Brzi internet je samo jedna od mnogobrojnih usluga koje pruža Cox Communications, kompanija specijalizovana za širokopojasne komunikacije i zabavu. Cox takođe nudi digitalnu televiziju, kućni telefon, usluge kućne bezbednosti i automatizacije doma. Sa više od šest miliona korisnika, kako domaćinstava tako i firmi, pokriva 19 saveznih država. Trenutno, Cox se smatra najvećim privatnim telekomunikacionim operaterom u Sjedinjenim Državama. Ova porodična firma osnovana je pre više od pola veka. Iako je kablovski internet primarna usluga, Cox nudi i optički internet na određenim lokacijama, raspolažući mrežom od preko 30.000 kilometara optičkih kablova u urbanim sredinama. Da li ste postojeći Cox korisnik koji se pita kako da organizuje automatsko plaćanje? Ili vas interesuje kako funkcioniše Cox sistem plaćanja? Bez brige! Predstavljamo vam detaljan vodič koji će razjasniti sva vaša pitanja, uključujući da li Cox naplaćuje zakašnjenja i koji je grejs period za plaćanje.
Kako dogovoriti plaćanje sa Cox-om
U nastavku ovog teksta ćete detaljno saznati kako možete da napravite aranžman plaćanja sa Cox-om. Nastavite čitanje kako biste dobili sve informacije koje su vam potrebne.
Da li Cox Communications omogućava dogovore o plaćanju?
Da, Cox Communications ima opcije za dogovor o plaćanju. Možete zakazati buduću uplatu, čime će se vaši Cox računi automatski plaćati sa odabranog načina plaćanja, kako biste izbegli prekide usluga. Takođe, možete produžiti rok dospeća, što vam omogućava da promenite datum kada planirate da izvršite uplatu i da budete informisani o statusu vašeg naloga.
Da li je moguće promeniti rok plaćanja kod Cox-a?
Da, možete promeniti datum dospeća plaćanja sa Cox-om. Cox vam daje mogućnost da napravite aranžmane plaćanja, birajući između zakazivanja buduće uplate ili produženja roka dospeća. Produžavanjem roka dospeća, efektivno menjate datum kada je plaćanje potrebno izvršiti.
Da li je moguće plaćanje Cox računa gotovinom?
Da, moguće je. Kao korisnik kablovske televizije, interneta ili telefona, imate nekoliko načina da platite svoj Cox račun.
- Svoje račune možete jednostavno platiti lično na bilo kojoj Cox lokaciji ili u platnim centrima. U centrima za plaćanje možete koristiti gotovinu, ček, kreditnu ili debitnu karticu.
- Dodatno, možete koristiti platne opcije trećih strana, poput Kroger Family of Stores, gde takođe možete platiti Cox račune gotovinom. Potrebno je da posetite vama najbližu prodavnicu, gde će osoblje rado primiti gotovinsku uplatu za vaše Cox usluge.
- Takođe, možete ostvariti pogodnosti kroz razne popuste i promo kodove.
Da li Cox Internet ima dodatne troškove za kašnjenje?
Da. Ako niste u mogućnosti da platite ceo iznos duga u periodu od 22 dana od datuma izdavanja računa, Cox Internet će vam naplatiti dodatne troškove za kašnjenje. Cox ima pravo da primeni ove naknade na neizmireni deo računa. Na iznos koji nije plaćen na vreme, Cox će naplatiti naknadu za kašnjenje do 10% od prvih 30 dolara na računu i 2% od ukupnog iznosa računa.
Da li Cox naplaćuje zakašnjenja?
Da, Cox naplaćuje naknade za zakašnjenje plaćanja. Računi se smatraju zakašnjelim ukoliko nisu plaćeni u roku od 14 dana od datuma izdavanja fakture.
Da li Cox daje produženje roka za plaćanje?
Da, Cox daje mogućnost produženja roka plaćanja za 10 dana. Da biste iskoristili ovu opciju, možete kontaktirati Cox odeljenje za kreditne usluge u vašem regionu i zatražiti produženje od 10 dana. Ali, produženje se može dobiti samo jednom u četiri meseca. Ukoliko Cox ne primi uplatu u celosti u roku od 23 dana od izdavanja računa, pokreće se proces prekida usluga, što može rezultirati i isključivanjem vaših internet usluga.
Gde mogu da platim Cox račun gotovinom?
Postoji nekoliko opcija za plaćanje vašeg Cox računa ako koristite njihove internet, kablovsku ili telefonske usluge. Račune možete lično platiti na bilo kojem Cox prodajnom mestu ili platnom centru. Takođe, možete koristiti usluge trećih strana, poput Kroger Family of Stores, gde možete izvršiti gotovinska plaćanja. Osim toga, možete ostvariti pogodnosti putem različitih popusta i kupona. Nastavite sa čitanjem kako biste saznali kako da napravite aranžman plaćanja sa Cox-om.
