Телефон не прима текстуалне поруке – како то поправити

Слање текстуалне поруке, али не добијање одговора је као једносмерни разговор. Ако некоме пошаљете лични текст, а не добијете одговор, то може довести до несрећног неспоразума, промашеног пословног договора или неуспеха да добијете одговор на важно питање.

Али уместо људске грешке, проблем би могао бити у вашем телефону. Може постојати неколико разлога зашто је ваш паметни телефон можда престао да прима текстове. Али добра вест је да постоји неколико ствари које можете да урадите да сами решите проблем. Наставите да читате овај чланак да бисте открили начине на које можете да решите проблем пре него што се техничка непријатност претвори у катастрофу.

Како да поправите иПхоне који не прима текстуалне поруке

Технологија нам омогућава да шаљемо поруке било где у свету за само неколико секунди. Глобално, између 5 и 6 милијарди текстова се шаље сваког дана. Само у Сједињеним Државама, 81% Американаца користи СМС за комуникацију у личне, друштвене и пословне сврхе.

Стога, вероватно користите апликацију за размену порука свог иПхоне-а онолико често колико обављате стварне позиве – ако не и више. То значи да можда знате да су три кључне компоненте потребне за слање текстуалне поруке ваш уређај, апликација и мрежа. Проблеми који се могу јавити са једном или више ових компоненти укључују:

• Уређај не ради исправно
• Мрежа не прима нити шаље поруке
• Апликација за размену порука не функционише исправно

Ако се било шта од овога догоди, можда нећете добити поруку коју очекујете. Ако не добијате поруке, испробајте један од ових предлога:

Поново покрените уређај. Проблем може бити једноставан технички квар као што је апликација која се није исправно учитала или мрежна веза није правилно успостављена. Поновно постављање телефона може бити брзо решење.

Ако не можете да примате текстове јер садрже слике или видео записе, проверите да ли на вашем уређају има довољно простора за руковање тако великим датотекама. Избришите све поруке које вам нису потребне да бисте ослободили простор.

Уверите се да ваш оператер подржава СМС и ММС поруке.

• Уверите се да је ваш иПхоне конфигурисан да прима поруке. То можете учинити тако што ћете пратити ове кораке:
• Отворите апликацију Подешавања.
  
• Додирните Поруке, а затим Пошаљи и прими.
  
• Уверите се да постоји квачица поред вашег броја телефона у одељку „Можете да примате иМессагес“.
  

Обратите се Аппле подршци ако ваш иПхоне и даље не прима поруке. Аппле пружа свеобухватно решавање проблема и подршку на мрежи и телефоном. Такође можете преузети апликацију Аппле Суппорт за додатну помоћ.

Како да поправите иПхоне који не прима поруке од било кога

Да ли ваш уређај уопште не прима поруке од било кога, без обзира на тип уређаја који користи? Многи корисници иПхоне-а решили су овај проблем једним од ових поправки:

Ресетујте своју мрежу. иПхоне уређаји су опремљени опцијом Ресет Нетворк Сеттингс уграђеном у уређај. Пратите ове кораке:

Отворите апликацију Подешавања.

Идите на Опште и додирните Ресетуј.

Додирните опцију Ресетуј мрежна подешавања.

Проверите да ли су подешавања вашег оператера ажурирана. Локални оператери редовно објављују ажурирања. Пратите доле наведене кораке да бисте отклонили сметње у долазним текстовима на ваш иПхоне.

Отворите апликацију Подешавања.

Идите на Генерал > Абоут.

Померите се надоле до Царриер и наћи ћете назив мреже и тренутну верзију мреже провајдера.

Додирните Мрежни провајдер или оператер. Ваш иПхоне ће се ажурирати на најновију доступну верзију.

Искључите и поново укључите режим рада у авиону. Ово је уобичајено решење за проблеме који су повезани са мрежом. Ево како:

Повуците надоле Контролни центар из горњег десног угла почетног екрана.

Укључите режим рада у авиону. Сачекајте неколико секунди и онемогућите га.

Нека вам неко пошаље поруку да видите да ли је ова поправка функционисала.

Онемогућите и омогућите иМессаге. Ова исправка је слична искључивању и поновном укључивању режима рада у авиону.

