Једна од најпопуларнијих и најпоузданијих платформи за стриминг за стримовање филмова и других забавних медија је Хулу апликација. Међутим, можете видети да у апликацији постоји неколико кодова грешака, од којих је један Хулу код грешке 2 975. Корисници су видели ову поруку о грешци која се приказује на платформи за стриминг и можда неће моћи да погледају видео који се репродукује у позадини. Сада, пре него што наставимо, поставља се основно питање шта је шифра грешке 2 975. Једноставним речима, код грешке је привремена порука која се појављује због проблема са апликацијом или уређајем за стриминг. Чланак пружа методе за поправљање кода грешке 2 975 на различитим платформама за стриминг.
Преглед садржаја
Како да поправите Хулу код грешке 2 975
Листа узрока због којих се код грешке 2 975 може појавити на вашем уређају за стримовање је наведена у наставку као:
-
Истекао план претплате- План претплате Хулу апликације је можда истекао и порука о грешци је можда приказана.
-
Проблем са уређајем за стриминг- Уређај који стримује видео записе у апликацији Хулу може имати неке проблеме.
-
Проблем са интернет везом – Интернет веза за коришћење Хулу апликације може бити нестабилна.
-
Проблем са апликацијом Хулу- Хулу апликација може имати проблема са стримингом видео записа или сервер можда не ради.
-
Непотребне позадинске апликације – Можда постоји много апликација које раде у позадини и то може узроковати кашњење у стримингу.
-
Оштећене датотеке на вашем Виндовс рачунару – Датотеке на вашем Виндовс рачунару могу бити оштећене и довести до овог кода грешке.
-
Кеширани подаци апликације Хулу- Подаци из кеш меморије у вашој апликацији или веб претраживачу су можда изазвали проблем.
Напомена 1: Пошто се паметни телефони разликују у зависности од произвођача и типа модела, подешавања поменута у овом чланку могу имати другачији интерфејс на вашем телефону. Модел Самсунг Галаки А21 се користи за објашњење метода у чланку.
Напомена 2: Методе наведене у чланку за отклањање кода грешке ТВ узимају у обзир само Андроид ОС и могу се разликовати за све друге паметне телевизоре.
Метод 1: Основне методе за решавање проблема
Након што добијете одговор на питање шта је шифра грешке 2 975, можете испробати основне методе за решавање проблема за решавање Хулу кода грешке 2 975 које су наведене у наставку.
1А. Поново покрените видео
Најједноставнији приступ за поправљање кода грешке је поновно покретање видео стримовања на Хулу сервису.
- Премотајте уназад или унапред видео на неколико минута, а затим пустите видео.
- Вратите се на екран и кликните на дугме Плаи на видео снимку.
1Б. Поново покрените апликацију Хулу
Можете да затворите тренутну апликацију Хулу, а затим поново покренете апликацију Хулу да поправите код грешке 2 975 у апликацији Хулу.
- Можете затворити апликацију Хулу и затим је поново покренути из почетног менија на телефону.
- На вашем Виндовс рачунару можете затворити тренутну картицу или прегледач и поново покренути Хулу апликацију или услугу.
1Ц. Проверите друге апликације и платформе за стримовање
Покушајте да отворите друге платформе за стриминг као што је Диснеи+ Хотстар и проверите да ли можете да стримујете било који видео на платформи. Ако ради добро, проблем би могао бити у апликацији Хулу.
1Д. Проверите план претплате
Проверите да ли је ваш план претплате на услугу Хулу активан или је истекао. Ако је план истекао, обновите претплату на апликацију Хулу да бисте поправили код грешке.
1Е. Поднесите оставку у апликацији Хулу
Један од метода за поправљање кода грешке је поновно потписивање Хулу налога.
1. Кликните на икону профила и кликните на опцију Одјава да бисте се одјавили из Хулу апликације.
2. Унесите акредитиве за пријављивање да бисте се пријавили на своју Хулу апликацију.
1Ф. Поново покрените уређај
Један од најбољих метода да поправите Хулу код грешке 2 975 је да поново покренете свој уређај за стриминг или укључите уређај.
Опција И: Укључите свој Андроид ТВ
Да бисте поправили код грешке на свом Андроид ТВ-у, можете укључити свој уређај и поново покренути апликацију Хулу.
1. Притисните дугме за напајање на ТВ-у и изаберите опцију Искључивање.
Слика Гараз са Пикабаи-а
2. Искључите све каблове из Андроид ТВ-а и извуците их из утичнице.
3. Поново прикључите све каблове, повежите свој Андроид ТВ са извором напајања и укључите ТВ.
Опција ИИ: Поново покрените Виндовс рачунар
Да бисте поправили Хулу веб услугу на свом Виндовс рачунару, можете једноставно поново покренути рачунар из менија СТАРТ.
1. Притисните тастер Виндовс.