Šta se dešava ako ne platim Cox račun na vreme?
Ako ne platite svoj Cox račun u predviđenom roku, Cox šalje signal koji deaktivira vaš modem u trenutku prekida usluga. Ovo isključivanje se razlikuje od prekida kablovske veze, gde se fizički prekida kabl i zahteva popravku. Međutim, usluga se ponovo aktivira u roku od dva minuta nakon što je status plaćanja zabeležen na portalu, u slučaju isključenja modema.
Koji je Cox grejs period za plaćanje?
Cox grejs period za plaćanje je dodatni rok koji se daje za izmirenje svih Cox računa i dugovanja. Cox daje korisnicima grejs period od 5 dana nakon roka dospeća pre nego što se smatra da su zakasnili sa uplatom. Proces prekida usluga ne započinje dok ne prođe 23 dana bez evidentirane uplate. Takođe, imate opciju da pozovete Cox odeljenje za kreditne usluge u vašoj oblasti i zatražite produženje od 10 dana, jednom u svaka četiri meseca.
Koliko dugo mogu da ne platim Cox račun?
Cox će prekinuti vaše internet ili kablovske usluge ukoliko ne platite svoj Cox račun. Obaveza vam je da platite račun do datuma dospeća koji je naveden na fakturi. Iako Cox daje korisnicima grejs period od 5 dana nakon roka dospeća, proces prekida usluga ne počinje sve dok ne prođe 23 dana bez evidentirane uplate. Preporučuje se da platite račune pre datuma dospeća kako biste izbegli dodatne troškove i prekide u uslugama.
Koliko dana Cox daje za plaćanje računa?
Cox daje korisnicima grejs period od 5 dana za plaćanje računa nakon roka dospeća, pre nego što se smatra da su zakasnili. Međutim, usluga se ponovo povezuje, ukoliko je došlo do isključenja modema, u roku od dva minuta nakon što je status plaćanja evidentiran na portalu.
Kako podesiti automatsko plaćanje na Cox-u?
Ukoliko želite neprekidnu uslugu brzog interneta, ali često zaboravljate da platite Cox račun, trebali biste podesiti automatsko plaćanje. Sistem će automatski naplatiti potreban iznos sa vašeg izabranog načina plaćanja, na predviđeni datum, bez prekidanja vaših internet usluga. Kada je automatsko plaćanje podešeno, način plaćanja i datum ne mogu se menjati ili otkazivati. Nakon što ste se upoznali sa Cox sistemom plaćanja, možda se pitate kako da podesite automatsko plaćanje. U nastavku sledi kratak, jednostavan, ali detaljan vodič o tome kako možete lako podesiti automatsko plaćanje na Cox-u u nekoliko klikova.
1. Posetite zvaničnu Cox web stranicu putem bilo kog željenog internet pretraživača.
Napomena: Ova opcija nije dostupna putem Cox mobilne aplikacije.
2. Prijavite se na svoj Cox nalog koristeći vaše korisničko ime i lozinku.
3. Sada, postavite kursor na opciju „Moj nalog“ i izaberite opciju „Naplata“ iz padajućeg menija.
4. Kliknite na „Plaćanja i opcije naplate“ u okviru opcija naplate.
5. Zatim, kliknite na „Druge opcije plaćanja“.
6. Kliknite na opciju „Zakaži plaćanje“ pored „Zakaži buduću uplatu“.
Napomena: Ne možete zakazati buduću uplatu ako je ova opcija zasivljena. Pokušajte sa odabirom drugog načina plaćanja.
7. Izaberite željeni datum na koji želite da izvršite uplatu u prozoru „Zakaži buduće plaćanje“.
8. Na kartici „Iznos plaćanja“, izaberite ili ručno unesite željeni iznos plaćanja.
Napomena: Ne možete zakazati iznos uplate koji je manji od zahtevanog.
9. Unesite željeni način plaćanja, kao što je PayPal ili kreditna kartica, i kliknite na opciju „Nastavi“.
10. Kliknite na „Pošalji“ da potvrdite zakazano plaćanje.
Napomena: Možete kliknuti na opciju „Nazad“ kako biste promenili detalje. Međutim, nakon što prihvatite uslove korišćenja, više nećete moći da menjate datum ili način plaćanja.
Nadamo se da, prateći ovaj jednostavan vodič, sada znate kako da podesite automatsko plaćanje na Cox-u.
Kako dogovoriti plaćanje sa Cox-om?
Možete pratiti gore navedeni detaljni vodič korak po korak, kako biste ugovorili plaćanje sa Cox-om na njihovoj zvaničnoj web stranici.
***
Nadamo se da ste naučili kako da napravite aranžman plaćanja sa Cox-om. Slobodno nas kontaktirajte sa vašim pitanjima i sugestijama putem odeljka za komentare ispod. Takođe, javite nam o čemu biste želeli da naučite u budućnosti.