ВхатсАпп има више од милијарду корисника који шаљу милијарду порука дневно, и то је огромна пословна прилика.
Од предузећа до обичног, сви користе ВхатсАпп за комуникацију, дељење података и одржавање везе са својим везама.
ВхатсАпп Бусинесс вам омогућава да се повежете са својом публиком, комуницирате и добијате повратне информације. То чини ваше пословање 24/7 доступним вашим клијентима и повећава досег вашег пословања.
У овом чланку ћемо погледати како можете да користите ВхатсАпп да повећате продају и аутоматизујете маркетиншке напоре.
Преглед садржаја
Како користити ВхатсАпп за генерисање потенцијалних купаца
Генерисање потенцијалних клијената је можда основни разлог за вођење било које маркетиншке кампање. Врхунски трговци и власници предузећа знају да су квалификовани потенцијални клијенти ти који воде њихово пословање.
Међутим, само генерисање потенцијалних клијената није крај процеса. Генерисање потенцијалних купаца отвара потпуно нови низ изградње односа.
Раније се неговање потенцијалног потенцијала обављало путем позивања, након чега су следили мејлови и текстуалне поруке. Са прилагођавањем нових медија, модификован је и процес изградње односа са клијентима. Међутим, увек постоји ограничење дељења медија у позивима и имејловима.
Али са проналаском ВхатсАпп-а, неговање олова постало је брже и лакше. Ову популарну комуникациону апликацију користе скоро сви на својим телефонима и има све функције за неговање потенцијалних клијената тако да можете да делите слике, видео записе, текст, позиве и још много тога.
Коришћењем ВхатсАпп-ових пословних АПИ-ја, предузећа могу да аутоматизују процесе генерисања потенцијалних клијената путем четботова на својим веб локацијама.
Шта је Ландбот?
Ландбот.ио је креатор четботова без кода који вам помаже да развијете своје пословање и ангажујете посетиоце ваше веб странице користећи разговоре засноване на вештачкој интелигенцији.
Са Ландбот-овим визуелним буилдером, можете да изградите аутоматизовани ток разговора и побољшате интеракцију са клијентима. Користећи његову условну логику, богате медије и готове шаблоне, можете покренути свој цхатбот за неколико минута.
Најбољи део је што Ландбот можете интегрисати у неколико апликација користећи АПИ-је и аутоматизовати поновљене задатке без трошења више на оперативне трошкове. И тако можете да користите Ландбот за генерисање потенцијалних клијената, аутоматизацију операција и руковање упитима за подршку.
Ландбот Феатурес
Ландбот вам нуди све функције за прављење и примену моћних робота за ћаскање без знања о кодирању.
Уз то, хајде да истражимо неке од Ландбот-ових кључних карактеристика.
Нема градитеља кода
Ландбот нуди лако разумљив визуелни интерфејс за превлачење и испуштање за креирање тока вашег разговора. Њихов програмер за ћаскање пружа различите врсте блокова који вам омогућавају да одговорите у облику текстуалних порука, слика, видео записа, гифова, датотека за преузимање и још много тога.
Када почнете са поруком добродошлице, лако можете креирати низ одговора користећи неке условне логичке изјаве. Затим можете лако повезати блокове помоћу стрелица које осигуравају које ће бити следеће питање када корисник одговори одговором.
Додавањем занимљивих питања у облику ВхатсАпп четботова, Ландбот вам помаже да аутоматски прикупите потенцијалне клијенте за ваше пословање.
Управљање маркетиншким кампањама
Са Ландбот-овим маркетиншким кампањама, лако можете сегментирати своје претплатнике на различите листе и неговати их тако да одговарају њиховим пословним потребама. Можете да користите А/Б тестирање да бисте идентификовали шта најбоље функционише и повећали пословне конверзије.
Библиотека шаблона за ћаскање
Ландбот нуди шаблоне спремне за коришћење за креирање ВхатсАпп цхатбота тако да не започињете радни ток од нуле. Можете лако да уредите и подесите блокове питања како би одговарали вашим пословним захтевима.
Неки од најчешћих и популарно усвојених шаблона за цхатбот укључују шаблоне за корисничку подршку како бисте убрзали први тренутни одговор вашим клијентима. Можете да додате везе до својих докумената подршке директно у одговоре на ћаскање како би клијенти добили тренутне одговоре на своје упите.
Други популарни шаблони укључују шаблоне за повратне информације за угоститељске компаније, шаблоне за генерисање потенцијалних клијената за прикупљање података о контакту, шаблоне захтева за повраћај новца за аутоматизацију поступака рефундирања и још много тога.
Опт-инс ВхатсАпп виџет
Са Ландбот-овим Опт-инс виџетом, лако је креирати и повећати листу претплатника на ВхатсАпп. Ако се ваш клијент или клијент одлучи за примање порука и обавештења преко ВхатсАпп-а, то значи да су пристали да их примају од вас.
Сада можете слати промотивне пословне поруке својим клијентима и стално их ажурирати о свим понудама до којих дођете. Такође, можете наставити разговор са унапред дефинисаним упозорењима и обавештењима која се шаљу директно на телефоне ваших клијената.
Саас Интегратионс
Ландбот нуди вишеструке интеграције са водећим Саас алатима за аутоматизацију и комуникацију како би поједноставио ваш радни ток и минимизирао ваше ручне уносе.
Ландбот-ов вебхоок блок вам помаже да пренесете све ВхатсАпп прикупљене податке у ЦРМ и уштедите време од ручног копирања и лепљења података.
