Поправите КБ5028185 није успело инсталирање са грешком у оперативном систему Виндовс 11 21Х2

by
Tweet
Share
Share
Pin

Da li se suočavate sa poteškoćama prilikom instalacije ažuriranja KB5028185 na vašem Windows 11 21H2 sistemu, praćenim kodovima grešaka kao što su 0x800f0922, 0x80070002 ili nekim drugim? Pojedini korisnici navode da im se prikazuje poruka o poništavanju promena nakon pokušaja instaliranja sigurnosne zakrpe od 11. jula 2023. Prvobitno, KB5028185 je osmišljen da poboljša brzinu i sigurnost vašeg sistema, ispravljajući uočene greške i druge probleme. Međutim, proces instalacije ne odvija se uvek kako je planirano, što može izazvati zbunjenost i pitanje šta je pošlo naopako. Ovaj tekst će vam predstaviti metode za rešavanje problema sa neuspelom instalacijom KB5028185 uz grešku na operativnom sistemu Windows 11 21H2.

Neuspela instalacija KB5028185 sa greškom 0x80070002, 0x800f0922, ili nekom drugom, može biti posledica oštećene keš memorije za Windows ažuriranja. Takođe, konfliktne aplikacije ili drajveri na vašem računaru mogu imati uticaj na ovaj problem. Dodatno, postoji mogućnost da su sistemski fajlovi oštećeni ili da nemate dovoljno slobodnog prostora za skladištenje. Kada se ovi problemi pojave, neophodno je da ih rešite kako biste uspešno instalirali pomenutu ispravku. Pogledajte i: Rešavanje problema sa neuspelom instalacijom KB5027292 u Windows 11 21H2.

Rešavanje problema neuspešne instalacije KB5028185 u Windows 11 21H2

Kako rešiti problem sa neuspešnom instalacijom KB5028185 sa greškom u operativnom sistemu Windows 11 21H2?

Instalacija korišćenjem Microsoft Update Catalog

Brzo rešenje za pomenuti problem može biti upotreba Microsoftovog kataloga ažuriranja, koji predstavlja bazu zakrpa, drajvera, hitnih popravki i drugih korisnih stavki.

U situacijama kada se susrećete sa ovakvim problemima prilikom instalacije u Windows 11 21H2, katalog vam omogućava da ručno preuzmete i instalirate ažuriranja, zaobilazeći automatizovani proces i pružajući pouzdanu alternativu. Pratite sledeće korake:

  • Posetite zvaničnu stranicu Microsoft Update Catalog.
  • Odaberite verziju koja je kompatibilna sa vašim računarom i Windows sistemom.
  • Kliknite na dugme „Preuzmi“.
  • Kada se pojavi iskačući prozor, kliknite na link ka samostalnom paketu.
  • Idite u folder „Preuzimanja“ i dvokliknite na jedan od sledećih fajlova:

    • windows11.0-kb5028185-x64_c78aa5899ba74efdd0e354dfab80940402b3efa4.msu
    ili,
    windows11.0-kb5028185-arm64_500ec49c779da09dbffb0b8a42b6d6f383d9e062.msu

  • Kliknite na „Da“ u iskačućem prozoru za potvrdu.

    • Kako preuzeti i instalirati ažuriranje iz Microsoft kataloga ažuriranja na Windows 11/10

    Upotreba alatke za rešavanje problema Windows Update

    I dalje tražite rešenje za KB5028185 koji ne uspeva da se instalira, uz grešku 0x800f0922 ili 0x80070002 na vašem računaru? Pokušajte da koristite alatku za rešavanje problema Windows Update.

    Ovaj praktičan alat automatski pretražuje probleme, primenjuje ispravke i osigurava da se ažuriranje glatko instalira.

  • Pritisnite taster Windows i odaberite „Podešavanja“.
  • Odaberite „Sistem“.
  • Zatim, skrolujte nadole u desnom panelu i kliknite na „Rešavanje problema“.
  • Odaberite „Drugi alati za rešavanje problema“.
  • Pronađite „Windows Update“ i kliknite na „Pokreni“.

