У данашњем свету сви очекују брз приступ информацијама.
И да би наставили да приступају томе, мало њих је спремно да позове број и позове. Они очекују да ће одмах пронаћи одговор, због чега вам је потребна база знања.
База знања креирана уз помоћ вики-ја може повећати задовољство купаца и помоћи вашем тиму да боље организује суштински садржај.
За оне од вас који не знају шта је „вики“, то је серверски програм/веб локација који помаже корисницима да ефикасно сарађују и ефикасно структурирају садржај. Баш као што је изграђена Википедија, и ви можете да направите сличну, али за своје пословне сврхе.
Можете изабрати хостовану (СааС) вики платформу или само-хостовану, али ја више волим прво.
Ево зашто.
Преглед садржаја
Без стреса око постављања ствари
Ако сте икада нешто поставили са нулте тачке, знате који је напоран рад потребан. Са вики решењем које хостује сами, морали бисте да смислите сопствени излаз да бисте све правилно подесили. Док, с друге стране, хостовано решење ће бити унапред изграђено са свиме што вам је потребно, тако да не морате ништа да подесите.
Штеди време и енергију
Јасна је чињеница да је за прављење нечега од нуле потребно много више времена од држања испред тањира. Са хостованим решењем, можете напустити део који захтева много времена за подешавање и одржавање и директно прећи на оно што је важно – користећи платформу.
Светлија страна овога је да то слободно време можете искористити да урадите нешто продуктивно за свој посао.
Нова ажурирања и исправке грешака
Са вики решењем које хостује сами, морали бисте да се побринете за ажурирање и исправљање грешака, ако их има. С друге стране, хостовано решење води рачуна о свему томе. Једини посао који радите је да користите платформу и можда мало подесите ствари ту и тамо да боље одговарају вашем пословном стилу.
То је то. Хајде да истражимо следеће вики хостинг платформе.
ДокуВики од Каматера
Каматера је овде прилично великодушна понудом ДокуВики хостинг за 30-дневну бесплатну пробну верзију. То је вики платформа написана у ПХП-у, која вам омогућава да је примените без базе података. Овај софтвер отвореног кода ради на обичних текстуалних датотека, и рекао бих да је његова синтакса сасвим идентична оној МедиаВики користи, што је одлично.
Користио сам @докувики скоро деценију за већину мојих личних и професионалних потреба за документовањем. Донирао сам новац за то у прошлости.
Јуче сам пријавио свој први ПР пројекту. Надајмо се први од многих. Феноменално је вратити!#Хактоберфест #пхп
— СинтакСеед (Схерри В) (@СинтакСеед) 3. октобар 2019. године
Након што се бесплатна пробна верзија заврши, можете одабрати плаћени план у зависности од ваших захтева.
Документ360
Документ360је одлична интерна вики алатка која помаже тимовима да сарађују, деле, прате и управљају свим знањем компаније на једном месту. То је савршена платформа за хостовање вашег вики-ја и лако дељење и уређивање информација о водичима са упутствима, процедурама политике компаније, документима за обуку, документацији процеса, укључивању и разним другим документима на радном месту.
Такође, вики можете брендирати својим логотипом и другим информацијама за идентификацију.
Неке сјајне карактеристике укључују:
- Маркдовн едитор за ефикасно и структурирано писање.
- Омогућава вам да креирате неограничене постове и организујете их по категоријама
- Различити нивои приступа за сваку датотеку како би помогли вашем тиму да ефикасно сарађује
- Моћна Гоогле -Лике- Сеарцх за прегледавање датотека и фасцикли и пружање запосленима оно што траже брзо и лако.
- Версионинг & Роллбацк, могућност враћања на претходне верзије када је потребно.
Доцумент360 верује 1000 купаца, укључујући Цустомер.ио, Датрее.ио, Универзитет Харвард, Мондаи.цом, Мамбу и Стацкифи.
Вултр
Потребан је један клик да се Медиавики постави на Вултр , софтвер отвореног кода који покреће Википедију. Ова свестрана апликација може вам помоћи да направите садржај за сарадњу за базу знања, одељак за документацију или чак портале за вести без да сте веб дизајнер.
