Veštačka inteligencija kao usluga (AIaaS) predstavlja savremenu tehnologiju koja preduzećima pruža mogućnost da eksperimentišu i primenjuju veštačku inteligenciju u raznim granama i za različite svrhe.
Ovakve usluge su od izuzetnog značaja u današnje vreme, kada je talas veštačke inteligencije na vrhuncu i obećava svetliju budućnost.
Međutim, veštačka inteligencija još uvek nije u potpunosti razvijena, a ljudi tek treba da iskuse njenu punu moć u ličnom i profesionalnom životu. Zbog toga, mnoge organizacije još uvek nisu spremne da investiraju u AI.
Dodatno, nedostatak odgovarajućih resursa, infrastrukture, veština i vremena otežava organizacijama da razviju sopstvene alate veštačke inteligencije.
AIaaS je idealno rešenje za takve organizacije. Pomaže u kreiranju jednostavnih, skalabilnih i visoko prilagodljivih AI usluga po meri korisnika. Ovo bi moglo da dovede do šireg usvajanja veštačke inteligencije.
U ovom tekstu ću detaljnije razmotriti AIaaS i kako možete otključati njenu moć i iskoristiti je u vašem poslovanju.
Šta je AIaaS?
Veštačka inteligencija kao usluga (AIaaS) je tehnologija bazirana na oblaku, koju pružaju provajderi u oblaku za kreiranje naprednih aplikacija i usluga, koje potom nude preduzećima.
To znači da preduzeća ne moraju samostalno da kreiraju ove kompleksne usluge i alate, niti da značajno ulažu u njih. Umesto toga, AIaaS alate mogu dobiti od provajdera u oblaku uz plaćanje pretplate.
Ranije je razvoj AI rešenja u okviru same kompanije bio skup za mnoga preduzeća, usled nedostatka napredne infrastrukture, stručnih programera i resursa za istraživanje.
AIaaS usluge su najpogodnije za kompanije i pojedince koji žele da primene AI u svojim operacijama, ali nisu u mogućnosti da samostalno razvijaju AI alat. Umesto toga, organizacije mogu ulagati u pretplate kako bi dobile ove AI alate putem AIaaS modela. To omogućava da proces bude brz, dostupan, prilagodljiv, skalabilan i fleksibilan.
Danas, kompanije mogu razvijati sopstvene AI modele i alate za svoje potrebe, ali to sa sobom nosi i određene izazove, kao što su:
Upotreba AIaaS-a se povećala u različitim sektorima, od IT-a do zdravstva, finansija, bankarstva i mnogih drugih, i očekuje se da će taj trend rasti i dalje.
Kako funkcioniše AIaaS?
Provajderi u oblaku, kao što su Google, Microsoft i Amazon, koriste AIaaS tehnologiju za razvoj korisnih aplikacija, usluga i alata koje razne kompanije iz različitih industrija mogu koristiti uz plaćanje određene naknade ili pretplate.
Da bi koristile ove usluge veštačke inteligencije, kompanije ili pojedinci ne moraju da razvijaju sopstveni interni sistem. Time štede značajnu količinu vremena, resursa i novca.
Uz pomoć AIaaS-a, kompanije mogu uvesti moć AI u svoje poslovne operacije i tok rada, koristeći AIaaS alat za koji su platili pretplatu. Na taj način, preduzeća mogu koristiti alat kad god žele, sve dok ga plaćaju, i imaju brz pristup jer je sve smešteno u oblaku.
Provajder u oblaku upravlja pristupom kompanija uslugama putem SDK ili API veza. AIaaS provajderi hostuju ove AI alate i upravljaju svim aspektima, od razvoja, testiranja i održavanja do implementacije.
Prednosti AIaaS-a
Ušteda troškova
Korišćenje AIaaS usluga ne zahteva velika početna ulaganja od strane preduzeća. To je ekonomično rešenje jer se plaćaju samo usluge veštačke inteligencije koje se koriste, umesto da se ulažu ogromne sume novca u razvoj istih unutar kompanije.
Jednostavna implementacija
Kompanije žele jednostavno i brzo rešenje, a AIaaS upravo to nudi. To je jedan od najbržih načina za uvođenje AI u bilo koju organizaciju. Podržava implementaciju prilagodljivih AI alata u poslovni proces, bez nepotrebnog napora, kako bi se zadovoljile specifične potrebe.
Automatizacija
Uz pomoć AIaaS-a, zadaci kao što su zakazivanje sastanaka i odgovaranje na rutinske upite mogu se automatizovati. Time se znatno štede novac, trud i vreme.
