Yelp je platforma za recenzije i društveno umrežavanje sa preko 175 miliona korisnika. Sve recenzije na ovoj platformi su javne. Korisnici mogu ostavljati svoje ocene za razna lokalna preduzeća, kao što su prodavnice i hoteli. Yelp je postao mesto gde ljudi otkrivaju nove kompanije i čitaju mišljenja o svojim omiljenim brendovima. Međutim, pojavila su se određena pitanja u vezi sa Yelpom, a dva glavna se tiču privatnosti i poslovnog iznuđivanja. Neke firme ne žele da njihova adresa ili lični podaci budu javno dostupni, a takođe ne žele da budu nepravedno napadani. Stoga ne čudi što ljudi žele da izbrišu svoj Yelp nalog. U mnogim slučajevima, korisnici su dali komentare o kompaniji i nakon toga doživeli lošu korisničku uslugu. Ovaj tekst će vam pomoći da shvatite kako da obrišete Yelp nalog i kako da uklonite stare Yelp recenzije. Naučićete i kako da prekinete Yelp kampanju i uklonite svoju adresu sa Yelpa.
Kako izbrisati Yelp nalog
U nastavku teksta saznaćete kako da izbrišete Yelp nalog i uklonite svoju adresu sa Yelpa. Nastavite da čitate za detaljnije informacije.
Da li je moguće izbrisati moju Yelp stranicu?
Da, svoju Yelp stranicu možete lako izbrisati preko Yelp veb sajta u veb pretraživaču. Nakon brisanja, platforma će ukloniti sve podatke koji se odnose na tu stranicu.
Da li mogu da uklonim svoju poslovnu stranicu sa Yelpa?
Ne. Yelp objavljuje informacije o preduzećima koje su od značaja za javnost i relevantne za evidenciju. Stoga, Yelp ne uklanja takve podatke sa svog sajta. Ipak, ako vlasnici preduzeća žele da ostanu privatni, potrošači imaju zakonsko pravo da pronađu korisne informacije o svojim lokalnim firmama.
- Ako želite da ažurirate ili uklonite bilo koju informaciju na svojoj poslovnoj stranici, možete poslati svoje izmene putem opcije za uređivanje na vašoj poslovnoj stranici.
- Ukoliko je vaše preduzeće trajno ili privremeno zatvoreno, ovu informaciju možete prijaviti Yelp-u.
Napomena: Ponekad se zatvorena preduzeća i dalje pojavljuju u Yelp rezultatima pretrage kako bi obavestili korisnike da je firma zatvorena.
Zašto se na Yelp-u prikazuje da je moje preduzeće zatvoreno?
Hajde da razmotrimo neke razloge zašto se na Yelp-u može prikazati da je vaše preduzeće zatvoreno.
- Ako je vaše preduzeće zatvoreno na Yelp-u, to znači da je vaša poslovna stranica manje istaknuta u rezultatima pretrage na Yelpu.
- Ponekad se može desiti da je vaše preduzeće označeno kao zatvoreno ukoliko je bilo van radnog vremena. U aplikaciji Yelp, crveno „Zatvoreno“ se prikazuje van radnog vremena, a zeleno „Otvoreno“ tokom radnog vremena.
Ako se nijedna od ovih opcija ne prikazuje, možete da izmenite poslovnu stranicu. Ako se vaše preduzeće prikazuje kao zatvoreno na Yelp-u, a zapravo je otvoreno, proverite da li postoji baner „Premesteno“ ili „Renovirano“ koji upućuje korisnike na novu poslovnu stranicu. Ako je vaše preduzeće zatvoreno ili premešteno, treba da prijavite ove promene kako bi Yelp mogao da reaguje.
Napomena: Yelp ne briše poslovne stranice. Međutim, ako se one ponekad ne pojave u rezultatima pretrage, ne brinite, i dalje su dostupne preko korisničkih profila koji su ostavili recenzije o preduzeću.
Koliko vremena je potrebno da se ukloni Yelp recenzija?