    • Resetovanje komponenti Windows Update

    Trebalo bi da isprobate ovu opciju kako biste rešili grešku KB5028185 0x800f0922, jer može pružiti novi početak brisanjem keša ažuriranja, a zatim ponovnim pokretanjem servisa. Sledite uputstvo:

  • Kliknite na „Start“ i ukucajte „cmd“.
  • Odaberite „Pokreni kao administrator“.
  • Kada se pojavi UAC iskačući prozor, kliknite na „Da“.
  • Zaustavite Windows Update servise ukucavanjem sledećih komandi jednu po jednu i pritiskom na „Enter“ posle svake:
    • net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
net stop AppReadiness

  • Da biste obrisali Windows Update keš, ukucajte ovu komandu i pritisnite „Enter“: del %windir%SoftwareDistribution
  • Resetujte BITS servis unosom: bitsadmin /reset /allusers
  • Ponovo pokrenite Windows Update servise koristeći sledeće komande:
    • net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net start AppReadiness
  • Zatvorite „Prompt“ i restartujte računar.

    • Ukoliko želite da koristite prečicu za rešavanje greške KB5028185 brisanjem keša baze podataka za ažuriranje operativnog sistema Windows, direktno preuzmite Reset_Windows_11_update.zip, raspakujte fajl i pokrenite WuReset.bat.

    Konfigurisanje Windows servisa

    Zatim, ponovo pokrenite Windows servise, jer to može biti jedno od mogućih rešenja u slučaju greške prilikom instalacije KB5028185.

  • Pritisnite WinKey+S.
  • Unesite „usluge“ u traku za pretragu.
  • Pritisnite taster „Enter“.
  • Pronađite „Windows Update“ na listi i dvokliknite na njega.
  • Podesite „Tip pokretanja“ na „Automatski“.
  • U statusu servisa kliknite na „Start“.
  • Kliknite na „Primeni“ i „OK“.

  • Ponovite isti postupak za „Uslugu inteligentnog prenosa u pozadini“.

    • Onemogućavanje antivirusa treće strane

    Zašto ne biste onemogućili antivirus treće strane? Vaš antivirus može biti glavni uzrok problema sa KB5028185 0x80070002 ili nekim drugim kodom greške. Isključivanje može rešiti problem.

  • Idite na desnu stranu trake zadataka i kliknite na strelicu nagore.
  • Pronađite ikonu antivirusa u sistemskoj paleti.
  • Kliknite desnim tasterom miša na nju i odaberite opciju koja ukazuje na „Onemogući“ ili „Pauziraj“ softver.
  • Potvrdite upit, ako se pojavi.
  • Nastavite sa instalacijom ažuriranja KB5028185.
  • Nakon toga, ponovo omogućite antivirusni softver.

    • Isprobavanje Google alternativnog i preferiranog DNS-a

    Takođe, možete se osloniti na Google alternativni i preferirani DNS kako biste ispravili problematičnu grešku ažuriranja u operativnom sistemu Windows 11. Promena IP adresa DNS-a na Google-ove može da obezbedi stabilniju i pouzdaniju internet vezu. Ovo, zauzvrat, može poboljšati proces instalacije ažuriranja i rešiti problem efikasno i uspešno.

  • Pritisnite i držite taster Windows, a zatim pritisnite R.
  • Ukucajte „ncpa.cpl“ u dijalog „Pokreni“.
  • Kliknite na „OK“.
  • Zatim, kliknite desnim tasterom miša na aktivni mrežni adapter i odaberite „Svojstva“.
  • Kliknite na „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“.
  • Odaberite „Svojstva“.
  • U sledećem prozoru označite opciju „Koristi sledeće adrese DNS servera“.
  • Unesite sledeće IP adrese:
    • Preferred DNS server - 8.8.8.8
Alternate DNS server - 8.8.4.4
  • Kliknite na „OK“ i izađite iz prozora.

  • Zatvorite sve prozore, restartujte računar i instalirajte kumulativno ažuriranje.

    • Kako promeniti adresu DNS servera u operativnom sistemu Windows 11 (4 metoda)

    Popravljanje oštećenih sistemskih fajlova

    Kako biste rešili problem sa instalacijom KB5028185, moguće je da ćete morati da popravite određene oštećene sistemske fajlove. Oštećenje ovih fajlova može nastati usled grešaka u programu treće strane, zastarelih drajvera ili antivirusa treće strane.

    Integritet ovih fajlova se može proveriti i obnoviti uz pomoć pomoćnih alata kao što je System File Checker (SFC), što omogućava nesmetanu nadogradnju. Pored toga, DISM će ispraviti instalacioni medij kao što je .wim ili virtuelni čvrsti disk .vhd ili .vhdx.

