Дакле, успешно сте покренули своју Shopify продавницу, али желите да будете потпуно сигурни да је размена података са вашим клијентима безбедна и заштићена од потенцијалних хакерских напада. Шта је неопходно предузети?
Shopify се истиче као један од водећих платформи за изградњу е-трговине, омогућавајући вам да покренете своју интернет продавницу без потребе за напредним вештинама кодирања. SSL сертификат је од суштинске важности за гарантовање безбедности и сигурности података које размењујете са својим купцима.
Међутим, приликом подешавања ваше веб странице, могуће је да се сусретнете са поруком о грешци „Shopify SSL на чекању“. Овај текст ће детаљно објаснити шта значи „Shopify SSL на чекању“, који су разлози његове појаве, и како успешно отклонити овај проблем.
Значај SSL сертификата
SSL (Secure Sockets Layer) представља сигуран канал који кодира информације које се размењују између корисниковог прегледача и сервера. Размотрите следећи сценарио: корисник се пријављује на ваш веб сајт, уноси личне податке и шаље их на сервер ваше веб странице ради обраде.
SSL сертификат шифрује те информације, чинећи их нечитљивим док не стигну на одредиште. Ово спречава да ти подаци постану употребљиви ако дође до хакерског напада или неовлашћеног приступа током те размене.
Веб локација која поседује важећи сертификат приказује икону „закључавања“ непосредно пре њене URL адресе. Ево примера:
Икону „закључавање“ можете приметити пре самог URL-а.
Ако кликнете на икону катанца, видећете следеће:
Веб локација која користи SSL имаће HTTPS уместо HTTP у својој URL адреси. На пример, ако је ваша адреса http://www.example.com, она ће се променити у https://www.example.com након што активирате SSL сертификат.
Таква веб локација поседоваће SSL сертификат, односно фајл са информацијама који се налази на серверима веб странице. Тај сертификат садржи јавни кључ веб странице, њен идентитет и релевантне детаље.
Сви уређаји који желе да комуницирају са сервером сајта користиће SSL сертификат да би добили јавни кључ и потврдили идентитет сервера.
Типичан SSL сертификат поседује јавни и приватни кључ. Када се подаци шифрују између прегледача, приватни кључ је неопходан за дешифровање (откључавање) по приспећу на одредиште.
Како SSL сертификат функционише?
Веза између прегледача и сервера који користи SSL сертификат функционише на следећи начин:
- Сервер или прегледач покушава да се повеже са веб локацијом заштићеном SSL-ом.
- Сервер/прегледач захтева од веб локације да се идентификује.
- Сервер или прегледач добија копију SSL сертификата са веб локације.
- Сервер/прегледач проверава сертификат и сигнализира веб локацији да ли је исправан.
- Веб локација шаље дигитално потврђену потврду, започињући шифровану сесију.
- Веб локација размењује шифроване податке са прегледачем/сервером.
Предности коришћења SSL-а на веб локацији
- Заштита података: SSL сертификат обезбеђује шифровање података који се размењују између корисниковог прегледача и сервера ваше веб локације, штитећи их од неовлашћеног приступа.
- Повећање поверења: Већина савремених прегледача упозорава кориснике када покушавају да приступе веб локацији без SSL-а. Безбедна веза значајно побољшава репутацију ваше веб локације у очима посетилаца.
- Усклађеност са прописима о подацима: Заштита приватности података постала је приоритетно питање. SSL сертификати омогућавају веб локацијама да буду усклађене са законима о заштити података који обавезују власнике веб локација да заштите податке корисника од неовлашћеног приступа.
Како омогућити SSL на Shopify-у
Shopify је платформа коју користи преко 1,75 милиона трговаца широм света. Процењује се да више од 3,76 милиона активних веб локација користи Shopify.
Велика количина података се размењује између Shopify продавнице и прегледача корисника. Срећом, Shopify аутоматски пружа бесплатне SSL сертификате приликом креирања онлајн продавнице. Међутим, на вашој Shopify продавници не можете користити SSL сертификате трећих страна.
Shopify аутоматски издаје SSL сертификате за све ресурсе који су хостовани на мисхопифи.цом домену. Платформа такође издаје SSL сертификат када купите прилагођени домен, као што је Росепицкс.цом, на Shopify-у.
Ако користите прилагођени домен са платформи попут Namecheap или GoDaddy, морате га ручно повезати са својом Shopify продавницом и активирати SSL сертификат. Ево корака које треба следити:
- Приступите контролној табли Shopify-а, идите на „Подешавања“ и кликните на „Домени“, а затим на „Повежи постојећи домен“.
- Унесите URL вашег домена.
- Пратите упутства за подешавање и повежите се са својим добављачем домена. Упутства за повезивање Shopify-а са вашим добављачем домена ће се разликовати у зависности од добављача.
Може проћи до 48 сати да се SSL сертификат прикаже на вашој Shopify продавници.
Шта узрокује проблем „Shopify SSL на чекању“?
Порука „Shopify SSL на чекању“ указује на то да је SSL сертификат издат, али DNS сервери још нису ажурирани. Сервери користе време чекања да би проверили да ли сте правилно извршили све кораке конфигурације.