Отворите опцију Подешавања.

Идите на Поруке, а затим користите прекидач иМессаге да бисте онемогућили поруке.

Сачекајте неколико секунди и омогућите иМессаге.

Тестирајте ову исправку тако што ће вам неко послати СМС.

Надамо се да ће вам једно од ових решења уштедети одлазак у Аппле Сторе да бисте поправили или заменили уређај.

Како да поправите иПхоне који не прима поруке од једне особе

Ако не примате текстуалне поруке од једне одређене особе, испробајте ове предлоге.

Проверите да ли се налазите у области са Ви-Фи или мобилном везом за пренос података.

Искључите иМессаге и поново покрените уређај.

Погледајте где можете да примате поруке и одговарате на њих. Идите на Подешавања > Поруке > Пошаљи и прими.

Сазнајте да ли делите исти Аппле ИД са другим уређајем, што може да блокира ваше поруке. Да бисте решили овај проблем, урадите следеће:

• Потпуно обришите телефон који дели ваш Аппле ИД.
• Подесите други уређај као „нови“ иПхоне пратећи кораке у Аппле подршци.
• Избришите контакт. Уверите се да је цела нит порука из тог контакта избрисана. Додајте контакт поново.

Понекад је лако решити проблем са вашим иПхоне-ом ако искористите онлајн подршку коју пружа Аппле. Можете тражити могућа решења тако што ћете прегледати питања и одговоре у заједници Аппле подршке. Други корисници иПхоне-а вероватно имају исти проблем. Пронаћи ћете неколико могућих решења, укључујући и оно које може да реши ваш проблем.

Како да поправите Андроид телефон који не прима текстуалне поруке

Ако користите Андроид уређај и не примате текстуалне поруке од других људи који користе различите уређаје, можете да испробате једну од ових поправки.

Поново покрените телефон. Овај корак инсталира најновија ажурирања која ће можда бити потребна вашој апликацији за размену порука.

Проверите рецепцију на којој се налазите. Можда ћете морати да изађете напоље да бисте добили бољи сигнал и почели да примате поруке. Можда бисте желели да размислите о куповини појачивача сигнала да бисте побољшали пријем у свом дому.

Проверите код људи који вам редовно шаљу поруке са свог иПхоне-а да бисте видели да ли користе стару нит за слање порука. Замолите их да онемогуће иМессаге или вам пошаљу нови текст на ваш број телефона.

Обришите кеш из своје текстуалне апликације. Поново покрените телефон и поново покрените апликацију да видите да ли сада долазе поруке.

Проверите да ли је ваша СИМ картица правилно уметнута.

Уверите се да ваш телефон није у режиму рада у авиону.

Ако је ваш телефон нов, можда нема визуелну говорну пошту. Проверите обавештења говорне поште ако не добијате читљиве текстуалне поруке

Потврдите да ваш оператер подржава СМС, ММС или РЦС поруке.

Како да поправите Андроид телефон који не прима поруке од једне особе

Ваш Андроид телефон може добро примати поруке од свих осим од једне особе. Ако откријете да не добијате поруке од одређеног контакта, покушајте следеће:

Потврдите да их нисте грешком блокирали.

Избришите контакт и поново га додајте.

Проверите да ли треба да наведете позивни број земље за њихов број (на пример, +1 је код за америчке бројеве).

Замолите пошиљаоца да се увери да је порука успешно послата на његовом крају.

Такође би требало да посетите веб локацију свог провајдера мобилне телефоније да видите да ли има проблема на целој мрежи. Неки проблеми са мрежом нису очигледни кориснику, али могу постојати и утицати на одређене функције. Можете погледати сва упозорења и ажурирања у вези са мрежом на њиховој веб страници.

Техничке потешкоће или неуспех у комуникацији

Успешна комуникација је двосмерна улица. Одговор на имејл може склопити или прекинути договор или везу. Можда нисте свесни да не добијате поруке док вас неко не пита зашто не одговарате. На срећу, постоји помоћ и подршка која вам може помоћи да решите проблем и брзо поправите проблем.

Да ли сте икада открили да не добијате поруке? Да ли сте успели да сами решите проблем? Реците нам о свом искуству у одељку за коментаре испод.