skupim čitačima kreditnih kartica i POS sistemima, koji ponekad mogu biti upitni sa aspekta bezbednosti.
Preko ovih bezbednih platnih terminala možete ručno uneti informacije o kartici ili koristiti digitalne čitače kartica koji automatski očitavaju informacije za obradu. Danas, neki digitalni terminali čak dolaze i sa fizičkim terminalima za bržu obradu plaćanja.
Web sajtovi za e-trgovinu, online prodavnice ili preduzeća bez fizičkih maloprodajnih objekata prvenstveno koriste digitalne terminale jer je potrebno primati uplate putem različitih medija. Iako je naknada za transakciju nešto veća u poređenju sa redovnim transakcijama fizičkim karticama, veliki obim prodaje i brojne transakcije na dnevnom nivou to nadoknađuju.
Kako funkcioniše digitalni terminal?
Digitalni terminali funkcionišu na jednostavan način, koristeći namenski softver za obradu svih plaćanja. U suštini, oni se ne razlikuju mnogo od transakcija sa fizičkim karticama, ali olakšavaju malim preduzećima da obrađuju veliki broj transakcija po pristupačnoj ceni.
Svi digitalni terminali dolaze sa pretplatničkim modelom koji je neophodan za korišćenje usluge. Da biste izvršili uplatu, prvo se morate prijaviti na svoj nalog na digitalnom terminalu i otići na stranicu za plaćanje. Tamo ćete uneti podatke sa kartice, a zatim proslediti transakciju na obradu.
Obično je potrebno uneti broj kartice, datum važenja, CVV/CVV2 broj, ime klijenta i poštanski broj. Nakon unosa svih detalja i odobrenja za nastavak, plaćanje se obrađuje u roku od nekoliko sekundi, a mala naknada za transakciju se automatski odbija.
Uplate od klijenata se obično prikazuju na vašem računu u roku od 24 sata, ali to zavisi od banke koju koristite. Tokom obrade plaćanja, možete poslati potvrdu plaćanja svom kupcu putem e-pošte ili SMS-a. Računi se automatski generišu i šalju na vašu registrovanu e-mail adresu.
Važnost digitalnih terminala
Mala preduzeća mogu imati značajne koristi od integracije digitalnih terminala u svoj sistem za obradu plaćanja.
#1. Obrada velikog obima transakcija
Mnoga mala preduzeća koriste digitalne terminale za trenutnu obradu velikog broja transakcija klijenata. Bez obzira da li koristite računar, pametni telefon ili tablet, digitalni terminal može pretvoriti bilo koji uređaj u centar za brzu obradu plaćanja.
Takođe, možete obraditi uplate ručnim unosom podataka sa kartice u digitalni terminal kada ih dobijete od kupaca.
#2. Niža naknada za obradu
Još jedan razlog zašto kompanije koriste digitalne terminale je niska naknada za obradu. Većina digitalnih terminala naplaćuje mali procenat za obradu uplate, koji se automatski odbija pre nego što se uplata proknjiži na vaš račun.
Naknada za obradu uglavnom varira između 1 i 3,5% i zavisi od terminala. Neki terminali ne naplaćuju ništa zbog opcija doplate i gotovinskog popusta koje nude.
#3. Opcija ponavljajućeg plaćanja kreditnom karticom
Neki digitalni terminali vam omogućavaju da podesite opcije ponavljajućeg plaćanja kreditnom karticom. Potrebno je samo da unesete podatke sa vaše kreditne kartice zajedno sa datumom ponavljanja plaćanja, a terminal će automatski odbiti potreban iznos. To osigurava pouzdan protok novca i pomaže vam da ponudite najbolju uslugu svojim klijentima.
#4. Sigurne transakcije i skladištenje podataka
Poznati digitalni terminali su visoko zaštićeni jer su obezbeđeni bezbednosnim enkripcijama visokog nivoa.
Šansa za bilo kakvu prevaru ili zloupotrebu tokom transakcije je minimalna, a verovatnoća neuspeha je niska. Pored toga, možete sačuvati informacije o kreditnoj kartici za buduće transakcije koristeći digitalni terminal, ali se morate pridržavati PCI DSS propisa.
#5. Fleksibilnost
Sa digitalnim terminalima možete obraditi plaćanja sa bilo kog mesta u svetu. Sve što vam je potrebno je stabilna internet veza i nalog za obradu uplata.
Takođe, digitalnim platnim terminalima možete pristupiti 24/7 putem pametnog telefona ili laptopa. To je korisno za mala preduzeća jer primaju narudžbine u bilo koje doba dana i zahtevaju pristup svojim evidencijama o plaćanju, kao što su izveštaji o prodaji, nivoi zaliha itd., kako bi mogli obavljati neophodne zadatke.
