Побољшајте маркетиншке стратегије ваше Shopify продавнице
Тражите ли начине да унапредите маркетиншке активности ваше Shopify продавнице? На правом сте месту.
Маркетинг путем е-поште и СМС порука су кључни за допирање до нових и постојећих купаца ваше Shopify продавнице. Оба канала омогућавају директну комуникацију с клијентима, стварање односа и повећање продаје. Међутим, са мноштвом платформи на тржишту, како одабрати праву?
Е-пошта је изврсна за преношење детаљних информација. Можете користити е-пошту за објављивање нових производа, слање циљаних промотивних кампања, или чак дељење садржаја блога.
За разлику од друштвених медија, где се ваше објаве могу изгубити у мноштву садржаја, е-поруке стижу директно у пријемно сандуче корисника.
СМС поруке се истичу по брзини и привлачењу пажње. Људи чешће проверавају своје СМС поруке него е-пошту. То је одличан медиј за објаву брзих распродаја, временски осетљивих промоција и обавештења о испоруци.
У наставку је кратак преглед најбољих Shopify платформи за е-пошту и СМС које ћу разматрати.
| Платформа | Значајне карактеристике |
| Омнисенд | Персонализоване емаил и СМС кампање |
| Приви | Хиперциљана е-пошта/СМС, емитовање порука |
| АфтерСхип | Аутоматизација СМС-а и е-поште, персонализоване е-поруке |
| СМСБумп | Напредна персонализација, креатор протока |
| Авада | Аутоматизација СМС-а, високе отворене стопе, глобални досег |
| Клавиио | Персонализована аутоматизација СМС/е-поште, А/Б тестирање |
| Оне.Сторе | Е-маил/СМС аутоматизација, опоравак корпе, А/Б тестирање |
| ТаргетБаи | Аутоматизација е-поште, СМС маркетинг, билтен кампање |
| Сендвио | Сегментација токова посла, напуштени опоравак плаћања |
| Цонтло | Кампање е-поште које покреће вештачка интелигенција, аутономне кампање |
Зашто су СМС и е-маил маркетинг тако ефикасни?
- Персонализација: Обе платформе омогућавају персонализацију на основу понашања и склоности клијената.
- Исплативост: СМС и е-маил маркетинг су често економичнији од традиционалних рекламних канала, пружајући висок повраћај инвестиције.
- Мерљивост: Стопе отварања, кликови и конверзије омогућавају прецизно мерење ангажмана и ефикасности маркетиншке комуникације.
Стога, коришћењем СМС и е-маил маркетинга у комбинацији добијате двоканалну стратегију која подиже свест о бренду, ангажовање купаца, продају и задржавање.
Предности коришћења платформи за маркетинг путем е-поште и СМС-а за Shopify маркетинг
Платформе за маркетинг путем е-поште и СМС-а унапређују ефикасност маркетиншких кампања које спроводите у вашој Shopify продавници. Оне пружају функције које вам олакшавају управљање комуникацијом с клијентима.
Ево још неких погодности:
- Аутоматизоване кампање: Аутоматизујте е-поруке добродошлице, подсетнике за напуштене корпе, е-поруке за посебне прилике и СМС поруке ради уштеде времена.
- Сегментација: Сегментирајте публику на основу понашања при куповини, локације или степена ангажмана и шаљите циљане поруке.
- Шаблони: Многе платформе нуде унапред дизајниране шаблоне који вам помажу да одржите конзистентност бренда и брзо саставите поруке.
- Аналитика у реалном времену: Пратите стопе отварања, кликове и конверзије у реалном времену и побољшавајте кампање током времена.
- Усклађеност: Већина платформи за СМС и е-пошту обезбеђује усклађеност с правним смерницама, као што је GDPR за е-пошту и опт-ин/одустајање за СМС.
- Вишеканална синхронизација: Неке платформе обједињују е-пошту и СМС, омогућавајући им да раде заједно за најбоље резултате.
Кључне карактеристике које треба тражити у Shopify платформама за е-пошту и СМС маркетинг
#1. Аутоматизација е-поште
Аутоматизација е-поште омогућава подешавање кампања које се покрећу на основу стварних радњи корисника, попут напуштања корпе или поновљених куповина.
Ово обезбеђује беспрекорно корисничко искуство и поједностављује пословне операције.
Аутоматизованим е-порукама можете обезбедити благовремено слање релевантних порука без опсежног ручног планирања.