2. Кликните на икону Повер и изаберите опцију Рестарт.
Опција ИИИ: Поново покрените Андроид телефон
Ако користите Андроид телефон, можете поново покренути телефон из подешавања бочног тастера да бисте поправили код грешке.
1. Притисните тастер за напајање и додирните опцију Рестарт на екрану.
2. Поново додирните опцију Рестарт.
1Г. Проверите Интернет везу
Можете да користите опције дате овде да поправите код грешке у апликацији Хулу променом Интернет везе.
Опција И: Проверите брзину интернет везе
Као први корак, можете проверити брзину Интернет везе вашег бежичног рутера.
1. Притисните тастер Виндовс, откуцајте Гоогле Цхроме и кликните на Отвори.
2. Отворите званичну веб страницу Спеедтест-а и кликните на дугме ГО.
Ако брзина Интернет везе није довољна, можете:
- Промените план претплате Интернет везе или промените на другог Интернет провајдера, или
- Повежите се на другу интернет везу велике брзине.
Опција ИИ: Поново покрените мобилне податке
Ако користите мобилне податке за стримовање апликације Хулу, можете поново покренути везу за мобилне податке на свом телефону.
1. Превуците нагоре по екрану и отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните картицу Везе.
Напомена: Ако је Интернет веза нестабилна, можете да укључите режим летења, а затим да га искључите да бисте решили проблем.
3. Додирните картицу Коришћење података.
4. Искључите Мобилни подаци у одељку Мобилни.
5. Укључите опцију Мобилни подаци након неког времена.
Опција ИИИ: Поново покрените бежични рутер
Ако је проблем са вашим бежичним рутером, можете ручно поново покренути бежични рутер да бисте поправили код грешке.
1. Притисните дугме за напајање да бисте искључили рутер и искључили модем.
2. Поново прикључите каблове на бежични рутер и притисните дугме за напајање на модему.
3. Сачекајте да све лампице на плочи на рутеру постану зелене, а затим повежите уређај са рутером.
Метод 2: Ресетујте ДНС подешавање
Један од начина да поправите Хулу код грешке 2 975 је ресетовање ДНС поставке на вашем Виндовс рачунару. Можете користити линк који је овде дат да ресетујете ДНС поставку на вашем Виндовс рачунару.
Такође прочитајте: Како да поправите грешку Хулу токена 5
Метод 3: Присилно заустави Хулу апликацију
Да бисте поправили код грешке 2 975 у апликацији Хулу, можете принудно зауставити апликацију на свом уређају за стриминг, а затим поново покренути апликацију из менија.
Опција И: Андроид телефон
Метода за принудно заустављање апликације Хулу на вашем Андроид телефону је дата у наставку.
1. Превуците нагоре по екрану и отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните картицу Апликације.
3. Додирните апликацију Хулу на листи.
4. Додирните опцију Форце стоп на дну екрана.
5. Додирните опцију ОК на екрану за потврду присилног заустављања.
6. Отворите апликацију Хулу из почетног менија.
Опција ИИ: Андроид ТВ
Пратите доле наведене кораке да бисте присилно зауставили апликацију Хулу на свом Андроид ТВ-у.
1. Отворите опцију Подешавања из менија почетног екрана.
2. Пређите на картицу Апликације.
3. Изаберите апликацију Хулу са листе и изаберите опцију Форце стоп.
4. Отворите апликацију Хулу из инсталираних апликација.
Метод 4: Обришите кеш Хулу апликације
Да бисте поправили Хулу код грешке 2 975, можете да обришете датотеке кеш података на свом уређају за стриминг на следећи начин.
Опција И: Андроид телефон
Метод за брисање кеш података у апликацији Хулу на вашем Андроид телефону је описан у овом одељку.
1. Превуците нагоре по екрану и отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните картицу Апликације.
3. Додирните апликацију Хулу на листи.
4. У одељку Употреба, додирните картицу Складиште.
5. Додирните опцију Обриши кеш на дну екрана.
6. Отворите апликацију Хулу из почетног менија.
Опција ИИ: Обришите Гоогле Цхроме кеш
Ако користите Гоогле Цхроме веб прегледач за стримовање услуге Хулу, можете да обришете кеш у апликацији да бисте поправили код грешке. Користите овде дату везу да обришете кеш датотеке у апликацији Гоогле Цхроме.
Опција ИИИ: Андроид ТВ
Након што сазнате одговор на питање шта је код грешке 2 975 у апликацији Хулу, можете да обришете кеш датотеке да бисте исправили грешку. Одељак пружа метод за брисање кеш датотека у апликацији Хулу на Андроид ТВ-у.
1. Покрените подешавања за Андроид ТВ.
2. Пређите на картицу Апликације.
3. Изаберите опцију Управљање инсталираним апликацијама.
4. Изаберите апликацију Хулу на листи.
5. Изаберите опцију Обриши кеш.