#6. Slanje računa virtuelno
Nakon obrade uplate, možete automatski poslati račun svom kupcu putem e-pošte ili tekstualne poruke. Digitalni terminali vam, takođe, omogućavaju da pošaljete detalje računa svom revizorskom timu, koji vodi računa o vašim finansijama. Neki digitalni terminali, kao što je QuickBooks, vam omogućavaju da istražite sve detalje transakcije.
#7. Smanjenje troškova
Digitalni terminali su bili ključni za mala preduzeća u smanjenju određenih troškova. Korišćenjem digitalnih terminala, ne morate juriti za klijentima zbog kašnjenja u plaćanju, niti razmišljati o plaćanju visokih naknada za transakcije. Svi računi se čuvaju digitalno i distribuiraju relevantnim timovima, što smanjuje razne troškove.
Sada ćemo razgovarati o najboljim digitalnim terminalima koje možete koristiti za svoje poslovanje.
Helcim
Helcim je bez sumnje jedan od najboljih digitalnih terminala koji se široko koristi u maloprodajnim preduzećima. Dizajniran je tako da odgovara svim tipovima maloprodaje i može podneti veliki obim transakcija.
Obrada transakcija od kupaca je relativno jednostavna sa Helcimovim jednostavnim interfejsom i može se lako obaviti sa nekoliko klikova. Veliki broj malih preduzeća ili rastućih trgovaca preferira ovaj terminal u odnosu na druge digitalne terminale jer ne uključuje dugoročni ugovor i mesečnu naknadu za račun.
Pored toga, možete automatski dobiti popust na količinu, što je funkcija koja je privukla veliku pažnju. Pored obrade plaćanja kreditnim i debitnim karticama, kompatibilan je i sa ACH transferima i međunarodnim transakcijama.
Dobro je zaštićen od strane Helcim zaštite od prevara i PCI standarda bezbednosti podataka, tako da ne morate brinuti o krađi informacija o kartici ili skupim lažnim transakcijama.
Global Payments
Global Payments je takođe vodeće ime kada su u pitanju digitalni terminali za obavljanje sigurnih plaćanja sa bilo kog uređaja. Interfejs ovog digitalnog terminala je jednostavan i ne zahteva podešavanje bilo kakvog hardvera za prihvatanje plaćanja.
Podešavanje naloga je prilično jednostavno i uz pomoć inženjera proizvoda, vaš digitalni terminal se može brzo podesiti. Ovaj digitalni terminal vam olakšava prihvatanje plaćanja u velikom obimu, kako telefonom tako i poštom.
Bez obzira da li želite da sačuvate podatke o kartici za buduća plaćanja ili da izvršite refundacije, ovaj digitalni terminal će vam omogućiti da sa lakoćom obavljate mnoge važne zadatke. Vaš nalog će biti zaštićen tehnologijom usklađenom sa PCI DSS standardima, što vam omogućava da sačuvate brojne detalje o kartici i štiti vas od višestrukih provera prevara.
Global Payments koristi pretplatnički model, a cene variraju u skladu sa vašim zahtevima.
OmniFlex
Integracijom OmniFlex-a u vaše poslovanje kao digitalnog terminala za obradu plaćanja, možete bezbedno prihvatiti bilo koju vrstu kartice gde god želite. To je veb rešenje za plaćanje koje malim preduzećima omogućava da sa lakoćom obrađuju velike količine transakcija.
Ako imate novi posao e-trgovine i teško vam je da upravljate velikim obimom transakcija, korišćenje OmniFlex-a može vam značajno pomoći. Celokupna obrada plaćanja je obezbeđena sopstvenom funkcijom upravljanja prevarama, čime se osigurava da vas niko ne može prevariti prilikom uplata.
Takođe, nećete imati problema sa prilagođavanjem ovom alatu za veb plaćanje, delom zahvaljujući njegovom jednostavnom interfejsu. Kao i drugi digitalni terminali, radi na pretplatničkom modelu i naplaćuje minimalan procenat za obradu svih kartičnih plaćanja.
Square
Od kada se pojavio na tržištu, Square je uvek bio popularan izbor među organizacijama, posebno malim preduzećima. Obično je omiljen zbog obrade ličnih plaćanja, ali je u poslednjih nekoliko godina njegov digitalni terminal stekao značajnu reputaciju među vlasnicima preduzeća.
Od novih preduzeća do prodavnica koje izlaze na internet, dizajniran je da opslužuje širok spektar kupaca. Da bi proces digitalnog plaćanja bio praktičniji, organizacija ga je integrisala u Square POS i učinila ga besplatnim uz svaki Square POS nalog.
Square u potpunosti pojednostavljuje vaš tok gotovine omogućavajući obradu plaćanja sa kreditnih/debitnih kartica, linkova za plaćanje i ACH transfera. Uz Square kontrolnu tablu, takođe ćete dobiti dodatne pogodnosti kao što su skladištenje informacija o kartici i upravljanje inventarom.
Još jedna sjajna stvar u vezi sa ovim digitalnim terminalom je da naplaćuje samo po transakciji bez ikakvih mesečnih ili godišnjih pretplata. Potrebno je samo da platite fiksni iznos od 3,5%, zajedno sa 15 centi po transakciji.