#2. Прилагодљиви шаблони
Прилагодљиви шаблони штеде време које бисте иначе потрошили на израду е-порука од нуле.
Можете лако прилагодити ове шаблоне тако да одговарају вашем бренду и поруци, обезбеђујући конзистентан изглед на е-пошта и СМС каналима.
#3. Аналитика
Аналитика је кључна за праћење ефикасности ваших маркетиншких кампања. Можете пратити стопе отварања, кликове, конверзије и друге КПИ у реалном времену.
Ово вам помаже да идентификујете шта функционише и где су потребна побољшања, омогућавајући боље доношење одлука.
#4. Сегментација
Сегментација публике укључује поделу базе клијената у мање групе на основу историје куповине, локације или нивоа ангажмана.
Сегментација вам помаже да креирате поруке које су циљане правим људима, чиме се повећава стопа одговора.
#5. Управљање усклађеношћу
Функције усклађености осигуравају да су ваше маркетиншке стратегије у складу с правним прописима, као што је GDPR за е-пошту или правила за пријаву/одустајање за СМС. Ово вас штити од правних проблема и омогућава вам да се фокусирате на маркетинг.
Сада када знате основе Shopify платформи за е-пошту и СМС, погледајмо неке од њих које су доступне на тржишту.
Омнисенд
Омнисенд је маркетиншка платформа која пружа персонализоване е-маил и СМС кампање за Shopify продавнице. Она нуди решење за ангажовање, конверзију и поновно циљање купаца.
Карактеристике
- Аутоматизација СМС кампања: Подесите аутоматизоване СМС маркетиншке токове и досегните клијенте широм света.
- Маркетинг путем е-поште: Подесите прилагођене маркетиншке кампање путем е-поште ради јачања односа с клијентима.
- Опоравак напуштене корпе: Вратите напуштене корпе путем СМС и е-поште и повећајте продају.
- Сегментација купаца: Разврстајте купце путем опције сегментације за маркетиншке кампање путем е-поште и СМС-а.
- Унапред изграђени токови аутоматизације: Уштедите време и труд помоћу унапред конфигурисаних маркетиншких токова аутоматизације путем е-поште и СМС-а.
Омнисенд вам помаже да смањите оптерећење путем аутоматизације. Платформа настоји да обезбеди већу продају уз мање напора.
Приви
Приви је јединствена маркетиншка платформа за е-трговину која повећава вашу продају путем хипер-циљаних е-маил и СМС кампања. Она пружа моћне начине да допрете до купаца на сваком кораку њиховог пута.
Карактеристике
- Слање текстуалних порука: Шаљите масовне СМС поруке вашим клијентима са неколико кликова.
- Опоравак напуштене корпе: Аутоматизујте СМС и е-поруке за оне који су напустили корпу, подстичући их да наставе тамо где су стали.
- Серија е-поште добродошлице: Креирајте серије е-порука добродошлице за нове претплатнике, нудећи им купон за попуст.
- Искачући прозори спремни за мобилне уређаје: Прикупљајте адресе е-поште и бројеве телефона путем искачућих прозора спремних за мобилне уређаје за кориснике десктоп и мобилних уређаја.
- Искачући прозори са намером излаза: Генеришите искачући прозор када посетиоци напусте вашу веб локацију, тражећи њихове контакт податке у замену за попуст.
Приви није само још један маркетиншки алат. То је решење које интегрише маркетинг путем е-поште и СМС-а и помаже у развоју вашег бренда е-трговине.
АфтерСхип
АфтерСхип је софтвер за аутоматизацију СМС-а и е-поште за е-трговину, који негује ваше клијенте од почетка.
Карактеристике
- Аутоматизација СМС кампања: Прилагодите и аутоматизујте СМС кампање да бисте дошли до ваших купаца на сваком кораку њиховог пута.
- Персонализујте е-поруке: Учините ваше шаблоне е-порука привлачнијима персонализацијом за ваше клијенте.
- Опоравак напуштених корпи: Подесите СМС и е-маил обавештења за опоравак напуштених корпи и повећање продаје.
- Усклађеност са GDPR: АфтерСхип вам помаже да будете у складу са GDPR у сваком аспекту ваших СМС и е-маил маркетиншких активности.
- Аналитика у реалном времену: Пратите учинак ваших СМС и е-маил кампања у реалном времену.