6. Отворите апликацију Хулу из инсталираних апликација.
Метод 5: Ажурирајте апликацију Хулу
Можете да ажурирате апликацију Хулу на свом уређају за стриминг коришћењем методе дате у наставку да бисте поправили код грешке.
Опција И: Андроид телефон
Метода за ажурирање апликације Хулу на вашем Андроид телефону је објашњена у наставку.
1. Превуците нагоре по екрану и отворите апликацију Плаи продавница.
2. Додирните икону профила у горњем десном углу ваше почетне странице.
3. Додирните картицу Управљање апликацијама и уређајем.
4. На картици Преглед, додирните опцију Доступна ажурирања.
5. Додирните дугме Ажурирај у апликацији Хулу.
6. Поново покрените телефон помоћу тастера за напајање.
Опција ИИ: Андроид ТВ
Можете да пратите кораке дате у овом одељку да бисте ажурирали апликацију Хулу на свом Андроид ТВ-у.
1. Отворите апликације из менија почетног екрана.
2. Отворите апликацију Гоогле Плаи продавница.
3. Идите на картицу Моје апликације и изаберите опцију Ажурирај у апликацији Хулу.
Метод 6: Поново инсталирајте Хулу апликацију
Ако ниједан од метода не ради за вас, можете покушати да поново инсталирате апликацију Хулу на уређај за стриминг.
Опција И: Андроид телефон
У наставку је објашњен начин да поново инсталирате апликацију Хулу на ваш Андроид телефон да бисте поправили код грешке 2 975 у апликацији.
Корак И: Деинсталирајте апликацију Хулу
Као први корак, морате да деинсталирате постојећу верзију апликације Хулу на свом Андроид телефону помоћу апликације Подешавања.
1. Превуците нагоре по екрану и отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните картицу Апликације.
3. Додирните апликацију Хулу на листи.
4. Додирните опцију Деинсталирај на дну екрана.
5. Додирните опцију ОК на екрану за потврду.
Такође прочитајте: Како да поправите грешку Хулу токена 3
Корак ИИ: Поново инсталирајте Хулу апликацију
Следећи корак је да поново инсталирате апликацију Хулу на ваш Андроид телефон помоћу апликације Плаи Сторе.
1. Превуците нагоре по екрану и отворите апликацију Плаи продавница.
2. Додирните траку за претрагу на врху и потражите Хулу апликацију.
3. Додирните дугме Инсталирај да бисте инсталирали апликацију Хулу Ватцх ТВ водич за емисије и филмове.
Опција ИИ: Виндовс ПЦ
Да бисте поправили Хулу код грешке 2 975, можете поново инсталирати Хулу апликацију на свој Виндовс рачунар.
Корак И: Деинсталирајте апликацију Хулу
Као први корак, можете да деинсталирате апликацију Хулу са свог Виндовс рачунара помоћу апликације Цонтрол Панел.
1. Из Виндовс траке за претрагу отворите апликацију Цонтрол Панел.
2. Изаберите опцију Категорија у падајућем менију Приказ према и кликните на опцију Деинсталирај програм у категорији Програми.
3. Изаберите апликацију Хулу и кликните на дугме Деинсталирај на горњој траци.
4. Пратите упутства на екрану у чаробњаку за деинсталацију да бисте деинсталирали апликацију.
Корак ИИ: Поново инсталирајте Хулу апликацију
Следећи корак је да поново инсталирате апликацију Хулу користећи подразумевани веб претраживач.
1. Отворите апликацију Гоогле Цхроме са траке за претрагу.
2. Идите на страницу Мицрософт продавнице и потражите апликацију Хулу и пријавите се на свој налог.
3. Кликните на дугме Гет ин Сторе апп и пратите упутства на екрану.
Метод 7: Ресетујте Самсунг Смарт Хуб (за Самсунг ТВ)
Можете да поправите код грешке тако што ћете ресетовати Самсунг Смарт Хуб. Овај метод је погодан само за кориснике Самсунг ТВ-а.
1. Отворите апликацију Самсунг ТВ Сеттингс из менија почетног екрана.
2. Изаберите картицу Подршка.
3. Изаберите опцију Самодијагностика.
4. Изаберите опцију Ресет Смарт Хуб.
5. Унесите ПИН и изаберите опцију Готово.
6. Изаберите опцију ОК на екрану за завршетак.
Метод 8: Контактирајте Хулу тим за подршку
Ако ниједна од метода не ради за вас, можете покушати да контактирате Хулу тим за подршку. Обратите им се на проблем и можете користити методе које пружа званични тим.
***
У чланку се разматрају методе за поправљање Хулу кода грешке 2 975. Објашњен је одговор на питање шта је шифра грешке 2 975 и начини решавања грешке на различитим уређајима за стриминг. Оставите своје предлоге и упите о поправци кода грешке 2 975 у одељку за коментаре испод.