Kada zatražite uklanjanje recenzije, Yelp obično pregleda vaš zahtev u roku od 24 sata do jedne nedelje.
Napomena: Vaša recenzija će biti odmah uklonjena ukoliko Yelp moderatori odluče da prijavljena recenzija treba da bude uklonjena i obaveste Yelp korisnike da je njihova recenzija prekršila njihove smernice.
Kako da uklonim svoju adresu sa Yelpa?
Neki pojedinci i preduzeća žele da sakriju svoje podatke i stoga ne žele da prikazuju svoje adrese.
Opcija I: Za korisnike (Yelpers)
Možete izbrisati svoju adresu sa Yelpa ukoliko imate individualni nalog ili ste Yelper, prateći korake navedene u nastavku:
1. Posetite Yelp veb stranicu u svom pretraživaču.
Napomena: Uverite se da ste prijavljeni na svoj nalog.
2. Kliknite na ikonu profila > opciju Podešavanja naloga u gornjem desnom uglu.
3. Skrolujte nadole do odeljka „Moj rodni grad“ i obrišite polje ispod njega koje sadrži vašu adresu.
4. Zatim skrolujte do dna stranice i kliknite na „Sačuvaj promene“.
5. Sada, na stranici Podešavanja naloga, kliknite na „Lokacije“ u levom oknu, kao što je prikazano.
6. Kliknite na ikonu kante za smeće pored željene lokacije koju želite da izbrišete.
Napomena: Obavezno dodajte novu lokaciju i postavite je kao primarnu pre nego što izbrišete trenutnu i željenu sa svog Yelp naloga.
7. Na kraju, kliknite na „Da“ u iskačućem prozoru za potvrdu da biste trajno izbrisali lokaciju sa svog Yelp naloga.
Na ovaj način brišete svoju adresu sa Yelp pojedinačnih naloga.
Opcija II: Za preduzeća
Ne možete sami da uklonite adresu svog preduzeća sa Yelp naloga. Ali možete je promeniti zamenom trenutne adrese novom.
1. Posetite svoju Yelp poslovnu stranicu.
Napomena: Uverite se da ste prijavljeni na svoj nalog.
2. Kliknite na opciju „Poslovne informacije“ u levom oknu.
3. Zatim kliknite na „Uredi prezent“ pored „Poslovnih informacija“, kao što je prikazano.
4. Uredite trenutnu adresu tako što ćete uneti novu adresu umesto nje.
5. Kliknite na „Pošalji izmene“.
Kako da uklonim svoj unos preduzeća sa Yelpa?
Realnost je da Yelp ne uklanja poslovne profile sa svog servera. Bez obzira da li je vaše preduzeće zatvoreno ili ne, Yelp ne uklanja unos vašeg preduzeća. Prema kompaniji, oni će prikazati vaše poslovanje zatvoreno na svojoj platformi, ali ga neće ukloniti sa liste. Nastavite da čitate ovaj tekst kako biste saznali kako da izbrišete Yelp nalog.
Kako da završim Yelp kampanju?
Ako želite da zaustavite svoje Yelp oglasne kampanje, pratite date korake:
1. Posetite svoju Yelp poslovnu stranicu i kliknite na karticu „Naplata“ u levom oknu.
2. Dodirnite vezu „Uredi“ za svoje trenutne proizvode.
3. Kliknite na ikonu kante za smeće.
4. Označite polje za potvrdu „Prepoznajem“ ako imate promociju za povećanje, jer će od vas biti zatraženo da potvrdite da li želite da izgubite tu promociju ili ne. Kliknite na „Nastavi“ ako želite.
5. Sada ćete dobiti anketu koja traži razlog za otkazivanje. Izaberite odgovarajući razlog i kliknite na „Dalje“.
6. Na kraju, kliknite na „Završi kampanju“.
Dobićete potvrdu putem e-pošte u vezi sa ovim. Na ovaj način možete završiti Yelp kampanju.
Možete li izbrisati stare Yelp recenzije?