Такође имате опцију да креирате аутоматизоване везе са Запиер-ом, Гоогле табелама, Цалендли-ом и Стрипе-ом.
Аналитика и извештавање
У оквиру Ландбот контролне табле добијате одељак са метриком који вам омогућава да проверите све податке и аналитику за ваше интеракције са четботом.
Ландботова анализа података вам даје потпун увид у све метрике канала као што је број корисника који су остварили интеракцију и укупан број примљених и послатих порука. Као и сваки други алат за анализу података, можете да визуелизујете податке унутар изабраних периода и временских оквира.
Пошто морате да имате распоређене корисничке агенте да бисте претекли интеракције ВхатсАпп-а, можете чак да прегледате и извезете њихове извештаје о учинку у само неколико кликова.
Како користити Ландбот за ВхатсАпп стратегије
ВхатсАпп је преузео СМС, мејлове и неблаговремене телефонске позиве. Додавањем ВхатсАпп бота на своју веб локацију, можете аутоматизовати разговоре добродошлице да бисте прикупили важне информације пре него што пренесете потенцијалне клијенте свом продајном тиму.
Осим тога, купци имају избор да одговоре када им одговара због асинхроне природе комуникације апликације.
Уз Ландбот, постављање ВхатсАпп бота на вашој веб локацији је једноставно, а такође можете користити њихове готове шаблоне ВхатсАпп порука да бисте уштедели време.
Док креирате ВхатсАпп бот, покушајте да пратите ове једноставне трикове да бисте постигли боље резултате.
Можете анализирати податке и пратити своје метрике учинка. Најбоља пракса је да побољшате оно што функционише и уклоните све токове који доводе до тога да клијенти одустану од разговора.
Ландбот Прицинг
Ландботова функција аутоматизације ВхатсАпп Цхатбот-а је два модела цена.
Про план
Можете почети са ВхатАпп аутоматизацијом тако што ћете се одлучити за Ландботов Про план почевши од само 150 € месечно.
Са овим планом добијате 1000 разговора месечно, а за додавање додатних места мораћете да платите 20 евра месечно.
Поред аутоматизације ВхатАпп цхатбот-а, добијате мноштво уграђених интеграција са популарним апликацијама као што су Запиер, Слацк, Гоогле Аналитицс, Цалендли, Стрипе и још много тога да аутоматизујете ток посла и синхронизујете разговоре.
Бизнис план
Ландботов пословни план је дизајниран да испуни захтеве за аутоматизацију ВхатсАпп цхатбот-а великих предузећа и новооснованих компанија.
Долази са прилагођеним моделом цена, где ће вам бити обезбеђена понуда цена која одговара вашим пословним потребама.
Пословни план обухвата све функције укључене у Про план цена поред неких других функција. Осим тога, добијате посвећеног менаџера за успех који ће вам помоћи у решавању ваших проблема и обезбедити основну обуку вашим запосленима.
Ландбот Алтернативес
Ландбот.ио је популаран избор за генерисање потенцијалних клијената на ВхатсАпп-у. Међутим, на тржишту постоје слични градитељи које такође можете проверити.
Хајде да видимо неке од Ландботових алтернатива.
СендПулсе Цхатбот
СендПулсе је платформа провајдера услуга аутоматизације маркетинга за слање е-поште, СМС-а и покретање веб обавештења. Долази са превлачењем и испуштањем уређивача који вам омогућава да дизајнирате шаблоне без икаквог ХТМЛ искуства. Штавише, можете да изаберете одговарајући шаблон е-поште из унапред изграђене библиотеке од 130 шаблона е-поште и прилагодите га тако да одговара потребама вашег бренда.
Осим тога, СендПулсе нуди ВхатсАпп цхатбот функције за креирање и слање ВхатсАпп порука. Можете користити њихов ВхатсАпп виџет за слање е-поште и СМС-а постојећим клијентима и захтевати од њих да се повежу на ВхатсАпп.
Укратко, СендПулсе вам помаже да аутоматизујете своје маркетиншке напоре, интегришете се са системима е-трговине и проверите своје извештаје о маркетиншком учинку.
Аиво Енгаге
Аиво Енгаге је партнер за ВхатсАпп пословна решења који вам помаже да креирате ВхатсАпп кампање за побољшање разговора са клијентима. Њихов АИ агент бот разуме поруку клијента и одмах им је одговорио текстуалном или гласовном поруком како би их задржао.
Уз Аиво Енгаге, можете да увезете своју листу публике само једним кликом и пошаљете стотине ВхатсАпп порука корисницима који су се укључили без икаквих проблема. Можете користити платформу за слање обавештења у вези са производима, подсетника о продаји, обавештења о залихама производа и још много тога.
Резиме
Нема сумње да је ВхатсАпп једна од најпопуларнијих платформи за размену порука на свету и сви је свакодневно користе. Једноставан је за коришћење, нуди беспрекорну комуникацију и јефтин је.
Ландбот-ова интуитивна платформа може драстично да побољша стопе конверзије ваших потенцијалних клијената и да вам помогне да проширите свој домет са ВхатсАпп програмером за ћаскање.
Надамо се да сте уживали у нашем чланку о аутоматизацији ваших напора за генерисање потенцијалних клијената са Ландбот.ио и побољшању ангажовања са вашим клијентима.
Ако желите да сазнате више о различитим цхатботовима, обавезно погледајте наш чланак о алатима за пословне цхатботове.