Иако наши технолошки уређаји временом постају све паметнији и паметнији, и даље има доста грешака са којима се свакодневно суочавамо.
Један такав пример је порука о грешци „не могу да се повежем на Апп Сторе“ на иПхоне и иПад уређајима.
Ово може бити фрустрирајуће јер би Апп Сторе требало да буде место за лако преузимање апликација, а ако то не можете да урадите, то само постаје досадан проблем. И немојте ме чак ни наводити на хитност да желим да ажурирам апликацију, али сте ошамарени овом поруком.
Срећом, постоји много решења и сва су лака за имплементацију.
Преглед садржаја
Разлози зашто се ова грешка јавља на иОС уређајима
Може бити много различитих разлога зашто ваш иОС уређај не може да се повеже са Апп Сторе-ом. Ево неких од најчешћих:
- Нисте повезани на мобилне податке/ВиФи
- Проблем са софтвером вам онемогућава приступ
- Апп Сторе сервери не раде
Сада када знамо зашто се то може догодити, хајде да одмах заронимо у решења.
Затворите и поново отворите Апп Сторе
Вероватно најбржи начин да решите проблем, можете покушати да затворите, а затим поново отворите Апп Сторе. Ово поправља мање проблеме са апликацијом, а порука о грешци са којом се суочавате може бити једна од њих.
Почните превлачењем нагоре од дна екрана нагоре до средине екрана да бисте отворили мењач апликација. Затим превуците нагоре прозор Апп Сторе-а да бисте га уклонили са листе. Такође можете покушати да затворите све друге апликације на овај начин да бисте искључили могућност сукоба.
На крају, отворите Апп Сторе да проверите да ли је проблем решен.
Такође прочитајте: Најбољи софтвер за откључавање иПхоне-а за откључавање шифре
Обришите кеш продавнице апликација
Брисање кеша скоро увек решава проблем, и то је један од мојих омиљених начина. Као и друге апликације, Апп Сторе покреће софтвер.
Постоји толико много линија кода који у основи говоре Апп Сторе-у шта да ради и како да то уради примањем и слањем података. Пошто ништа није савршено на овом свету (као што верујем), софтверу је потребно неко време да одговори и ради на вашим командама.
Међутим, да би побољшао време одговора, користи кеш меморију и испоручује вам унапред учитану страницу. Иако је ово сјајан део компоненте, понекад може да се поврати.
Датотеке кеш меморије могу да се оштете и да буду испуњене кваровима током времена. Да бисте решили овај проблем, добра је идеја да обришете кеш да би апликација могла да почне изнова.
Да бисте обрисали кеш меморију Апп Сторе-а, можете да пратите следеће кораке:
Корак 1: Отворите Апп Сторе.
Корак 2: Додирните било коју од опција на дну 10 пута. На пример, можете брзо да додирнете Игре 10 пута да бисте обрисали кеш меморију.
Нећете добити обавештење да је кеш обрисан, па након што то урадите, затворите и поново отворите апликацију да видите да ли је проблем решен.
Уверите се да сте повезани на Интернет
Бити повезан на исправну интернет везу је најважнија ствар коју треба урадити и то би требало да буде прилично очигледно. Међутим, понекад нисмо свесни да смо заправо искључени са наше ВиФи мреже.
Ако користите мобилне податке, почните тако што ћете проверити следеће:
- Ако примате одговарајућу мрежу
- Ако је ваш пакет података активан
- Ако су ваши мобилни подаци укључени
С друге стране, ако користите ВиФи, можете проверити рутер да бисте били сигурни да све ради добро. Такође можете покушати да га искључите, а затим поново укључите. Коначно, повежите ВиФи на свој иПхоне или иПад и проверите да ли решава проблем.
Проверите да ли су датум и време тачни
Готово сам сигуран да нисте очекивали да видите овај савет, али колико год шокантно звучало, понекад ваш датум и време могу да ометају функционалност вашег уређаја.
Ако ваши подаци и време нису синхронизовани, ваш уређај може мислити да је то у будућности или прошлости, што би вас могло спречити да се повежете са Апп Сторе-ом.
Да бисте били сигурни да су датум и време тачни, можете то проверити тако што ћете отићи на Подешавања > Опште > Датум и време. Уверите се да је укључена опција Постави аутоматски.
Ово ће вам дати најтачније време на основу ваше локације.
Уверите се да је ВПН искључен
Ако користите ВПН на свом иОС уређају, можете покушати да га искључите. Разлог зашто ово може да реши проблем је тај што различите земље имају различите апликације у Апп Сторе-у, а ако је ваш ВПН повезан са другом земљом, Апп Сторе неће моћи да се повеже са њом.
Можете да искључите ВПН преко апликације коју сте преузели за њега или можете да одете у Подешавања > Опште > ВПН и управљање уређајима. Ако је ВПН активан, једноставно га искључите.
Проверите страницу статуса Аппле система
Постоји могућност да сте сви фрустрирани и на ивици да чупате косу, али прави проблем долази са Аппле-овог краја. Много пута долази до проблема са серверима са Аппле-овог крајњег лица и због тога апликације на вашим иОС уређајима почну да кваре.
Иако је то редак догађај, још увек постоји могућност, па је добра идеја да проверите страницу статуса Аппле система.
Као што видите, у овом тренутку, Апп Сторе сервер ради савршено добро. Када тачка поред ње буде зелена, знаћете да није проблем са серверима.
Ажурирајте свој иОС софтвер
Наши уређаји добијају ажурирања софтвера са разлогом, а ако је ваш иПхоне или иПад добио ново ажурирање, требало би да га ажурирате. Ажурирање на најновију верзију иОС-а може поправити многе грешке и пропусте који су постојали у претходној верзији.
Да бисте проверили да ли постоји ново ажурирање софтвера, идите на Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера.
Ако ваш уређај није ажуриран на најновију верзију, добићете опцију да преузмете и инсталирате ажурирање. Само напред и урадите то да бисте решили проблем.
Одјавите се са иТунес и Апп Сторе-а
Одјављивањем са иТунес & Апп Сторе-а може се елиминисати мањи проблем, тако да је потпуно вредно испробати ако вам друге методе нису успеле.
Идите на Подешавања, а затим додирните свој ИД.
Померите се надоле док не видите Одјава.
Додирните га да бисте се одјавили са свог Аппле ИД-а. Затим се поново пријавите и покушајте да приступите Апп Сторе-у.
Поново покрените свој уређај
Универзални метод решавања техничких проблема, поновно покретање вашег иОС уређаја који решава мале проблеме. Неће вам шкодити да испробате ово једноставно решење; то би могло да реши проблем за вас.
Пријавите потенцијалне проблеме са хардвером
Ако сте испробали све методе и још увек се суочавате са истим проблемом, последња ствар коју можете да урадите је да контактирате Апплеов тим за подршку. Постоји могућност да ваш иПхоне или иПад имају хардверске проблеме на које треба обратити пажњу.
Можете почети тако што ћете заказати састанак у вашој локалној Аппле продавници и видети куда ствари иду одатле.
Завршне речи
Може бити невероватно фрустрирајуће када нешто тако једноставно као што је коришћење Апп Сторе-а постане немогуће. Међутим, са горњим решењима, требало би да будете у могућности да пронађете решење за њега и почнете да га користите без икаквих проблема.
Затим научите како да обришете кеш на свом иПхоне-у са или без чистијих апликација.