Апликација Виндовс Сторе још увек нема велику популацију и за многе кориснике Виндовс-а, већина њихових омиљених апликација и даље се налази изван Виндовс продавнице. Апликација такође није тако сјајна када ажурирате своје апликације и често се може заглавити тако да се апликација заглави у недостатку преузимања. Не можете да преузмете и ажурирате све друге апликације. Затварање и поновно отварање апликације, па чак и гашење Виндовс-а и њихово поновно укључивање неће решити ваш проблем. Једино решење је да обришете кеш апликације Виндовс Сторе. Ево како.
Постоје два начина да обришете кеш Виндовс продавнице, један је нешто попут меког ресетовања, док је други хард ресет. У оба случаја подаци се не губе. Добра је идеја да прво кренете са меким ресетовањем и видите да ли то решава проблем. Уверите се да апликација Виндовс продавница није отворена. Отворите дијалог за покретање преко Вин+Р пречице и налепите следеће;
WSReset.exe
Отвориће се прозор командне линије и икона апликације у насловној траци ће имати логотип Виндовс продавнице. Ништа се неће појавити у прозору, али га немојте затварати. Када се кеш обрише, отвориће се апликација Виндовс продавница, а прозор командне линије ће се сам затворити.
Ако ово није решило проблем, мораћете да прибегнете хард ресетовању. Отворите командну линију са административним привилегијама. Унесите следеће у њега;
wmic useraccount get name,sid
Пажљиво прочитајте СИД за корисничко име за које желите да обришете кеш меморију. Затим отворите Виндовс Регистри тако што ћете унети регедит у дијалог за покретање. Иди на;
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore
Потражите фасциклу са истим именом као СИД за корисника за кога желите да обришете кеш апликације Виндовс Сторе и избришете. Сада поново покрените систем и сва преузимања из апликације Виндовс Сторе ће бити обрисана.
Почните поново да преузимате апликацију и овај пут би требало да се преузме без проблема.