Не можете да преузмете и инсталирате најновија ажурирања за Виндовс? Да ли код грешке 0к80070002 или слично трепери на вашем екрану?
Разумемо колико може бити фрустрирајуће наићи на такве грешке на рачунару. Без обзира да ли покушавате да преузмете ажурирања ОС-а или инсталирате нови софтвер, ове грешке могу довести до проблема у вашим плановима и оставити вас да се чешете по глави. Али не бојте се!
Овде ћемо решити проблем са једним специфичним кодом грешке који приказује поруку испод на вашем екрану.
„Пронађене грешке: Код 80070002 Виндовс Упдате је наишао на непознату грешку.“
Запамтите, ажурирања за Виндовс су кључна за одржавање стабилног и безбедног система. Они не само да решавају проблеме већ и уводе нове функције и побољшања. Због тога морате да инсталирате све кумулативне закрпе, функције и безбедносна ажурирања на чекању да бисте обезбедили несметано функционисање вашег система.
Зато је наш тим стручњака истражио и саставио најбоља решења која ће вам помоћи да поправите код грешке 0к80070002. Без обзира да ли користите Виндовс 11, Виндовс 10 или чак старију верзију, ова решења су применљива на све стране. Почнимо!
Преглед садржаја
Шта је шифра грешке 0к80070002?
изнервирана менаџерка компаније дама проналази радни рачунар у канцеларији, добија проблем са грешком, приказује симбол грешке, осећа се љуто и збуњено.
Шифра грешке 0к80070002 је уобичајена грешка ажурирања оперативног система Виндовс која свакако изазива непријатности за кориснике. Када дође до ове грешке, она се обично манифестује као порука у којој се наводи да је систем наишао на непознати проблем док је проверавао да ли има нових ажурирања. Овај код грешке се може појавити у различитим верзијама оперативног система Виндовс, укључујући Виндовс 11 и старије.
У суштини, код грешке 0к80070002 означава неуспех у процесу ажурирања оперативног система Виндовс. То указује да Виндовс Упдате не може да пронађе или приступи потребним датотекама или ресурсима потребним за успешно довршавање ажурирања. Као резултат тога, процес ажурирања је заустављен, што вас спречава да инсталирате важна ажурирања система или нови софтвер.
Овај код грешке се такође може појавити када покушавате да инсталирате одређена ажурирања (нпр. КБ3200970) и може бити праћен другим бројевима грешке као што су 80070003 или 0к80070003. Иако се специфичне околности и облик кода грешке могу разликовати, основни узроци и решења остају слични.
Уобичајени узроци кода грешке 0к80070002
Да бисте ефикасно решили шифру грешке 0к80070002, морате разумети уобичајене разлоге за њено појављивање. Само идентификацијом основних узрока можете применити одговарајућа решења и спречити да се грешка понови. Проверите сада листу потенцијалних узрока.
1. Оштећене датотеке: Један од примарних разлога за шифру грешке 0к80070002 је присуство оштећених или недостајућих системских датотека. Ове датотеке су одговорне за омогућавање ресурса током ажурирања оперативног система Виндовс.
Када процес ажурирања наиђе на ове оштећене датотеке, не успева да се настави, што доводи до грешке. Међутим, до оштећења датотеке може доћи услед изненадних нестанка струје, грешака на диску, инфекција малвером или неуспешних инсталација софтвера.
2. Недовољно простора на диску: Још један чест узрок је неадекватан расположиви простор на диску на вашем систему. Виндовс захтева одређену количину слободног простора за преузимање и складиштење привремених датотека ажурирања пре него што се инсталирају. Ако вашем систему недостаје довољно простора на диску, процес ажурирања може бити прекинут, што ће изазвати грешку. Морате редовно проверавати и управљати простором на диску да бисте избегли такве проблеме.