Smanjenje zavisnosti od tehničkih veština
Sa AIaaS-om, organizacije ne moraju imati stručnjake sa naprednim tehničkim veštinama za kreiranje kompleksnih usluga i ručno obavljanje svih operacija.
Platforma je vrlo jednostavna za korišćenje. Pomaže provajderima u oblaku da brzo razvijaju aplikacije i isporučuju ih preduzećima koja ih mogu lako koristiti. Osim toga, okvir bez koda integrisan u AIaaS značajno unapređuje raspoložive resurse kompanije.
Povećana dostupnost
Veštačka inteligencija kao usluga (AIaaS) doprinosi poboljšanju dostupnosti, jer je sve u oblaku, kojem se brzo može pristupiti putem računara ili pametnog telefona uz nekoliko klikova. Možete koristiti alate i usluge koje pokreće veštačka inteligencija bez detaljnog poznavanja tehničkih detalja. Ovo takođe povećava dostupnost jer možete iskoristiti potencijal AI bez dugotrajnog procesa učenja.
Kako AIaaS ubrzava razvoj aplikacija?
Razvoj softvera i aplikacija će se u budućnosti sve više oslanjati na veštačku inteligenciju. Razvoj softvera uključuje ponavljajuće zadatke, kao što su testiranje, pregled koda, zakazivanje sastanaka, raspodela zadataka, otklanjanje grešaka itd.
Korišćenjem AIaaS unapred obučenih modela, zaposleni mogu trošiti manje vremena na ove monotone zadatke. Istovremeno mogu alocirati resurse, radnu snagu i vreme na važnije zadatke. To ubrzava životni ciklus razvoja softvera.
Ranije su programeri morali pisati teške delove koda da bi dodali funkcionalnosti aplikaciji ili pokrenuli operacije. Međutim, korišćenjem AIaaS-a, sve je pojednostavljeno. Neki AI alati omogućavaju programerima da budu produktivniji u svom poslu uz pomoć mašinskog učenja i nauke o podacima.
Takođe, možete koristiti dostupne šablone kodiranja uz pomoć AIaaS-a, bez potrebe da sve pišete od početka.
Dok većina malih i srednjih preduzeća nema dovoljno resursa za razvoj AI alata za svoje operacije, AIaaS im omogućava da istraže potpuno novu oblast modernog razvoja softvera. Korišćenjem AIaaS-a, organizacije mogu postići bolje performanse aplikacija uz smanjene troškove razvoja i veću efikasnost.
Najvažnije, potpuna digitalna transformacija procesa razvoja aplikacije uz pomoć tehnologija kao što je AIaaS je veoma korisna za bezbednosna unapređenja softvera.
Kako AIaaS smanjuje početno ulaganje?
Razvoj AI alata unutar kompanije iziskuje velike resurse u smislu hardvera visokih performansi. Angažovanje specijalizovanih i kvalifikovanih AI programera, kao i pristup ovim AI alatima preko AIaaS-a, smanjiće ove troškove.
AIaaS prati model pretplate za monetizaciju. Omogućavanjem pristupa uslugama veštačke inteligencije putem modela pretplate, AIaaS doprinosi smanjenju početnih ulaganja preduzeća.
U ovom modelu, kompanija koja koristi alate iz AIaaS-a (koje obezbeđuje treća strana), plaća naknadu na mesečnom, godišnjem ili polugodišnjem nivou da bi nastavila da koristi alate. Ovo je korisno za preduzeća koja koriste AIaaS jer su eliminisani troškovi početnog ulaganja u razvoj aplikacija.
Takvi troškovi predstavljaju značajnu prepreku za mala i srednja preduzeća. AIaaS je izuzetno isplativa alternativa za organizacije da pristupe AI infrastrukturi i alatima, uz plaćanje na osnovu pretplate, što je poznato kao model „plati po korišćenju“.
Pristup AIaaS-u ne smanjuje samo početno ulaganje, već i predvidive operativne troškove kompanija. S obzirom na to da AIaaS funkcioniše na modelu pretplate, organizacije mogu precizno predvideti svoju potrošnju na korišćenje AI alata.
Kada govorimo o AIaaS-u koji funkcioniše po modelu pretplate, to uključuje i softversku infrastrukturu, podršku i troškove održavanja usluge.
Kako AIaaS pomaže programerima da rade u različitim domenima uz smanjenu kompleksnost?
Prelazak granica između domena je ključni faktor u savremenom svetu razvoja tehnologije. AIaaS omogućava programerima da ubrzaju proces razvoja i učine ga jednostavnijim, tako što koriste moć AI u svom razvojnom procesu, čak i bez značajne ekspertize u svakoj oblasti.
