Примали смо све већи број извештаја од корисника који имају проблеме са Хи-Рез Студиос аутентификацијом и услугом ажурирања. Корисници често пријављују да Хи-Рез Аутхентицате анд Упдате Сервице није инсталиран. Проблем у услузи хи рез студиос може изазвати проблем. Овај водич ће вас водити кроз процес решавања проблема са играма изазваних услугом за проверу аутентичности и ажурирања Хи-Рез Студиос. Дакле, наставите да читате да бисте решили проблем са аутентификацијом и ажурирањем Хи Рез студија.
Преглед садржаја
Како да поправите грешку услуге Хи Рез Студиос аутентификације и ажурирања
Открили смо прегршт околности које би могле да доведу до проблема са аутентификацијом и ажурирањем Хи Рез студија, а након прегледа вишеструких корисничких извештаја у оперативном систему Виндовс 10 мора бити инсталиран сервис:
- Овај проблем се често дешава када програм за игре не може да покрене услугу. ХиРезСервице се може деинсталирати и поново инсталирати из фасцикле апликације да би се ово поправило.
- ХиРез Аутхентицатион Сервице се мора ручно покренути, што се обично ради током корака инсталације игре. У овој ситуацији Хи Рез услуга мора да се покрене са панела Услуге.
- Безбедносни пакети трећих страна забрањују рад ХиРез аутентификације. Неки безбедносни пакети (најчешће пријављивани су Буллгуард) су превише одбрамбени према вашем рачунару, спречавајући ХиРезСервице да комуницира са сервером игре.
Метод 1: Поново инсталирајте ХиРезСервице
Ако наиђете на ову грешку када покушавате да покренете програм пре-Рек, који се користи за покретање Смите или Паладин, врло је вероватно да је проблем узрокован прилично уобичајеном грешком која узрокује неуспех ХиРезСервице. Уклоните ХиРезСервице из фасцикле игре и поново га инсталирајте да бисте решили проблем. Ево основног водича за почетак:
1. Кликните десним тастером миша на извршну датотеку ваше игре и изаберите Опен Филе Лоцатион.
2. Дођите до Бинарних датотека.
3. Кликните на директоријум Редист.
4. Ако користите Стеам да играте своју игру, идите на следеће.
C:Program Files (x86)Steamsteamappscommon*Game folder*BinariesRedist
Напомена: Фасцикла игре је само чувар места за игру која приказује поруку о проблему.
5. Када двапут кликнете на ХиРезСервице, од вас ће се тражити да уклоните све повезане датотеке.
6. Да бисте завршили деинсталацију, изаберите Да.
7. Затворите искачући прозор и поново покрените програм који је коришћен за покретање игре након што се деинсталација заврши.
8. Сада када је ХиРезСервице враћен, ваша игра би требало да почне без проблема са Хи-Рез Студиос Аутхентицате анд Упдате Сервице.
Метод 2: Ручно покрените Хи-Рез Студиос
Ако имате проблема са инсталирањем игре због Хи-Рез Студиос проблема са аутентификацијом и ажурирањем, покушајте ручно да покренете услугу. Услугу Хи-Рез Студиос Аутхентицате анд Упдате Сервице можете покренути ручно ако се не покрене аутоматски на овом рачунару. Ево како то можете постићи корак по корак:
1. Притисните тастер Виндовс, откуцајте услуге и кликните на Покрени као администратор.
2. Изаберите Да ако се од вас затражи контрола корисничког налога.
3. Овде пронађите и двапут кликните на услугу Хи-Рез Студиос Аутхентицате анд Упдате.
4. На екрану својстава услуге промените тип покретања у Аутоматски. Кликните на Старт.
5. Кликните на Примени и ОК да сачувате промене.
6. Да бисте видели да ли је проблем решен, поново покрените игру и погледајте да ли је грешка услуге Хи-Рез Студиос Аутхентицате анд Упдате исправљена.
Метод 3: Онемогућите заштитни зид Виндовс Дефендер (не препоручује се)
Ако ваша антивирусна апликација или Виндовс заштитни зид спречавају одређене датотеке игре да дођу до ХиРезСервице, Хи-Рез Аутхентицате анд Упдате Сервице можда неће покренути. Ако користите безбедносни пакет треће стране, размислите о брисању или онемогућавању антивирусног заштитног зида да бисте видели да ли је проблем нестао. Прочитајте наш водич о томе како да онемогућите заштитни зид Виндовс 10. Такође, ако користите било који антивирусни софтвер треће стране, пратите наш водич о томе како да потпуно деинсталирате антивирусни програм у оперативном систему Виндовс 10.
Метод 4: Поново инсталирајте игру
Друга опција да се Хи-Рез Студиос Аутхентицате анд Упдате Сервице присили да поново инсталира је да у потпуности поново инсталирате игру, укључујући све повезане компоненте. Ово је водич корак по корак о томе како то учинити.
1. Притисните тастере Виндовс + Р истовремено да бисте покренули дијалог Покрени.
2. Откуцајте аппвиз.цпл и кликните на Отвори да бисте отворили Програми и функције.
3. Скролујте надоле по листи апликација док не пронађете игру која вам прави проблеме, затим кликните десним тастером миша на њу и изаберите Деинсталирај.
4. Пратите упутства на екрану и изаберите да уклоните све релевантне услуге.
5. Након што је деинсталација завршена, поново покрените рачунар.
6. Сада покрените програм за инсталацију игре и притисните Цтрл + Схифт + Есц заједно да бисте покренули Таск Манагер
7. Кликните на Виндовс Инсталлер Сервице, а затим кликните на Енд таск.
8. Затим проверите у фасцикли игре извршну датотеку Хи-Рез Диагностицс анд Суппорт. Изаберите Покрени као администратор и инсталирајте игру.
Често постављана питања (ФАК)
К1. Шта је Хи-Рез Студиос услуга аутентификације и ажурирања?
Одговор: Хи-Рез Студиос услуга аутентификације и ажурирања је алатка за ажурирање која ради у позадини као услуга у Виндовс-у и аутоматски се покреће када се рачунар укључи. Скенира ажурирања и, ако се идентификују, аутоматски их преузима и инсталира на основу корисничких преференција.
***
Надамо се да су вам ове информације биле корисне и да сте успели да решите проблем са аутентификацијом и ажурирањем услуге Хи Рез студија. Реците нам која техника вам је била најкориснија. Молимо користите образац испод ако имате питања или коментаре.