Пхотосхоп подржава скоро све популарне и неколико нејасних формата сликовних датотека. За датотеке које Пхотосхоп не може да отвори или уреди, Адобе је развио Иллустратор. Између ове две апликације, било би вам тешко да пронађете слику коју не можете да отворите и уредите. Ствар је у томе да се датотека мора отворити да бисте је могли уређивати. Пхотосхоп понекад не успе да отвори ПНГ, ЈПГ или ГИФ датотеке и генерише грешку „непознат или неважећи маркер“. Ова грешка се појављује за савршено нормалне датотеке које се отварају у вашем претраживачу без проблема. Грешка „Непознат или неважећи маркер“ је узрокована нетачним проширењем датотеке која се користи са сликом. Сама порука о грешци не нуди много помоћи, али је поправка врло једноставна; исправите екстензију датотеке.
Лично сам приметио да ће се ова грешка чешће појавити за слике преузете са интернета. У ретким приликама, неко би вам могао послати слику која генерише грешку „Непознат или неважећи маркер“.
Поправка је једноставна; промените екстензију датотеке. Датотека може имати ЈПГ екстензију, али је у ствари ПНГ датотека. Прегледачи ће то прилагодити у ходу када отворите слику са њима, али Пхотосхоп неће. Морате да поправите екстензију датотеке што је прилично лако; промените екстензију кроз преименовање датотеке. Тешки део је знати који је исправан додатак за коришћење.
Размена ПНГ и ЈПГ
Ако имате ЈПГ, промените га у ПНГ. Ако имате ПНГ, промените га у ЈПГ. Ово ће решити већину проблема, али не све. За слике које нису ни ЈПГ ни ПНГ, немате времена да испробате све постојеће екстензије датотеке слике.
Користите апликацију
Оно што треба да урадите је да преузмете и инсталирате ИрфанВиев. То је веома моћан, бесплатан прегледач слика. Отворите проблематичну слику помоћу ИрфанВиев-а и она ће вам аутоматски рећи да постоји проблем са датотеком. Такође ће открити исправну екстензију и потребно је само да потврдите промену.
Када ИрфанВиев исправи проблем, наставите и поново отворите слику у Пхотосхопу. Грешка Непознат или неважећи маркер ће нестати.