Када се спремите да гледате филм или веб серију током викенда на Нетфлик-у, очекујете да ћете се одлично и забавно провести. Нетфлик је без сумње једна од популарних платформи за стриминг на мрежи, која пружа различите врсте медијског садржаја широм света. И сигурно очекујете да ће вам Нетфлик дати вредност за ваше време уз занимљив садржај. Међутим, ово жељено искуство може се покварити када наиђете на проблем са Нетфлик звуком и сликом који нису синхронизовани са Андроидом. Нико не воли да чује и гледа дисонантне Нетфлик филмове јер то само отежава фокусирање на развој филмске приче, а ви се само још више фрустрирате. Дакле, овај чланак ће вам пружити методе да детаљно поправите проблем са звуком и сликом Нетфлик-а који нису синхронизовани.
Преглед садржаја
Поправите Нетфлик аудио и слику која није синхронизована на Андроид и иОС
Разлози због којих Нетфлик Аудио и слика нису синхронизовани могу бити:
-
Неисправна подешавања Нетфлик-а: Нетфлик је можда конфигурисан са неправилним подешавањима и можда га уређај не подржава као што је ХД стриминг или коришћење стерео звука.
-
Нестабилна интернет веза: Пошто је Нетфлик платформа на мрежи која захтева стабилну интернет везу, можда ћете доживети да звук није синхронизован ако користите нестабилну интернет везу.
-
Застарели ОС уређаја за стриминг: Оперативни систем уређаја за стриминг одлучује о квалитету стриминга Нетфлик платформе. Коришћење застарелог ОС-а вам можда неће омогућити непрекидан и без сметњи стримовање.
-
Застарела Нетфлик апликација: Ако Нетфлик апликација није ажурирана на вашем уређају за стримовање, можда нећете моћи да имате добро искуство стримовања и можда ћете имати грешку у несинхронизацији звука.
Напомена: Пошто паметни телефони немају исте опције подешавања, оне се разликују од произвођача до произвођача. Дакле, уверите се у исправне поставке пре него што промените било које на свом уређају. Кораци за Андроид уређај су изведени на Самсунг Галаки А21 С ради илустрације.
Метод 1: Поново покрените свој паметни телефон
Можете да покушате да поново покренете уређај за стриминг да бисте решили проблем са Нетфлик звуком и сликом који нису синхронизовани.
Андроид
1. Дуго притисните дугме за напајање док се опције напајања не појаве на екрану.
2. Овде додирните Рестарт као што је приказано.
иПхоне
1. Истовремено притисните и држите дугме за бочно/напајање + појачавање/утишавање звука.
2. Отпустите дугмад када видите команду Слиде то Повер Офф.
3. Превуците клизач удесно да бисте покренули процес. Сачекајте 30 секунди.
4. Након 30 секунди, притисните и држите дугме за напајање/бочно док се не појави Аппле логотип.
Метод 2: Повећајте брзину Интернета
Можете да проверите мрежну брзину интернет везе за апликацију Нетфлик да бисте решили проблеме са повезивањем, као и проблеме са одложеним звуком. Жељена брзина мреже на Нетфлик-у је 5 Мбпс.
1. Посетите Фаст.цом у свом подразумеваном веб претраживачу и проверите брзину интернет везе.
2. Додирните картицу Прикажи више информација на страници са резултатима да бисте сазнали више информација о вашој брзини интернета.
3А. Пређите на друге методе ако је брзина мреже близу препорука.
3Б. Ако је брзина мреже испод препоручене, промените свој план за пренос података.
Метод 3: Ажурирајте Нетфлик апликацију
Коришћење застареле Нетфлик апликације може бити разлог за неусклађеност Нетфлик звука и слике, потребно је да ажурирате апликацију да бисте то поправили.
Андроид
1. Отворите апликацију Плаи продавница на свом Андроид телефону, потражите Нетфлик у траци за претрагу и додирните резултат.
2. Додирните дугме Ажурирај да бисте ажурирали Нетфлик апликацију на свом телефону.
иОС
1. Отворите Апп Сторе на свом иПхоне уређају као што је приказано.