AI poboljšava kvalitet razvoja aplikacija, čineći ga intuitivnim i inteligentnim. AI se prvenstveno oslanja na tri poddomena – mašinsko učenje, obradu jezika i kompjuterski vid. Za programere je prilično teško da imaju profesionalnu ekspertizu u svakoj od ovih oblasti.
U tom smislu, AIaaS omogućava programerima da iskoriste AI u razvoju čak i bez toga da budu stručnjaci u svim domenima. AI alati takođe mogu olakšati raspodelu resursa i složenost u svakoj oblasti. Osim toga, AIaaS pomaže u poboljšanju agilnosti i brzine ponavljanja razvoja projekta kroz brzu izradu prototipa.
Štaviše, testiranje softvera je sada postalo lakše uz pomoć unapred osmišljenih šablona za testiranje dostupnih na određenim AIaaS platformama. AI je apsolutno svestran i predstavlja ključnu promenu za programere koji su voljni da istraže inovativna rešenja za više domena u razvoju softvera.
Neki od najpoznatijih provajdera AIaaS usluga su:
- Amazon Web Services: Poznat i kao AWS, jedan je od vodećih provajdera AIaaS usluga. Nudi više od 200 usluga, uključujući rešenja zasnovana na veštačkoj inteligenciji.
- Google AI: To je veb proizvod kompanije Google Cloud. Google takođe nudi nekoliko drugih proizvoda i usluga baziranih na AI tehnologijama, kao što je Google Landing DocAI.
- Microsoft Azure AI: Azure NLP iz Microsofta je popularna AI platforma koja koristi mašinsko učenje i nauku o podacima.
Drugi poznati prodavci su:
Industrije koje koriste AIaaS
AIaaS počinje da postaje dinamična, transformativna sila u mnogim industrijama. Rešenja koja su spremna za korišćenje u oblaku, koje nudi AIaaS, čine ih idealnim za upotrebu u raznim industrijama, kao što su sledeće:
#1. Zdravstvena zaštita
Od poboljšanja kvaliteta nege pacijenata do pokretanja medicinskih inovacija vođenih tehnologijom, AI širi svoj uticaj u zdravstvenoj industriji. Neki od popularnih AIaaS alata pomažu u obradi i analizi velikih količina genomskih podataka, identifikujući sve anomalije na medicinskim snimcima dobijenim rendgenskim zracima i MR skenerima.
#2. Bankarstvo i finansije
Otkrivanje prevara i upravljanje rizikom postali su lakši uz prediktivnu moć veštačke inteligencije. AIaaS nudi brojne alate koji proces provere u finansijskom sektoru čine strožijim i olakšavaju proces kreiranja boljih investicionih planova.
#3. Softverska industrija
AIaaS doprinosi bržem i preciznijem razvoju različitih softvera i aplikacija. Različite analitike i usluge vođene veštačkom inteligencijom značajno smanjuju neefikasnost u proizvodnji. To omogućava brz razvoj korisnih, efikasnih i funkcionalno bogatih softverskih rešenja.
Osim toga, AIaaS takođe čini operativnu okosnicu brojnih drugih industrija:
- Energetika i komunalne usluge
- Proizvodnja i lanac snabdevanja
- Poljoprivreda
- E-trgovina i maloprodaja
- Svemirska nauka
Primena AIaaS-a
Obrada prirodnog jezika (NLP)
NLP je verovatno jedna od najvećih i najznačajnijih prekretnica veštačke inteligencije – omogućava računarima da razumeju, analiziraju, obrađuju i reaguju na ljudske jezike.
Najveća upotreba NLP-a je u razvoju najsavremenijeg otvorenog AI GPT-3, koji generiše relevantan sadržaj na osnovu bilo koje komande u ljudskom jeziku. Četbotovi i virtuelni asistenti koji koriste AI takođe koriste sličnu tehnologiju.
MLaaS
MLaaS je skraćenica za Mašinsko učenje kao usluga. To je tehnologija bazirana na oblaku, slična AIaaS-u, koja pomaže organizacijama da razvijaju alate i usluge mašinskog učenja. Široko se koristi u zdravstvenoj dijagnostici, razvoju aplikacija i otkrivanju prevara.
Na primer, Vertex AI je odličan veb proizvod zasnovan na modelima mašinskog učenja. To je odličan interfejs za alate kroz unapred obučene prilagođene modele. Vertex AI se uglavnom koristio za ML operacije, za upravljanje radnim opterećenjem ML-a i kreiranje odličnih aplikacija. Prednosti kao što su smanjenje troškova razvoja i obuke su ključni razlozi zašto se koristi.