Ово су потенцијални разлози за појаву грешке „SSL на чекању“:
- Грешка при верификацији домена: Овај проблем се најчешће јавља када користите домен треће стране.
- Проблем са DNS поставкама: Можда нисте правилно конфигурисали DNS поставке.
- Привремени проблем са Shopify системом: Као и сваки други онлајн систем, Shopify може имати техничке потешкоће.
- Неправилна конфигурација ваше Shopify продавнице: Могуће је да сте пропустили неки корак током конфигурације.
- Проблем са самим SSL сертификатом.
Методе за решавање „Shopify SSL на чекању“
Могуће је да будете фрустрирани када видите поруку „SSL на чекању“ у својој Shopify продавници. Срећом, постоји неколико приступа које можете применити да бисте решили овај проблем:
#1. Сачекајте 48 сати
Иако Shopify издаје SSL сертификат у року од неколико секунди, може проћи и до 48 сати да се DNS записи ажурирају на глобалном нивоу. Ако проблем остане, можете испробати следеће опције.
#2. Проверите запис домена
Ова грешка се најчешће јавља код прилагођених домена. Ваш A запис увек треба да показује на 23.227.38.65, што је Shopify IP адреса. Пријавите се на налог код вашег регистратора домена и пронађите опцију „Уреди DNS“ да бисте проверили да ли је конфигурација исправна. Такође, уверите се да имате само један A запис повезан са вашим доменом.
#3. Проверите CNAME записе
Требало би да наведете назив ваше Shopify продавнице користећи CNAME запис, а не IP адресу. CNAME запис треба да показује на Shopify-ов специфични CNAME (shops.myshopify.com).
#4. Замените IPv6 са IPv4
IPv6 (AAAA) записи су важећи записи адресе (A). Међутим, Shopify не подржава IPv6 записе. Њихово присуство може довести до проблема, које можете решити додавањем IPv4 записа.
#5. Потражите помоћ
Ако сте испробали све ове приступе, а проблем и даље постоји, потражите помоћ. Можете контактирати Shopify подршку, регистратора домена или стручњака за ИТ.
Често постављана питања
Колика је важност SSL-а на Shopify-у?
Основна сврха SSL сертификата је да шифрује податке који се размењују између прегледача и сервера веб локације, штитећи корисничке податке од хакерских напада и неовлашћеног приступа трећих страна. SSL сертификат такође улива корисницима сигурност да су њихови подаци заштићени.
Шта је „Shopify SSL на чекању“?
То је ситуација када је SSL сертификат издат, али DNS подешавања тек треба да се ажурирају. Иако се SSL сертификат може издати у року од неколико секунди, може проћи и до 48 сати да се записи ажурирају.
Шта изазива грешку „SSL на чекању“?
Проблеми као што су грешка при верификацији домена, неправилна конфигурација или проблеми са самим SSL сертификатом могу изазвати ову грешку. Понекад се ова грешка може аутоматски отклонити у року од 48 сати.
Како можете решити грешку „SSL на чекању“?
Постоји неколико приступа. Први је да сачекате 48 сати да се DNS подешавања ажурирају. Ако то не реши проблем, проверите своје A записе, CNAME записе или се обратите техничкој подршци.
Да ли Shopify наплаћује SSL сертификате?
Не. Сви SSL сертификати који се издају на Shopify-у су бесплатни.
Могу ли се користити SSL сертификати трећих страна на Shopify-у?
Не. Shopify не дозвољава коришћење SSL сертификата трећих страна, већ само оне који су обезбеђени на самој платформи.
Могу ли се користити домени трећих страна на Shopify-у?
Да. Идите на картицу „Подешавања“ на Shopify контролној табли и кликните на „Повежи се“. Можете повезати домене са платформи као што су Namecheap или GoDaddy са својом Shopify продавницом. Платформа вам такође омогућава да пребаците назив свог домена на Shopify.
Да ли је потребно пребацити домен имена на Shopify да бисте почели да га користите?
Не. Можете повезати свој домен са Shopify-ом уместо да га пребацујете. Ова опција олакшава управљање вашим доменима ван Shopify-а. Прекид везе са Shopify-ом је једноставнији ако се одлучите за то. Међутим, потребно је да докажете власништво над доменом који желите да повежете са Shopify-ом.
Могу ли покренути Shopify локацију без SSL-а?
Да. Међутим, то није препоручљиво јер неки савремени прегледачи блокирају приступ веб локацијама без SSL сертификата. Активирајте SSL сертификат на вашој Shopify веб локацији да бисте показали посетиоцима ваше продавнице да сте поуздани и да бринете о њиховој безбедности.
Закључак
SSL сертификат на вашој Shopify продавници гарантује корисницима да се њихови подаци размењују путем сигурне везе. Нема разлога за бригу када наиђете на грешку „SSL на чекању“, јер разумете узроке и начин на који је можете отклонити. Можете сачекати 48 сати да видите да ли ће се проблем решити сам од себе, или испробати друге приступе.
Такође, можете прочитати наш чланак о томе како омогућити SSL на WordPress-у.