Неке од многих карактеристика овог софтвера укључују:
- Дискусија међу корисницима
- Интерлинкинг
- Медиа ембедс
- Уредите и форматирајте садржај према вашим тачним потребама
- Једноставна и глатка навигација
Медиавики можете да примените глобално, све захваљујући њиховим 17 различитих локација центара података. Такође је важно напоменути да је њихов АПИ и контролни панел супер лак за управљање и интуитиван, тако да можете потрошити мање времена на управљање инфраструктуром, а више на кодирање.
А2Хостинг
Још један веома познати хостинг провајдер, А2Хостинг’с вики решење, може вам помоћи да формирате одабрану вики платформу, као што су МедиаВики, ДокуВики или ТикиВики. Овај провајдер хостинга је познат по својим брзим брзим серверима јер знају да чак и секунда кашњења у времену учитавања може утицати на вашу стопу посете.
Такође, прилично су приступачни у поређењу са другим провајдерима хостинга. Вреди погледати.
Зохо Вики
Ако имате веома посебне и специфичне потребе за ваш тим, онда Зохо Вики је одлично за то. То чини управљање знањем за тимове буквално лаким. Омогућава вам да изградите радне просторе и странице, доделите специфичне задатке корисницима, па чак и да прилагодите портал својим потребама.
Све у свему, можете да креирате базу знања, да ваш садржај буде добро обезбеђен, да одговара вашем бренду и да користите њихов робустан уређивач за креирање садржаја и разних виџета са лакоћом.
КСВики
Витх КСВики’с Цлоуд хостинг, не морате да бринете о хостовању, надоградњи, одржавању и резервним копијама. О свему томе брину они. Можете да почнете са њиховим најмањим планом и да надоградите док идете када захтев буде већи.
Он је отвореног кода и има функције као што су:
- 24/7 мониторинг
- Правовремене резервне копије
- Нема закључавања у облаку
- Могућност креирања персонализованих апликација за ваше захтеве
- Може да обради милионе страница
- Стручна подршка
Ретко имамо проблема са нашим @квикиоргсајт – а када то урадимо, обично је грешка корисника (кашаљ… кашаљ… @массонпј ). Али када имамо питање или нам је потребна помоћ, посада на @КСВики су увек брзи са одговором, детаљни у свом решењу и стрпљиви са нашим особљем. Хвала вам!
— ОпенСоурцеИнитиативе (@ОпенСоурцеОрг) 11. фебруар 2020
КСВики користе нека од великих имена као што је Амазон.
Нуклино
Ако ставите велики нагласак на продуктивност, онда Нуклино можда је управо она коју тражите. Вики њихове компаније чини супер лаким и изводљивим приступ документима и информацијама у оквиру једне платформе.
Као и свака друга вики платформа, Нуцлино помаже у повезивању знања међу свим члановима тима помоћу интерних веза. Много је боље него имати одвојене фасцикле, датотеке или документе разбацане унаоколо.
Такође, уз помоћ кластера, такође познатих као хијерархијске ознаке, можете приказати исту страницу на различитим упитима за претрагу тако да их лакше пронађете. Ово решење је свеукупно брзо и чини сарадњу потпуном лакоћом.
Арцхбее
Користе га компаније као што су Портфолио бок и ЦолорЕлепхант, Арцхбее пружа прегршт занимљивих и корисних функција које ће само олакшати вашу пословну сарадњу. Њихов уређивач је сличан Слаб-овом и спречава сукоб чувања исте датотеке од стране различитих чланова.
Штавише, можете:
- Уградите дијаграме
- Делите документе
- Приступите уређивачу кодова да бисте осмислили програме у реалном времену
- Одмах потражите датотеке и информације
- Погледајте статистику за сваког члана
Можете почети бесплатно.
Цонфлуенце
Атлассиан’с Цонфлуенце може бити од суштинског значаја за формирање вашег тимског рада и ефикасну сарадњу. Користећи га, можете креирати супер једноставну базу знања за свој тим како би пронашао одговоре под једним кровом. Осим тога, можете креирати белешке са састанака, планове пројеката и успоставити свој потпуно функционалан радни простор.
Заузврат, ваш тим може да објављује и прима повратне информације од свих. Ово помаже у потврђивању вредних идеја и концепата. Једна ствар која ми се највише свиђа код ове услуге је да има шаблоне за скоро сваку сврху. Не морате да пишете и делите нешто од нуле. Само користите шаблоне, унесите своје податке и спремни сте.
Цонфлуенце користи преко 40.000 купаца, укључујући Ауди, Хубспот и Бленд.