  • Pritisnite taster Windows i ukucajte „cmd.exe“.
  • Pritisnite „Enter“ i kliknite na „Da“.
  • Kada se pojavi komandna linija kao administrator, ukucajte „sfc /scannow“ i pritisnite taster „Enter“.
  • Nakon što su fajlovi popravljeni, restartujte sistem.
  • Proverite da li je greška KB5028185 0x800f0922 ili neka druga greška rešena.
  • U slučaju da greška i dalje postoji, ponovo pokrenite „Administrator: komandni redak“.
  • Zatim pokrenite sledeće komande uzastopno:
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Korišćenje Clean Boot

    Da li ste ikada čuli za „čisto pokretanje“? To je tehnika za rešavanje problema koja može rešiti problem neuspešne instalacije KB5028185 u vašem sistemu.

    Čistim pokretanjem onemogućavate nepotrebne programe i servise za pokretanje, eliminišući potencijalne konflikte koji bi mogli ometati proces ažuriranja. Ova pojednostavljena procedura povećava šanse za uspešnu instalaciju.

  • Kliknite na „Pretraga“ na traci zadataka i ukucajte „msconfig“.
  • Kada se otvori prozor za konfiguraciju sistema, idite na karticu „Usluge“.
  • Označite opciju „Sakrij sve Microsoft usluge“.
  • Zatim kliknite na dugme „Onemogući sve“.
  • Sada odaberite karticu „Pokretanje“.
  • Kliknite na link koji kaže „Otvori Task Manager“.
  • Kliknite desnim tasterom miša na program treće strane i odaberite „Onemogući“.
  • Ponovite ovo za sve programe na listi.
  • Zatvorite „Task Manager“ i vratite se na konfiguraciju sistema.
  • Kliknite na „Primeni“ i „OK“.
  • Odaberite „Restart“.
  • Ako problem nestane, uzrok može biti aplikacija treće strane.
  • Uklonite nedavno instalirane aplikacije ili programe jednu po jednu.

    • Pročitajte: Windows 11 KB5028185 22H2 22621.1992 sa značajnim poboljšanjima

    Izvršavanje nadogradnje na mestu

    Ako ovi načini nisu dali pozitivne rezultate za vas, vreme je da razmotrite opciju nadogradnje na mestu, koja vam može pomoći u rešavanju problema sa greškom pri ažuriranju Windows-a. Evo postupka koji treba slediti:

  • Idite na zvaničnu web stranicu za preuzimanje za Windows 11 – Microsoft web lokacija.
  • Skrolujte nadole do odeljka „Preuzmite sliku diska za Windows 11 (ISO) za x64 uređaje“ i kliknite na „Izaberi preuzimanje“.
  • Odaberite – „Windows 11 (više izdanja ISO za x64 uređaje)“.
  • Kliknite na „Preuzmi odmah“.
  • Odaberite ispravan jezik proizvoda.
  • Odaberite svoj USB disk.
  • Zatim kliknite na „Potvrdi“.
  • Sada kliknite na 64-bitno preuzimanje.
  • Dozvolite da se preuzimanje završi.
  • Otvorite „File Explorer“ (Windows + E) i idite u folder „Preuzimanja“ (lokacija).
  • Kliknite desnim tasterom miša na „Win11_22H2_English_x64v2.iso“ i odaberite „Montiraj“.
  • Ako se pojavi iskačući prozor sa upozorenjem, kliknite na „Otvori“.
  • Zatim dvokliknite na Setup.exe
  • Potvrdite upit.
  • Podešavanje će pokazati da se priprema neko vreme. Kada se otvori čarobnjak za instaliranje Windows 11, kliknite na „Dalje“.
  • Proces provere ažuriranja će početi.
  • U prozoru „Primenljiva obaveštenja i rok trajanja licence“ kliknite na „Prihvati“.
  • Za kratko vreme, Windows 11 će biti instaliran sa KB5028185.

    • Nadamo se da ćete pomoću ovih 9 načina uspeti da popravite problem sa KB5028185, koji nije uspeo da se instalira na vašem Windows 11 21H2.

    Metode:
    Instalacija korišćenjem Microsoft Update Catalog
    Upotreba alatke za rešavanje problema Windows Update
    Resetovanje komponenti Windows Update
    Konfigurisanje Windows servisa
    Onemogućavanje antivirusa treće strane
    Isprobavanje Google alternativnog i preferiranog DNS-a
    Popravljanje oštećenih sistemskih fajlova
    Korišćenje Clean Boot
    Izvršavanje nadogradnje na mestu

    To je sve!!