SimplyPayMe
SimplyPayMe je renomirani digitalni terminal za obradu plaćanja koji ne koristi ugrađenu hardversku tehnologiju kako bi obezbedio besprekornu uslugu obrade kartica. Potpuno je bezbedno i brzo obraditi veliki broj plaćanja od svih vaših prodavaca i kupaca.
Ovaj digitalni terminal je moćan, a efikasan i može pretvoriti vaš mobilni u siguran platni terminal, tako da možete prihvatati kartična plaćanja od svojih trgovaca i kupaca kad god želite uz sigurnost i udobnost.
Pored plaćanja karticama, prihvata i plaćanja putem telefona, QR kodova i Paylinkova, dajući vama i vašim klijentima fleksibilnost da obavljate transakcije na različite načine.
SimplyPayMe može upravljati transakcijama i fakturama, kao i izdavati potvrde o kupovini putem e-pošte ili tekstualne poruke. Korišćenje ovog digitalnog terminala ne zahteva odabir pretplatničkog modela; jednostavno platite određeni iznos po transakciji.
Clover
Ako tražite digitalni terminal koji je praktičan i nema hardverski procesor plaćanja, Clover je dobra opcija. Preporučuju ga stručnjaci i popularan je POS sistem.
Sa mesečnim planom dobijate pažljivo dizajniranu kontrolnu tablu i uslugu plaćanja sa end-to-end enkripcijom. Takođe, možete prihvatati uplate sa različitih trgovinskih računa, uključujući i one sa visokim rizikom.
Osim toga, omogućava vam integraciju sa vašim CRM-om, što će automatizovati obradu plaćanja i poboljšati odnose sa klijentima. Ako već koristite Clover-ov POS sistem, možete ga lako integrisati za upravljanje periodičnim plaćanjima, što je veoma korisno za održavanje protoka novca.
Uz svaki nalog, Clover pruža zaštitu od odgovornosti u iznosu do 100.000 dolara. Dakle, ako dođe do povrede podataka, imate pravo na odštetu. Clover možete dobiti za 14,95 dolara mesečno.
CyberSource
Želite da prihvatite plaćanja od prodavaca samo unosom podataka sa njihove kartice?
Probajte CyberSource. Smatra se jednim od pionirskih digitalnih terminala, koji vam omogućava da prihvatite plaćanje samo sa svog računara. Kao i svaki vodeći digitalni terminal, to je brza i sigurna aplikacija koja vam omogućava da svakodnevno obradite veliki broj transakcija.
CyberSource je veoma fleksibilan kada su u pitanju transakcije, jer možete da primate uplate i od eCheck-a. Sa ovim digitalnim terminalom možete se odlučiti za povraćaj kredita, što je izuzetno važan zahtev u savremenom poslovanju.
CyberSource ima interfejs prilagođen korisniku, tako da ljudi sa malo znanja o plaćanjima i transakcijama neće imati poteškoća u korišćenju aplikacije. Celokupna obrada plaćanja je obezbeđena ugrađenim bezbednosnim sistemom na više nivoa, koji štiti od prevara i zloupotreba.
Međutim, ako i dalje imate problema sa prihvatanjem plaćanja ili je vaša uplata zaglavljena, efikasna korisnička podrška kompanije CyberSource je uvek spremna da vam pomogne.
CardPoint
CardPoint je popularan digitalni terminal zasnovan na vebu koji vam omogućava da prihvatite digitalna plaćanja i plaćanja bez kartice putem svog efikasnog sistema. Ne samo putem pregledača na računarima, već možete koristiti i svoj pametni telefon ili tablet za prihvatanje plaćanja.
Sve što je potrebno je da unesete osnovne podatke o kartici u digitalni terminal tokom prihvatanja plaćanja. Nakon slanja detalja, plaćanje će biti izvršeno u deliću sekunde. Bez obzira da li prihvatate redovnu ili periodičnu uplatu, CardPoint će automatski generisati elektronske potvrde i poslati ih primaocima.
Nakon što integrišete ovaj digitalni terminal sa svojim sistemima, dobijate opciju za čuvanje podataka o vašim klijentima, što je korisno za dodeljivanje poena lojalnosti i generisanje periodičnih naplata.
Završne reči
Digitalni terminali su olakšali plaćanja karticama putem telefona, e-pošte ili bilo kog drugog elektronskog oblika. Ne samo da su jednostavni za korišćenje, već su i vrlo sigurni, jer je većina terminala zaštićena enkripcijama industrijskog standarda.
Sa toliko digitalnih terminala na tržištu koji nude neverovatne karakteristike i ponude, teško je izabrati jedan od njih. Stoga, proučite gore navedene opcije i odaberite najbolji digitalni terminal na osnovu svojih poslovnih zahteva i budžeta.
Zatim, pogledajte najbolja rešenja za obradu plaćanja za vaše online poslovanje.