АфтерСхип поједностављује СМС и е-маил маркетинг за власнике Shopify продавница. Платформа осигурава да сте у складу са прописима, што је чини одличним партнером за модерна предузећа е-трговине.
СМСБумп
СМСБумп је свеобухватна платформа за СМС и е-маил маркетинг која подстиче продају и повећава ангажовање купаца за Shopify продавнице.
Карактеристике
- Напредна персонализација: Прилагодите СМС и е-маил кампање помоћу напредних функција персонализације и А/Б тестирања.
- Flow Builder: Користите креатор протока за слање покренутих текстова и е-порука током пута корисника.
- Ефикасна сегментација: Циљајте купце на основу демографије и понашања помоћу механизма за сегментацију са 40+ тачака података.
- Разговори у реалном времену: Ангажујте се са клијентима у реалном времену помоћу СМС ћаскања које се интегрише са вашом службом за помоћ.
- Усредсређено на усаглашеност: Уграђени алати за усаглашеност осигуравају да се ваше маркетиншке активности путем СМС-а и е-поште придржавају смерница TCPA, CTIA и GDPR.
- Аналитика у реалном времену: Пратите и анализирајте метрике као што су укупна продаја, повраћај улагања и раст претплатника ради оптимизације СМС и е-маил маркетиншких кампања.
Са низом функција у свом арсеналу, СМСБумп вам може помоћи да повећате приход и продају. Можете бесплатно започети са платформом или резервисати демо са њиховим продајним тимом да бисте сазнали више о платформи.
Авада
Авада је маркетиншка платформа специјално дизајнирана за СМС и е-маил маркетиншка решења. Веома је аутоматизована и аналитична, и настоји да трансформише потенцијалне клијенте у купце ваше продавнице.
Карактеристике
- Аутоматизација СМС-а: Авада има различите уграђене шаблоне за аутоматизацију СМС-а за догађаје као што су напуштене корпе, поруке добродошлице и праћење поруџбина.
- Високе стопе отварања: Са Авадом можете постићи до 98% отворених стопа СМС кампања. Ово чини СМС одличним медијем за сезонске кампање и продајне догађаје.
- Глобални домет: Шаљите СМС поруке људима у 150 земаља на њиховом матерњем језику.
- Прикупљајте бројеве телефона: Лако прикупљајте и верификујте телефонске бројеве клијената помоћу образаца за регистрацију интегрисаних у искачуће прозоре за претплату.
- Усклађеност и одустајање: Авада је усклађена са TCPA; клијенти могу да одустану од СМС кампање одговарајући на поруке са ‘СТОП’.
Авада има комплетан пакет за СМС и е-пошту који комбинује аутоматизацију, аналитику и глобални досег како би вам помогао да повећате продају.
Клавиио
Клавиио је савремена маркетиншка платформа дизајнирана за повећање досега вашег бренда. Специјализована је за персонализоване СМС и е-маил маркетиншке кампање.
Карактеристике
- Аутоматизација радних токова: Има персонализоване радне токове за СМС и е-пошту ради покретања на клијентима на кључним додирним тачкама.
- Аналитика у реалном времену: Пратите метрику учинка СМС-а и е-поште у реалном времену и доносите одлуке на основу података.
- А/Б тестирање: Оптимизујте садржај поруке за СМС и е-пошту путем А/Б тестирања како би максималан број људи кликнуо на CTA.
- Персонализација: Користите вештачку интелигенцију за слање персонализованих СМС и е-порука на основу понашања корисника.
- Управљање усклађеношћу: Долази са уграђеним алатима који помажу да све ваше кампање буду у складу са прописима.
Клавиио је ваша платформа за све ствари у вези са СМС и е-маил маркетингом, нудећи низ функција за ефикасније и усклађене кампање.
Оне.Сторе
Оне.Сторе је свеобухватна маркетиншка платформа усмерена на повећање онлајн продаје. Она укључује различите функције, од е-маил и СМС маркетинга до ангажовања купаца у куповини.
Карактеристике
- Аутоматске кампање путем е-поште: Подесите кампање путем е-поште ради неговања потенцијалних клијената и подстицања куповине.
- СМС маркетинг: Шаљите персонализоване поруке потенцијалним клијентима и клијентима на основу њиховог понашања и склоности.
- Опоравак корпе: Користите е-пошту и СМС за опоравак корпе и повећање продаје.