Kompjuterski vid
Kompjuterski vid koristi veštačku inteligenciju da tumači vizuelne informacije i omogućava pretragu slika. Funkcija Amazon Recognition automatizuje video analizu i pretragu za prepoznavanje slika putem kompjuterskog vida koji pokreće veštačka inteligencija.
Prilagodljivi unapred obučeni API modeli kompjuterskog vida su velika prednost AIaaS-a i pomažu u analizi i strimovanju slika i video zapisa u kratkom vremenskom periodu. Korišćenjem ove usluge, kompanije mogu da koriste analizu slika i video snimaka koju pokreće veštačka inteligencija, bez kreiranja AI alata od nule.
Prediktivna analitika
AIaaS olakšava prediktivnu analitiku koristeći algoritme mašinskog učenja za identifikaciju obrazaca u istorijskim podacima, omogućavajući organizacijama da predvide buduće trendove i ishode. Ovo je od neprocenjivog značaja u industrijama kao što su finansije, maloprodaja i marketing, gde informisano donošenje odluka zavisi od tačnih predviđanja.
Na primer, AI platforme kao što je Google AI nude mogućnosti prediktivne analitike, koje omogućavaju preduzećima da razvijaju, implementiraju i nadgledaju prediktivne modele u velikom obimu. Integracijom AIaaS-a za prediktivnu analitiku, kompanije mogu optimizovati svoje poslovanje, upravljanje zalihama i strategije ciljanja kupaca.
Personalizovane preporuke
AIaaS omogućava isporuku personalizovanih preporuka analizom ponašanja i preferencija korisnika. Ovo se široko koristi u e-trgovini, striming servisima i platformama sadržaja kako bi se povećao angažman i zadovoljstvo korisnika.
Netflix-ov sistem preporuka je odličan primer AIaaS-a u akciji. Koristeći algoritme mašinskog učenja, analizira prethodne interakcije i preferencije gledalaca kako bi predložio relevantne filmove i emisije. Takve personalizovane preporuke ne samo da poboljšavaju korisničko iskustvo, već i podstiču lojalnost i zadržavanje kupaca.
Robotska automatizacija procesa (RPA)
Robotska automatizacija procesa, koja se često integriše u AIaaS ponude, automatizuje rutinske i ponavljajuće zadatke oponašajući ljudske interakcije sa digitalnim sistemima. RPA pojednostavljuje tokove posla, smanjuje ljudske greške i povećava operativnu efikasnost u različitim industrijama.
Na primer, u finansijama, RPA se može koristiti za automatizaciju unosa podataka, obradu faktura i zadatke usaglašavanja. Uključivanjem RPA (kao dela AIaaS-a), organizacije mogu postići značajne uštede vremena i troškova, dok istovremeno preusmeravaju ljudske resurse ka vrednijim aktivnostima.
Analiza emocija i osećanja
AIaaS rešenja nude analizu emocija i osećanja, moćan alat za razumevanje osećanja i mišljenja kupaca. Analizom tekstualnih, audio ili video podataka, AI može odrediti emocionalni ton koji stoji iza interakcija, omogućavajući preduzećima da procene zadovoljstvo kupaca, otkriju potencijalne probleme i preciziraju svoje strategije.
Ovo je veoma važno u industrijama kao što su marketing i korisnička podrška.
Na primer, kompanije mogu koristiti analizu raspoloženja da prate razgovore na društvenim mrežama i prilagođavaju svoje kampanje u realnom vremenu. Integracija ove mogućnosti putem AIaaS-a omogućava preduzećima da donose informisane odluke koje odjekuju kod njihove publike, poboljšavaju percepciju brenda i na kraju podstiču rast poslovanja.
Zaključak
Kako se AIaaS okruženje nastavlja razvijati, informisanje o najnovijim dostignućima i najboljim praksama će biti od ključnog značaja za maksimiziranje njegovih prednosti. Usvajanje AIaaS-a može osnažiti preduzeća da otključaju novu efikasnost, podstaknu inovacije i steknu konkurentsku prednost na tržištu.
Očekuje se da će do 2030. godine tržište AIaaS dostići vrednost od 43,29 milijardi dolara, sa godišnjim rastom od 25,8%. AIaaS je industrija koja se brzo širi i pokazuje sve znake svetle i obećavajuće budućnosti.
Takođe, možete istražiti razlike i primene između prediktivne i generativne AI.