Da, možete izbrisati stare Yelp recenzije. Ponekad, kada napišemo recenziju za posao na Yelp platformi, požalimo što smo je napisali iz nekog razloga, ili nam se te recenzije više ne sviđaju. Srećom, Yelp dozvoljava svojim korisnicima da uklone svoje loše kritike.
Kako ukloniti lošu recenziju na Yelpu?
Da biste uklonili ili izbrisali bilo koju recenziju na Yelp-u, pratite ove korake:
1. Posetite svoju Yelp poslovnu stranicu.
2. Kliknite na ikonu profila u gornjem desnom uglu da biste otvorili stranicu profila.
3. Skrolujte nadole do stranice i dodirnite karticu „Recenzije“ u levom oknu. Ovo će vas usmeriti na stranicu na kojoj se prikazuju sve vaše objavljene recenzije.
4. Kliknite na ikonu kante za smeće sa bilo koje željene loše recenzije koju želite da uklonite.
5. Izaberite razloge za brisanje recenzije i kliknite na „Ukloni recenziju“.
Kako izbrisati Yelp recenziju?
Možete pratiti gore navedene korake da biste izbrisali Yelp recenzije.
Kako izbrisati Yelp nalog?
Pratite dole navedene korake da biste izbrisali svoj Yelp korisnički nalog:
Napomena: Zapamtite da kada jednom trajno izbrišete svoj Yelp nalog, ne možete ga vratiti.
1. Posetite stranicu za zahtev za zatvaranje korisničkog naloga Yelpa i prijavite se na svoj nalog.
2. Unesite zahtev za brisanje vašeg naloga i kliknite na „Pošalji“.
Napomena: Morate da otkucate kratku poruku koja objašnjava zašto želite da izbrišete svoj nalog.
Predstavnik kompanije Yelp će vas kontaktirati u vezi sa vašim zahtevom.
Napomena: Ako ne dobijate ažuriranja sa Yelp sajta, možete kontaktirati Yelp korisničku podršku na (877) 767-9357.
Kako izbrisati Yelp nalog na iPhone-u?
Možete pratiti gore navedene korake u svom iPhone pretraživaču da biste izbrisali svoj Yelp nalog. Pročitajte ovaj tekst od početka da biste saznali kako da uklonite svoju adresu sa Yelpa.
Kako da se rešim Yelpa na svom telefonu?
Prvo možete da izbrišete svoj nalog uz pomoć gore navedenih koraka, a zatim da deinstalirate Yelp aplikaciju sa svog mobilnog telefona.
Kako da trajno zatvorim svoj Yelp poslovni nalog?
Proces zatvaranja naloga je trenutan i ne možete povratiti svoj nalog ako ste ga jednom izbrisali. Zato se uverite da zaista želite da zatvorite svoj Yelp poslovni nalog. Ako se odlučite za to, izbrisaće sve vaše recenzije, fotografije i sve što je napravljeno pod tim nalogom.
1. Posetite svoju Yelp poslovnu stranicu.
Napomena: Uverite se da ste prijavljeni na svoj nalog.
2. Kliknite na opciju „Poslovne informacije“ u levom oknu.
3. Zatim kliknite na „Uredi prezent“ pored „Poslovnih informacija“, kao što je prikazano.
4. Izaberite radio dugme za opciju „Posao zatvoren“ ili „Premesteno“.
5. Unesite dodatne informacije koje podržavaju vaš zahtev za brisanje naloga i kliknite na „Pošalji izmene“.
Napomena: Ako imate puno pozitivnih recenzija na Yelp-u, zatvaranje naloga bi bio veliki korak.
***
Yelp je odličan resurs za pronalaženje lokalnih preduzeća. Ali, ako vas muči neko vreme, postoji rešenje. Za one koji ne žele da im adresa bude vidljiva na Yelp-u, kao ni neželjene recenzije, sami mogu da izbrišu Yelp nalog i uklone svoju adresu uz pomoć ovog teksta kako bi jednom zauvek preduzeli mere protiv ovog problema. Slobodno nam se obratite sa svojim upitima i predlozima putem odeljka za komentare ispod. Takođe, recite nam šta želite da naučite sledeće.