Колико дуго је потребно ПаиПал-у да обради повраћај средстава?

Кључне Такеаваис

• Како да затражите ПаиПал рефундирање: Идите на картицу Активности, изаберите плаћање и контактирајте продавца за повраћај средстава.
• Рокови за ПаиПал рефундирање: Захтевајте у року од 180 дана, продавац може да одобри или одбије повраћај.
• Где иде ПаиПал повраћај: Повраћај иде на оригинални начин плаћања (банковни рачун, ПаиПал стање, кредитне картице, дебитне картице).

ПаиПал је одличан за плаћање на мрежи, али шта се дешава када продаја крене по злу, а ви морате да тражите повраћај новца?

Ево шта треба да знате о ПаиПал рефундирању.

Како затражити повраћај новца користећи ПаиПал

Можете затражити повраћај средстава за уплату обављену помоћу ПаиПал-а тако што ћете пратити ове кораке:

Идите на картицу Активности.

Изаберите дотичну уплату.

Можете да користите контакт информације продавца да бисте контактирали продавца за повраћај средстава.

Када се то затражи, мораћете да сачекате да продавац одговори.

Колико дуго траје ПаиПал рефундирање?

Постоје неки кључни рокови које треба имати на уму за ПаиПал рефундирање. За почетак, можете затражити повраћај новца од продавца у року од 180 дана након куповине. Међутим, продавац задржава право да одобри/одбије захтев за повраћај средстава.

Где иде ПаиПал рефундирање?

Постоје два разлога за разматрање где ће завршити ваш ПаиПал захтев за повраћај средстава, а све зависи од налога који сте користили за уплату.

1. Када продавац одобри ваш захтев за повраћај средстава

ПаиПал ће усмјерити повраћај на оригинални начин плаћања, за који постоји неколико опција:

• Банковни рачуни: Ако сте платили преко свог банковног рачуна, износ за повраћај средстава се приписује на ваш банковни рачун у року од пет радних дана. Једино упозорење за ову методу је да понекад може потрајати и до 30 дана у изузетним случајевима.
• ПаиПал стање: За сва плаћања извршена коришћењем вашег ПаиПал стања, повраћај средстава је доступан истог дана, пошто се средства директно додају вашем стању.
• Кредитне картице: Ако сте користили своју кредитну картицу, повраћај средстава може потрајати један или два циклуса обрачуна пре него што износ повраћаја буде доступан на вашем налогу. Препоручљиво је да проверите код издаваоца картице тачан временски оквир, као и да проверите да ли стиже повраћај новца.
• Дебитне картице: За плаћања дебитном картицом, можете очекивати да ће ПаиПал повраћај бити кредитиран у року од пет радних дана.
• Кредитна картица и стање на ПаиПал-у: Горе наведени рокови се примењују на делимична плаћања, при чему сте плаћали користећи своју кредитну картицу и свој ПаиПал стање. На пример, износ задужен са вашег ПаиПал стања се враћа на ваше стање истог дана, док преостало стање кредитне картице траје један или два циклуса наплате.

Ако мислите да сте преварени користећи ПаиПал, можете да затражите повраћај средстава директно од ПаиПал-а. Пошто се ради о појединачним случајевима, ПаиПал задржава коначну одлуку и поступа у складу са тим.

2. Када продавац одбије ваш захтев за повраћај средстава

У алтернативном сценарију, могу постојати случајеви у којима продавац или одбије ваш захтев за повраћај средстава или одбије да у потпуности прихвати/испоштује захтев. У таквим случајевима имате неколико опција:

• Спор: Можете покренути спор са продавцем за повраћај новца. Можете поднети спор када квалитет производа/услуге није у складу са обећаним стандардима. Не можете покренути спор само зато што вам се није допао производ који сте добили. Процес траје око 45 дана, почевши од датума испоруке производа.
• Захтев: Када продавац не прихвати спор или не одговори на ваш захтев на одговарајући начин, можете поднети захтев ПаиПал-у. Ово мора да се уради у року од 20 дана од последње одлуке/радње продавца. ПаиПал ће деловати као посредник и одлучивати о исходу, који може да се окрене било којој страни.

Током процеса, водите рачуна да се клоните ПаиПал превара које би могле обећати да ће добити пресуду у вашу корист.

Како проверити статус ПаиПал рефундирања

Да бисте проверили статус својих ПаиПал повраћаја средстава, следите доле наведене кораке:

Идите на картицу Активности.

У одељку Филтрирај по, кликните на Тип.

У падајућем менију изаберите Повраћаји средстава.

Уверите се да сте унели жељени филтер за период да бисте видели листу трансакција.

Можете лако да се позабавите ПаиПал исплатама и пратите статус својих повраћаја средстава са ПаиПал портала. Обрада ПаиПал повраћаја може потрајати неколико дана, у зависности од начина плаћања, али у већини случајева то неће трајати дуже од пет дана.