Модерни рачунари долазе са чипом који се зове ТПМ чип или чип модула поуздане платформе. То у основи чини ваш систем сигурнијим. Ако је ваш систем као ТПМ чип, ОС који инсталирате на њему, нпр. Виндовс 10, моћи ће да га користи и спречи неовлашћено мењање система.
Преглед садржаја
Поправите квар на модулу поуздане платформе
ТПМ чип, све до Виндовс 10, био је опциони део хардвера. У Виндовс 11, морате имати чип или нећете моћи да инсталирате новији ОС. Ако имате ТПМ чип, али је изненада престао да ради, испробајте исправке у наставку.
1. Деинсталирајте апликацију за проверу здравља
Виндовс 11 још није изашао, али много људи је пожурило да инсталира апликацију за проверу здравља која заправо није била спремна за коришћење. Мицрософт га је од тада повукао, али је апликација изазвала квар ТПМ чипа. Ако сте инсталирали апликацију Хеалтх Цхецк, деинсталирајте је.
Отворите Цонтрол Панел.
Идите на Програми>Деинсталирај програм.
Изаберите Виндовс ПЦ Хеалтх Цхецк и кликните на дугме Деинсталирај.
Ако ово не реши проблем, ви април морате поново да инсталирате или ресетујете Виндовс 10. Ако никада нисте инсталирали апликацију Хеалтх Цхецк, можете да испробате друге исправке.
2. Очистите ТМП чип
Можете обрисати ТПМ чип и ресетовати га на подразумевана подешавања. Међутим, требало би да будете веома опрезни са овом поправком. То може довести до губитка података и Мицрософт снажно препоручује корисницима да направите резервну копију података пре него што их користе.
Отворите Виндовс заштитник.
Кликните на Безбедност уређаја.
Кликните на Безбедносни детаљи процесора.
Кликните на Решавање проблема са сигурносним процесором.
Кликните на Обриши ТПМ.
Ваш систем ће се поново покренути.
3. Припремите ТПМ
Квар ТПМ-а април поправити припремом ТПМ-а.
Додирните Вин+Р пречицу на тастатури да бисте отворили оквир за покретање.
У оквиру за покретање унесите тпм.мсц.
Кликните на опцију Припреми ТПМ у колони са десне стране.
Пратите упутства на екрану.
Напомена: Опција Припреми ТПМ април бити засивљен/недоступан. То значи да је ТПМ у употреби и омогућен. У овом случају ћете морати да га очистите.
4. Онемогућите Хипер-В
Ако не морате да покрећете виртуелне машине, можете себи приуштити да онемогућите Хипер-В. На тај начин можете поправити квар ТПМ-а.
Отворите Цонтрол Панел.
Идите на Програми>Деинсталирај програм.
У колони са леве стране кликните на Укључите или искључите функције оперативног система Виндовс.
У прозору који се отвори поништите опцију Хипер В.
Кликните на Ок.
Поново покрените систем.
Закључак
ТПМ чип је важан и новије верзије Виндовс-а неће радити у његовом одсуству. Као такав. квар није нешто што треба да игноришете. Ако горе наведене поправке не раде, то април вреди проверити да ли хардвер на вашем систему има проблема.