Korisničko računarstvo predstavlja popularan poslovni model koji primenjuje princip plaćanja prema stvarnoj potrošnji.
Ukoliko vaša kompanija ima ograničene zahteve za resursima, možda će vam biti teško pronaći usluge računarstva u oblaku koje odgovaraju vašim potrebama. Međutim, ne brinite, jer postoji alternativni model pružanja usluga – uslužno računarstvo.
Ovaj model nudi različite IT usluge, uključujući aplikacije, skladištenje podataka i računarske resurse. Kompanije koje pružaju ovu uslugu takođe nude savete o primeni u vašem okruženju i organizaciji.
U ovom tekstu ćemo detaljno istražiti uslužno računarstvo i razmotriti sve ključne aspekte ovog IT modela.
Šta je uslužno računarstvo?
Uslužno računarstvo je model pružanja usluga gde klijenti koriste resurse na osnovu svojih trenutnih zahteva. Plaćanje se vrši po principu „plati koliko koristiš“, što znači da korisnici plaćaju samo za resurse koje su stvarno koristili.
Osnovna ideja je da preduzeća koriste različite pogodnosti od provajdera, kao što su računarska snaga, prostor za skladištenje podataka i različite aplikacije. Na taj način, klijenti se oslobađaju odgovornosti za održavanje hardvera i upravljanje sistemima, a sve to uz minimalnu naknadu.
Sličan koncept se može pronaći i u računarstvu u oblaku, grid računarstvu i upravljanim IT uslugama. Ovo je jedan od najtraženijih modela IT usluga, zahvaljujući svojoj fleksibilnosti i ekonomičnosti.
Klijentima se pruža pristup neograničenim računarskim resursima koje mogu koristiti kad god im je to potrebno.
Usluge se mogu koristiti putem virtuelne privatne mreže ili interneta sa bilo koje lokacije. Uslužno računarstvo uključuje usluge poput rezervne kopije podataka, virtuelnih servera, skladištenja, softverskih aplikacija i drugih IT rešenja.
Provajder preuzima potpunu odgovornost za upravljanje i isporuku infrastrukture i računarskih resursa. Pored toga, ovo rešenje smanjuje probleme sa redundancijom podataka distribuiranjem podataka na više servera ili sistema.
Zašto se naziva uslužno računarstvo?
Da bismo razumeli zašto se ovaj model naziva uslužnim računarstvom, osvrnućemo se na svakodnevni život. Svi mi koristimo komunalne usluge kao što su voda i struja.
U oba slučaja imamo pristup neograničenim količinama vode i struje, ali koristimo samo onoliko koliko nam je potrebno. Takođe, plaćamo samo za količinu vode i struje koju smo potrošili.
Slično tome, uslužno računarstvo omogućava pristup internet uslugama, deljenju datoteka, veb sajtovima i raznim aplikacijama bez ograničenja i fiksnih plaćanja. Kompanije plaćaju provajderima samo za one usluge koje su zaista koristile.
Zbog sličnosti sa načinom na koji koristimo komunalne usluge u svakodnevnom životu, ovaj IT model je nazvan uslužnim računarstvom. Postao je standardan model u poslovnom računarstvu zbog brojnih prednosti i korisnih funkcija koje nudi.
Kako izgleda tipičan paket uslužnog računarstva?
Postoje različite vrste paketa uslužnog računarstva, prilagođene različitim kompanijama. Međutim, standardni paket obično uključuje sledeće komponente:
- Hardver koji obuhvata CPU, monitore, ulazne uređaje, mrežne kablove i servere.
- Veb pretraživače i servere za pristup internetu.
- Aplikacije, poznate i kao softver kao usluga (SaaS), za obavljanje zadataka kao što su slanje e-pošte, komunikacija, CRM, generisanje izveštaja, upravljanje projektima i ostali procesi neophodni za poslovanje kompanije, njene klijente i krajnje korisnike.
- Pored toga, ovaj IT model omogućava pristup određenim procesima superračunara. Preduzeća poput banaka i finansijskih institucija imaju velike i promenljive zahteve za računarskim resursima. Dok običnim računarima treba puno vremena za obradu ili preuzimanje podataka, superračunari to mogu učiniti brzo. Zato se pristup superračunarima često uključuje u paket uslužnog računarstva.
- Midlver (middleware) je još jedna komponenta paketa. To je mrežno računarski sistem koji radi na jedinstvenoj aplikaciji, deleći veći računarski sistem na manje delove, čime se olakšava svakodnevna upotreba.
- Skladištenje u oblaku za čuvanje podataka kompanije na udaljenoj lokaciji. Na taj način, kompanije nemaju potrebu za radnom snagom za skladištenje i upravljanje podacima. Paket takođe štedi troškove kupovine uređaja za skladištenje podataka na lokaciji preduzeća.
- Rezervna kopija van lokacije, koja štiti vredne podatke u slučaju katastrofe, kao što su požar, poplava ili zemljotres.
U nastavku ćemo razmotriti prednosti ovog koncepta.
Prednosti
#1. Nema više složenog IT upravljanja
U tradicionalnim IT sistemima, kompanije moraju angažovati veliki broj ljudi za upravljanje. Za mala i srednja preduzeća, ovo upravljanje može predstavljati veliki izazov. U takvim situacijama, korišćenje uslužnog računarstva može biti odlično rešenje.
Kompanije ne moraju da se brinu o složenosti upravljanja IT arhitekturom ako se odluče za ovo rešenje. Kada se pretplate na uslugu provajdera, oni više nisu odgovorni za održavanje hardverskih ili softverskih resursa.
