Проблеми са видео подкастима на Спотифају: Савети за решавање
Када је Спотифај увео могућност гледања видео подкаста у јулу 2020. године, ова функција је била ограничена на мали број подкаста и доступна у неколико одабраних земаља. Временом, Спотифај је проширио ову функцију, омогућавајући већем броју креатора подкаста да користе видео формат, као и проширујући доступност на више региона.
Међутим, многи корисници су известили о потешкоћама приликом покушаја гледања видео подкаста. Некима се дешава да видео снимци изненада престану са репродукцијом. У наставку нудимо неколико савета који вам могу помоћи да решите ове проблеме.
1. Проверите да ли подкаст има видео верзију
Не креирају сви аутори подкаста на Спотифају и видео верзије својих емисија. Стога, пре свега, треба да проверите да ли конкретан подкаст који желите да гледате уопште има видео формат.
Нажалост, Спотифај не пружа директан начин да се утврди да ли подкаст има видео или не. Мораћете да се послужите алтернативним методама, на пример, да питате друге кориснике Спотифаја да ли и они виде видео верзију тог подкаста.
Важно је да особе које питате такође испробају остале савете за решавање проблема, како бисте били сигурни да видео верзија заиста није доступна, а не да је проблем локалан. Када потврдите да видео не постоји, преостаје вам само да слушате аудио верзију.
2. Проверите доступност видео подкаста у вашем региону
Ако не можете пронаћи видео подкасте на Спотифају, проверите да ли је ова функција уопште доступна у вашем региону. Могуће је да Спотифај још није увео ову опцију на подручју где се ви налазите. Ово је често случај у регионима где су платформе за стриминг тек недавно почеле да послују.
Потврђивање доступности видео подкаста у вашем региону може бити изазовно, јер Спотифај не пружа званичну листу земаља у којима је ова функција доступна. Међутим, можете посетити Спотифај заједницу, унети у траку за претрагу „Да ли су видео подкасти доступни у [назив ваше земље]?“.
Могуће је да је већ неко од корисника из вашег региона поставио исто питање и добио одговор. Уколико није, мораћете да сачекате на повратну информацију. Ако је одговор негативан, не можете ништа друго осим да сачекате док видео подкасти не постану доступни и у вашем региону.
3. Проверите подешавања видео подкаста
Још један разлог због ког можда не можете да гледате видео подкасте на Спотифају је погрешно подешавање апликације. Проверите подешавања следећи ове једноставне кораке:
- На почетном екрану Спотифаја, кликните на икону подешавања у горњем десном углу.
- Идите на „Уштеда података“ и пронађите „Видео подкасти“.
- Искључите опцију „Само стримуј аудио“.
- Поново покрените апликацију и проверите да ли се видео снимци репродукују.
Ако је опција „Само стримуј аудио“ већ искључена, покушајте да је укључите, поново покренете апликацију, а затим је опет искључите.
Могуће је да је дошло до грешке у систему која је нарушила функционалност видео подкаста. Ресетовање подешавања и поновно покретање апликације може помоћи у враћању пуне функционалности.
4. Ажурирајте Спотифај и покушајте поново
Још један једноставан метод је ажурирање Спотифај апликације на најновију верзију. Често се дешава да одређене функције апликације престану да раде ако користите застарелу верзију. Управо је то можда разлог зашто одједном не можете да гледате видео подкасте, јер старија верзија апликације можда више не подржава видео записе.
Да бисте ажурирали Спотифај апликацију на свом Андроид или iOS уређају, пратите следеће кораке:
- Отворите Google Play продавницу или App Store на свом уређају.
- У траку за претрагу унесите „Спотифај“.
- Кликните на опцију „Ажурирај“.
Након ажурирања апликације, поново је покрените и видео подкасти би требало да раде.
Поправите проблеме са видео подкастима и побољшајте своје искуство слушања
Видео подкасти могу да вам помогну да се повежете са вашим омиљеним ауторима на нови начин, а уз савете из овог чланка, можете их поново гледати за неколико секунди.