- Окидачи намере изласка: Привуците пажњу корисника слањем е-поште и СМС-а пре него што напусте вашу Shopify продавницу.
- Интерактивне игре: Користите искачуће прозоре са играма за прикупљање е-поште и бројева телефона, нудећи попусте или друге подстицаје.
- А/Б тестирање: Робусне могућности за А/Б тестирање е-порука и СМС кампања.
Оне.Сторе омогућава да се сви захтеви е-поште и СМС-а испуне са једном разноврсном платформом, што олакшава претварање посетилаца у лојалне купце.
ТаргетБаи
Алат ТаргетБаи за аутоматизацију маркетинга путем е-поште и СМС-а је моћан. Помаже у јачању кампања путем е-поште и СМС-а како би се осигурало боље ангажовање клијената, конверзија и задржавање.
Карактеристике
- Аутоматизација е-поште: Креирајте секвенце е-порука за циљање купаца на основу понашања корисника. Шаљите им е-поруке да их укључите, смањите напуштање колица итд.
- Висока испоручивост: Преко 99% могућности испоруке сваке е-поште осигурава да ваше поруке стигну у пријемно сандуче клијента.
- СМС маркетинг: Долази са уграђеним креатором СМС кампања и неколико алата за аутоматизацију.
- Билтен кампање: Креирајте билтеле и шаљите их путем софтвера ради задржавања публике.
- Е-поруке за потврду поруџбине: Аутоматске потврде поруџбине обавештавају купце о активностима након куповине.
ТаргетБаи нуди свеобухватан пакет маркетиншких функција е-поште и СМС-а, што га чини решењем за предузећа е-трговине која желе да побољшају ангажовање купаца и подстакну продају.
Сендвио
Сендвио је вишеканална маркетиншка платформа која помаже у развоју вашег пословања помоћу напредних функција аутоматизације е-поште и СМС-а.
Карактеристике
- Токови посла и сегментација: Долази са унапред изграђеним токовима посла и напредним правилима за сегментацију.
- Опоравак од напуштеног плаћања: Дизајнирајте шаблоне е-поште са позивима на акцију, пошаљите их купцима и подстакните их да наставе куповину.
- СМС за поруџбине на чекању: Шаљите аутоматске подсетнике за поруџбине које чекају плаћање путем СМС-а.
- Поруке захвалности: Захвалите купцима аутоматским е-порукама или СМС-ом након куповине.
- Најава о новом производу: Шаљите клијентима е-поруке за додатну или унакрсну продају новог производа након куповине.
- Детаљна аналитика: Пратите учинак ваших е-маил и СМС кампања са детаљном аналитиком.
Сендвио нуди низ функција за унапређење маркетинга путем е-поште и СМС-а, чинећи га свеобухватним решењем за компаније е-трговине.
Цонтло
Цонтло је маркетиншка платформа следеће генерације која користи вештачку интелигенцију за ангажовање купаца. Нуди функције, укључујући СМС и маркетинг путем е-поште, за помоћ предузећима у оптимизацији њиховог досега.
Карактеристике
- Кампање е-поште засноване на вештачкој интелигенцији: Креирајте циљане кампање е-поште користећи генеративне АИ моделе компаније Цонтло.
- Аутономне кампање: Подесите аутоматизоване СМС и е-поруке, способне за прилагођавање у реалном времену у складу са радњама корисника.
- Сегментација: Користите циљану сегментацију засновану на вештачкој интелигенцији за анализу података и слање персонализованих СМС и е-порука.
- Аналитика и извештавање: Пратите учинак ваших напора кроз корисне увиде за СМС или е-маил кампање.
- Омниканални маркетинг: СМС и е-маил кампање неприметно интегрисане са другим каналима као што су WhatsApp и друштвени медији.
Цонтло нуди функције за маркетинг путем више канала и користи вештачку интелигенцију у ту сврху. То је свеобухватно решење за предузећа која желе да побољшају ангажовање клијената.
Закључак
Горе наведене платформе за маркетинг путем е-поште и СМС-а могу унапредити вашу Shopify продавницу привлачењем нових купаца.
Међутим, главно питање је – коју одабрати?
Одговор на то питање зависи од тога које функције тражите у софтверу за е-пошту и СМС за маркетинг.
Изаберите онај који најбоље одговара вашим потребама и ефикасно појачајте маркетинг за вашу Shopify продавницу.
Такође, можете истражити неке од најбољих алата за испоруку е-поште како бисте на нај