2. Потражите Нетфлик и ажурирајте га.
Метод 4: Обришите кеш Нетфлик апликације
Ако имате много кеш датотека Нетфлик апликације на свом телефону, можда нећете моћи да гледате садржај са правилном аудио синхронизацијом. Можете да обришете кеш апликације користећи кораке објашњене у наставку да бисте решили проблем са Нетфлик звуком и сликом који нису синхронизовани.
Андроид
1. Отворите апликацију Подешавања и додирните опцију Апликације у приказаном менију.
2. На листи апликација инсталираних на вашем телефону, додирните Нетфлик апликацију да бисте видели информације о апликацији.
3. Овде додирните картицу Стораге у одељку Коришћење као што је приказано.
4. Затим додирните дугме Обриши кеш у доњем десном углу да обришете кеш датотеке Нетфлик апликације.
иОС
Да бисте обрисали кеш меморију Нетфлик апликације на иОС-у, прво морате да је скинете. Пребацивање Нетфлик апликације ће резултирати рашчишћавањем простора за складиштење које користи Нетфлик апликација на иОС уређају, док ће подаци и документи остати нетакнути.
1. Отворите апликацију Подешавања на свом иОС уређају.
2. Додирните Генерал са листе.
3. Сада додирните иПхоне Стораге, као што је приказано.
4. Сада, пронађите Нетфлик апликацију са листе и додирните је.
5. Сада додирните Оффлоад Апп и обришите кеш Нетфлик апликације на вашем иОС уређају.
Метод 5: Ажурирајте ОС уређаја
Ако користите застарели ОС на свом паметном телефону, потребно је да ажурирате ОС да бисте могли да правилно користите функције.
Андроид
Пратите кораке наведене у овом водичу да бисте ажурирали ОС свог Андроид телефона.
иОС
Следите предстојеће кораке да бисте решили проблем несинхронизације Нетфлик звука и слике на вашем иПхоне-у:
1. Идите на Подешавања > Опште.
2. Додирните Ажурирање софтвера.
3. Ако постоји ново ажурирање, додирните Преузми и инсталирај.
4. Унесите лозинку када се то од вас затражи.
5А. Додирните Преузми и инсталирај да бисте инсталирали доступну исправку.
5Б. Ако је видљива порука у којој се наводи да је ваш софтвер ажуриран, пређите на следећи метод.
Метод 6: Поново инсталирајте Нетфлик апликацију
Ако постоји квар у вашој Нетфлик апликацији, можете покушати да деинсталирате и поново инсталирате апликацију на свом телефону.
Андроид
1. Отворите апликацију Плаи продавница на свом Андроид телефону и потражите Нетфлик као и раније.
2. Додирните дугме Деинсталирај да бисте деинсталирали Нетфлик апликацију на свом телефону.
3. Након што је апликација деинсталирана, поново потражите Нетфлик апликацију на траци за претрагу и додирните дугме Инсталирај да бисте поново инсталирали апликацију на свом телефону.
иОС
Ако користите иОС паметни телефон, мораћете да скинете и поново инсталирате Нетфлик апликацију да бисте решили проблем Нетфлик звука и слике који нису синхронизовани.
Напомена: Ова опција ће вам омогућити да обришете кеш у апликацији Нетфлик на вашем иОС уређају и подаци и документи ће бити безбедно ускладиштени на уређају. Међутим, садржај који сте преузели за гледање ван мреже биће избрисан.
1. Идите на Подешавања > Опште.
2. Додирните иПхоне Стораге, као што је приказано.
За неколико секунди добићете листу апликација распоређених у опадајућем редоследу у односу на количину простора који се користи.
3. Овде додирните Нетфлик апликацију.
4. Кликните на опцију Оффлоад Апп да деинсталирате Нетфлик апликацију.
5. Након преузимања, додирните опцију Поново инсталирај апликацију да бисте поново инсталирали Нетфлик апликацију.
***
Надамо се да бисте могли да решите проблем са несинхронизованим Нетфлик звуком и сликом на својим Андроид или иОС телефонима. Наставите да посећујете нашу страницу за још цоол савета и трикова и оставите своје коментаре испод.