Telemedicina nije novitet, ali u današnje vreme dobija sve veći značaj. Postoji veliki broj platformi za video razgovore sa zdravstvenim radnicima putem interneta. Osim pružanja saveta i informacija, lekari sa kojima se konsultujete online mogu čak i izdavati recepte i lekarska opravdanja.
Kako funkcionišu online lekarski pregledi
Na raspolaganju je mnogo različitih servisa za komunikaciju sa lekarom online. Vaše zdravstveno osiguranje verovatno ima preporuku za neku od ovih usluga. Ove usluge obično nisu besplatne, ali u većini slučajeva uz osiguranje plaćate samo manji iznos participacije. Ako nemate osiguranje, možete ih koristiti uz određenu naknadu.
Telezdravstvene usluge su legitimne i omogućavaju pristup pravim lekarima. Vi obavljate video razgovor sa medicinskim stručnjakom koristeći svoj pametni telefon, tablet ili računar. U većini slučajeva nije potrebno zakazivanje termina unapred.
Određene situacije zahtevaju direktan pregled, ali video konsultacije omogućavaju lekaru da vam pruži savet ili plan lečenja online u mnogim situacijama. Online lekari mogu čak slati recepte za lekove u vašu lokalnu apoteku, što bi inače zahtevalo lični odlazak kod lekara. Iako online lekari mogu prepisivati antibiotike i lekove za alergije, narkotike i lekove protiv bolova ne mogu prepisivati.
Pored recepata, online lekari često mogu izdati upute za laboratorijske analize. Moraćete lično da odete u laboratoriju, ali ćete izbeći odlazak u ordinaciju. Online lekar može izdati lekarsko opravdanje ako vam je potrebno za posao ili školu, ukoliko to vaš slučaj zahteva.
Ukoliko ste zabrinuti da možda imate COVID-19—ili jednostavno ne želite da se izlažete riziku zaraze u čekaonici dok idete kod lekara zbog nečeg drugog—virtualna poseta je odličan način da razgovarate sa lekarom bez izlaganja sebe i druge riziku. Zbog toga su CDC, Svetska zdravstvena organizacija i mnoge kompanije za zdravstveno osiguranje preporučile telezdravstvene usluge kako bi se sprečilo širenje novog korona virusa. Neke kompanije čak ukidaju participaciju za telemedicinske usluge.
Čak i ako trenutno ne želite da razgovarate sa lekarom, korisno je istražiti koje online lekarske usluge biste mogli koristiti u budućnosti. Verovatno nećete hteti da obavljate to istraživanje kada se već ne osećate dobro.
Ovde se fokusiramo na SAD, ali virtualne posete lekaru su dostupne i u mnogim drugim zemljama.
Proverite sa svojim zdravstvenim osiguranjem
Ako trenutno imate zdravstveno osiguranje, trebalo bi da proverite sa svojim osiguravajućim društvom koju online lekarsku uslugu preporučuju ili pokrivaju u okviru vašeg osiguranja. Te informacije se obično nalaze na veb stranici vašeg zdravstvenog osiguranja.
Na primer, većina planova Anthem Blue Cross i Blue Shield smatra da su lekari sa kojima razgovarate putem LiveHealth Online u mreži, pokrivajući ih uz istu participaciju koju biste platili za razgovor sa svojim izabranim lekarom. UnitedHealthcare nudi virtualne posete za svoje članove. Kaiser Permanente nudi video posete sa lekarima koji mogu pristupiti vašoj medicinskoj istoriji.
Troškovi i detalji će se razlikovati između kompanija za zdravstveno osiguranje i planova koje nudi isti osiguravač. Obratite se svom zdravstvenom osiguranju za detalje o vašim beneficijama. Vaš poslodavac takođe može imati više informacija o beneficijama iz telemedicine za vas. Takođe možete pretražiti internet za ime vašeg zdravstvenog osiguranja i termine „online lekar“ ili „virtualna poseta“ kako biste pronašli informacije koje se odnose na vašeg osiguravača.
Sve više lekara i bolnica nudi virtualne preglede nego ikada ranije. Pojava koronavirusa mogla bi predstavljati prekretnicu za industriju telemedicine, omogućavajući više medicinskih usluga na daljinu u budućnosti.
Koristite aplikaciju sa ili bez osiguranja
Nije vam potrebno zdravstveno osiguranje da biste razgovarali sa lekarom putem interneta. Na primer, možete koristiti aplikaciju kao što je Doctor on Demand, dostupnu za iPhone, iPad, Android ili putem web pregledača na vašem računaru. Standardne virtualne konsultacije koštaju 75 dolara bez osiguranja. Neki planovi zdravstvenog osiguranja takođe pokrivaju deo troškova. Poznajemo ljude koji su koristili ovu aplikaciju i mogu je preporučiti.
Postoje i mnoge druge legitimne aplikacije koje vam omogućavaju da razgovarate sa lekarom u bilo koje doba dana. Na primer, LiveHealth Online naplaćuje 59 dolara bez osiguranja, Teladoc naplaćuje 49 dolara bez osiguranja, a MDLIVE nudi virtualne posete lekaru po ceni od 75 dolara bez osiguranja.
Čak i ako vaše osiguranje ne pokriva online posetu lekaru, cena može biti prilično razumna kada se uzme u obzir vreme koje biste proveli putujući do ordinacije ili hitne službe i čekajući na red.
Ne može se sve obaviti online
Naravno, ako se nalazite u situaciji koja zahteva hitnu pomoć, trebalo bi da preskočite online posetu lekaru i uputite se u hitnu službu. Isto tako, ako ste sigurni da vam je potrebna direktna nega – kao što je ušivanje rane – online poseta lekaru vam neće biti od velike pomoći i možda je bolje da direktno odete kod medicinskog stručnjaka.
Još jedna stvar koju treba zapamtiti: ukoliko sumnjate da imate koronavirus i planirate da potražite pomoć u hitnoj službi ili kod svog lekara, trebalo bi da ih pozovete unapred. Čak i ako se osećate dovoljno loše da posetite hitnu službu, mnoge bolnice i klinike zahtevaju da ih pozovete unapred kako biste ih obavestili. Bolnica će vam pružiti potrebnu negu i preduzeti mere predostrožnosti za zaštitu drugih ljudi.