Појам за Вики
Компатибилан са Мац, Виндовс, Мобилес и Веб, Појам за Вики је још једна одлична опција за тимове и појединце. Било да се ради о документима, белешкама, циљевима или пракси компаније, све можете да ускладиштите ради лакшег приступа.
Са њиховим превлачењем и испуштањем уређивача, можете одмах да додате датотеке, мултимедију и још много тога. Ова услуга је погодна за свакога јер вам није потребно ни мало техничког знања. Исти је случај и са њиховом секцијом за сарадњу. Можете додати коментаре, помињати чланове, делити датотеке, па чак и окупити све да бисте разговарали о важним детаљима.
Могућност уграђивања преко 50 различитих апликација чини га вишњом на врху.
Папири
Још једна услуга која нуди уређивач повуци и испусти, Папири је она коју је тешко победити на овој листи. Паметно је рећи да су њихове карактеристике пажљиво осмишљене да не поклекну у односу на друге услуге јер имају буквално све што можда тражите.
Можете да превучете и отпустите белешке, датотеке, документе, обрасце и друге елементе својим члановима. На крају дана, можете неприметно да прегледате извештаје и анализирате свој ток посла.
Њихова функција претраге је један згодан алат за откривање где се налазе ваше датотеке и приступ им у било ком тренутку. Све у свему, превише је тога и можете их све испробати уз њихову 15-дневну бесплатну пробну верзију.
АллАнсверед
Запањујући систем управљања знањем све у једном, АллАнсверед иде својим именом. Својом услугом одговара на сва ваша питања. Можете имати снагу заједнице, викија, одељка за питања и одговоре и тока посла у један систем. А најбољи део? Можете добити приступ свима по једној приступачној цени.
Да сумирамо, можете делити знање, постављати питања и одговоре, креирати нове и ажуриране информације и уштедети много времена уз помоћ њихове вештачке интелигенције.
Пре него што се посветите њиховом плаћеном плану, можете користити њихову бесплатну пробну верзију.
Кипвисе
Са могућношћу интеграције са Слацк-ом, Кипвисе ставља сарадњу на стероиде. Њихова функција брзе претраге омогућава вам да пронађете жељене ствари док разговарате или чак док одговарате на тикет, штедећи вам огромну количину времена.
Неке друге карактеристике укључују:
- Способност да подсетите саиграче помоћу исечка о коришћењу функције претраге пре постављања питања
- Доделите одређена питања одређеним члановима за решавање
- Додијелите члановима да прегледају садржај како би био ажуран
- Креирајте задивљујући структурирани садржај
- Приступите шаблонима да бисте уштедели време рада
- Уградите елементе из разних извора
Уз све те сјајне функције, прилично је тешко не заказати демо производа.
Слаб
Слаб омогућава вам да организујете свој садржај и да закачите најважније на врх ради лакшег приступа. Чланови тима могу да коментаришу, креирају нови садржај и одржавају дискусије, све у реалном времену.
Сјајна карактеристика о којој вреди говорити је ВИСИВИГ едитор. Не само да је супер једноставан за коришћење, већ такође препознаје дуплирани садржај и спречава случајно стварање више копија, чак и ако два различита члана истовремено притисну „сачувај“. Има врло мало места за грешке са Слаб-ом.
Са њиховом функцијом претраживања, можете брзо потражити основне податке и интегрисати гомилу апликација независних произвођача за побољшање функција.
СлимВики
СлимВикимало се издваја из гомиле јер поклањају много пажње дизајну и корисничком искуству, помажући вам да се више концентришете на посао. Обично, када чујемо реч „вики“, вероватно се може видети досадна визуализација. Међутим, то није случај са СлимВикијем.
Имају задивљујући изглед и типографију која може значајно повећати продуктивност међу члановима. И не само то, већ можете и да делите датотеке и прегледате историју уређивања странице. Сваки део ваших података чува се безбедно и приватно, тако да нема разлога за бригу.
СлимВики ради са мобилним и десктоп рачунарима.
Закључак
Надам се да вам горња листа Вики хостинг решења може помоћи да боље одлучите шта је најбоље за ваше пословање. Неки од њих долазе са потпуно развијеним системима за сарадњу, док неки не. У зависности од ваших захтева, лако ћете пронаћи свог партнера.
Алтернативно, можете истражити сами хостовани вики софтвер да видите да ли вам то одговара.