3. Софтверски сукоби: Сукоби између различитих софтверских апликација или сигурносних програма на вашем систему могу ометати процес ажурирања Виндовс-а. Антивирусни софтвер, програми заштитног зида или други безбедносни алати могу нехотице блокирати или пореметити процес ажурирања, што доводи до кода грешке 0к80070002. Поред тога, некомпатибилни софтвер или управљачки програми такође могу изазвати конфликте, ометајући несметану инсталацију ажурирања.
4. Проблеми са конфигурацијом система: Ако у вашем систему постоје проблеми са конфигурацијом, можда ћете се суочити са кодом грешке 0к80070002. Ови проблеми могу да варирају од проблематичних услуга Виндовс Упдате до нетачних подешавања времена и датума.
На пример, ако је услуга Виндовс Упдате онемогућена или не функционише исправно, то може ометати процес ажурирања и изазвати грешку. Застарели или некомпатибилни драјвери уређаја такође могу изазвати конфликте и довести до ове грешке.
5. Проблеми са мрежном везом: У неким случајевима проблеми са мрежном везом могу бити фактор. Ако је ваша мрежна веза нестабилна или прекинута током процеса ажурирања, то може пореметити преузимање или инсталацију ажурирања. Уверите се да имате стабилну и поуздану интернет везу приликом ажурирања.
Сада када знате потенцијалне узроке, време је да засучете рукаве и пређете на исправљање кода грешке 0к80070002. Саставили смо низ ефикасних решења, свако праћено упутствима корак по корак. Можете одабрати методу која одговара вашем систему и извршити кораке. Хајде да почнемо:
Уклоните непотребне периферне уређаје
Уклањање непотребних периферних уређаја и поновно покретање система ће елиминисати сваки сукоб који може узроковати грешку. Искључите уређаје као што су веб камере, скенери или микрофони и осигурајте чист процес ажурирања. Ево како то учинити.
1. Искључите све периферне уређаје прикључене на ваш систем
2. Поново га покрените тако што ћете прво кликнути на мени Старт у доњем левом углу екрана.
3. Затим кликните на икону напајања.
4. Појавиће се падајући мени; изаберите Рестарт.
5. Алтернативно, можете притиснути и држати тастер Цтрл + Алт + Делете.
6. Појавиће се екран са безбедносним опцијама, идите до иконе за напајање и изаберите Рестарт.
7. Сада ће ваш рачунар започети процес поновног покретања. Виндовс ће затворити све отворене апликације, одјавити вас, а затим поново покренути систем.
8. Сачекајте да се рачунар потпуно поново покрене. Ово може потрајати неколико тренутака.
9. Покушајте поново да преузмете ажурирање и проверите да ли грешка и даље постоји.
10. Пратите доњу путању за исто.
Тастер са Виндовс логотипом + И > Подешавања > Виндовс Упдате у левом окну > Провери ажурирања.
11. Сада преузмите и инсталирајте ажурирања на чекању.
Проверите свој простор на диску
Без довољно простора на диску. Ваш систем не може успешно да преузме ажурирања. Пратите доле наведене кораке да бисте проверили и ослободили системску меморију.
1. Отворите Филе Екплорер са траке задатака.
2. Затим кликните на Овај рачунар у левом окну.
3. Сада идите до диск јединице на којој је инсталиран ваш ОС (обично Ц:).
4. Проверите расположиви простор на том диску.
5. Ако је при крају, размислите о ослобађању простора брисањем непотребних датотека.
6. Алтернативно, можете да прикључите екстерни диск на свој систем и да привремено преместите датотеке тамо.
7. Затим поново покушајте са процесом ажурирања за Виндовс и погледајте да ли је грешка решена.
Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате
Виндовс Упдате Троублесхоотер је уграђени алат дизајниран за откривање и решавање проблема са услугом ажурирања. Покретање овог алата за решавање проблема може вам уштедети време и труд аутоматским идентификовањем и решавањем проблема који узрокују грешку 0к80070002. Извршите доле наведене кораке за то.
1. Отворите мени Подешавања притиском на тастер Виндовс + И.
2. Картица Систем ће се отворити у подешавањима, померите се надоле и изаберите Решавање проблема из опција.
3. Кликните на Други алати за решавање проблема.
