Широкопојасне везе имају тенденцију да с времена на време слабе. То може бити због привременог периода одржавања или ваш провајдер услуга пати од инфраструктурних проблема. Најочигледнији знаци оба проблема су споре брзине преузимања. Ови проблеми ће утицати чак и на основно прегледање интернета, а једноставном веб сајту са тешким текстом као што је Википедија може бити потребно доста времена да се учита. Ово су, наравно, ретке појаве, али то не значи да увек добијате брзину интернета коју вам је ваш ИСП обећао. Колико знате, можда сте враћени на нижу брзину јер је ваш ИСП променио ваш план за пренос података.
У другим случајевима, ваш ИСП можда само ограничава вашу везу или ограничава брзину у одређено доба дана. Да бисте схватили шта се дешава са вашом брзином интернета, морате је проверити. Провера ваше брзине интернета је прилично једноставан процес, али ако желите да схватите да ли сте угушени, оно што у суштини покушавате да урадите је да ухватите свог ИСП-а у лажи.
Преглед садржаја
Тестирајте брзину интернета
Постоји безброј апликација које могу тестирати вашу брзину интернета. Гоогле има функцију тестирања брзине уграђену у претрагу, а СпеедТест је још један популаран алат за тестирање брзине интернета. Већина ИСП-ова ће такође имати свој сопствени алат за тестирање ваше брзине интернета. Прво желите да користите тај одређени алат да бисте тестирали своју везу. Добра је идеја да га тестирате у различито доба дана. За додатну прецизност, проверите брзину у петак или суботу увече. То су тренуци када ће ваш ИСП вероватно доживети густ саобраћај од већине купаца и тада ће ваша брзина највероватније да пати.
Алат за тестирање брзине вашег ИСП-а
Можда ћете морати да копате по званичној веб локацији вашег ИСП-а или било ком корисничком или административном панелу који они пружају корисницима на својој веб локацији да бисте пронашли свој алат за тестирање брзине. Ако не можете да га пронађете, питајте представника за корисничку подршку. Користите овај алат и забележите брзину интернета коју мери током вршних сати и уобичајених сати. Ако ваш план података пружа различите брзине преузимања у зависности од доба дана, обавезно тестирајте сваки временски термин. Мерите најмање два или три дана.
Независни алати за тестирање брзине
Раније смо споменули да постоји много алата који вам омогућавају да тестирате брзину интернета, али ако желите да докажете свом ИСП-у да не добијате брзину коју плаћате, мораћете да користите алатку која прихватиће резултате од. Због тога је важно коришћење сопственог алата ИСП-а. Омогућава вам да проверите да ли постоје одступања и да проверите да ли алат ИСП-а погрешно мери брзину. Ако сопствени алат ИСП-а покаже да не добијате праву брзину, биће лакше натерати свог ИСП-а да то реши.
СпеедТест.нет и Гоогле су два алата за тестирање брзине чија ће већина, ако не и сви, ИСП-ови прихватити резултате. Користите ове алате пре или одмах након употребе алата за тестирање брзине вашег ИСП-а.
Поставка теста
Можете да користите већину алата за тестирање брзине на десктопу или мобилном уређају, али коришћење десктопа је добра идеја у случају да ваш телефон ради на услугама у позадини које захтевају приступ интернету. Уверите се да у време тестирања имате само један уређај који користи везу. Уверите се да нема преузимања у току, да ништа не стримујете и да ниједан ОС сервис не користи пропусни опсег.
Када покренете тест, дозволите да се алат потпуно учита пре него што започнете тест. Ако се страница/алатка још увек учитава када покренете тест, то ће утицати на резултате. За сваки случај који покренете тест, покрените најмање два.
Тестирајте специфичну брзину садржаја
Неки ИСП-ови смањују брзину интернета ако приступате одређеном садржају. На пример, видео стримовање и стриминг музике захтевају много више пропусног опсега, а ИСП-ови ограничавају вашу везу када приступате услугама као што су Нетфлик и Хулу. Ако су ваши резултати теста брзине интернета у реду, тј. добијате своју рекламирану брзину, али Нетфлик и Хулу муцају, постоји велика могућност да ваш ИСП ограничава ове веб странице.
За Нетфлик, можете користити Нетфлик-ов алат под називом Фаст да проверите да ли је веб локација угушена. Чак и ако не користите Нетфлик, ИСП који гуши Нетфлик ће вероватно угасити Хулу.
Шта да радим?
Можете да позовете свог ИСП-а, затражите да разговарате са менаџером и можда запретите да ћете отказати услугу, али добијате различите резултате са тим приступом. Контактирајте их и обавестите их да је услуга спора и питајте их конкретно о њиховим праксама пригушивања. Ако је дошло до промене у структури плана података, не можете много да урадите да прихватите надоградњу или пређете на другог ИСП-а.
Ваш ИСП ће можда истражити проблем или ће вас можда натерати да се вртите у круг и никада не учините ништа по том питању. У овом случају имате једно решење; пређите на другог провајдера услуга.