#2. Štedi resurse i vreme
Umrežavanje postaje sve složenije, što zahteva puno resursa i vremena za upravljanje. Uslužno računarstvo može uštedeti organizacijama ovaj naporan zadatak.
Kada predate odgovornost upravljanja IT arhitekturom provajderu, vaši zaposleni će imati više vremena za druge, važnije poslovne zadatke. Osim toga, ovo rešenje podržava integraciju između IT resursa i poslovnih procesa, što dovodi do uštede resursa i povećane agilnosti.
#3. Neograničena fleksibilnost
Organizacije i preduzeća traže IT model sa maksimalnom fleksibilnošću. Uslužno računarstvo je idealno rešenje. Bilo da je u pitanju dostupnost resursa, korišćenje na zahtev, pristup podacima ili metode naplate, ovaj model vam omogućava da pristupite uslugama kad god i gde god vam je to potrebno.
Takođe, ovaj model olakšava obradu velikog broja zahteva. Budući da kompanije ne poseduju resurse, smanjenje ili proširenje usluga koje koriste postaje mnogo lakše.
#4. Isplativ plan za maksimalnu uštedu
Popularnost uslužnog računarstva leži u njegovoj isplativosti. Princip plaćanja prema potrošnji omogućava kompanijama da plate samo za računarske resurse koji su im zaista potrebni. Na taj način, ostvaruju maksimalne uštede.
Bez obzira na delatnost, ovaj model nudi kompletan paket koji kompanije mogu koristiti za uštedu kapitalnih i operativnih troškova.
#5. Podržava brze rezultate
U ovom modelu, preduzeća dobijaju neophodne resurse u manjim, postepenim porcijama. Zbog toga, organizacije mogu brzo da isporuče rezultate. Pored toga, ne moraju da čekaju potpunu implementaciju da bi dobile povraćaj investicije.
#6. Jednostavno uvođenje novih usluga
Sa ovim računarskim rešenjem, kompanije ne moraju da sprovode opsežna istraživanja pre kupovine aplikacija ili pretplate na server u oblaku. Mogu odmah implementirati uslugu ili uvesti nove aplikacije u tim.
Zamke
Iako je struktura cena uslužnog računarstva primamljiva, ovaj model nije bez rizika. Evo nekih od glavnih nedostataka:
- U slučaju bezbednosnih incidenata, kao što je povreda podataka, privatnost podataka o klijentima može biti ugrožena.
- Bilo kakav kvar sistema ili incident može negativno uticati na poslovanje klijenata.
- Provajderi često odbijaju da ispune zahteve za reviziju.
- Za kompanije, pristup resursima preko provajdera može biti ograničen.
- Bez adekvatnih mera predostrožnosti i bezbednosti, zaposleni kod provajdera mogu ukrasti korisničke podatke ili oštetiti sisteme i softver korisnika.
- Ponekad provajderi ne objašnjavaju detaljno kako se bave potrebama klijenata.
- Neki provajderi nisu sposobni da upravljaju neophodnom IT opremom i sistemima.
- Čuvanje podataka više klijenata na jednom mestu, bez odgovarajuće kategorizacije ili segmentacije, može dovesti do velikih problema.
- Provajderi mogu odbiti da sprovedu testove za oporavak resursa u slučaju katastrofe, što može ugroziti bezbednost podataka.
U nastavku ćemo ispitati razlike između uslužnog računarstva i računarstva u oblaku.
Uslužno računarstvo naspram računarstva u oblaku
Uslužno računarstvo je podskup računarstva u oblaku, pa je razumljiva zabuna oko ovih modela. Pogledajte razlike između uslužnog računarstva i računarstva u oblaku kako biste ih uvek mogli razlikovati.
- Uslužno računarstvo je poslovni model za kompanije koje pružaju računarske usluge. Računarstvo u oblaku se, s druge strane, odnosi na IT arhitekturu.
- Prema modelu uslužnog računarstva, provajderi mogu naplaćivati tačno korišćenje ponuđenih usluga. Računarstvo u oblaku prati isti model plaćanja po potrošnji, ali je generalno jeftinije od uslužnog računarstva.
- Mala i srednja preduzeća sa manjom potrebom za resursima i infrastrukturom obično se odlučuju za uslužno računarstvo. S druge strane, računarstvo u oblaku je poželjnije za velike kompanije i preduzeća sa velikom potražnjom za resursima.
- Kontrola geografske lokacije i infrastrukture u uslužnom računarstvu pripada korisnicima. U računarstvu u oblaku, provajderi usluga imaju kontrolu nad infrastrukturom i uslugama koje nude.
- Kompanije kojima su performanse i izbor infrastrukture od ključnog značaja, obično biraju uslužno računarstvo. Međutim, računarstvo u oblaku je bolji izbor ako ti atributi nisu od presudnog značaja za poslovanje vaše kompanije.
Završne reči
Ukoliko ste deo malog, srednjeg ili startup preduzeća i nemate dovoljno ljudstva ili novca za upravljanje IT rešenjima u pozadini, uslužno računarstvo može biti najbolje rešenje za vas. Uz njega, možete pristupiti svim aplikacijama, serverima i računarskim sistemima koji su vam potrebni, uz plaćanje samo za ono što koristite.
Međutim, ovaj model pružanja usluga ima i prednosti i nedostatke. Važno je da razmotrite obe strane pre nego što odlučite da li je ovo rešenje pravo za vašu organizaciju.
Nakon toga, možete pogledati različite modele usluga u oblaku.