4. На следећој картици пронађите Виндовс Упдате и кликните на опцију Покрени поред ње.
5. Сада дозволите алатки за решавање проблема да открије и реши све проблеме са Виндовс Упдате.
6. Након што се процес решавања проблема заврши, покушајте да ажурирате систем и проверите да ли је грешка отклоњена.
Омогућите услугу Виндовс Упдате
Омогућавање услуге Виндовс Упдате осигурава да ваш систем може несметано да открије, преузме и инсталира ажурирања за Виндовс. Ако је ова услуга онемогућена, може се појавити код грешке ажурирања. Сазнајте како да омогућите услугу Виндовс Упдате у наставку.
1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили оквир за дијалог Покрени.
2. Откуцајте сервицес.мсц и притисните Ентер да бисте отворили прозор Услуге.
3. У прозору Услуге, пронађите и двапут кликните на Виндовс Упдате да бисте отворили његова својства.
4. У прозору са својствима проверите да ли је тип покретања подешен на Аутоматски.
5. Ако услуга није покренута, кликните на дугме Старт да бисте је покренули.
6. Кликните на Примени, а затим на ОК да бисте сачували промене.
7. Поред тога, уверите се да су следеће услуге такође омогућене и активне:
- Криптографске услуге
- Услуга интелигентног преноса у позадини (БИТС)
- Идентитет апликације
8. Поново покрените рачунар и покушајте поново да ажурирате Виндовс.
Привремено онемогућите Дефендер
Понекад уграђени заштитни зид Мицрософт Дефендер омета преузимање и инсталацију ажурирања за Виндовс. Привремено онемогућавање може помоћи у поправљању кода грешке 0к80070002.
1. Отворите мени Старт и потражите Виндовс безбедност.
2. Отворите Виндовс безбедност и кликните на Заштитни зид и заштита мреже.
3. У одељку Заштитни зид и заштита мреже кликните на Приватна мрежа.
4. Онемогућите прекидач за Мицрософт Дефендер заштитни зид.
5. На следећем екрану потврдите свој избор ако се прикаже било који упит.
6. Покушајте поново да ажурирате Виндовс.
7. Након што завршите ажурирање, поново омогућите заштитни зид тако што ћете обрнути горе наведене кораке.
Ресетујте компоненте Виндовс Упдате
Ресетовање компоненти Виндовс Упдате уклања све оштећене датотеке или поставке које могу узроковати проблем. Ово решење пружа нови почетак процеса Виндовс Упдате. Ево како то извести.
1. Прво укуцајте цмд у Виндовс траку за претрагу.
2. Затим отворите командну линију као администратор.
3. У прозору командне линије, унесите следеће команде једну по једну и притисните Ентер после сваке да бисте зауставили Виндовс компоненте:
- нето стоп битови
- нет стоп вуаусерв
- нет стоп аппидсвц
- нет стоп цриптсвц
4. Затим поново покрените БИТС, Виндовс Упдате, Апп Идентити и Цриптограпхиц услуге тако што ћете унети следеће команде у прозор командне линије:
- нето стартни битови
- нет старт вуаусерв
- нет старт аппидсвц
- нет старт цриптсвц
5. Затворите командну линију и покушајте поново да ажурирате Виндовс.
Решавање проблема са чистим покретањем
Извођење чистог покретања вам омогућава да идентификујете и решите конфликте између сервиса за покретање и процеса ажурирања. Овај метод помаже да се изолује узрок грешке 0к80070002 и обезбеђује чисто окружење за Виндовс Упдате. Да га изврши.
1. Прво притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили оквир за дијалог Покрени.
2. Откуцајте мсцонфиг и притисните Ентер да отворите прозор за конфигурацију система.
3. На картици Опште изаберите Селективно покретање и опозовите избор у пољу за потврду Учитај ставке покретања.
4. Идите на картицу Услуге и означите поље у којем пише Сакриј све Мицрософт услуге.
5. Кликните на Онемогући све да бисте онемогућили све услуге које нису Мицрософт-ове.
6. Идите на картицу Стартуп и кликните на Опен Таск Манагер.
7. У Таск Манагер-у, онемогућите сваку апликацију за покретање тако што ћете кликнути десним тастером миша на њу и изабрати Онемогући.
8. Затворите Таск Манагер и кликните на Аппли, а затим на ОК у прозору Систем Цонфигуратион.
9. Поново покрените рачунар и покушајте поново да ажурирате Виндовс.
Покрените СФЦ скенирање
Покретање СФЦ (Систем Филе Цхецкер) скенирања може помоћи у поправљању свих оштећених системских датотека које могу узроковати грешку ажурирања оперативног система Виндовс. Ово решење обезбеђује интегритет ваших системских датотека и промовише успешно ажурирање Виндовс-а.
1. Прво отворите командну линију из Виндовс претраге са административним привилегијама.
2. У прозору командне линије откуцајте следећу команду и притисните Ентер:
сфц /сцаннов
3. Сачекајте да се скенирање заврши. Процес може потрајати неко време.
4. Када се скенирање заврши, поново покрените рачунар и покушајте поново да ажурирате Виндовс.
Савети за превенцију да спречите појављивање кода грешке 0к80070002
Сусрет са кодом грешке 0к80070002 може бити фрустрирајући, али можете предузети проактивне мере да спречите његову појаву у будућности. Ево неколико стручних савета да ваш Виндовс систем остане без грешака:
1. Одржавајте систем ажурираним: Редовно инсталирање Виндовс ажурирања осигурава да ваш оперативни систем има најновије исправке грешака, безбедносне закрпе и побољшања. Можете омогућити аутоматска ажурирања или ручно проверити да ли постоје ажурирања.
2. Одржавајте довољно простора на диску: Редовно надгледајте и чистите системски диск да бисте обезбедили адекватан слободан простор за складиштење датотека за ажурирање оперативног система Виндовс.
3. Користите поуздан антивирусни софтвер: Заштитите свој систем користећи реномирани антивирусни софтвер и одржавајте га ажурираним. Редовно скенирајте свој систем у потрази за малвером и предузмите одговарајуће мере да бисте уклонили све откривене претње.
4. Проверите компатибилност хардвера: Некомпатибилни хардвер може изазвати конфликте и довести до кодова грешака. Дакле, пре него што извршите велика ажурирања или инсталирате нове хардверске компоненте, уверите се да су компатибилне са вашим оперативним системом.
5. Одржавање интегритета система: Одржавање интегритета система је важно за спречавање кодова грешака. Можете повремено да покрећете СФЦ скенирање да бисте проверили и поправили све оштећене датотеке.
6. Избегавајте конфликте у софтверу: Конфликтне софтверске апликације могу ометати процес ажурирања Виндовс-а и покренути кодове грешака. Будите опрезни када инсталирате нови софтвер и уверите се да је компатибилан са вашим системом.
7. Обављајте редовно одржавање система: Редовно обављајте задатке одржавања система као што су дефрагментација диска, чишћење диска и чишћење регистра. То ће вам помоћи да оптимизујете перформансе система и смањите шансе да наиђете на грешке током процеса ажурирања.
8. Креирајте тачке за враћање система: Пре него што направите било какве значајне промене на вашем систему, као што је инсталирање новог софтвера или измена поставки система, креирајте тачку за враћање система. Тачке враћања система вам омогућавају да се вратите у претходно стање ако се проблеми појаве након уношења измена.
Закључак
Споменули смо све методе за решавање проблема које су тестиране да би се решио код грешке 0к80070002 на Виндовс рачунару. Следећи пут када наиђете на њега током ажурирања оперативног система Виндовс, сетите се драгоцених увида изнетих у овом водичу.
Приступите проблему тако што ћете пронаћи основни узрок и испробати решења. Поред тога, предузимање превентивних мера ће обезбедити добро здравље вашег рачунара. Хвала за читање!
Затим можете такође истражити како да поправите „Грешка 0к8000фффф“ на Виндовс-у.